保安管理制度

时间:2023-06-12 20:29:46 管理制度 我要投稿

保安管理制度集锦15篇

  在当今社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的保安管理制度,希望能够帮助到大家。

保安管理制度集锦15篇

保安管理制度1

  1.目的

  规范员工出入管理,确保公司和员工的人身财产安全,为员工创造一个良好的工作环境,维护公司利益和形象。

  2.保安职责

  对进出人员、物品及进出车辆进行查验与管理;

  公司内部厂区及生活区的日常巡逻与检查、定期安全大检查。

  消防安全检查及紧急突发事件的处理与秩序维持。

  对来人来访人员的初次接待与登记,并引导与有关人员会见。

  3.员工出入管理

  员工除正常上班及加班时间外,未经部门主管批准并佩戴工作证、穿工作服,不得进入工作区。

  非下班人员进出宿舍或外出,应当持有部门主管或部门经理批准的《放行单》,否则保安人员有权拒绝有关人员进出。员工请假、工伤、辞工、开除等原因外出一律须持人事部核准后的《放行单》。

  上班时间非因工作原因不得会客,确因急事需要处理可由保安人员捎话或留下联系方式,员工办妥请假手续后处理。

  晚上23:30后至次日早上6:00前所有员工不得进出公司大门,确因工作需要或紧急突发事件时,需由部门经理核准后进出。

  4.出入物品管理

  员工携带物品出入厂区时须经保安人员查验后放行;经查验发现携带管制刀具、易燃易爆等危险物品、xxx等管制违禁物品,一律没收并移交公安机关处理。

  员工因公务需要携带公司物品出厂时,须持有关人员核准的`放行单,列明品名、规格、数量、型号等,经保安人员核对后放行。凡私自携带未经许可的任何公司物品出厂,包括物料、成品、半成品以及生产工作器具等,均以偷窃论,移送公安机关处理。

  5.出入车辆管理

  车辆进出厂区,保安人员须认真检查登记,核对有关携带物品后放行。骑摩托车或自行车进出厂区时,须下车推行,并将车辆停放在指定位置。

  公司出货或者客户拉货,保安人员须检查有关手续是否齐备,货物与单据是否一致,《放行单》是否有经理级别以上领导核准。对不符合上述标准的,一律不予放行。

  公司车辆出厂,须有经理级别以上领导核准的《派车单》。特殊紧急情况时,可由当事人当面或电话请示总经理确认并通知保安人员后,保安人员登记后放行,但当事人应在用车后补办有关手续。

  5.来宾接待

  一般客户来访,由保安员通知被访人,经确认后由保安员登记并发放《来访证》及《来访凭条》,引导与有关人员会见。

  重要客户或政府官员来访,保安员应先于放行,发放《贵宾证》后,立即通知相关负责人并引见。

  应聘复试人员来访,由应聘人员出示《复试通知单》或经询问人事部得到确认后,登记并发放《来访证》引见。

  客户或来宾驾驶车辆到访时,保安员还须引导客户或来宾将车辆停放在指定位置。客户或来宾离开时,保安员应核对有关物品并收回《来访证》、《来访凭条》或《贵宾证》。

保安管理制度2

  一、校园安全是学校安保工作的重中之重,安保人员必须忠于职守,爱岗敬业,勤勤恳恳,无私无畏。

  二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志,健全门卫台帐,做到记录全面,字迹清楚,妥善保管,随时接受检查。

  三、安保人员要统一着装,遵纪守法,坚守岗位,文明值勤,在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。

  四、安保人员必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写会客单,写明进出校的时间与事由,由安保人员电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会,安保人员应安排来访者在传达室等候。

  五、安保人员应严控学生课间擅自离校,因特殊情况需出校门的学生,应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况,须经德育处批准。对家长送给学生的物品,门卫必须认真检查,并负责通知学生领取。

  六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校,应指引其到指定地点停放;校外机动车辆,非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放,严禁校园内骑车。

  七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送,对老师、学生的'挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示,确保门卫值班室电话24小时有人接听。

  八、安保人员要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

  九、安保人员要有严格的交接班制度,交接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通,以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续,经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。

  十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象,保证校门内外畅通无阻;确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏;确保值班室内外环境整洁,物品摆放有序,不得存放杂物。

  十一、安保人员要注意个人修养,严格服从学校管理,执行公务要维护学校利益和形象。

  十二、以上条款,安保人员如有违反,处以每次50元的罚款,情节严重的追究相关责任,并予以辞退。

保安管理制度3

  一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁私自运用酒店财产物品。

  14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

  15、严禁泄露酒店及保安机密。

  16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

  二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

  三、岗位规范:

  (一)门卫

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

  2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

  3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

  (二)巡逻

  1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

  2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

  (三)监控

  1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的`运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

  3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

  (四)车管

  1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。

  2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。

保安管理制度4

  为加强幼儿园保安员管理,明确保安员岗位职责,规范保安员日常工作,特制定本制度。

  一、保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务,尊重师生和领导,服从管理。

  二、保安员必须熟练使用幼儿园的各种消防器材,爱护幼儿园公物。

  三、保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的.设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。

  四、保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。

  五、保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

  六、外来人员的来防

  正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。

  七、被访人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。

  八、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。

  九、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。

  十、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

保安管理制度5

  一、目的:为了进一步加强保安人员的日常管理,落实岗位责任,提高保安人员工作的积极性与责任感,特制定本规定。

  二、适用范围:公司所有保安人员

  三、考勤管理

  第一条公司上班时间根据各部门相应工作安排和值班时间进行考勤。

  第二条职员上下班须各考勤一次。因故未能正常考勤的,须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案,否则,按旷工处理。

  第三条职员不得要求他人代为刷卡,或替他人刷卡。每发现一次,各罚款100元,并通报批评。迟到一次罚款10元,迟到超过1个小时按旷工处理,扣罚当时令工资,一月累计迟到6次以上多处100元罚款,并处记小过一次。早退处10元一次罚款,一月累计早退6次以上多处100元罚款并记小过一次。若因特殊情况需提早离岗,须得到总经理批准,并到办公室考勤注明原因,则不受处罚。

  第四条公司规定,以下情况视为旷工:

  (一)无故缺勤一个小时以上,返回公司上班后一个工作日内没有到部门负责人处说明原因或原因未获批准;

  (二)请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准)视同无故缺勤;

  (三)以虚假理由请假获批准而不上班的。

  第五条一个月旷工两次记小过一次,旷工五次记大过一次,连续旷工超过五天,或一年内累计旷工超过十天,作过失性辞退处理,公司不负担任何经济补偿。

  第六条因特殊情况需要请假半天至一天的,须先向部门负责人申请,需请假1-3天的直接向总经理申请,说明原因和期限,并且理由必须符合事实,若以续假理由请假的作200元罚款,并记小过一次。

  四、考评细则

  1.保安人员每月的绩效考核奖金定额为300元,绩效考核总分定为20分,每扣1分等同于扣除绩效奖金15元。

  2.违反绩效考评的相关条款,如果无法确认具体的`责任人或班组,将按以下扣分标准扣除当班全体保安员的考核分或该厂区保安全体人员的考核分。

  3.违反以下条款,每次扣1分。

  3.1上班时间阅读书报、玩弄手机,情节轻微者;

  3.2形象仪表不合体者(执勤时未按规定着保安制服、戴执勤帽、扎武装带、佩戴领带等)

  3.3执勤时站姿或坐姿不端者;

  3.4下班前未将岗位卫生清扫干净者;

  3.5开会或培训迟者(含请假者);

  3.6执勤时跟员工聊天者;

  3.7没有按规定报岗者;

  3.8带班队长未尽监管职责,导致一个自然月内,本队队员上班散漫的事件被上级领导检举二次,当班班长负监管不到位的责任;

  3.9类似以上性质的其它情形。

  4.违反以下条款,每次扣2分:

  4.1门禁管理不到位(私自放员工外出、违反考勤制度未按规定记录、未按规定对外出车辆携带的物品进行检查、员工未戴厂证进厂未按规定记录等);

  4.2本队队员发生巡逻签到作弊或未按规定路线与时间巡查、上班睡觉等情形;非值班队长本人检举,当班队长按此条款处分;

  4.3开会或培训未请假缺席者;

  4.4因检查不到位,消防隐患未及时发现尚未造成事故者;

  4.5生产部门下班后,未在第一时间对所辖区域的水电管制进行检查者;

  4.6未经批准,擅自找人顶班者;

  4.8上级交待的事项,执行不到位或根本未执行者;

  4.9接班迟到或擅离岗位交接班者;

  4.10值班时间戴耳塞听音乐者;

  4.11类似以上性质的其它情形。

  5、违反以下条款,每次扣5分:

  5.1不服从领导安排,顶撞上司者;

  5.2巡逻签到作弊或未按规定路线与时间巡查,一个自然月内出现第二次(含二次)以上者,当班班长连带处分;

  5.3公司发生盗窃事故损失在500元以上,1000元以下的,当班保安员全体扣分;

  5.4因检查不到位,消防隐患未及时发现导致消防事故情节较轻者;

