年度工作计划

时间:2023-05-18 19:56:27 工作计划 我要投稿

【精选】年度工作计划范文集合7篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,该为接下来的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精选】年度工作计划范文集合7篇

年度工作计划 篇1

  行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。

  行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

  ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

  ⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

  ⑸、严格执行公司各项规章制度。

  ⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

  ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的`工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

  20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 相信我们一直都是同行业的龙头!

年度工作计划 篇2

  依然清晰记得20xx年xx月31初来公司报到的情形,转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内,承蒙公司领导及同事的帮助、关心及工作的指导和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的进步。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的人生留下了精彩而美好的回忆。作为xx的员工,我感到万分荣幸,因为xx给了我太多太多……

  初来公司,曾经很担心,不知能否做好工作,但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导,是我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识,到后来的单独接待客户,以致最终客户认筹,我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话,积极开拓积累客户,并且经常给老客户打电话做好维系工作,使老客户能够给我带新客户,提高成交量。从入职到现在,我从对房地产行业的初步了解,到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户,并且抓住客户心理,努力成交。在此,我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

  我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。

  在xx的一年多,对我的人生产生了极大的影响,不管是从为人处事上,还是心理素质上,我都获得了很大的提升。首先我要感谢xx给了我这么好的机会,使我从一个莽莽撞撞的孩子,变成了一位处事不惊落落大方的人。在xx的每一天我都感觉自己在变化,而且是向好的方向发展,每天我都在进步。在xx压力很大不假,但是也正是由于有这样大的压力,当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力,使自己在这样有压力的环境中,不断的成长进步,不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长,那么他会慢慢的腐化,从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们,需要的正是这充满机遇与挑战的环境,需要在这种环境中不断的成长与进步,所以说选择了xx,是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢xx的领导给了我不断发展进步的机会,在xx的一年多里,我们经历过酸甜苦辣,有过欢颜,有过悲伤,从前期的`客户储备到xx的开盘,作为xx的老员工,我们经历的很多很多,不是用语言就能表达完整的,我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化,如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”,那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

  20xx年xx月31日,我有幸来到我们xxx置业有限公司,我正式踏进了房地产公司的门坎,开始了学习和实践,通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘,历经7个多月,终于盼来了期望已久的开盘,我们所有的人对这一天都期盼好久了,开盘当天场面非常的壮观,也非常的火爆,这一天的开盘是非常成功的,开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历,对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任,对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房,创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前,我已成功销售85套商品房,销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套,销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离,但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘,大家的心里也都非常的开心,虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌,虽然也会经常加班,但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了,xx的成功开盘,对我们每个人都产生了很大的影响,也给我们的人生上了美好的一课。

年度工作计划 篇3

  一、实际投资开发操作

  1、回访结束后,跟进电话,继续上门洽谈,做好接单和接单工作。

  2、学习招商材料,透彻理解323组合营销模式;抓好例会学习,取长补短,向有成绩的先进员工求教,及时掌握和应用别人的先进经验。

  3、每天写工作日记,详细记录每天的市场情况

  4、继续回访六县区酒商,时间上限制在三个没有回访的县区:__市,__县,__县。在回访的同时,补充和完善酒商的新信息。

  二、公司人力资源管理

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据当地社会发展、人才市场和同行业薪酬福利市场以及公司具体情况,及时调整薪酬成本预算和控制。做好工资福利发放工作,及时为符合条件的员工办理社会保险。

  2、根据公司目前的人力资源管理情况,借鉴先进的人力资源管理经验,推陈出新,建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。

  3、做好xxxx公司人力资源部的工作计划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、重视岗位分析,加强岗位分析结果在实际工作中的应用,及时进行岗位设计,客观科学地设计公司的岗位说明书。

  5、公司兼职员工也应纳入公司整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘录用程序,通过各种渠道(人才市场、当地主流报纸、行业报纸、校园招聘、人才招聘网、公司网站、内部选拔介绍)招聘员工;强调实用性,引入多种科学合理且易于操作的员工筛选方法(筛选简历、专业笔试、结构化面试、半结构化面试、非结构化面试、心理测试、无领导小组讨论、角色扮演、文件篮作业、管理游戏)。

