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公司前台的岗位职责

时间:2023-04-23 10:27:57 岗位职责 我要投稿

公司前台的岗位职责集锦15篇

  在现在的社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的公司前台的岗位职责,欢迎大家分享。

公司前台的岗位职责集锦15篇

公司前台的岗位职责1

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

  3、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的.部门。

公司前台的岗位职责2

  负责外来人员接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时、清晰转达;以及收发传真、文档打印复印及扫描等工作

  负责公司区域的环境维护,保证公司相关设备安全及正常运转;

  负责办公用品的采购、管理、发放统计工作;

  负责快递收发、差旅行程预定;

  负责行政类费用请款,并做好登记工作;

  负责公司用车的协调及安排;

  公司会议、活动等的'后勤支持工作

  上级及公司领导交代其他工作

公司前台的岗位职责3

  负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

  传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的'供给等等)受理会议室预约,协调会议时间,

  下发会议通知,布置会议室;

  负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系;

  负责各级主管交办出差安排等各项工作;

  完成上级交给的其它事务性工作。

公司前台的岗位职责4

  1、接听电话,对来访客人登记、引导工作,负责复印、打印等工作,以及公司快递、信件、包裹的收发工作。

  2、协助招聘工作(面试人员通知、接待)。

  3、考勤系统的管理、统计员工每日考勤情况,做好考勤资料的统计。

  4、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  5、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好材料收集、档案管理等工作。

  6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  7、负责管理前台及会议室办公用品及办公设备的清洁保养。

  8、完成领导交办的'其他或临时工作。

公司前台的岗位职责5

  1、负责公司来访人员的接待工作。

  2、负责前台卫生及公司绿色植物的管理。

  3、公司用水管理。

  4、电话邀约适岗的.应聘者前来公司面试。

  5、负责公司招聘网站的刷新。

  6、公司职员的考勤管理并详细记录备案。

公司前台的岗位职责6

  1、协助处理服务中心的内部管理事务,并做好与业户沟通,来访接待工作,完成物业服务中心主任交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。

  2、在公司行政人事部的业务指导下,负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、档案资料管理等内务工作,并对各项内务工作进行督查、考核评估,保障服务中心内部运作的有序。

  3、掌握小区物业的结构、重要场所结构及分布,楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业服务中心各职能部门积极主动配合,为小区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。

  4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的管理等工作巡查,并做好记录表,发现问题及时处理、跟踪。

  5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续;与公司财务人员配合进行小区业户管理服务费用的核查、追缴;负责空置房的监管、未入伙业户钥匙的'保管等系列业务工作。

  6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访,配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》,及时将业户反馈信息统计汇报,提出整改完善措施。

  7、负责接待业户的来访,协助组织业户恳谈会及各类工作性会议,并作好会议的记录整理、存档工作。

  8、完成上级交办的其他工作任务

公司前台的岗位职责7

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于xxx时间传达到客户服务团队;

  4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、认真执行目标卡的'管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

公司前台的岗位职责8

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、预订火车票、飞机票;

  6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;

  7、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。

公司前台的岗位职责9

  1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。

  2、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。

  9、打扫卫生,保持公司的.整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。

  5 、现象展示:A。微笑。 B。稳定的心态。 C。自信(我相信我能)

公司前台的岗位职责10

  1、负责前台接听电话。

  2、负责新入人员接待、登记,填表,档案管理。来访人员的接待。

  3、负责食堂的账目跟进,食材登记报销。

  4、负责后勤宿舍人员离职水电抄录,人员考勤的管理。

  5、对本部门人事行政工作协助,新入人员的工衣、工鞋等发放,劳保用品、办公用品盘点。

  6、月度办公室人员的考勤统计,车间的`人员考勤监督。

公司前台的岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责前台来访接待,做好接待工作;

  2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;

  3、日常文档的保管和处理。

  任职资格:

  1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;

  2、有一年以上文员工作经验优先;

  3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的`学习、理解和沟通能力;

  4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。

公司前台的岗位职责12

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;

  4、负责公司前台或咨询接待室的'卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

公司前台的岗位职责13

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息,管理员工考勤及监督;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的`联系;

  6、配合行政处理公司其它内勤工作。

公司前台的岗位职责14

  1.负责保持对客服务电话的畅通,常用联系电话统计成册并实时更新,置于前台人员方便取用的位置;

  2.掌握业户信息处理流程,回答业户提出的相关问题/问询;

  3.业户服务信息的`记录、传递、协调;

  4.按照地产公司《CRM操作手册》的要求负责所有客户报修、保修、投诉信息及相应回访的CRM系统录入工作;

  5.跟进业户服务信息处理过程,并按规定的时限进行反馈;

  6.负责业户托管钥匙的接收、领用、归还和保管,建立、更新《业户托管钥匙清单》,填写相应记录,每日对钥匙管理情况进行检查、核对;

  7.协助秩序维护部、工程部进行业户信息核对、联络;

  8.完成领导安排的其他工作。

公司前台的岗位职责15

  1、负责公司来客的`接待、登记、导引;

  2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;

  3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;

  4、保持前台环境清洁;

  5、负责公司文件打印,协助复印等工作;

  6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;

  7、领导安排的其他工作。

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