  5.5类似以上性质的其它情形。

  6.违反以下条款,每次扣10分:

  6.1上班时间睡觉者(一个自然月内出现二次以上予以开除);

  6.2临近上班喝酒或上班时间喝酒者;

  6.3无正当理由,上班时间擅离岗位者;

  6.4公司发生盗窃事故,损失在1000元以上,3000元以内的,当班保安员全体扣分;

  6.5保安巡查未及时发现消防安全隐患,导致发生消防安全事故,损失1000元以上,2000元以下的,当班保安员全体扣分;

  6.6保安副队长未按规定要求检查消防器材者;

  6.7类似以上性质的其它情形。

  7.违反以下条款,每次扣20分:

  7.1公司发生严重偷窃案件,损失金额达3000元以上,当班保安员全体扣分;

  7.2因保安管理工作出现疏忽,导致发生重大消防事故,损失金额达3000元以上,当班保安员全体扣分;

  7.3遇到突发事件或紧急情况,临阵逃脱或坐视不管者;

  7.4发现异常情况,隐瞒不报,故意包庇者,导致公司财产损失者(严重者开除);

  7.5其他因个人工作疏忽而造成的严重事故,扣绩效分并处按厂规处罚;

  7.6监守自盗者,并处开除;

  7.7遇到上级领导夜间查岗,利用手机或对讲机报信者;如属值班队长违反此条款,作降职处理;

  五、本规定自20xx年3月1日起生效并执行.

保安管理制度6

  一、保安部经理岗位职责:

  1、坚持贯彻执行上级领导的指示,做好上级领导在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。

  3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。

  4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请上级领导准后实施。

  5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并积极开展全面质量管理活动。

  6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。

  7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向上级提出建议,汇报查处结果。

  8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。

  9、与当地执法部门、司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

  10、受理酒店有关本部门的客人投诉。

  11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。

  12、协助上级组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。

  13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

  二、保安部主管岗位职责:

  1、协助经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向经理负责;

  2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;

  3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;

  4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

  5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;

  6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

  三、保安员岗位职责:

  1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;

  2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;

  3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力;

  4、服从上级的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;

  5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;

  6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

  7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;

  8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;

  9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;

  10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  四、酒店内部治安管理制度:

  1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、信道及工程设备设施的分布状况,制定酒店内部安全制度,统筹考虑,正确划定巡逻路线;

  2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全,在发生火灾时正确使用消防器材;

  3、加强对公共场所的管理,如大堂、餐厅、茶区、咖啡厅、楼层等,对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣履不整的`人员,制止其进入营业场所或劝其离开;

  4、负责维护酒店内的秩序,制止酒店员工违章违纪,如在酒店内嬉戏打闹、损坏花草树木等行为;

  5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查;对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查,防止偷盗行为。

  五、酒店消防管理制度:

  1、总台由当班服务员24小时值班,如有情况,应立即通知保安部、工程部值班员,迅速到现场。

  2、如发生火灾,值班员应立即先将楼层总电门关闭,切断电源,防止爆炸。情况严重紧急,应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话,待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

  3、各部门员工知道酒店失火后,应及时赶到失火现场参加扑救,准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。有领导在场由领导指挥,如领导不在时,则由在场员工商量决定,作出果断的措施,立即进行灭火和营救工作。

  4、如发生着火、大火,知情不报或不坚守岗位,离开现场,临阵逃脱者,按其情况严重程度给予行政处分,并追究其责任。

  5、学习消防知识,会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设备、消防栓和灭火器,保证设备完整、灵活好用。

  六、酒店防火管理制度:

  1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品,禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。

  2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。确因工作需要应经消保安部同意后方可使用,并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干,不准在房间内生火烧东西。

  3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内吸烟,消防分机旁边不准摆放任何杂物。

  4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明火。用酒精清洗机器部件时,要保持室内通风,大量清洗机器时,要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时,必须打开门窗,保持室内空气流通。沾有油墨和易燃物品的纸张、油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。

  5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要保证完好。

  七、保安员培训管理制度:

  1、保安部将根据每个员工的素质和表现以及酒店、部门管理服务工作的需要,进行不同形式、不同层次的培训。日常培训按层次管理原则,即部门经理负责对主管的培训,主管负责对保安员进行周期性培训;

  2、保安部每季度对员工进行一次思想品德和工作业绩方面的评估,作为员工下一季度工资标准的依据;

  3、保安部每半年对员工进行一次业务技能和外语知识的考核,成绩存盘,作为晋升、降职或奖罚的依据之一;

  4、如员工严重违纪但又未达到开除的程度,部门可酌情对其重复培训。

  八、保安员日常管理制度:

  1、保安部依据酒店的《员工手册》对保安员进行管理,同时根据“严格培训,严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性;

  2、保安员应“律人先律己”,如保安员违反酒店纪律,一律从严处理;

  3、对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理或主管负责,每月由部门经理或主管主持召开一次保安员大会,每周一次由主管主持召开班务会,小结工作及进行思想品德和业务知识培训;

  4、保安部例会每周一次,传达上级指示,研究解决值班过程中存在的问题,总结上周工作布置下周任务。

  九、保安部上班管理制度:

  1、严格遵守本酒店的各项规章制度;

  2、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗;

  3、应按时上、下班,严禁迟到或早退;

  4、服从命令、听从指挥,完成上级交给的任务;

  5、不准离岗、脱岗、互相串岗;

  6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客;

  7、不准利用工作之便动用公司财物;

  8、禁止会客接友、打电话、看书看报等;

  9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等。

  十、保安部工作管理制度:

  1、仪容仪表:

  (1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌,直至下班为止;

  (2)保安人员上岗后要注意力集中,保持举止端庄,迎宾有礼,处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平;

  (3)保安人员不准留长头发、胡子、长指甲,违者警告,限期改正。

  2、执勤部分:

  (1)遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告,不准离开现场,如擅自离岗者,按失职论处;

  (2)值班时不准打与业务无关的电话;

  不准会客;不得将非酒店人员在酒店留宿。

  (3)值班人员必须经常打扫卫生,保持值班室干净、整齐。

  十一、安全工作总结制度:

  1、保安部工作总结直接汇报部门经理;

  2、工作总结中应包括酒店安全概述、消防安全情况、本月案件统计、内务管理自述四个方面;

  3、酒店安全概述应将酒店内各种场所所发生的事件及处理决定加以详细说明;

  4、消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故;

  5、本月事件案件统计,从每月保安值班记录中统计;

  6、内部管理自述报告,反映一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件。

  十二、当班前列队训练制度:

  1、检查保安员衣着、装束;

  2、每日分二班,由主管召集,当值全体工作人员参加;

  3、班前点名,并由主管交代当班之工作及注意事项;

  4、必要时将进行站姿、走姿等军姿训练。

  十三、日常工作记录管理制度:

  1、当值主管依次在记录本上填写日常工作情况;

  2、保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题;

  3、填写完后交保安经理审阅。

  十四、员工违例处理制度:

  1、员工违例行为以酒店颁布的有关规章制度为依据,各级保安员必须掌握各项规章制度的内容和使用范围。

  2、酒店员工的违例行为由三方人员负责检查:

  (1)当值保安员;

  (2)当值主管;

  (3)项目组人员。

  3、违例行为的直接纠正和指挥以当值保安员、当值主管为主,调查核实以项目班人员为主。

  4、员工违例确属轻微和危害性小给予批评教育,较严重的和危害较大的由项目组组织专门材料报人事部及违例员工所在部门处理。

  5、调查处理程序:

  (1)当值保安员或主管、项目组、保安经理三级逐级核实;

  (2)项目组出具检控报告书一式三份;

  (3)报人事部和其所在部门论处;

  (4)保安部详细记录并存盘。

  (5)酒店员工的违例处置,由保安部请示酒店领导后执行。

  6、违反酒店公共利益处理制度:

  (1)如有违反酒店公共利益的事件时,由各部门经理及主管负责处理。

  (2)导致营业场所混乱和严重纠纷时,由保安部人员负责出面处理。

  (3)通知有关部门负责人,调查了解事情的来龙去脉、损失情况等,并做好记录。

  (4)确定客人违反安全条例,制造事端,已造成酒店经济损失及不良影响或损坏酒店用品,且态度强硬、拒绝赔偿的,呈报酒店值班经理批示处理。

  (5)确定服务人员服务态度及技巧上有问题,要追究服务人员的责任,由部门做出处理意见后,保安部签署意见,报人事部按权限审批。

  7、保安部处理方法:

  (1)派出专人察看现场,将当事人分别领至后台,控制局面;

  (2)疏导围观人员,督促有关人员清除现场杂乱痕迹,恢复正常营业秩序。

  8、违法案件处理制度

  1、各部门员工发现有违法可疑之人都应立即报告保安部;

  2、保安部接到报告后要立刻赶赴现场,抓获正在进行违法行为的人员;

  3、经保安部调查后确有违法行为者视情况轻重移送执法机关处理;

  4、将事件的经过、结果等记录下来并存盘。

保安管理制度7

  第一章总则

  第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本园区的正常工作秩序,搞好人员接待和出入的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好园区卫士,确保园区人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

