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管理理念的语录

时间:2023-07-02 16:07:44 经典语录 我要投稿

管理理念的语录集锦99句

  任何时候,都请记住工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记着能赚多钱,先学着怎么做人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历;以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度才能改变人生的高度,每个人的付出和收获成正比的!下面是小编精心准备的管理理念的语录99句,欢迎阅读与收藏。

管理理念的语录集锦99句

1、有凝聚力的团队是要有一个共同的目标,坦诚相待,当然团队也要经常敲打,经常鼓励。

2、制订工作计划。制订工作计划的根本原因就是为了确保行动,分解目标,避免错误,保证结果。计划是方向,是我们实现目标的起点,相对来说计划是一个判定标准。如果把制订计划当做一个工作,而不用来指导实际的工作,为了计划而计划,那就是多此一举。我却深切地感到,相当多的管理者就是为证明自己在工作而为上级交作业。

3、职业的素养。吃哪门子饭做哪门子事,都有职业的素养。打铁你得自身硬,专业铸就品质,品质提升价值。如果连基本素养都没有,就是再给你机会,也撑不起那片天。任何一个岗位对人都是有要求的,除了刚性的东西,还有上级、下级、同事都对你有期望值。如果站不住脚,那就说明你让大家失望了。超值服务就是超越期望。

4、绩效的考评需要沟通;绩效考评是对员工的综合表现和业绩进行全面的回顾、总结和评估阶段,这个阶段包含管理者与员工的沟通、交流与信息的反馈。管理者在资料分析后应该将考评结果及相关的信息反馈给员工本人,通常以面谈的形式来进行。绩效考核中的沟通是必不可少的,是为了辅助性地保障员工按照绩效合约进行工作而存在的。

5、在许多人的眼中,管理者就是权力的代名词。是,管理者在企业中并不拥有全部的权力,即使是那些最普通的员工也应当拥有某些权力。力的大小应受到限制,一般是受职务大小的限制,管理者不能超出职务行使某种权力,也不能在职务范围内不行使这种权力。果权力用多了就叫滥用权力,用少了叫不负责任。以说,常说有多大的权力就有多大的责任。你是一个管理者的时候,不光意味着你拥有极高的权力,更意味着责任。以,不要相信权力是万能的,因为权力不能带来所有东西。

6、你要正面的去思考问题,积极的态度看待问题,客观理性地分析问题,可以讲一些冲突,但讲后应补一句换位思考的话,这样就是客观看问题,有些经理人爱讲老板抠,其实这是老板创业过程中长期养成的节俭习惯。

7、无论是高层、中层还是基层,如果每个人都能意识到公司的目标和精神,都能在精神的指导下保质保量地完成自己的工作任务,就能实现较强的执行力;如果组织成员在每一个环节和每一个阶段都能做到一丝不苟,就不会出现执行力不到位的现象。

8、做一名伟大的沟通者;美国著名学者约翰·奈斯比特说过:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。"而日本著名企业家松下幸之助也有一句名言:"伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。"由此可见,一个企业的领导人能否做到与员工互动沟通,对企业的发展会起到至关重要的作用。

9、管理者面临决策,要既不仓促决断,又要当机立断。不仓促决断,就是首先要对事情有清楚的了解和明晰的认识。在尚未彻底了解之前,不随随便便做出决定。但是,一旦了解清楚之后,就应当机立断,绝不犹豫。

10、企业的管理者应该牢牢树立"以人为本"的观念。人为本,就是以企业的员工为本。为一个人,如果当你悲伤时,有人替你分忧;当你快乐时,有人与你共享喜悦,那么你会把他当作你的知己。为一个公司,如果管理者对员工悉心关照,想员工所想,急员工所急,就会有较大的功效。果你对员工不关心,虽然可以节省经费和开支,但只是短期的,关心职工要付出更多的时间和金钱,但它的效果是长期的。人作为感情动物的特性来说,你关注我,我也会想着你,这就会形成员工与公司忧乐与共,共同进退。

11、坚持干部选拔标准;不迁就照顾亲友关系,坚决抵制说情风、关系网。很多管理者不能有效地抵制说情风,碍于情面,就会徇私情。

12、采用更为主动的客户导向机制;企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品,而是为了卖出更多的产品,因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言,企业的生产都是以客户需求量为前提的,但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显,这种模式太过被动和僵化,会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维,学会灵活地管理企业,而不是在墨守成规中让企业灭亡。

