培训工作总结范文14篇

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的培训工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训工作总结范文14篇

　　培训工作总结范文篇1

　　还记得初参加工作时，内心没有多大热情，因为考卫校是妈妈的!现在不知不知觉已过了五年多，原本中对护理一片空白，现在却有了许多抹不去的记忆。之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，甚至不想再继续!常常听说护理工作是高尚而受人尊敬的，可是为什么患者总会对我有不满?!我们的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人钟紊乱，穿梭于病房之间两腿酸软，还得时时小心、事事查对，做到万无一失。但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

　　现在的我已经不是以前的那个浮躁的我，而是一个稳重乐观、积极向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾给予我批评和指导的患者长辈们的功劳!是他们改变了我，是他们让我变得成熟，是他们让我知道如何去更好地做一名护士。

　　在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的'责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。一个信任的眼神可以化解矛盾的坚冰，一个信任的口吻足以让人刻骨铭心，永难忘记。对孩子，信任是母亲眼里的慈祥;对老人，信任是肩上的那付担子，正如老人担不动时，儿女们接过来又默默地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属交流，就如母亲将手放在患儿的额头上，就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上，信任的暖流便散发着芬芳，温暖着彼此的心房，让其感觉我们是值得信任。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语。善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

　　“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧。

　　培训工作总结范文篇2

　　回顾自从20xx年xx月xx日进入新动态国际英语工作，我们XX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利，推动公司产品向更高目标发展作出了用心贡献。一年来，做了以下培训工作总结

　　一、培训工作状况

　　xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

　　培训课程主要集中为以下几类：

　　1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

　　2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；

　　3、新员工岗前培训

　　二、培训工作分析

　　(一)取得的成绩：

　　1、年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、理解训练的人次等方面，取得了必须的增长。

　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入超多精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

　　3、在年公司透过ISO9001：20xx标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

　　4、不断改善培训方式，用心探索新的培训模式。

　　(二)存在的问题和不足

　　1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动。

　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用上面讲、下面听的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

　　4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要年去大力改善。

　　5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程潜力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

　　三、改善措施

　　(一)有利条件

　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的'重视。

　　2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

　　(二)具体措施

　　1、作好培训基础工作

　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中必须还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选取适宜的培训课程，培训讲师，配置适宜的培训资源，我们务必要取得超多及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。个性是要用心与比较强势的专业机构持续好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议

　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队

　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也能够在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践证明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家理解和理解，就应用心倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

　　培训工作总结范文篇3

　　时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮忙和鼓励下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

　　一、培训工作状况：

　　20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求；内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

　　二、培训工作分析：

　　1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的.增长幅度。

　　2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将为什么培训和培训什么融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。

　　3、不断改善培训方式，用心探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

　　三、培训工作存在的问题与不足：

　　1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好与学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动性。

　　2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

　　3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

　　4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

　　四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。

　　五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。

　　六、要检讨的是部门各种规章制度那都是聋子的耳朵-摆设，我们的工作就应做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。

　　3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。

　　4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分资料进行考评，以期望透过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

　　培训工作总结范文篇4

　　各位老师，大家新年好，在加入星星队伍的半年里，我做过暑期托管班的老师，也任教了三、四、五年级的奥数课，当然还有学前2班和3班的数学课，感触还是蛮深刻的。借着今天这个机会，我也来谈谈这半年的收获吧！希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进教育工作更上一层楼。

　　首先说一说在托管班的感受！一个字“累”，记得刚接手这个班时，简直冷汗直流，总想让时间过的快一点。经过几天接触还有在教务处的帮忙下，总算找到了一点感觉，也让我知道因材施教的重要性，这对我任教培训班很有帮助，如对于陈智键，虽说他快上6年级了，可他却还像一个3,4年级的学生一样，所以我们决定让他坐到2年级的位子上去，多给他鼓励，让他参与管理低年级的学生，这让他感到很有成就感，之后自己的表现也好了很多。还有像戚天雄，你跟他好好讲道理，他还是很听话的，也会比较服你。当然了，在托管班的一个多月里，的收获就是提高了我管理班级的能力，也让我理解了奖励比惩罚更有用。

　　接着说说在培训班的收获吧！在这半年里，我听了好多优秀教师的课，对自己的教学能力也有一定的进步。第一，备好课是上好课的前提，只有在专研教材，了解学生后，让自己的教法与学生相匹配的情况下，自己的课才是一节成功的课，但要做到这点，我还要好好努力，多多反思。第二，增强上课技能，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。第三，做好课后辅导工作，注意分层教学。像三奥2A班的倪栋几人，我几乎次次利用下课十分钟给他们讲一讲比较难的题，通过二次讲解让他们跟上大部队，有时也会稍微子在课后留个10来分钟，问一问哪些还没听懂的`。而像五年级的莫家栋这样的，几乎次次家庭作业没做的，我就在课后单独留下做，之后再与家长沟通，后面的作业他也就都交上来了。因为我觉得既然来上我的课，你就一定要有所获，而如果你作业也没做，光听不练那是没用的，也就说是在浪费彼此的时间。

　　最后说下在学前班的感触吧！通过一学期的任教，我也喜欢上学前班的孩子了，他们可爱天真，每次进三班，看到他们冲过来抱住我腿，开心的叫着俞老师，我还是比较有成就感的！也让我理解了寓教于乐的含义。兴趣是的老师，在课上我通过各种活动，自己制作各种道具，让孩子们参与进来，让他们在游戏中长知识。

