服务部管理岗位职责

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服务部管理岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的服务部管理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务部管理岗位职责

服务部管理岗位职责1

　　1、认真学习贯彻国家及行业主管部门关于道路运输，安全生产的法律法规及相关规定，负责车队日常管理工作。

　　2、严格执行公司各项安全生产岗位职责，岗位操作规程，安全生产应急预案，安全考核奖惩等各项规章制度。

　　3、认真落实公司安全生产年度工作计划并细化分解与驾驶员签定安全生产责任书。

　　4、负责驾驶员的.招聘、管理，考核工作，监督驾驶员的驾驶证，从业资格证按规定时间年审。

　　5、负责营运车辆的管理和调度工作，根据业务需要合理安排车辆，随时掌握各车辆的具体去向和状态，审核车辆出行日志记录，确保车辆的有效利用。按期进行车辆年检，综合性能检测，二级维护等，及时修理和排除车辆故障，确保车况完好。

　　6、负责对营运车辆保险的管理，按期投保，确保车辆保险不脱保。

　　7、组织车队定期开展安全生产例会和驾驶员安全培训教育。

　　8、负责建立营运车辆档案，营运车辆技术档案，驾驶员档案等。

　　9、完成上级领导交办的其他工作事项。

服务部管理岗位职责2

　　1.全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。

　　2.负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。

　　3.负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。

　　4.负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的处理、协调、跟踪、回复工作。

　　5.积极做好楼宇巡视、协调工作,及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。

　　6.负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。

　　7.认真做好临时用工的'招聘、考核、录用、管理等工作。

　　8.认真做好所管辖楼宇安全管理工作。

　　9.认真做好主管领导交办的其他工作任务。

服务部管理岗位职责3

　　在学生宿舍管理服务中心领导下，负责对所在校区住宿学生进行服务、管理和教育。具体工作岗位职责如下：

　　1、负责学生宿舍的安排、调整工作，做好毕业生离校和新生入学的各项工作。

　　2、负责学生宿舍公共场所的清洁卫生工作；并落实好学生宿舍室内卫生检查制度，开展宿舍精神文明创建活动。

　　3、负责做好学生宿舍内家具设施的配备、管理、维修工作。

　　4、负责学生宿舍的水电使用管理。

　　5、对住宿学生生活上给予关心，开辟必要的服务项目，做好服务工作。

　　6、积极采取有效措施，做好学生宿舍的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。

　　7、加强与所在校区各部门、各院(系)的`联系，做好学生在宿舍中表现的考核工作，及时处理学生宿舍内发生的各类问题。

　　8、完成领导交办的其他工作。

服务部管理岗位职责4

　　上海华辽成品油运输有限公司

　　运输、装卸管理员安全职责

　　一、认真学习国家关于道路危险货物安全运输的法令法规。对企业贯彻执行中华人民共和国交通行业标准《汽车运输危险货物规程》、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》负有重要责任。

　　二、负责对新进员工进行上岗前的道路危险货物安全装卸作业教育，重点是危险风险告知和装卸作业规范操作要求。在对从业人员进行安全教育时，要定期或不定期地讲述承运的各类危险货物的性能特点、装卸作业安全注意事项，以及发生突发事件时的应对措施。同时积极参与组织每年至少一次的'应急演练，以求不断提高企业从业人员“安全第一”观念和安全操作的整体素质。

　　三、对企业的重点的固定的装卸现场要经常巡查，加强监管，并建立必要的管理档案。在运输装卸过程中发现的违规操作，要及时处置，立即纠正，并在安全教育活动中要求全体从业人员吸取教训。