  7、以绩效管理为公司人力资源管理的重点,应用绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆管理法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆管理法)、绩效结果(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训)。

  8、将人力资源培训与开发提升到公司战略层面,重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用性和公司化,实施培训的组织管理

  1、发展客户:我没有现成的客户,也没有这方面的`人脉,所以我不得不把发展客户放在第一位。毕竟,业务需要足够的客户来支持。开发客户的具体计划如下:

  1、电话。厂家根据需求,电话沟通,争取了解客户使用背光的需求。再者,争取预约家访,让销售工作可以进一步开展,可以减少时间和成本。我坚持每天时不时打电话。我没有太多的客户资源去积累更多的客户资源。

  2、不熟悉的拜访。每次出差都能知道客户周围相关行业的大致分布情况。拜访客户后,可以利用剩下的时间,让地毯对周围的厂家陌生。

  3、利用网络的资源,找到有实用背光灯的相关厂家,先打电话,然后尽量预约家访。

  4、去电子城,用背光产品配送中心收集厂家信息。

  (2月到6月,所有的工作都集中在新客户的开发上。同时,从2月到3月,我整理了林志佳交给我的客户资源,打电话,家访,整理了一套完整的公司资料。)

  第二,产品知识的学习和积累。

  产品是一个公司的心脏,过关的质量和过硬的技术知识更有说服力。入职不久,对公司产品的用途、特点、注意事项,以及竞争对手的概况、销售情况、优劣势了解不够。这是迫切需要加强的,所以在即将到来的新的一年里,我会利用各种渠道,包括互联网、公司、客户、工程师等。提高我对产品的理解,让我对销售更有信心。(全年与其他工作同时进行)

  三、新老客户的维护。

  当工作进展到一定时间,手头就会有新老客户的资源。我有足够的时间去发展客户,进一步维护客户的感情。但是新老客户的保养差别很大。与新客户相比,他们可能对我们的产品信心不足,诚信有问题。所以在维护新客户的时候,一定要花很多精力和客户沟通,比如产品样品的跟进,及时的电话问候,面对面的沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户的情况进行跟进和维护。对于老客户来说,维护起来相对容易,也比较困难,但也不能忽视。最重要的是保证产品质量,防止竞争对手的插入,所以在维护老客户的时候要制定一个合适的销售和维护计划。

  第四,工作时间的安排。

  根据每月销售进度制定详细的工作计划,做好月初月末的计划总结工作,制定销售业绩完成计划,适当增加自己的压力,保持每月大的进步和突破。

  5、对自己有以下要求:

  1、每周要增加2个以上的新客户和5—8个潜在客户。

  2、每周总结,每个月打个大结,看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要重复。

  3、认识客户之前多了解客户的状态和需求。参观结束后,向老板汇报参观的大致情况。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,所以不会有忠诚的客户。

  5、要不断加强业务学习,多看书,上网获取相关信息。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,一定要尽力帮助解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信很重要。永远对自己说你是,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

  9、需要与公司其他同事有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,不断增加业务技能。

年度工作计划 篇4

  为加强公司行政人事工作的计划性和新程序文件的刚性执行,行政人事部将按照20xx年发展规划及企业发展方向,以20xx年工作情况为基础,制定出行政人事部20xx年工作目标。

  一、行文方面

  制作格式模板下发至各项目、各部门,并在20xx年的工作中对各项目、各部门的行文情况进行监督,包括字体、排版、标题、页眉、页脚等内容,符合公司行文统一标准。 具体实施时间:

  1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出发给各项目、各部门。

  2.从20xx年3月起对各项目、各部门的行文进行监督。

  二、办公方面

  按照办公环境管理制度,执行每周巡查,对不合格的地方进行拍照,落实责任人和限期整改时间,形成巡查记录表格,结合奖惩制度严格落实,以改善目前存在的办公环境整理不规范,脏、差、乱的现状。 具体实施时间: 20xx年2月开始发文对办公环境标准进行规范,执行每周巡查。