　　总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。我坚信我会成功的。

　　培训工作总结范文篇5

　　ＸＸ县地处湘中丘陵，是一个农业大县，是全国粮食生产主产县和先进县。全县农业人口77.1万人，其中劳动力44.1万人。20xx年全县外出务工人数12.4万人，占农村劳动力28.1%，外出经商就业人员2.0万人，占农村劳动力4.5%。劳务收入总额12.5 亿元以上。通过阳光工程培训的农民，外出打工比没有培训的农民一年多工资5000元左右。20xx年，我们在认真总结去年经验基础上，继续坚持“政府推动、部门监管、学校主办、农民受益”的原则。一是规范基地招标，广泛开展公示。二是制定实施办法，签订培训协议。三是加大宣传力度，上好第一节课。四是狠抓教学管理，提高培训质量。五是部门配合管理，扎实搞好档案。六是搞好学员就业，优化跟踪服务，共招收学员20xx人，转移就业1892人，就业率94.6%，减免直补学员学费54万余元。

　　一、规范基地招标，广泛开展公示

　　县阳光办按照20xx年《xx省农村劳动力转移培训阳光工程基地认定办法》的要求，坚持公开、公平、公正的原则，20xx年6月上旬在县电视台向全县发布了阳光工程项目招标公告。公告内容包括认定时间、认定条件、认定程序、报送材料和受理机构等，并组织专家对学校的申报材料进行评审，对学校的校设校具、教学设施、师资力量、联系安排就业能力、服务承诺、单位信誉、收费标准及学员生活条件等进行实地考察后，采取招标评审的办法，从12所具有转移就业能力的学校中确定了xx学校、xx驾校、xx中专、xx学校、xx学校、xx职业技术学校、xx基地等7所学校定为阳光工程培训基地。

　　我们对项目实施实行公示，向社会公开，请社会监督。采用电视公告、通告公示等不同形式进行公示。公告内容包括阳光工程政策、培训机构名单、培训专业、财政补助标准、服务承诺、监督举报电话等。每个学员在培训基地报名时就能得到县阳光办统一印发的阳光工程宣传资料，让学员一进校就了解到阳光工程的意义、培训内容、收费标准和补助标准。

　　二、制定实施方案，签订培训协议

　　为了保证我县阳光工程的顺利实施，根据20xx年《xx农村劳动力转移培训阳光工程项目管理办法》的精神，针对我县农村劳动力素质状况和市场需求，制定了我县阳光工程项目培训计划、实施办法。根据各培训基地的培训转移能力，把省阳光办下达给我县20xx人培训转移任务分解到各培训基地。县阳光办与各培训基地签订了培训转移就业协议，明确了双方责、权、利。培训基地根据各自的情况设置专业，分别制定培训方案、教学计划和转业就业规划。

　　三、加大宣传力度，上好第一节课

　　我县根据实际情况，采取了一系列的宣传措施，把“农民学技术，政府给补助”的优惠政策送到千家万户。一是通过报刊、电视等新闻媒体进行宣传发动，利用《农事指南》电视节目专题报道阳光工程的目的、意义、内容和方法。二是印发宣传资料6000多份，张贴到各乡镇、交叉路口、中学门前，每个培训学员报到时发一份。三是学校招生时，发动教职员工走村入户，宣传阳光工程的优惠政策。四是在县里的会议上讲解实施阳光工程的内容和方法。五是培训基地举办《感谢您——阳光工程》为主题的文艺晚会，使阳光工程家喻户晓，为工作顺利开展营造了氛围。

　　各培训基地每个培训班开学的第一节课，由县阳光办的同志来讲，一是宣传国家实施阳光工程的重大意义、培训对象、培训专业、培训方法、收费标准和财政补助标准等。二是对照名册核定学员身份。三是发放代金券，并介绍代金券的使用方法和填写方法，要求学员当时把代金券填好，及时上交。

　　四、狠抓教学管理，提高培训质量

　　各培训基地的办学宗旨是：以人为本，办学为民。为了促进农村经济发展，把以市场需求为导向，以转移到非农产业就业为培养目标。为保证学员转移就业，稳定就业，就要把学员培训成一个有一技之长，能自主创业，在思维方式、生活方式和思想道德观念等方面融入城市，成为城市“市民”，实现由“村民”向“市民”转变。

　　1、抓好思想道德教育。一是结合进城务工手册，向学员进行法律、法规、职业道德教育，使学员进城务工时做一个合格的“市民”。二是用飞速发展的社会主义现代化建设成就鼓励学员，使学员知道，求生必须求知。三是用人才竞争、尖端科学高速发展的现实教育学员走好自己的人生之路。四是用一专多能的致富典型激励学员，要他们坚定信心，面对现实，克服困难，勇于登攀。

　　2、培训一专多能人才。根据人才市场需求导向，开设了农用车驾驶、汽车驾驶、计算机及应用、电子电工、服装缝纫、特种作业、市场营销、机构制造、建筑工等专业。为了提高学员的技能知识，根据用人单位需要什么专业人才，就培训什么技能，确定培训时间和教学计划等，采取封闭式管理，实行“五个一”工程教学，即要求学生做到：树立一个好形象，练一笔好字，写一手好文章，说一口流利的普通话，掌握一门专业技术。在上好专业课的同时，增开语文、交际英语、普通话、口才等课程，使学员真正成为一技多能人才。