　　四、对危险性较大的货物和批量较大的货物的运输装卸实施全过程监管，确保安全无隐患。

　　五、对个人劳防用品的规范穿载和随车安全卡的使用等，负有检查和监督职责。

　　六、采取切实有效措施，防止运输装卸过程发生货损货差、

　　货物泄漏、污染环境，危及人身安全和财物损失等事故。并在事故发生后，参与调查处理，按“四不放过”原则做好善后处置工作。

　　七、完成领导交办事项。

　　上海华辽成品油运输有限公司

　　20xx -7

服务部管理岗位职责5

　　为了更好的服务心晴雅苑业主及广大业户，针对心晴雅苑实际情况特制订本制度：

　　1、每日不少于2次巡视小区楼内公共区域；发现公共区域设备设施损坏时及时通知相关部门；

　　2、发现有业主电表内剩余电量少于20度办公少于50度时，通知业主及时给电卡充电，并通知工程人员协助业主上楼充电；协助工程人员每季度入户抄水表；；

　　3、在巡视期间发现有业户乱停乱放机动车及非机动车辆时及时给予制止；

　　4、发现交通堵塞时及时给予疏导；

　　5、对小区内有业主及外来人员发放张贴广告时及时给予制止，并将广告给予没收；

　　6、发现有外来人员在小区内逗留及收废品等现象并及时给予清理，并通知保安人员防止再次进入；

　　7、针对业户投诉做好相应记录，并根据投诉内容进行分类，通知相关部门，并给予跟进并检查；

　　8、定期对业户进行回访，针对业户反应问题，及时给予解答；

　　9、完成领导交办的其他工作。

服务部管理岗位职责6

　　运输部岗位职责

　　1.0部门经理

　　报告上级：物业公司副总经理督导下级：运输部全体司机联系部门：各有关部门

　　1.1在公司经理领导下，负责运输部全面行政及车务管理工作，定期向领导汇报工作，解决运输部出两年各种问题；

　　1.2负责本部门各项费用开支计划统计、验收、车辆年审、年检工作；合理组织车辆调派工作，并每日统计巴士乘车人数情况；

　　1.3监督司机进行车辆保养工作，了解掌握车辆的技术状况；负责建立车辆技术档案，为车辆维修、保养提供准确数据；

　　1.4负责穿梭巴士各项服务质量的提高及所属人员的安全管理工作。

　　1.5负责对本部门员工的技能、服务培训工作。 1.6负责向公司主管部门提出运输部奖惩建议。 2.0车辆驾驶员2.1穿梭巴士驾驶员报告上级：运输部经理督导下级：无岗位职责：

　　2.1.1确保穿梭巴士安全正点运行；2.1.2保证车况、卫生良好的.舒适乘车环境；3.0公务车驾驶员报告上级：运输部经理督导下级：无岗位职责：

　　3.1保证本公司各部门的公务用车工作；4.0清洁保养驾驶员报告上级：运输部经理督导下级：无岗位职责：

　　4.1负责别墅区内的垃圾清运工作；

　　4.2确保别墅区内的工程维修及维护保养的用车工作；5.0质量监察员报告上级：管理者代表岗位职责：

　　5.1对本部门的服务质量进行监督检查；

　　5.2严格按照本公司制定的有关内审程序及审核标准进行内审工作；

　　5.3保证内审工作的严肃性、公证性；6.0资料管理员报告上级：部门经理督导下级：无岗位职责：

　　6.1对本部门所有文件资料要妥善保管，存放在序并注册管理；6.2确保文件资料的清洁、整齐及安全保密性。

服务部管理岗位职责7

　　1、岗位人数:4人

　　2、直接上级:客户服务部主管

　　3、本职工作:负责客户接待,投诉、服务的受理登记,并转给相关责任部门落实;建立客户档案;保管钥匙,对外宣传等。

　　4、任职要求:中专以上学历,熟悉操作办公设备,文字表达能力较强,办事条理性强,有2年以上实际工作经验。

　　5、直接责任:

　　(1)负责业主的入住手续、装修手续的办理工作;

　　(2)负责业主的接待、投诉的受理和登记;

　　(3)负责客户的'档案建立和管理;

　　(4)负责房屋钥匙的保管工作;

　　(5)协调布置四楼会议厅;

　　(6)落实对外接待,对内创收工作;

　　(7)进行对外联谊、宣传、协助各项大型活动开展;

　　(8)完成领导交办的其他工作。

服务部管理岗位职责8

　　1、岗位人数:2人

　　2、直接上级:客户服务部主管

　　3、本职工作:负责业主接待,投诉、服务需求的受理登记,并转给相关责任部门落实;建立业主、住户档案;入伙时保管钥匙。

　　4、任职要求:高中或中专以上学历,熟练操作办公设备、文字表达能力较强,办事条理性强,有1年以上实际工作经验,身体健康。

　　5、直接责任

　　(1)负责业主的入伙手续、装修手续办理工作;

　　(2)负责业主的'接持、投诉、服务需求的受理和登记,并及时转达责任部门,最后将结果反馈给业主;

　　(3)负责业主、住户的档案建立和管理。

　　(4)负责业主房屋钥匙的接收、标识、保管、发放工作;

　　(5)完成领导交给的其它任务。

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