  三、会议方面

  重新制作会议纪要表格,明确工作任务、责任人和完成时间,作为工作任务完成情况监督的依据,提高会议召开的有效性,落实会议制度的原则性和目的性。 具体实施时间: 20xx年2月开始对会议纪要模板进行规范,落实会议任务处罚制度。

  四、车辆方面 规范车辆管理。 具体实施时间:

  1.20xx年2月车辆派遣权力收回,用车部门提前填写用车审批单报行政人事部,由行政人事部根据车辆派单情况进行合理调度。

  2.20xx年3月规范车辆维修保养,当车辆需要维修或保养,驾驶员需提前报行政人事部,填写车辆维修保养审批单,写清维修保养内容和金额大小,由行政人事部对车辆情况进行检查核实填写审批意见,再由行政人事部交由上级领导逐级审批,同意后再由驾驶员到制定维修点去进行维修;

  3.20xx年2月实施驾驶员奖惩制度,提高驾驶员主观能动意识,在意识形态中形成爱车、护车的理念,有利于维修保养费用的降低。

  五、物资管理方面

  对办公类固定资产进行编号,形成固定资产台账记录;其次在工作中对物资转移、调用、报废等情况要及时记录,及时掌握物资去向。同时,每月对固定资产进行盘点,制作盘点清单,核对台账信息,保证物资台账的准确性。 具体实施时间:

  1.20xx年3月对办公类固定资产进行梳理,制作标签,重新张贴,建立台账。

  2.20xx年3月制作转移、调用、报废等规范记录表格,之后沿用。

  六、奖惩方面 实行即时奖惩制度,包括表扬、嘉奖、处罚、记过等形式,下发即时奖惩通知书,以及及时表扬先进,警示不当行为,同时对于新增工作完成情况或新增工作任务是否即时有效去整改落实进行即时奖罚,有利于督促工作任务的'完成和不合格事项的及时整改。 具体实施时间:

  1.20xx年2月发布即时奖罚制度执行通知进行宣传。

  2.20xx年3月开始执行。

  七、考勤方面 落实考勤管理制度,执行考勤审批程序,相应的考勤事情应有相应的表格支撑。同时,行政人事部建立员工考勤信息明细台账,对员工考勤信息进行记录,便于及时的查询和整体上的宏观把控。再者,明文规定公司员工和项目员工月度应休天数,这样才能把考勤事宜做到有据可查、有制可依。 具体实施时间: 1.20xx年3月向各部门重申考勤管理制度,建立考勤明细台账模板。

  2.20xx年4月初开始执行新模板,执行考勤表单核查程序。

  八、评优方面

  行政人事部建立完整的评优体系,贯穿于全年度执行,率先拟写评优体系文件,在20xx年度试运行检验效果,此体系的建立目的在于营造一个良好的争优创优的工作局面,提高员工在工作中的积极性,让好的一面在公司得到提倡和发扬,传递正能量。 具体实施时间:

  1.20xx年3月拟定评优方案并报上级领导审批。

  2.20xx年7月初执行半年度评优。

  3.20xx年10月执行季度评优。

  4.20xx年1月执行年度评优。

  九、员工活动方面

  行政人事部根据国家节日或公司阶段性的情况适时安排员工活动,全年度不少于三次,其目的在于营造良好的企业文化氛围,丰富员工的业余生活,配合评优体系予以实施,让评优体系能得以更好的运行。 具体实施时间:

  1.20xx年6月拟定夏季活动方案,报经上级领导审批。

  2.20xx年7月执行。

  3.20xx年12月拟定年度旅游活动方案,报警上级领导审批。

  4.20xx年12月中旬执行。

年度工作计划 篇5

  一、认识制定班主任工作计划的必要性。

  班主任工作涉及到学校的各方面,是一个复杂的系统工作,只有制定好周密的工作计划,才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级,使学校培养目标具体化、阶段化,以保证学生的健康成长。制定班主任工作计划有利于对班主任工作进行检查和督促。班主任对工作进行经常性的督促和检查是提高工作质量的有效途径之一。有计划,就能正确检查自己的工作情况,同时,学校、学生也可依据计划检查、督促班主任工作。