　　3、坚持理论与实践相结合。按照教学计划，做到边学习边操作，学用结合，严格考试考核，做到理论考试和技能考核并重，保证培训效果，真正使学员学到一技之长。

　　五、部门配合管理，扎实搞好档案

　　农村劳动力培训转移是一项涉及面广、工作量大、惠及农民的新兴工程。为了加强项目的实施监管，领导小组就阳光工程的'组织领导，部门职责、项目的申报、经费落实等召开了协调会，各成员单位积极配合，通力协作，共同推进工程实施。农业局是阳光工程的主管部门，具体负责阳光工程的日常工作，负责拟定培训项目的实施办法、培训结构的招标和认定，监督检查培训单位的培训工作，开展对培训效果的评估验收，反馈培训工作信息等。财政部门负责落实培训补助资金，严格做到专款专用，使财政的资金直补给农民学员。劳动部门负责督促鉴定机构开展职业技能鉴定，并酌情降低鉴定等收费标准。其它有关部门都要为农村劳动力培训转移开绿灯、搭平台，为农民转移就业传信息、维权益。我县农村劳动力培训转移工作形成了政府推动、部门联动、齐抓共管的良好局面。

　　为规范阳光工程的实施，增强阳光工程运作的透明度，建立长效机制。一是实行项目法人负责制。培训基地法人代表与县阳光工程办签订培训转移协议，负责抓好培训转移工作，保证学员就业率在90%左右。二是降低收费标准，直补给农民学员。在报刊、电视、宣传资料等公告，每个农村学员减免学费270元，经县阳光办核准、领导审批、财政复核后拨款，从而确保政府的培训资金直补给农民学员。三是监督检查，坚持每月对培训基地督查一次，发现培训转移不合要求的，责令纠正或推倒重来。四是严格档案管理制度。各培训基地必须建立农村劳动力培训转移台帐和培训转移档案，培训台帐和就业档案记录受训农民的姓名、年龄、身份证、家庭住址、培训专业、培训时间、收费标准、补助金额、就业单位详细通信地址、就业单位联系电话，并由学员签字、签章认可。就业单位填写必须具体到学员所在地址厂名。联系电话填写必须能正常联系到就业单位负责人或人事部门负责人、学员为依据，培训学校对培训转移台帐和档案的真实性负责。

　　六、搞好学员就业，优化跟踪服务

　　各培训基地共招生学员20xx人，其中农用车驾驶员336人，汽车驾驶员404人，计算机及应用506人，机械制造54人，服装缝纫92人，特种作业（电工、焊工）240人，市场营销108人，建筑工200人。转移就业1892人，就业率94.6%。计算机及应用和特种作业的学员绝大部分安置在沿海一带的港、澳、台、日等大中型外资企业。汽车驾驶员，大部分在长沙、广东、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市开的士和公交车。其它专业的学员安置在本市县单位务工。在外资企业和大中城市打工的学员，月工资800元以上，高的几千元。xx镇湾头村xxx，xx镇石龙村xxx，xx镇同乐村xxx、xx村xx，xxx镇xx村xxx等同学去年10月在xx培训基地结业后，安置在广东惠州索尼集团务工，月工资在1400元以上。xx镇xx村xxx去年8月在xx中专培训基地参加电焊工培训，考取了电焊工操作证，现在福建厦门陶瓷厂务工，月收入20xx多元。xxx镇xx村xxx去年在xx驾校参加汽车驾驶培训，考取驾证后，买了一台的士在西藏昌都开，月收入7000元以上。

　　培训基地以诚信为本，坚持跟踪服务。学员参加工作，坚持开展跟踪调查和跟踪服务。一是了解学员的工作生活情况和学员所学知识是不是真正用得上。如专业知识不过关的，允许学员返校进一步学习，确保学员招得来，学得好，送得出，稳得住。二是协助用人单位加强管理，为学员排忧解难。xx和xxx等培训基地在广州、上海、江苏、温州等地设立了办事处，学员找到工作不如意的，给他们重新推荐工作。xxx镇xx村xxx、xx镇xx村xx等学员原先安排在东莞的一家公司，因种种原因，公司效益下降，员工工资收入低，创世纪培训基地得知这一情况后，马上派人把他们重新安置在广州依利安达厂，月薪1200元。xxx镇xx村xxx先安排在东莞太阳诱电工作，月薪1500元。由于缺乏艰苦创业精神，被别人唆使，误入传销，被警方查处后，才脱离传销窝点回家。xx培训基地得知此情况后，把他重新安置在东莞辉鸿电子厂，包吃包住，月薪1200元，给这个贫困的家庭带来了新的希望。三是调查企业的用工制度，督促用人单位按照《劳动法》依法建立劳动关系，确保劳动者的合法权益。培训基地真正做到了培训、就业和跟踪服务一条龙服务，让学员学习安心，安置就业放心，工资待遇称心。

　　农村劳动力培训转移是一项长期而艰巨的工作。20xx年，我们摸索了一些方法，取得了一点点成绩，但仍然存在一些问题，离上级要求还有差距。20xx年，我们一定认真总结经验，虚心学习外地的先进经验，进一步健全和完善各项规章制度，进一步探索培训与就业相结合的新路子，扩大培训规模，提高培训质量，保证转移就业，为推动我县农村经济发展、促进农民增收致富奔小康而奋斗。

　　培训工作总结范文篇6

　　11月9日至14日，我参加了河源市各县区中小学骨干教师（种子教师）第一期培训班。虽然培训只有短短的6天，但我学到了很多很多的东西……下面我具体谈谈培训的收获和体会：