  第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第三条保安人员代表本园区执行相关规章制度,园区其它部门员工应配合保安人员工作。

  第四条园区保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安队长进行合理安排。

  第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

  第二章保安勤务工作职责

  第一条责任范围:适用于本园区全部区域。

  第二条主要职责:

  1、贯彻执行园区关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。

  第三条岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:

  1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:

  5.1保安仪容仪表;

  5.2当班保安值班日志及巡逻记录;

  5.3设施管理事宜;

  5.4人员交接班记录;

  6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11、掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的.起草以及各类案例处理的书面报告。

  13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行园区的安全、门禁的相关制度、异常事件的汇报。

  1、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

  2、维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

  3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。

  5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50,中午11︰20 — 12︰20,下午3︰40 — 4︰40,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。

  5.2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作。

  5.3对于进入园区的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须举手示意其不得入内。

  5.4保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证,正确着装。

  6、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  7、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  8、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  9、员工遵守安全守则,规章制度。

  10、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  12、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

  13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

  第三章紧急或意外事故的处理

  第一条火警事故

  1、发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾厂房安全,立即向119火警台报案,且通知部门主管,保安仍然坚守岗位。

  2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

  3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:

  3、1火速打电话至119,并集合各企业义务消防员或请求支援。

  3、2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火,发挥消防编组功能。

  3、3指挥员工及来宾向安全地区疏散。

  3、4保持高度警戒,严防小偷趁机窃取各企业财务。

  3、5通知派出所协助交通,管制事宜。

  3、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

  3、7注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。

  3、8若于下班时间发生火警,马上扑灭,若无法扑灭。立即通知119与主管部门。

  第二条恶劣气候

  恶劣气候,员工停止上班,保安人员应完成以下事项:

  1、检查所有企业门窗及照明电源。

  2、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。

  3、遇有灾害或须支援时,立即报警求援并报告上级领导。

  第三条员工打斗事件

  1、园区内给企业员工打斗,应迅速予以制止,将当事人交由各企业处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

  2、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者代理现场再行处理。

  3、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

  4、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

  5、若为下班时间,应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。

  第四条不良分子前来滋事处理

  1、管制人员不得与不良分子对打。

  2、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。

  3、通知上级领导前来支援处理。

  4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

  5、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

  第五条打劫被盗事件

  1、发现可疑人物,应与班长联系并一人监视。

  2、发现厂区物资被盗,急按对讲报警系统,及时与上级领导联系。

  3、保持被盗现场。

  第六条意外事故

  1、园区内员工和外来员工打架闹事,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。

  2、人员急病,应立即拨打120急救电话,并通知上级领导。

保安管理制度8

  1.0目的

  规范巡查工作,保障广场正常的工作和生活秩序。

  2.0适用范围

  适用于保安队员的巡查工作。

  3.0职责

  3.1保安队主管负责监督、检查巡查工作。

  3.2保安队领班负责巡查的组织、管理工作。

  3.3保安队员负责依照本程序实施巡查工作。

  4.0程序要点

  4.1保安队领班应于每月月底制定下月的巡查工作方案,内容应包括责任区域的巡查安排及巡查的内容等。

  4.2巡查的内容

  4.2.1治安消防隐患的巡查。

  4.2.2公共设施设备安全完好状况的巡查。

  4.2.3清洁卫生状况的巡查。

  4.2.4园林绿化维护状况的巡查。

  4.2.5装修违章的'巡查。

  4.2.6消防违章的巡查。

  4.2.7利用巡查机会与住户沟通。

  4.3巡查的方法应包括'看'、'听'、'摸'、'调查了解'等。

  4.3.1'看':通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题。

  4.3.2'听':从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

  4.3.3'摸':通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

  4.3.4'调查了解':向租户或员工调查楼宇及公共设施设备的使用状况。

  4.4房屋本体巡查的工作要领

  4.4.1检查水电表。检查水电表是否处于正常工作状态,记录损坏的水电表情况。当水表在无人居住的情况下运转时应关上该单位闸阀,预防水浸事故,并在该单位门口贴上相关告示;当发现电表异常运转(如倒转、有盗电嫌疑)时,应在《巡查登记表》中予以记录并及时报告维修队主管。

  4.4.2巡查楼梯间:

  4.4.2.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否处于完好状态;

  4.4.2.2检查梯间墙身、天花板是否出现剥落、脱漆,墙、地面瓷片是否完整无损;

  4.4.2.3检查消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否有漏气或过期、失效现象;防火门是否关闭;消防安全疏散指示灯是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盗预警设施及消防报警设施是否完好;

  4.4.2.4检查卫生状况是否良好。

  4.4.3巡查逃生天台:

  4.4.3.1检查逃生天台门是否能随手打开(严禁上锁);

  4.4.3.2检查天台护栏是否完好,避雷针、电视天线、隔热层是否完好;

  4.4.3.3检查有无违章占用逃生天台现象;

  4.4.3.4检查雨水管道是否通畅;

  4.4.3.5检查卫生状况是否良好。

  4.4.4巡查电梯:

  4.4.4.1检查电梯的运行是否平稳,是否有异常响动;

  4.4.4.2检查安全标识是否完好,电梯按钮等配件是否完好;

  4.4.4.3检查照明灯及安全监控设施是否完好;

  4.4.4.4检查卫生状况是否良好。

  4.4.5巡查大堂、门厅、走廊:

  4.4.5.1检查各类安全标识是否完好;

  4.4.5.2检查公共设施和照明灯及垃圾箱是否完好;

  4.4.5.3检查卫生状况是否良好。

  4.4.6巡查中发现梯间弥漫石油气味、焦味时应立即对相关单位进行调查,当原因不明时应立即告知物管处进行协调检查。

  4.5公共设施设备巡查的工作要领。

  4.5.1巡查水、电、气、通讯设施:

  4.5.1.1检查室外设施有无破损现象,各种管线有无渗、漏、滴、冒现象;

  4.5.1.2检查室外设施有无生锈、脱漆现象,标识是否完好;

  4.5.1.3检查室外消防设施是否配件齐全、标识完好。

  4.5.2巡查公共文体设施:

  4.5.2.1检查绿地、绿篱、乔灌木是否有枯死、霉病现象,是否有黄土裸露现象,长势是否良好。

  4.5.3巡查道路、广场、公共集散地:

  4.5.3.1检查设施设备是否完好,是否有违章占用现象;

  4.5.3.2检查标识、路牌、警示牌是否完好;

  4.5.3.3检查各类雨、污水井盖是否完好,照明灯、装饰灯是否齐全;

  4.5.3.4检查卫生状况是否完好。

  4.5.4巡查停车库、停车场、自行车棚、摩托车场:

  4.5.4.1检查防盗设施是否完好;

  4.5.4.2检查停放的车辆是否有损伤现象;

  4.5.4.3检查各类标识是否完好无损;

  4.5.4.4检查卫生状况是否良好。

  4.6巡查周边环境。

  4.6.1检查投资广场内是否有乱张贴、乱拉线等现象。

  4.6.2检查是否有损坏公共设施、违章制造噪音、污染环境、高空抛物现象。

  4.6.3检查是否有违章饲养家禽家畜等现象。

  4.6.4检查卫生状况是否良好。

  4.7巡查违章装修。

  4.8巡查空置房。

  4.9对巡查中发现问题的处理要领

  4.9.1保安员巡查时发现有上述问题出现时,如本人能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题记录在《巡查记录中》巡查回来后报告保安队主管解决。

  4.9.2保安队主管视情况按下列情况处理:

  4.9.2.1属公共设施设施破损丢失的,按《报修管理标准作业规程》处理;

  4.9.2.2属物业公司其他处员工工作不力造成的,应通知其他相关主管前往处理。巡查中发现的问题一般情况下应在一周内解决;特殊情况需经物业管理处经理同意后可适当延长;

  4.9.2.3属租户违章造成的问题,应按《租户违章处理标准作业规程处理》。

  4.9.3对巡查中发现的重大问题,保安队主管应及时向物业管理处经理汇报,由物业管理处经理处理。

  4.9.4巡查中发现问题处理完毕后保安队员工应现场验证,处理的过程和验证的结果均应有完整的记录,并经相关人员签字认可。

  4.10《巡查记录表》、《巡查问题处理表》每月底汇总由保安队归档保存,保存期两年。

  5.0记录

  5.1《巡查登记表》

保安管理制度9

  一、目的:

  确保公司各项制度的.执行及保安工作的顺利开展,并作为日常考核的依据。

  二、适用范围:

  适用于公司所有保安。

  三、职责:

  1.保安部经理对各管理处保安工作进行检查。

  2.管理处主任:对管理处保安工作进行检查、监督,作为对保安队长的考核依据。

  3.保安队长:对保安队工作进行检查、监督,作为对领班、副领班进行考核的依据。

  4.保安领班:对保安员工作进行检查、监督,作为对保安员进行考核的依据。

  四、相关文件:

  1.公司各项规章制度

  2.保安工作手册

  3.各管理处制定的管理制度

  五、操作规程:

  1.检查分为日检、周检、月检。

  2.日检是保安队长、领班、副领班根据保安工作检验标准对保安队所有工作及队员进行检查,其中每周不得少于二次夜间查岗,并将日检情况记录,作为月底工作考核的依据。

  3.周检是指管理处主任对保安工作进行全面考查。

  4.月检是指保安部经理、督导队对各管理处保安工作进行全面检查。

保安管理制度10

  为创建一个平安和谐的校园,确保正常的教育教学秩序和良好的教育环境,保证全校师生的生命财产安全,充分发挥保安人员在学校的治安作用,提高学校安全工作的质量,特制定本管理制度。

  一、保安队的'工作性质:

  保安队是企事业单位有自防、自尊、自治力量的一支队伍,是一个安全保卫的专职治安组织,受单位的行政直接领导,保卫部门负责具体管理。

  二、保安队的主要任务是防火灾、防盗窃、防爆、防破坏和维护正常秩序,保障安全。

  (1)担任执勤、巡逻、伏击、守护及门卫等工作任务;

  (2)教育劝阻和制止破坏学校内部治安秩序的任何违规和违法行为;

  (3)发现刑事犯罪分子及可疑分子立即报告或扭送公安机关、保卫部门处理;

  (4)发现治安防备方面的不安全因素应及时报告有关部门并采取必要措施,提出整改,确保安全;

  (5)发现火险及其他自然灾害事故应及时报警,奋力扑救,排除险情;

  (6)发现刑事案件面及安全事故现场应及时报告并加以保护;

  (7)配合有关部门做好内部治安的综合治理工作;

  (8)完成行政领导、保卫部门交给的任务。

  三、保安人员的要求:

  (1)热爱本职工作,认真履行职责,忠于职守,努力完成保安(卫)工作任务;

  (2)认真学习时事政治和法律法规及治安管理的各项要求及业务知识,不断提高思想觉悟和办事能力。

  (3)遵纪守法,服从指挥,在执勤过程中发现可疑情况及安全重大问题要及时报告和妥善处理。

  (4)值勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不得违反工作纪律,不得做其他与工作无关的事情。

  (5)坚持做到文明值勤,礼貌待人,态度和气,注意工作方法。

  做到四防:防火灾,防盗窃,防爆炸,防破坏

  四勤,脑勤,眼勤,腿勤,手勤

  二快,有情况反应快,处理情况要快

  一讲,讲工作原则

  奖惩办法:

  (1)保安人员在工作中,有突出表现或突出贡献,学校按奖励制度给予表彰和奖励。

  (2)违反工作纪律,作批评教育,要求改正,如屡次犯纪,作辞退处理。

  (3)值班时如不尽职造成校内严重事件发生,保安人员本人要承担责任。

  保卫处

  20xx年9月

保安管理制度11

  为加强学校的安全管理,维护学校正常的教育教学秩序,控制校园安全事故和治安案件的发生,特制订本制度。

  一、被聘用的保安人员须具有初中以上文化程度,身体和心理健康,同时具有一定的语言表达能力、组织协调能力和反应能力,道德品质良好,未受过行政、刑事处分。

  二、严格履行有关学校保安工作的.各项管理职责。遵纪守法,礼貌待人,热情服务,坚持原则,恪尽职守,细心工作,不擅自离岗,不无故请人代班,不迟到,不早退,不酗酒,不赌博。

  三、工作时间内,必须穿着保安服装,佩戴统一保安标志。

  四、学校为保安人员提供的保安服装,保安人员应妥善保管,若丢失或损坏,由当事人按价赔偿。

  五、大门保卫员必须时刻提高警惕,严防不法分子混入学校进行犯罪活动。

  六、来人、来客均须办理登记、会客手续,门卫应认真查验来人的合法身份证件,无身份证件、未经校保卫部门同意不得进入学校。接待来客(家长)要热情、大方、礼貌,并问清来意。外来车辆不得擅自进入校园。

  七、任何人从学校内携带物资出门,应主动出示出门证件,否则门卫人员有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留,及时报告有关部门处理。

  八、做好门前三包工作,始终保持校门口周围的清洁,校门口严禁停放车辆和摆摊设点。如有不法人员进行捣乱、破坏,要及时打电话报告公安机关并通知学校有关管理人员。

  九、按时开关校门,协助学校管理外宿、外出的学生并做好登记。上课期间严禁学生校门。上学和放学时间维持好校门前的秩序,学生请假,必须有假条才能放学生出校门。

  十、遇到学校重大活动或临时性活动,必须听从学校统一安排和调遣,随叫随到。

  十一、保卫人员昼夜做好校内巡逻工作,及时检查办公室、实验室、电教室防盗门的关锁、用电设备是否关闭等。

保安管理制度12

  一、 目的:

  为加强保安队伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序运转,监督与管理好保安人员做好日常工作,确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责,特制订本制度。

  二、 适用范围:

  本制度适用公司的保安队长

  三、 职责:

  保安队长负责保安队伍的一切管理工作,负责监督贯彻执行公司的规章制度,负责公司上级对保安工作指令的上传下达,落实布置安保工作,负责保安人员的思想教育与训练工作,提高并改善工作效率。

  四、 具体内容:

  4.1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;

  4.2 熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件,如火灾、偷盗、打架等立即报警,并迅速与消防队、公安部门联系;

  4.3 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

  4.4 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果;

  4.5 保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的.通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容:

  4.51 保安仪容仪表;

  4.52 物件签收事宜;

  4.53 人员、物品出入记录;

  4.54 落实交接班的工作事宜;

  4.6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;

  4.7 及时掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作,并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训,提高保安人员的工作技能;

  4.8 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。

  五、 奖励措施:

  5.1 对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;

  5.2 遇到有意外或突发事件,拼力抢救而减少损失者;

  5.3 维护公司的安全与利益,避免公司财务遭受重大损失。

  六、 惩罚措施:

  6.1 不服从上级的管理安排,对待上级布置的工作有抵触心理者,造成工作失误,公司给予相关处罚30元/次;

  6.2 上班时间玩手机、看小说杂志、与人闲聊、接打私人电话,做与工作无关的事情,公司给予相关处罚30元/次;

  6.3 对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;

  6.4 因工作对员工言语粗暴无礼或故意刁难,而造成员工与保安发生冲突的,公司给予相关处罚100元/次;

  6.5 工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等,公司给予相关处罚100元/次;监守自盗者公司给予开除并交公安机关处理;

  6.6 工作期间保安人员出现异常情况而故意包庇、纵容下属、知情不报,隐瞒上级者公司给予相关处罚100元/次;造成公司重大损失的开除并交公安机关处理;

  七、 附则:

  7.1 本制度如有未尽事宜,随时以公告、通知、通告等形式补充或修正;

  7.2 本制度自颁布之日起实施。

保安管理制度13

  1目的

  为加强保安工作管理,落实保安工作职责,维护正常的生产与工作秩序,保障公司安全,根据国家法律法规,结合本公司实际,制定本制度。

  2适用范围

  本制度适用于公司保安工作的管理。

  3作息时间

  白班:7:00-19:00晚班19:00-7:00

  工作时长为12小时,采取轮班制,星期天转班。

  4职责

  4.1严格遵守、执行的各项规章制度。

  4.2上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。

  4.3严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。

  4.4坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的`询问。

  4.5严格把好人员、货物进出关,维护秩序,职工的安全。

  4.6熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。

  4.7认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。

  4.8认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。

  4.9观察内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。

  4.10加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。

  4.11保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。

  4.12服从领导安排,完成领导交办任务。

  5岗位操作及要求

  5.1交接岗

  5.1.1每日上午7:00时和晚上19:00时为交接岗。

  5.1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

  5.2执勤

  5.2.1白班必须有一人站岗。

  5.2.2值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

  5.2.3门卫室值勤时,应做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

  5.2.4维持门口秩序,使之保持畅通。

  5.2.5熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

  5.3巡逻

  5.3.1每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

  5.3.2巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

  5.3.3白天主要对车间、办公区巡逻;夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.

  6附则

  6.1本制度解释权归公司办公室。若内容需修改,会另行通知。

  6.2本制度经公司总经理批准后颁布实施。

保安管理制度14

  1.着装整齐,衣冠整洁,仪表端正,精神饱满,佩戴齐全。

  2.遇到上级、公司领导主动问候敬礼。

  3.对公司领导、同事态度和蔼、言语文明。

  4.严禁擅离岗位,无故迟到、早退。

  5.严禁值班睡觉,看书、报、小说、聚众聊天、打牌、下棋、听音乐,做与工作无关的事情。

  6.严禁当勤叉腰,手插裤袋等行为。

  7.严禁言语粗鲁,动作下流,比划动作。

  8.严禁交接班不清楚,相互推卸责任。

  9.严禁在值班登记本上乱涂画、撕扯、不认真记录。

  10.严禁使用对讲机聊天,讲些与工作无关的事情,禁止对讲机私借。

  11.严禁利用职务之便,监守自盗,或内外勾结盗窃公司财物。

  12.严格遵守保安员各项管理制度。

保安管理制度15

  一、安全安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。

  物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

  二、有序在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。

  一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。

  这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

  三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。

  物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的.感觉。

  四、形象保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。

  不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。

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