  二、把握制定班主任工作计划的依据。

  一般包含以下三个方面:1鄙霞吨甘荆包括党和国家的教育方针、政策法规以及教育行政部门的指示和要求。2毖校要求。学校工作计划为整个学校管理规定了明确的任务,对教育目的和当前形势作出了明确的论述,它是制定班主任工作计划的直接依据。3卑嗉妒导是榭觥0嗉肚榭霭括学生人员构成”、“学习情况”、“思想情况”、“体质状况”、“骨干状况”、“班级特点”等。班级状况是工作计划的基础,只有根据班级状况出发,才能使班主任工作计划具有科学性、切实性。

  三、坚持制定班主任工作计划的原则。

  班主任工作计划要做到合符以下原则:

  1蹦康男栽则。班主任制定工作计划首先要确定目标,班主任工作计划的总目标以培养社会主义接班人为主体,有了这个总目标,计划就有了社会主义的方向性,各种计划就能做到有目的、有层次。

  2闭体性原则。班主任计划是学校整个工作计划的一个重要组成部分,它必须服从于使学生德、智、体、美、劳诸方面得到全面发展这一教育目的。

  3比捍有栽则。班主任工作计划关系到全班师生计划的设想,确定目标,制定措施都必须走群众路线,整个计划制定过程应广泛征求校领导、任课教师、学生家长的`意见,集思广益,群策群立。

  4土榛钚栽则。班级工作要井然有序,班集体要稳定团结,计划的稳定性和连续性是基本保证。然而,客观情况的变性则又要求计划具有灵活性,使计划适应新情况。

  5背前性和现实性相结合。计划的制定必定带有预测性,勾画出美好的理想的发展前景,这就是超前性。而理想必须建立在现实的基础上,根据现实情况而制定计划,这就是现实性。超前与现实的灵活,使计划有长时间的实用性,保证实施可行性。

  四、关于班主任工作计划的基本结构。

  班主任工作计划的基本结构应包含以下几个方面:

  1、情况分析、班级发展的水平和特点、班级学生的基本情况和特点、有利因素和不利因素、存在的主要问题等。

  2、教育活动、组织力量与分工、时间步骤安排。

  五、关于班主任工作计划的类型。

  班主任工作计划有三种类型,一是学期计划,二是月或周工作计划,三是具体活动执行方案。学期计划是学期开始制定的计划,是全期班主任工作的总纲。

  这种计划由三部分构成:

  ①班级的基本情况分析,包括班级的自然状况、现实和历史状况的分析,班级的自然状况如:总人数、男女生人数、年龄、团员、队员、班干部、三好学生和差生的比例等。班级现状分析如:班级学生的思想品德状况、学习现状、学生的特点、班干部的能力素质、班级学生中的人际关系等。班级的历史状况包括班风传统、形成班风的原因、班级的优缺点等。对班级的基本情况分析是确立教育任务的基本依据。

  ②确定教育任务。这部分内容在班级基本情况分析的基础上,根据教育目的,确定教育任务的要求,明确规定本学期应达到的教育目标。确定教育任务应抓住重点,突出中心任务;同时,确定教育任务还要注意针对性,不要过份笼统。

  ③工作具体安排。这部分包括为完成任务而打算采用哪些方法和时间安排。常见方式有两种:一是以时间顺序为主线,纵向安排各种具体活动的内容、时间、地点等。另一种从德、智、体、美、劳几方面横向列表安排各方面工作。要注意的是,无论采用哪种方法安排工作,都应考虑计划的可操作性

年度工作计划 篇6

  公司的各位领导、各位同事,公司的全体员工:

  大家好!

