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餐厅传菜员岗位职责

时间:2024-04-25 11:12:13 志彬 岗位职责 我要投稿

餐厅传菜员岗位职责(通用23篇)

  在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编帮大家整理的餐厅传菜员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

餐厅传菜员岗位职责(通用23篇)

  餐厅传菜员岗位职责 1

  1、负责开餐前的传菜准备工作。

  2、上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。

  3、协助服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。

  4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品准备及时地传送给餐厅服务员。

  5、负责将服务盖章的饭菜订单传送到厨房。

  6、严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

  7、与服务员和厨房保持良好的'联系,搞好餐厅与厨房的衔接工作。

  8、负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

  9、负责传菜用具、物品及走廊的清洁卫生工作。

  10、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

  餐厅传菜员岗位职责 2

  负责餐厅与厨房的联系,迅速准确完成传菜任务,保持传菜间的'整洁:

  1.参加每日餐前例会,了解餐饮部当日主要客情,及当天菜肴变动;

  2.负责开餐前领取餐具、传菜用具、酱汁调味品,准备好清洁的餐车和干净抹布;

  3.负责将餐厅点菜员点好的订单别上夹子送到厨房有关窗口,按先后顺序进行传菜;

  4.按要求迅速、准确,无误地将每道菜送到相应区域台号的服务员;

  5.负责妥善保管订单以便复核;

  6.负责撤换服务台上的脏餐具,并及时传送到后厨进行清洗;

  7.负责传菜间相关设施设备的保养和清洁工作;

  8.负责保持传菜间的卫生,保持各类物品的整齐摆放;

  9.及时完成上级交办的其它任务。

  餐厅传菜员岗位职责 3

  1、开餐准备;

  (1)做好开餐前毛巾、托盘等物品的准备工作。

  (2)检查各种设备物品使用情况,如有损坏及时上报领班。

  2、传单与传菜;

  (1)将点菜员开出的菜单及时传送到厨房。

  (2)根据点菜单和划菜员的布置,将厨房烹制好的菜品准确传递到餐厅内相应

  台位,并向服务员报出菜名。

  (3)跟办菜式与调汁、酱料的'搭配工作,并留意调汁、酱料是否符合卫生标准,及时传送到相应台号。

  3、菜品质量及出菜速度监控;

  (1)及时检查所传递的菜食质量及分量,对不符合质量标准的菜品应及时送回厨房处理。

  (2)检查点菜单的台号、菜品名称,及时把餐厅客人用餐速度和有关情况传达给厨师,以便厨师掌握上菜时机、保证菜品的质量。

  4、清洁整理工作;

  (1)负责传菜用具物品的清洁卫生工作,确保餐厅的餐具清洁。

  (2)搞好管辖区域的卫生,并与下一班做好交接工作。

  餐厅传菜员岗位职责 4

  1、把菜品正确地传到厅面交给服务员上菜;

  2、清楚菜牌名称菜肴款式摆设形状及份量;

  3、清楚菜式的名称价钱;

  4、掌握牢固的托盘技巧;

  5、对餐厅台号、桌子位置要熟记;

  6、了解厨房出品程序;

  7、服从工作安排及岗位分配;

  8、配合领班做到传菜第一时间,快捷正确。

  餐厅传菜员岗位职责 5

  一、传菜员岗位工作流程

  1、传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态,做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

  2、传菜员到岗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上级汇报的`工作,以及需要了解的工作事情和通知。

  3、准时参加班前会,了解当天分配的工作任务和上级的通知。

  4、做好餐厅正式营业前的工作区域卫生。

  5、准备好开餐前各种菜式的配料及传菜用具,保证开餐时使用方便。

  6、传菜员在上菜前要将菜名及桌号报给传菜,经同意方可上菜。

  7、传菜员要积极配合餐厅前台服务员的工作,做到“传递迅速,走菜快捷”。

  8、传菜员在将菜上给值台服务员时,应轻声报上菜名并及时带走值台撤下来的空盘、碗等餐具。

  9、开餐结束后,传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。

  10、传菜员离岗前,要全面检查工作区域卫生,保证良好的卫生环境。

  11、传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表,并与下一班传菜员认真做好工作交接。

  二、传菜员岗位职责

  1.按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

  2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

  3.保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4.熟记餐厅房间号、台号,负责点的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