　　培训前，欧阳仕文局长在开班典礼上发表了讲话。他通过举例子说明河源教育与深圳教育的差距，指出：好教师可以让学生乐于学好知识，自觉学会做人，差教师误人子弟。欧局长的讲话触动了我的神经，我想：我一定要做一名好教师，教出更多优秀的学生。只有这样，我才无愧于自己的职业，无愧于自己的良心。培训第一天，我听了3个讲座。第一个讲座是赵莉老师，讲的主题是《如何打造阳光课堂》。她主要从“阳光课堂”的定义、目标、基本要素、遵循的原则、标准、模式、教学模式等方面去阐述。“阳光课堂”教学模式主要借鉴了：邱学华尝试教学法、洋思模式、魏书生的六步教学法。我听了她的讲座，触动很大。这种教学模式很值得我学习。第二个讲座是陈丽老师，讲得是《小学教研专题学习》。她主要从两方面进行阐述：一是研究什么，二是如何研究。我听了她的讲座，体会到：学校要发展，教师和学生的素质要提高，就必须进行教研专题，这样学校才能与众不同，创出特色。第三个讲座是吴丽霞老师讲的《实现有效教学的四个要素》。教学的有效性是指学生有效地学、教师有效地教。四个基本要素是指：整合三维目标、创设有效的教学情境、处理好预设与生成的.关系、处理好师生关系。我想：如果能做到有效教学，班级的教学质量一定会有较大的提高。培训第2天至第5天，我们进行了跟岗培训和在岗实践。跟岗培训主要是听课、评课、写教学日志和教学反思。下面我具体谈谈：

　　培训期间，我一共听了9节课：其中8节数学课，1节感恩教育课。有5节课给我留下了深刻的印象。第1节是五年级数学《三角形的面积》，执教者：龚玉心老师。这堂课龚老师准备非常充分，教学重难点突出，思路清晰，练习形式多样而且密度大，评讲练习很注意细节和延伸。尤其是教学三角形面积公式推导，龚老师提出问题，放手让学生动手去操作、讨论，注重了学生动手操作能力和自学能力的培养。这节课的不足是公式推导过程讲的时间多了，板书没写“等底等高”。第2节课是四年级数学《用数对确定位置》。执教者：古雄飞老师。这是一堂很享受、很震撼的课。它的最大亮点是环环相扣，善于提出问题，激化矛盾，吸引学生，善于运用激励性语言表扬学生，调动了学生的学习积极性，整堂课学习气氛非常活跃。这是一堂名副其实的好课。当然这节课有些细节没注意：读作漏写“数对”两字，写作没强调括号。第3节课是六年级《百分数的意义和读写法》。执教者：江雁霞老师，这是一节很实在的好课。这节课教学环节设计得很好，教学重难点突出，思路清晰，练习形式多样，注意穿插思想教育，语言简洁，教学效果好。这堂课的不足之处是激励性语言较少，百分数读法没板书。第4节课是五年级数学《分数的再认识》。执教者：吴连映老师。这是一节很成功的课。吴老师上课淡定，语言简洁，善于表扬和鼓励学生，教学环节设计紧凑，过渡自然，教学思路明确，重难点突出。第5节课是六年级的思想教育课《感恩父母》。王老师从9个方面去教育学生：怎样感恩自己的父母，如何去理解、尊敬、体谅、关心父母，怎样以实际行动来回报父母。在老师的教育下，很多学生、家长、老师流下了泪水。综上所述，这五节课有几个共同点：探索新知前先出示学习目标，让学生明白这堂课应学会什么？课前充分备课，精心设计教学各环节，教学思路清晰，重难点突出，练习形式多样，注意评讲学生易错的题目，注意知识的延伸，善于表扬和鼓励学生。

　　听课之后是评课。评课时，导师先发表意见，然后各学员讲自己的看法。通过评课，我学到了老师们的优点，同时也明白了老师们的缺点，这提醒了我以后教学应注意什么？评课和上课同等重要，忽视评课，自身的教学水平就难于提高。培训期间，我每天晚上坚持写教学日志。通过写日志，反思一节课的得与失，可以提高自身的理论水平和教学水平。

　　上课是在岗实践的主要方式。培训期间，我上了一堂四年级的数学课，内容是《去图书馆》。这堂课教学思路清晰，重难点突出，能舍得放时间让学生自主探索新知识。不足之处是新知识重复讲，原因是学生讲的答案与自己预设的思路不同，也就是备课时备学生这方面做得不够好。通过上课，我找到了自己的缺点，从而提醒自己以后教学必须注意

　　培训时间不长，但我的收获很大。通过学习，我找到了差距，我清醒了头脑，深深地认识到：现代教师必须与时俱进，更新教育观念，提高理论水平，打造高效课堂，提高教学质量。只有这样，才能培养出更多优秀的学生。

　　培训工作总结范文篇7

　　20xx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行XX规章制度和做好收银领班的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结：

　　一、服从管理，虚心学习

　　作为一名收银领班，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着XX的形象，言行举止一定要符合XX的.标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

　　培训工作总结范文篇8

　　20xx年11月20日，县卫生局邀请运城市稷山县精神病医院崔杨义教授来我县为全县各乡镇公共卫生服务项目负责人员及村级卫生所公共卫生服务项目服务人员进行了《精神病管理技能知识培训》。催杨义教授的讲座使我感受颇深，这是我参加工作以来第二次接受精神疾病方面的知识培训，内容提到：机构制度，怎样发现病人，认识过程，怎样规范诊断，诊断注意内容，确诊后报告，纳入管理，随访流程及随访规范，用药指导，肇事肇祸报告等，我从新全面的理解了精神病管理的重要性，作为一名基层的公卫负责人如何规范的为精神病人服务。

　　为了搞好我乡重性精神病管理工作，会后根据县局的精神要求，于12月23日组织全乡各村卫生所负责人举办了《重性精神病管理工作培训》及《重性精神病知识讲座》。培训由院长主持，公卫科主办?参加培训人员有公卫科全体人员及全乡村卫生所公卫负责人。鉴于乡卫生院工作人员和乡村医生是农村一线的医疗卫生工作者，特别是乡村医生，群体特殊、责任重大，在培训内容上，我院精心安排，结合培训内容组织相关工作人员有针对的对乡村医生进行培训。培训前一天通知村卫生所负责人参会，安排培训议程，讲解由公卫副院长：李海英讲解了《重性精神病发现与诊断》，公卫专职员：贾云飞讲解了《重点讲解了重性精神病随访与指导》，万泉村卫生所负责人：贾哲民讲解了《精神病规范用药》。培训结束由公卫科拟题，大家共同考试，答案就在培训内容里，不会做题的可查找自己的培训笔记，目的不在于分数的高低，而是让大家都能够明确精神疾病各管理规范及内容。

