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教育服务岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的教育服务岗位职责，希望能够帮助到大家。
教育服务岗位职责1
岗位职责：
1.在分管主任的具体指导下,对处领导负责,提出建议,当好参谋。
2.组织科室人员的政治、业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。
3.按处的总体部署制订工作计划并组织实施。
4.负责健全和落实各项规章制度,树立良好的`窗口形象。
5.负责清明节的计划安排(总结上报)具体组织、现场指挥及烈士亲属的接待。
6.负责具体的烈士事迹编纂、经验材料的撰写、陈列展示、文体活动组织。
7.协调好与其他科室人员的工作和业务协调关系。
8.完成领导交办的其他工作。
教育服务岗位职责2
岗位职责：
1、根据互联网教育行业客户实际业务情况,为客户提供运营和服务方面的`最优化外包解决方案。
2、搭建整个外包服务体系,制定服务规范、流程和标准,提升服务效率与质量。
3、负责管理服务团队,对服务工作的质量和效率负责。
4、带领服务团队有效完成甲方任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,必须具有互联网教育平台运营或服务团队管理经验。
2、具备较强的数据分析和形成解决方案的能力。
3、善于通过多种手段构建团队凝聚力,有较强的跨部门沟通协调能力。
4、形象气质佳,表达力强,能配合销售部门完成客户公关工作。
教育服务岗位职责3
岗位职责：
1、负责制定、贯彻、落实客户服务部部门岗位责任制，制定工作要求、工作目的，及建立各项管理制度
2、负责客户服务部工作，指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作完成情况
3、负责制定本部门工作计划，并确保计划的贯彻执行
4、负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，定期了解客户对公司各项服务的意见及建议
5、负责做好客户服务部与公司其他部门之间的沟通及协调工作
6、负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能，提高员工企业责任感
7、组建客服团队，建立完善客户服务体系及岗位标准与考核体系。
8、基于客户的需要，优化完善客户服务流程与客户作业程序，以确保公司售后服务的优良声誉
9、检查客户投诉记录的跟踪情况，处理比较棘手的客户服务问题和突发事件
10、汇总有关售前服务、售后服务的各项统计与分析，以供市场部日常参考。
11、负责客户队伍建设、规划，培训与日常管理
12、对公司设备、工具的`维修管理；
13、填报材料进销存报表；
14、协助做好下属员工的职业道德和形象教育；
15、有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
教育服务岗位职责4
岗位职责：：
1、维护责任区域的环境卫生
2、面带微笑，着装整洁（穿着制服、佩戴胸卡及名片），主动对入厂的用户进行礼貌问候。
3、为用户建立完善的“顾客档案”以便长期与用户保持联系，可以及时查询用户迄今为止所有情况。
4、客户到厂后认真填写《接车单》。
5、负责用户车辆的故障诊断，与用户达成协议（任务委托书）。
6、必须在修理后72小时内进行跟踪访问（查询车辆的状况）。如无特别问题，将联系日期、时间、内容等情况记入回访记录中，如顾客有不满的情况，应向上级汇报并尽快作出有诚意的.措置。
7、负责向索赔业务员传递车辆状态信息，并负责索赔及技术鉴定及索赔业务。
8、负责向维修师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配工作任务。
9、负责解释维修内容。
10、表现出对用户来店的感谢之情，送顾客到停车场
11、《任务委托书》及相关单据按月进行整理分档并用文件袋收纳保存。
12、客户资料的正确率
13、按客户分类，每月每客户联系沟通不得少于一次。
14、按季度统计，客户流失率>5%。
教育服务岗位职责5
岗位职责:
1.参与完善标准化教学管理体系，并在实施中不断优化，能结合实践经验进行补充和完善;
2.监督、检查、指导、评估公司体系内全国各幼儿园的教育教学管理工作，及时给予解决方案;
3.完善幼儿园教育教学督导服务体系;
4.对幼儿园教育教学工作进行全面培训与指导;
5.定期下园督导各幼儿园的教育教学工作;
6.辅导教育教研部进行课程研发。
任职要求:
1.大专及以上学历，学前教育或教育类相关专业;
2.对幼儿园的教育教学管理有比较丰富的经验和很好的总结提炼能力，有较扎实的教学教研功底，有幼儿园教育教学培训和督导经验;
3.较强的语言表达能力，文字功底好，沟通、协调能力强，有一定的.决断力和解决问题的能力;
4.责任心强，认真、细致，有很好的承压能力和学习能力。
5.具有10年以上幼儿教育相关工作经验，至少5年以上大型或知名幼儿园教学主任或园长经验者，优先考虑。
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