  5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不

  二不:不怠慢客人,不得罪客人。

  三轻:说话轻,走路轻,操作轻。

  四勤:眼勤、耳勤、嘴勤、脚勤、手勤。

  五声:客到有迎声、客问有答声、客助有谢声、照顾不周有歉声、客走有送声。

  五不:数量不足不取,温度不适不取,颜色不正不取,配料、调料不全不取,器皿不洁、破损不符合规格不取。

  六知:知台数、知人数、知主人身份、知宴席标准、知开餐时间、知菜式品种。三了解:了解风俗习惯、了解生活忌讳、了解特殊要求。

  二检查:开餐前检查设备和卫生,传菜用具的清洁卫生。客走后检查有无遗落的传菜用具的收回情况。上菜不拖不压,要及时。

  餐厅传菜员岗位职责 6

  1、做好每天的《沽清单》;

  2、确保餐厅的餐具清洁;

  3、检查订单的'桌号、菜肴名称;

  4、保持餐厅与厨房的联系、协调,及时把餐厅宾客用餐速度和有关情况传给厨师,以便厨师掌握上菜的时机和菜肴的质品;

  5、取菜时要做到平、稳、不洒走菜及时准确无误;

  6、保持菜品质量做到六不取:错菜不取;菜的温度不够不取;菜的颜色不正不取;配料不全不取;盛菜器皿破损不取;份量不够不取。

  餐厅传菜员岗位职责 7

  1)负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备;

  2)负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员;

  3)负责将执台服务员开出的饭菜订单传送到厨房;

  4)严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的`菜有权拒绝传送;

  5)严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速;

  6)与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的关系;

  7)负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作;

  8)负责传菜用具物品的清洁卫生工作;

  9)积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交派的其它任务。

  餐厅传菜员岗位职责 8

  1、服从部长的工作安排,按照餐厅服务工作规程和质量要求做好传菜服务工作。

  2、加餐厅开餐前的准备工作,做好餐厅环境和连接厨房通道的.清洁工作,准备好传菜用具和各种调料。

  3、餐期间主要负责点菜单和菜点的传递和输送工作,做到熟记餐桌台号,传递点菜单迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,准确无误上菜,传菜稳捷。及时清理边台的餐具,做到轻拿轻放。

  4、每餐结束后参加餐厅的整理清洁工作。

  餐厅传菜员岗位职责 9

  1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

  2.负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。

  3.负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

  4.严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。

  5.严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

  6.与值台服务员和厨房内堂保持良好的`联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。

  7.负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

  8.负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。

  9.积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

  餐厅传菜员岗位职责 10

  1.听取领班布置的开餐主要任务,以及重要客人和宴会的'川菜注意事项。

  2.按照本岗位工作程序与标准做好餐前准备工作。

  3.想前厅主管通报当日行政总厨推荐菜和不能供应菜。

  4.负责将菜单及时送到厨房根据菜单和川菜主管布置,将菜准确无误传递到餐厅内,向服务员准确无误报出菜名及台号。

  5.着装整洁大方,有礼貌,快捷,服从指挥,熟练掌握端托技巧并负责落实完成。

  6.做好厨房和餐厅内沟通的工作。

  7.负责让顾客看海鲜和野味工作。

  8.传菜过程中检查的质量、温度及分量。

  9.用餐结束后,关闭热水器,将米饭送回厨房,收回托盘,做好收尾工作,与下一班做好交接。

  10.能很好的完成上级临时追加的各项任务。

  餐厅传菜员岗位职责 11

  1. 负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环 境和设备设施;

  2. 负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;

  3. 负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的'管理能力及工作 业绩考评;

  4. 负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;

  5. 负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息 传递准确、及时;

  6. 负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;

  7. 负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批;

  8. 负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;

  9. 负责制定每月采购计划交楼面经理审批。

  餐厅传菜员岗位职责 12

  1、负责本区域各店传菜部人员的业务培训、考核和督导工作;

  2、负责各分店开业前本部物料和人员的.配备工作;

  3、负责各店传菜部人员选拨和人才培养工作,根据各店实际情况,对传菜部人员进行合理定编、合理调配;

  4、制定巡店计划,检查各店传菜部员工仪容仪表,操作规范,传菜速度和准确率,物品及时回收,设备使用和保养情况;

  5、了解本部员工思想动态,定期组织员工座谈,离职员工谈话;

  6、定期组织区域传菜部会议,对各店五常和感动服务优秀案例进行交流学习,通报巡店检查情况;

  7、传达、检查、落实上级各项工作指令;

  8、不断更新并完善传菜部工作流程。

  9、了解当天的客情,清楚每日厨房供应情况,注意重要客人或宴会的传菜要求;