　　通过培训：

　　1、进一步增强了全院职工及全体乡村医生的责任感和使命感，大家纷纷表示认识到了做好自身工作的重要性和现实意义。

　　2、提高了全乡公共卫生服务项目管理人员对重性精神病相关知识的.知晓率也提高了乡村医生的业务水平。培训是乡村医生最急需的、最实用的活动，参加培训的所有人员普遍感到收获很大。

　　3、促进了乡村医生间的相互交流。通过培训不仅搭建了乡卫生院公卫管理与村卫生所公卫管理的交流平台，也为各村的乡村医生创造了一次交流的机会。

　　4、为进一步做好乡村医生的培训工作积累了经验，通过培训讲课也是对我们的一次锻炼，不仅提高了我们的语言表达能力，也使业务技能方面有了很大的提升。

　　总之?通过此次培训，各公卫负责人基本掌握了重性精神病的相关知识?进一步规范了我院重性精神疾病的管理工作，大家纷纷表示这次培训是最简单而又最容易接受并能受董的一次培训，大家在做试卷时，不用查笔记都能把答题做出来，这样的效果使我总结出，不论做每一件事，只要你踏踏实实的去做，有时候没必要非的有多规模，多隆重，结合实际需要，按照自己力所能及的能了认真的去完成，必有良好的成绩。

　　培训工作总结范文篇9

　　在全面实施信息技术工作的今天，信息技术的开发与应用已经渗透到社会生活的各个领域，对社会的进步与发展产生了深远的影响。为了适应现代信息技术的发展，根据我校的实际需要，面向不同年龄段的老师开展了相应内容的培训，重点加强了青年教师与骨干教师的信息技术培训工作。为了在以后能够更好的进行信息技术培训，现把20xx—20xx年的信息技术教育与培训工作总结如下：

　　一、信息技术教育教学情况。

　　我校现在拥有四个专门的微机教室，配备二名专职信息技术教师，按照省教育厅统一下发的教材进行授课，根据学生的年龄、兴趣、知识、认知结构等特点，按从简单到复杂、从形象到抽象、由浅入深、循序渐进、螺旋上升等原则安排教学顺序，同时也兼顾了课堂教学和课外自学，使学生能以"边听讲、边上机操作"的方式掌握有关的知识和方法，在每节课后都有安排了适当的作业，除了便于学生用来复习，巩固学到的知识与方法以外，更重要的是引导他们发挥自己的想象力、创造力，帮助他们养成独立获取运用知识的习惯，培养他们的自学能力。在这一学年教学中继续渗透思想教育，传授知识与发展能力、智育与德育，基本要求与个性发展，提高教学质量与减轻学习负担等方面的关系，力求使学生通过学习，增强信息技术意识，掌握信息技术的基础知识和基本操作，学会运用信息技术进行学习，培养学生分析问题、解决问题的.能力，培养学生创新精神和实践能力。

　　二、教师培训情况。

　　本学年，我校进行了信息技术与课程整合方面的培训工作。包括多媒体工具的深入学习、网络工具与平台的使用，网页制作的进一步提高，还有各种图象处理软件如ACDSEE、PHOSHOP的使用方法，动画制作软件FLASH的使用方法等。现在，每个教师都有自己的个人博客，在校园内网上保存了自己的电子教案、校内教育教学活动的图文资料等，能够充分为教育教学服务。大部分老师能够从网上搜索并下载自己需要的教育教学资源，结合自己所任学科的实际，创造性地运用信息技术手段于课堂教学中，根据学校校本教材编辑部的统一安排，我们还组织信息技术骨干成员设计开发了信息技术、数学、语文学科的校本教材。

　　三、教师的获奖情况

　　张亮、吴晓岗、余海宾老师在扬州市第一届研究性专题站评比活动中荣获二等奖；同时，由陈文艳校长挂帅主持的省“十五”课题“信息技术背景下的小学生研究性学习”顺利通过验收、完成结题上报工作；再有，在省电教馆组织的第三轮信息技术与课程整合的考核中，我校参考教师一次性通过率为100%，我校也荣获扬州市“现代教育技术示范校”称号。

　　培训工作总结范文篇10

　　在经过一天的审慎考虑之后，我报名参加了杭州市女大学生职前就业指导培训班。近半小时的车程，让我更好地迎接这次培训。

　　早上九点半开始第一项内容，女大学生职业规划讲座，主讲师是浙江洁丽雅纺织集团有限公司人事行政总监钟熳（曾获“20xx年中国纺织服装行业杰出HR经理人”，“最具伯乐奖”等奖项）。步入职场前，要做好自我认识与分析，职场定位。深刻得对自己进行剖析,长处，短处，兴趣爱好，喜欢做什么，不喜欢做什么，如果自我分析不太确信，还可以借助第三方分析，比如九型人格测试和一些权威的心理测试。其次，要根据自身选择是就业还是创业,如果是就业。是适合技术路线呢还是管理路线。至于面试的相关注意事项，1、穿戴一定要整齐得体，2、在投递简历时一定要注意记录，这样以便于收集公司资料，为面试做好充分准备，3、要事先查好出行路线和交通工具，提早出门，避免到时手忙脚乱，4、要携带证书文凭等相关资料，整齐地置于包内，面试时有条不紊地拿出递与面试官查看，给面试官留下一个好印象，5、避免和父母、朋友一同去面试，6、敲门待听到“请进”后镇静、自信地步入，7、事先准备好告知面试官家庭、求学经历、嗜好、业余爱好、活动（切忌过多论述自身经历和长篇大论）。现在单位所判定的人才除了看重能力，态度也至关重要。不会可以学，但是态度不好怎么能长久。步入职场后，成为一个优秀的职场人有六个诀窍：1、心态，2、注重细节，3、自律，4、选对指导人（好的指导人能让你少走弯路），5、学习与检讨（每日要三省吾身，写日记就是个很好的方法），6、做好职业规划（三年、五年、十年、十五年，每天都要目标明确，良好的切合自身的.职业规划可以帮助更好的在职场实现自我价值，提升自我，实现成功）。另外在职场中，心态很重要，九大心态要保持：空杯心态、老板心态、积极心态、自信心态、专注心态、付出心态、感恩心态、包容心态、合作心态。