  20xx年即将过去了,回顾过去,在公司领导的正确指导下,在其他部门的大力配合和积极支持下,通过我们工程部门全体员工的共同努力,圆满地完成了公司下达的各项任务,以及其他的各种临时工作。

  在这里先向大家就本部门主要完成了的,和正在进行中的工作做一个简要的通报:

  1、针对我司产线直通率较低的现状,我们工程部主导并提出了从源头控制品质,减少不良率的产生。经过同品质等部门的共同努力,现在的SMT来料不良已经由9月份前的持续徘徊在18%左右,降低到了目前的4%左右.这一点,从我们的QC报表已经可以看出明显的变化,而我们身处第一线的维修们就更是最有切身体会的啦。

  2、严格、规范了送检样品的检测确认把关,尽全力守好公司产品生产的第一个关口。

  3、积极听取生产、品质等第一线员工反馈的各种意见,并综合分析,快速反应,确定了536机的花屏故障以及软排线整改方案及实施计划,目前已经解决了云台转动所造成FPC排线损坏的问题,在春节前有望拿出彻底解决目前排线问题的优化方案来,如果我们的工程测试通过,将会废弃以前的两条FPC排线,而使用一条20拼的屏蔽排线插上即可,这样既可以提高产品可靠性,保障该产品品质,更可以方便员工生产操作,直接降低生产人工成本和BOM成本。相信我们生产线的员工是第一个会感到开心的,因为操作简单轻松了,效率就会提高了,他们明年的绩效奖也就可以拿得更多啦。

  4、对我司以前所有机型都在使用的自恢复保险丝(0.35元左右)的实际功能作用提出了质疑,并经过仔细的测试验证了质疑的`合理性。现已经将其更换为保险丝电阻(0.08左右),使公司产品在可靠性提高的同时,也降低了BOM成本

  5、制定了我们第一份《慧眼视讯IQC来料检验规范标准(试行版)》,并在唐总的直接支持下,推动了品质部来料检测室的搭建,以及组织了对品质相关人员的技能培训。不过,由于来料检验室尚未完全正常运转起来,部分设备、制具也还未能完全到位,我培训的内容可能大家已经忘记得差不多了吧?不过,真要忘了这也没关系,只要你肯学习,我们工程部在20xx年里仍将继续分步展开,根据需要安排工程师对大家分期培训,不断加强和完善,协助品质部提高管控能力。

  6、本部门自我检查,组织清理更正了许多遗留问题,更新了BOM的详细描述和准确度,建立了样品确认的唯一性和严谨性等硬性规定(例如,540D03的天线垫片以前就出现了同一个料号,却有两个不同的实物),这里,可以肯定地告诉大家,这种类似的情况在今后是绝不可能再次发生的了。

  7、建立了工程部ECN等相关文件的发放、签收登记确认制度,做到有据可查,有效预防了各部门之间的相互扯皮和推脱事件的发生率,减少了时间浪费,提高了办事效率。

  8、完成了520、新款样机的制作以及试产的指导跟踪。521黑武士的样机制作以及最新款的(机型待定)样机开发目前也正在进行之中。

  10、目前市场业务人员所最关心的532、536等机型IRCUT效果问题,晚上跑焦,和镜头座丝牙不满造成震动后镜头晃动聚焦不良等问题,目前已经取得初步根治进展,新寻找的供应商已经修改模具,所送初样在536百万像素机子上测试已经取得不错效果,现在供应商正在开发配合532等机型使用的CS接口的IRCUT,预计在元月月3号可送样检测。力争这几款机型明年能让我们的业务同事们都乐呵呵地去大胆接单和销售。

  11、对生产线的工艺制程、故障机的疑难杂症,品质部的工程协助要求等,都已基本做到了及时、准确和有效地处理。

年度工作计划 篇7

  自去年12月份组织架构调整以来,御苑区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的'培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

  根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在20xx年工作计划将紧紧围绕。服务质量提升。来开展工作,主要工作计划有:

  一、全面实施规范化管理。

  在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

  二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

  以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

  三、强化培训考核制度

  根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

  四、结合小区实际建立严整的安防体系

  从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

  五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

  以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等服务,在给业主提供优质服务。

  六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。

  根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

  1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

  2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

  3、拟定车辆临停收费可行性方案。

  4、配合运营中心。温馨社区生活剪影。等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

  5、按部门计划完成当月培训工作。

  20xx年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

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