13、以稳为主,稳中求快;古希腊哲学家德谟克利特曾说过:"一切都靠一张嘴来做而丝毫不实干的人,是虚伪和假仁假义的。"这句话的意思是说,一个人要想获得成功就必须走稳每一步,如果好高骛远,注定会失败。

14、在意其年龄或资格,放手让他去做,管理者只要监管就行了。

15、目光长远,胸怀全局;在企业发展的道路上,会面对许多诱惑,如果管理者没有长期的发展战略,没有足够的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,轻率行事,这样不但难以达到目标,而且还有可能前功尽弃,付出惨重的代价。

16、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措,没有人希望自己一直被纠错,因而,在反馈过程中,员工很容易产生自我防卫的反抗情绪,甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况,团队不仅不能达到预期的目标,反而影响上下级之间的关系,那么,工作反馈也就失去了应有的作用。

17、创业的三大眼光:大的趋势,大的市场,少的竟争对手。

18、按照通常人们的认识创业最需要的是资金。实上资金虽然很重要,但是并不能放在首位,在大学生创业的过程中最重要的是创业意识。为一个创业者,只有拥有了良好的创业意识才能够在商业世界中发现商机、勇于创业!所以我把创业意识的重要性放在首位。

19、"用人"不单是人情的问题,这是关系着整个企业生死存亡的问题。性管理是企业管理的要点,管理者在管理中,不仅要知人善任,还要知人善免。公司出现问题,当机立断地淘汰那些难以管教、不利于企业发展的人,最重要的是在执行中,不能被情感羁绊,只有将善任和善免结合起来,企业才会有更多的优秀人才。

20、不要吝啬你的赞美;人类最大的特点是富有感情,感情可以拉近人与人的距离,而拉近距离的一个好方法就是赞美。美国心理学家威廉·詹姆士指出:"渴望被人赞美和赏识是人的最基本的天性。"得到赞美和肯定是人们内心的一种渴望。一个管理者适时地对员工进行赞美,就可以满足员工被赞美的渴望。

21、要想从失败中走出来,就要将消极的心态转化为积极的心态。此,管理者应该重新整理一下自己的人生态度,以积极的心态来面对人生,面对每一次失败,要懂得总结经验和教训,以免再犯同样的错,不要用消极的心态让自己沉浸在失败中,只有拥有积极心态的人才能走向成功。

22、首先一定要建立、运营第一家店,并根据其写成一个傻瓜手册,做成功一个店之后离你大的成功就不远了,首先就是脚踏实地、集中精力做成功一个。如果没有价格上的优势和技术上的绝对优势,千万不要进入红海市场,否则你必输无疑。

23、一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练。一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力。一个人想要创业,先要学会打工。一个想获得快乐,必须懂得付出。

24、如果一项制度能够促进公司的发展,对公司的发展有好处,那它就有存在的基础和价值,就一定要坚持。于这样的制度,管理者绝对不能轻易改变,应该坚决地贯彻到底。果情况不允许坚持以前的制度,那么也应该拿出一个可行的替代方案,在不伤害员工利益的基础上执行新的制度。

25、创业从来都不是一件轻松的事情,但是作为创业者一定要知道该怎么走下去,因为对于不同的创业者来说存在很多的问题,有的创业者会少走很多的弯路,究其根源就在于一定要有走下去的能力,只有做好各方面的充足准备才可以。

26、最简单的企业组织形式莫过于独资企业,这种组织形式通常仅涉及一位拥有并经营企业的个人。果创业者希望独自负责企业运营,那么不妨尝试下这种形式。

27、生活中充满了判断,人们无时无刻不在判断,拥有正确且快速的判断能力,是管理者在竞争激烈的商业社会中,所应具备的基本条件。正确的判断力就可以获利,甚至有多大的判断力就可能赢取多大的利益。

28、没有永远的一致同意。有最初的一致同意当然也就无法合作,但是在创业的过程中,绝对不可能有永远的一致同意,那么如何处理不同的意见,就是合作的关键。看实行控股制是唯一的办法,在不能统一意见是由控股方拍板定案。