　　下午一点开始访谈，由几大著名女企业家和著名HR现场进行访谈和互动。邀请了杭州市就业管理局专业技能交流服务处叶处长、杭州市纸友科技有限公司郑总经理、尚越光电科技有限公司常务副总裁朱总、宁波银行杭州市玉泉支行陈行长、中国电信杭州分公司人力资源部徐部长。他们给我们分析了20xx年全国和杭州的应届毕业生就业人数，分析指出了当前严峻的就业形势。从自己公司的实际情况出发，分析了女性员工的优势与劣势，和我们分享自身创业经历和就业经历。由此引出工作准则和态度：要从基层做起，不怕吃苦，机遇总是留给有准备的人，要坚持动手动脑动嘴--勤快要坚持目标，分步细化的去实现。此外分享了他们的员工挑选标准：关注细节和内在，责任心，讲求团队合作，工作积极，关注学校生活和经历。最后寄语：女性一定要自强自立，每天多做多学一点，有舍才有得，做最重要的事，好好培养自己的专业技能，各方面充实自己，敢于挑战，多多尝试新事物，不要贪图安逸，不恋物质，大学才是最应该奋斗的时间段，进入岗位后要降低自己的优越感。

　　培训工作总结范文篇11

　　为了进一步加强医院临床护理工作，规范护理行业，改善护理服务，保证护理质量。护理部围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，按照《医院实施优质护理服务标准（试行）》的要求，制订了“20xx年护理技能操作培训计划”，针对我院实际情况，对全院护理人员进行分层次护理技术能力的培训考核，培训范围以从事护理工作五年以下的人员为主，内容以第四版《基础护理学》为主，分别为病人出入院护理，患者法，晨晚间护理，口腔护理，皮肤护理，头发护理，会阴护理，无菌技术基本操作方法，与手术水系等。前半年共培训考核四次，共参加培训考核人数为361人，均分为94.5分，合格率100％。

　　考核成绩按个人和科室进行统计均分，进行评比排名，临床一线护士热情和工作积极性，个人成绩年底记入个人技术档案，由于我院，人员流动性太大，加大培训难度，个别护士对操作考核不重视，练习少，在考核中表现出操作不熟练，顺序颠倒，物品准备不，通过培训考核使大家认识到各项操作的不足之处，护理在考核的`同时给予技术标准规范进行不厌其烦的耐心指导，以规范临床操作中的技术操作，逐步使护理操作流程得到进一步规范，从而不断加强护理队伍基本功训练，努力打造一支高素质高质量的护理队伍。

　　培训工作总结范文篇12

　　为加强新形势下师资队伍建设，促进教师综合素质全面提高，本学期学校把校本培训工作的重点放在了提高广大教师师德和教育教学能力方面，督促全体教师积极探索，勇于实践，使教师逐步由职业型向事业型转化，知识型向能力型转化，经验型向学者型转化.

　　一、加强师德培训，培养一支具有创新精神且素质优良的教师队伍。

　　本学期学校把培养教师良好师德和奉献精神作为了校本培训的一个重点，为树立“以人为本，敬业奉献”的师德观念密切结合教育形势，组织教师观看了《师表风范——全国优秀教师师德报告会专辑》，认真学习了《中小学教师职业道德培养》，并请专家进行了师德讲座，努力提高教育的服务质量，使全体教师都把立脚点放在为学生健康成长和终身发展奠定基础上，以促进学生发展成就学生为己任，逐步形成了“重师德、铸师魂”的良好风气。

　　二、开展以理论为主导，以操作为基础，以实践为目的的现代教育技术培训，促进信息技术与学科教学整合。

　　充分发挥学校的计算机骨干教师的作用，并请专业技术人员，对所有参训的教师进行网络的开发与使用知识的培训，利用间周一下午4：00——4：30 给参训教师讲授有关网络方面的实质，使全体参训教师人人会制作网页、熟练使用扫描仪，为教师将所学理论与技巧用于教学实践提供了平台。学校组织开展了教学研讨、课件制作、论文交流等活动，让教师全面参与增强实践能力，掌握现代教学技能，促进信息技术与学科整合。

　　三、继续校本培训特色——学英语，迎奥运。

　　本学期，学校继续坚持学校英语培训的特色，由校长、英语教师授课，对全体教师进行迎奥运外语会话的培训。教师现已掌握英语会话200多句，已掌握用英语预订房间、定购机票等会话。通过进行英语会话、英语小品、英语知识竞赛，涌现出一批英语学习带头人。