  10、餐前抽查各项准备工作,对不合格的及时作出整改;

  11、餐中检查菜肴质量、控制传菜速度和准确率、忙场灵活调配人员。

  餐厅传菜员岗位职责 13

  职务概述:

  在主管的直接领导下,做好划单及传菜工作准。协助主管管理洗碗间的工作。

  职责范围:

  1、开餐前检查备餐间清洁卫生、服务用具、及设备设施的完好情况。

  2、听从主管布置的开餐任务,以及重要客人和宴会的传菜注意事项。

  3、开班前例会,检查员工仪容仪表做好考勤工作。

  4、传达当日厨房估清、厨师特介及当日急推菜品给餐厅和备餐间每位员工。

  5、协调沟通传菜部与餐厅及厨房的工作。

  6、传菜过程中检查菜的.质量,温度及份量,对于不符合标准的菜点直接退回厨房,杜绝向餐厅传送。

  7、用餐结束后,检查热水器、电饭煲、毛巾箱等电源是否关闭。做好收尾工作与下一班做好交接工作。

  8、负责备餐间用具的补充。

  9、负责对属下进行评估,并有计划地组织本岗位培训工作。

  餐厅传菜员岗位职责 14

  岗位名称:传菜部主管

  直接上司:楼面经理

  管理对象:传菜部领班、传菜员、pa员

  具体职责:

  1·负责制定传菜部服务标准和工作程序,并组织实施;

  2·根据经营情况合理编排班次,保证传菜部工作顺利进行;

  3·组织召开传菜部的餐前例会;

  4·负责对属下领班员工进行考勤、考核和评估;

  5·及时传递前台与厨房的信息,确保对客服务;

  6·签署本部门的'调味料的领用,组织、安排、落实本部门的餐前准备工作;

  7·协调与其它各部门的工作关系;

  8·建立餐厅布草管理制度,负责对餐厅布草的送洗、清点、保管工作;

  9·参与制定员工培训计划,对属下员工进行业务培训;

  10·督促属下员工做好区域范围内的卫生、安全工作;

  11·收集前后台信息,及时向经理反馈,以供决策;

  12·完成上级布置的其它工作。

  餐厅传菜员岗位职责 15

  1、按时上班,衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。

  2、邻用餐厅所需要的餐具并提前送洗碗间清洗,做好开餐前的准备工作。

  3、负责菜点所需要的佐料的准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作。

  4、负责订单的接收和划单工作,将收银员已经盖章的'饭菜订单传送到厨房堂口、及时准确地传递服务员与厨房师傅之间的信息,确保出品与服务不脱节。

  5、负责安排传菜员跟踪相应的餐台,指导、调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品传送到相应餐台,确保菜肴的温度和卖相。

  6、严格把好饭菜食品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。

  7、负责传菜员的业务培训,不断提高传菜员的服务技能、技巧,提高其综合素质。

  8、起模范带头作用,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效地督导、调动所属人员的工作积极性,能不断的协助经理增强部门员工的亲和力、凝聚力。