29、创业从今天一开始。年轻或年老,或贫穷或富有,或胖或瘦,或黑丝随风飘或秃头。可以选择自认为的最佳创业时机,但这并不能保障结果就一定能成功。功的企业家体型各异、年龄各不相同、性格也迥异。单地说,最佳的创业时机是今天,而不是明天。

30、有着好的创意与商机自然提高了创业成功的几率,但这不是根本,切不可舍本逐末,前些年《金点子》一书很畅销,但至尽为止也没听到过有谁靠金点子创业成功。

31、作为一个团队的管理者,团队成员可能是你的下属,也可能是你的平级,这时就需要你树立权威,同时利用自己的影响力,管理能力,来帮助团队做到其他人做不到的事情,这就是一个管理者应当做的事。

32、美国科学家发现,理论上,无论经过多少次博弈,人类行为合作的概率与不合作的概率总是近似相等的。但他们通过实际调查发现,一旦有了一次或数次进行合作的良好回忆,在后来的博弈过程中,参与合作的双方总会依靠记忆来主动寻找善于合作的伙伴。这一点可以称作路径依赖。所以,优秀的管理者要学会依赖身边的人,做个让众人团结合作的组织者。

33、组成企业的主体是人,是有就会有思想,人与人交往,合得来的就会形成小团队,有人的地方就会有小团队的存在,前些天,到一家制造企业调研,老板告诉我,他们企业小团队现象严重,一个部门往往都会有两三个小团体。

34、管理者在工作中,会遇到各种问题,有时员工的工作热情会受到影响,要解决这个问题最好的办法,就是管理者以身作则来带动员工,激发他们的工作热情。很多现实案例告诉大家,管理者要以身作则,感染和影响自己的员工,这种行为就是一种无声的命令,对公司的员工也是一种极大的激励。

35、如果管理者善于用人情管理的激励艺术来领导员工、教育员工,对员工多一些关心和体贴,就能产生"润物细无声"的神奇功效。

36、只有下一项任务也来了你才?算"忙"!

37、给下属"更高的目标"。只要多说、"你一定做得到!"

38、无论说什么都说"明白了"!其实是根本不去努力明白的"聪明的笨蛋"!

39、拥有一颗相互谦让的心,"行车社会"交通安全无事故;只有一颗"相互谦让"的心,"现实社会"中的蹩脚公司,"事故不断,自我伤害"。

40、一个团队必须是优势互补的,领导必须有权威,有目标,能力差点没有关系。下属必须有能力,以实现优势互补,目标统一,使每个人都能发挥自己的效用。当然有效的管理者在用人所长的同时,也必须容忍人之所短并学会放权。

41、末位淘汰在法律层面上那是不被认可的,因为按照排序法肯定会存在最后一名,但是这最后一名是否就意味着不能胜任是存疑的,有时可能一个团队的最后一名的能力比其他团队的前几名还要强,那么此时淘汰就存在不合理性。

42、你或许可以通过彼此提防隐藏来打败整个班的人,但若想在高考这条路上走得更远,你唯一能做的只有携起手来,互相借鉴学习,以一个团队的姿态战胜横亘在你前方的困难和挑战。就我而言,我当时关系最好的两位朋友,一个已经经历过高考洗礼,另一个则一直与我不分伯仲。

43、企业能否走远,有一个重要的特征,就是团队中容不容得下多元化的声音。如果整个团队,在任何时间对任何问题的看法都是一致的,很抱歉的告诉你,这很难说得上是一个好团队。大家都说好,恐怕真没戏。我们要尊重、重视不同的声音。多元的声音在一起经过碰撞后转化成一致的行动,是企业的竞争力所在。

44、情绪消极。经常传闲话或发牢骚的人会散布消极情绪,影响团队士气,容易被老板辞退。老是迟到会给人留下懒散的不良印象,也是对同事不尊重的表现。

45、如果大家都把各自的部分做完了,而你却还在没有做完,那么做得快的别人会开始做你的那部分题目。慢慢地,大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替,整个团队中可以不需要你,这个时候,没有人从你这里得到试卷的答案,也没有人会给你他们的答案——–很不幸,你已经没有利用价值了。

46、如果你能及时回复邮件,你会得到整个团队(还有其他任何一个跟你有联系的人)的尊重,这一点也不足为奇。不知道怎么回复?那也没理由让你的邮件一直待在你的收件箱里。无论如何都可以写个即时回复。