　　四、加强新教师的培训，使他们承担起教学重任。

　　为使新教师尽快适应教学工作，学校召开了拜师会，为他们配备了具有良好教学经验的教师。学期初师徒分别制订了培训计划和奋斗目标，在工作中要求师傅给徒弟以真诚的帮助和指导，每周共同学习业务、交流备课，随时进行教材教法研究，帮助新教师提高了驾驭教材和课堂教学的能力，提高了作业设计和批改水平，要求新教师定时写出工作总结。根据新教师完成工作任务情况与量化挂钩，鼓励新教师勇于创新，不断进取。

　　为大力提高新教师的整体素质，学校积极支持新教师参加各级、各类的培训，提供机会让他们外出听课，观摩教学，参加教学研究活动，学校及时为他们调课、安排好工作，保证他们的学习、培训时间，并克服资金紧张的困难，支持他们外出学习、参观，提高他们整体素质。青年教师杨晓璐在今年3月份举行的区英语新教材课堂教学比赛中获三等奖。

　　五、加强校本培训的力度，规范证书的管理。

　　采取走出去、请进来的培训方式，鼓励教师参加教科研、骨干教师、新教师等培训班的学习，先后有孙明霞、刘岩、李文贤、杨晓璐、周秀娟等教师参加了各项培训学习。学校还聘请了教科所郑薇所长、进行了如何撰写教科研案例的讲座，通过培训提高了教师的整体素质和业务水平。

　　每位教师根据学校的校本培训计划，于学期初制定了自学计划，按时完成自学任务，认真填写《市北区教师继续教育自学认定、考核审批表》，由学校领导审批、认定、考核。（6、5、4分）记入证书中，学校根据以上校本培训的开展，定期对每位教师进行考核，根据教师培训的实际情况：学习态度、学习情况、考核等认定本人的学分等级（10、8、6、4学分），评

　　出“优秀学员”。此外，学校继续加强和规范我校教师继续教育证书的管理，鼓励广大教师积极参加在职培训，努力提高政治素质和业务水平，高度重视证书的.等级，做到真实，准确。

　　六、学教育名著，促课程改革。

　　要求每位教师认真阅读教育名著，并做到“学用结合”。学习苏霍姆林斯基、陶行知论教育等，采用精读、摘抄、写读书笔记等形式，提炼出名著精髓。通过反思，教师写出论文或心得体会，并将所学的新思想、新观点，运用到自己的教学研究中。学校还开展了小型教学研究会，通过说课、上课、评课、课后反思，提高教师的教学水平，加快课改步伐。

　　七、推广普通话，提高全体教师语言文字水平。

　　学校把学习、宣传和贯彻实施《国家语言文字法》列入我校教育教学工作的议事日程。以校长为组长的语言文字领导小组认真部署各项工作，加强领导，加大监督力度。本学期由王珏主任对全体教师进行了普通话培训，通过判断正误、词语变调、用正确笔顺写字等培训，提高了教师语言文字水平。大队部对班级进行语言文字工作的目标和量化管理，每周做好检查纪录；通过国旗下讲话、演讲比赛、推普活动的开展，争取早日达到语言文字示范学校

　　通过校本培训工作的开展，教师的教育观念有所改变，综合素质有所提高，并逐步树立起“终身学习”，“永远探索”的思想，决心为教育事业不断攀登，终身奋斗。

　　培训工作总结范文篇13

　　教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求，教育应更好地担负起提高全民族素质，增强综合国力的历史重任.在新的历史机遇面前，能否有效的建设一只充满活力，勇于探索，业务素质高，教学基本功过硬，具备终身学习意识的教师队伍，是教育现代化能否成功的关键.青年教师更应成为这只队伍的生力军.我校多年来非常重视青年教师的成长与培养，把青年教师的培训工作人微言轻一项重要的常规工作来抓，工作的规范化，制度化逐渐加强，并在培训内容上更具针对性和实效性.本学期青年教师培训工作在上学期取得一定进展的基础上，进一步从转变教育观念入手，开展了系列专题讲座和微机培训，还进行了优质课观摩及教学基本功比赛，现把本学期青年教师培训工作总结如下。

　　一、通过领导的关心和支持提高了青年教师积极培训的意识

　　学校对青年教师的培训工作非常重视，不论是青年教师培训工作领导小组成员的确定、培训动员大会的安排及程序的制定，还是对培训内容的确定、安排、培训的要求考核验收都亲自过目，予以具体地指导，同时，还参加每一次大型的青年教师培训活动，给予大家很多精神上的鼓励和支持;李校长更是身体力行，亲自督促、参加每一次大小活动的安排和落实。正是学校领导的关心、支持和重视，才使本学期青年教师培训工作又取得了一定进步，上了一个新台阶。

　　二、全体青年教师认识到位、思想重视、积极参与是做好培训工作的基础

　　全体青年教师思想上对培训工作极为重视、认识到位。他们更加认识到参加培训不仅仅是提高教学与管理能力的，更认识到是时代的需要，是人微言轻优秀教师以自己的学术造诣和优秀品格赢得学生新生与热爱的需要，是对自己负责、对学生负责、对学校负责、对带来负责的需要。因此，全体青年教师都能认真积极的参加培训，做到有事请假，严格遵守培训纪委的要求。

　　三、进一步加强教育教学理论的学习，提高青年教师的理论素养

　　本学期继续认真组织了全体青年教师学习教育理论，并提出具体的学习要求和检查措施，要求青年教师真正更新观念，学以致用，把理论学习同自己的教学实践相结合，不断丰富教育教学理论知识和提高教育教学能力。同时增强学习和实效性，要求大家做好学习笔记，并结合自己的教育教学实践定时写出总结和感悟，以更好的指导实践，领导小组的几位成员在校长的组织带领下，于期中和期末对大家的笔记进行了检查。