  9、完成中餐厅经理布置的其他工作。

  餐厅传菜员岗位职责 16

  1、保持个人卫生,整洁大方,守时、礼貌、快捷,服从指挥。

  2、做好开餐前的准备工作,传递菜单要迅速,不准推诿延迟,传菜托盘要提前准备好,主动配合厨师做好出菜前的准备工作。盘子周围要求干净。

  3、负责传递菜单上的所有菜肴,必须按上菜次序准确无误的送到前厅服务员手里,报上所传菜名,由服务员端送给客人。

  4、严格把好菜品质量关,对不符合质量标准的菜品,提醒后厨重新加工,拒绝传送。

  5、每日空菜盘必须做到及时、按时撤回洗碗间,并分类摆放。脏餐具收到制定区域,摆放整齐。

  6、负责规定区域的`卫生清洁,按时完成,接收主管检查。

  7、与前厅服务员和厨房人员保持良好的合作关系,及时传送菜品变动信息。

  8、尽职尽责,坚守岗位。不得空岗,尤其注意客人后加菜品的传送,不得有误。

  9、服从领导安排的其它任务,积极参加各项集体活动。

  餐厅传菜员岗位职责 17

  1、配合协助前厅的工作。

  2、负责对下属的考核、考勤传达酒店的各项制度的执行情况,以身作则,为下属树立良好的榜样。

  3、了解当天的.预计情况,详细布置当班任务。

  4、开餐前检查一切调料,配套用具是否配齐。

  5、做好前厅、后厨的工作连接,及时将前厅的信息准确无误地传送到后厨,让员工搞好前厅、厨房的关系。

  6、对每天厨房估清的菜品及时上报前厅。

  7、检查上班、下班部门的卫生、设施安全、楼层收市的效率。

  8、对第二天包席、人员信息、工作安排及时准备情况。

  9、每月对员工理论考试一次,各项技能的培训。

  10、及时向有关部门汇报设备损坏情况,确保工作正常。

  11、及时保质、保量地完成上级下达的各项任务。

  12、及时处理传菜部发生的突发事件。

  餐厅传菜员岗位职责 18

  1、协助经理监督传菜部的服务。

  2、与厨师合作并监督菜肴准确送至餐桌。

  3、精通食品知识及其准备工作。

  4、确保厨房有充足的替补用具。

  5、确保备茶区域干净、整洁。

  6、保证充足的`茶与毛巾。

  7、确保餐厅所有用具处于干净、良好状态。

  8、确保开餐前有充足的调味品和酱油。

  9、确保结束工作按程序进行。

  10、确保及执行每日盘点。

  11、确保本人及传菜部的仪表及制服符合标准。

  12、遵守饭店制度有程序。

  13、按需要履行其他职务。

  餐厅传菜员岗位职责 19

  1、负责开餐前的传菜准备工作,并协助后厨处理菜品。

  2、负责将厨房做好的菜品准确送到相应的.餐桌,运送过程中保证菜品的质量。

  3、严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。

  4、严格执行传菜程序,确保准确迅速。

  5、与值台服务员和领班保持良好的联系。

  6、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

  7、负责传菜部卫生区域的卫生。

  8、高峰时协助服务员传递单据。

  9、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交派的各种任务。

  餐厅传菜员岗位职责 20

  1.听从主管布置的开餐任务,以及重要客人的宴会的传菜注意事项。

  2.按照本岗位工作程序与标准做好开餐前的准备工作。

  3.通知餐厅主管当日厨师长推荐菜和不能供应的菜。

  4.安排本组员工在开餐前备好各种配菜酱料。

  5.根据订单和主管的`布置,将菜准确无误传递到餐厅内,向服务员报出菜名及台号。

  6.做好厨房和餐厅内的沟通工作。

  7.传菜过程中检查菜得的质量、温度及份量。

  8.用餐结束后,关闭热水器、毛巾箱电源,将剩余的饭送回厨房,收回托盘,做好收尾工作,与下一班做好交接工作。

  餐厅传菜员岗位职责 21

  1、负责指定区域开餐前、餐中、收市后的卫生工作。

  2、负责开餐中与各部门配合、信息传递等工作。

  3、负责开餐前检查区域设备设施是否使用正常,发现问题及时报告区域部长。

  4、负责指定楼层整个开餐过程的传菜工作,并按正确的'上菜程序,将宾客所点菜肴准确传到楼面。

  5、负责餐具、毛巾等可回收物品的及时回收。

  6、负责管理好个人分管的家私,每日对贵重家私数量进行盘点,做到日清。

  7、负责区域收市后的安全检查工作,关好门窗,切断电源。

  8、服从上级领导的指挥调度,高效快捷的完成上级交待的各项工作任务。

  餐厅传菜员岗位职责 22

  1、负责开餐前的传菜准备工作。

  2、上岗时要求衣冠整洁、端正大方、笑容可掬、彬彬有礼。

  3、协助服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。

  4、负责将厨房蒸制好的`菜肴食品准备及时地传送给餐厅服务员。

  5、负责将服务盖章的饭菜订单传送到厨房。

  6、严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

  7、与服务员和厨房保持良好的联系,搞好餐厅与厨房的衔接工作。

  8、负责协助服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

  9、负责传菜用具、物品及走廊的清洁卫生工作。

  10、积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

  餐厅传菜员岗位职责 23

  1、按餐厅规定着装,守时、快捷、服务指挥。

  2、开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。

  3、保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4、熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。

  5、传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。

  6、餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

  7、天冷备好菜盖,随时使用。

  8、负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。

  9、安全使用传菜间物品工具,及时使用垃圾车协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。

  10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶摆放整齐。

  11、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。

  12、传菜员要按照规格水准,做好开餐前的.准备工作。

  13、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。

  14、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐餐厅的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在餐厅的消费欲望。

  15、当顾客要求的服务项目无法满足时,及时向顾客推荐补偿性服务项目。

  16、在工作中发现餐厅有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。

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