　　四、继续加强计算机培训，提高了青年教师就用现代教学技术的能力

　　五、重视青年教师教学基本功的提高，以训练保持量，以比赛促提高

　　六、取得的成绩与效果

　　全体青年教师通过参加培训，不仅丰富了自己的教育理论知识，提高了应用现代教育技术手段的能力，而且增强了政治思想觉悟，提高了投身于教育教学工作的责任感和事业心。全体青年教师努力把所学到的现代教育理论知识和现代教育手段应用到自己的教学与班组管理中去，在平凡的教学工作中努力进取，勤奋开拓，取得了不平凡的业绩。

　　全校老师以高度的`责任感和强烈的事业心，在实际工作中团结一心，甘于奉献，取长补短，积极进取，任劳任怨，他们付出了辛勤的劳动，也得到了丰厚的回报。

　　七、存在的问题与建议

　　本学期青年教师的培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离学校的要求还有很大的差距，学期实制定的培训计划还有课件制作的评比和教育理论考核没有进行。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本学期的青年教师培训工作中，主要存在的问题如下：

　　1.培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

　　2.培训对象的针对性不强。

　　3.加强了培训过程的管理力度，但对培训结果的考核在落实上有一定差距。

　　4.个别青年教师对培训的意义认识不足，对培训重视不够。

　　建议在今后的青年教师培训中，增强对青年教师师德教风和敬业精神的培养，增强对青年教师创新精神和实践能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求，加强对培训效果的考核。

　　总之，总结一学期来的青年教师培训工作，如果说取得了一定的成绩，那也与学校领导的关心重视、全体青年教师的积极参与和支持以及各有关处室的大力配合分不开。再一次对学校领导、各有关处室、学校工作督察小组的老教师们和全体青年教师表示感谢!我们将再接再厉，不断地总结，吸取经验教训，力争使青年教师牢固地树立终身学习意识，完成由知识传授型向知识创造型的转变，从而真正提高自身业务素质，提高教育教学质量，为把我校的青年教师培训工作做得更好而努力!

　　培训工作总结范文篇14

　　从5月中接到培训通知到现在，回忆起来就像是一场集训，仅仅三个月，我们通过各种方式吸取学问，承受熬炼，从什么都不懂到现在可以独立上线处理大局部的问题，有时候仍感觉不行思议。现做一总结，也好梳理一下这段历程。

　　最初，接到培训的通知，满怀奇怪的走进这个大集体，上课培训根底业务一点都不敢怠慢，每天回家都把一天的学问梳理一遍作总结，由于工行业务种类许多，以致每天的课程都很紧，学问量也很大，所以必需以最快的速度把根底打牢，这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。

　　两周的高强度培训课程完毕后，考试也顺当通过了，也稍稍松了口气，但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。

　　第三周，最终来到日后工作的地方--工行电子银行中心，第一感觉就是有气势。第一天，感觉什么都新奇，看着这里的老坐席接电话，许多都不知道他们说的是什么意思，大多都是电脑设置，而且让我佩服的是他们都是脱口而出的，立刻让我觉得要到达这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天，突然说要上线练习，立刻佩服工行的魄力，莫非不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了，是把网银里面的模块拆开来讲的，技术性也更强了，有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水，只能都登记来回去渐渐讨论。来电子银行的这几周，光笔记就做了两大本，从头整理了两遍才都规整好，并且一边了解网银，一边熟识学问库的构架，实在有太多东西要学了。

　　后来，渐渐变成了半天学习业务，半天上线练习，上线从一对一到一对十，再到全班一起上，不会的就跑去问教师，或是教师跑过来解决，那时候大厅里真是喧闹得很……

　　那时候，每接一个电话我都把内容登记来，然后把不会的总结出来，现在看来，其实许多问题都是相关联的，就像一棵树，从核心可以延长出各方面的问题，接的多了渐渐就知道哪些问题比拟频繁，在总结的时候按树型模块整理，以登陆密码为例：

　　还有U盾密码、口令卡密码、汇款问题、U盾排查和控件排查等等，我都按问题模块做了整理，做出了一个强大的笔记本，每一天都有完善，到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法，并且随时与学问库同步更新，很好很强大!

　　除了业务方面，沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思，不同的说法会引起对方不同的反响。就比方不要说对方操作错了，但可以说可能您不当心操作失误了;还有不要说对方网速慢，可以说现在网络环境可能不太稳定等等;总之，要动听、要官方、要专业!

　　算算到现在接的电话也有6000个左右了，也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来，客户就很大的脾气，是一个错误代码，查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的.问题，可是这位先生始终弄不胜利，说在家请假弄了两天，打过许多次电话，所以很感动，我始终在安抚他，很急躁的带着他操作，后来这位先生渐渐的不生气了，还跟我赔礼说刚刚脾气不好，我真诚的说特别能理解您的心情没关系的，后来先生也不焦急了一步一步跟着我操作，最终解决了他的问题，这位先生后来始终表扬我，我心里也很欣慰。其实一开头真是很紧急，但是后来的那种成就感让我至今难忘。

　　三个月过去了，现在的我接起电话来胸有成竹多了，有许多客户说之前打过电话都弄不好，说还是我比拟专业，每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看，7月的监听成绩才82.5，那时感觉给班里拖后腿心情特殊不好，8月抽听了12通，平均是96.6，排名在全体的36位，感觉好多了，说明我是有很大进步的，但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大局部问题了，也能脱口而出了，回想起那时听老坐席接电话的心里，感觉这三个月真是个奇迹。固然现在我这水平还不能和老坐席相比，所以现在我趁着还没入组，把接电话当中还存在的细小问题都登记来，然后去问教师，尽快补漏洞。

　　不久之后就要入组了，这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很快乐，和教师、同事们都有感情了，还真有些不舍，也盼望大家以后的工作都顺当吧。

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