47、所有管理行为应该是围绕在:目标达成的努力与目标未达成的持续努力之上。所有组织的管理行为应该是围绕在:组织目标达成与团队目标达成的一致与协作之上。

48、管理者必须面对现实,从实际出发,解决实际问题。万不可以发挥自己的想象超越现实,任意放大问题,或对问题视而不见,听而不闻,麻木不仁。需要我们培养管理者的一种问题意识,敏感快捷,预防、发现、解决、总结,不使问题重复发生。管理需要以事实为依据,以企业的价值观为准绳,服务员工,创造价值。

49、管理者最大的失误就是把不能胜任的人放在了重要的岗位,这是最大的浪费,也是极其有害和危险的。由于他的不能胜任,岗位的目标就难以达成,岗位责任就会落空。更为可怕的是,一到关键时刻,他就往后退,不是寻求解决问题的方法,而是千方百计找理由推脱责任。更糟糕的是还把手下带坏,把团队带糟糕。

50、文化体系。东西方两大文化体系不同的地方,表现在很多方面。但是,我认为最根本的不同表现在思维模式方面,这是其他一切不同之点的根源。一言蔽之,东方文化体系的思维模式是综合的,而西方则是分析的。正如人类只能有东西两大文化体系,人类也只能有两个思维模式,不能有第三个。(季羡林)管理者需要系统思维。

51、文化是软性的。组织的要求没有形成习惯就不是文化而是一种制度,文化是软性的自觉自愿的行为,制度是硬性不自愿的行为。不仅要建立合理的制度,规范行为,更为重要的是培养我们良好的行为习惯。习惯决定性格,性格决定命运,个人如此,组织更应该是这样。良好习惯在于日常,在于细节,在于不断地坚持,功到自然成。

52、目标客户。营销大师菲利普·科特勒说:"价值本质上就是把目标市场的质量、服务和价格正确的结合在一起。"大师的这句话给我们指明—条道路,就是我们必须清楚我们的目标客户,他们对质量的期望是什么,他们对服务的需求是什么,他们心目中的可以成交的价格是多少,而非一味地制造产品,大打价格战,搞血拼。

53、未来的竞争是人才的竞争。美国通用电气公司(CE)的克劳顿大学,培养了137位世界500强的CEO,每年为GE培养5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500强中连续前5名,[xx]年市值增加20倍,被评为最具有价值的公司。得人才者得天下,未来的竞争是人才的竞争。人才从哪里来?吸引有潜质的人才,并尽心培养,建立学习体系,造就人才,促进发展。

54、知识。In today's economy,the most imponant resource is no longer labor,capitalor land;it is knowledge.(在今日的经济,最重要的资源不再是劳力、资本或土地,而是知识。——彼得·杜拉克)好的经理人难找,其原因就是好的经理人拥有知识,并且利用知识能够创造更多财富。

55、检讨自己。一个人在组织体系中被淘汰出局一定不是组织的问题,首先要检讨的是自己。看看自己的言行举止,举手投足,所作所为是否符合组织的利益,是否满足组织领导的价值取向。如果不能为组织作出应有的贡献,那么就失去了存在于组织的意义。一味地将个人的情绪随意宣泄至极致,则失去了正常人的思维和智慧。

56、以人为本,有人才是根本。不少企业都有先进的理念,不错的产品,不差钱,却差人,差人才。产生这种状况的原因是什么呢?关键是,需求标准不同,企业人才的价值是有用性。选择有可塑性的人,给予足够的培养与提升。创设平台,给人以机会来展示才华。分享与交流,沟通架设起成功的桥梁,凝聚产生力量。

57、企业转型升级,人才是根本。"以人才求生存,以人才求发展"已经成了我们的共识。朱元璋说,构大厦者,必资于众工;治天下者,必籁于群才。康熙也说,政治之道,首重人才。突破人才瓶颈,企业需要努力,加大培养,外在环境也是不可缺少的。企业困惑,社会需要,职业人努力的方向就是专业和人品的打造。

58、要有格局。职业化人士在自己的职业生涯中,在自己的岗位上需要有公心立场坚定,否则是难以做好自己的工作的,也会难以服众,失去同事,包括下属的信赖。纵使你有千般万般的能耐,失去了组织认同的基础,失去了公心,也就是失去了公信力,得不偿失。因此,职业化的管理者必须要具备一定的格局,心怀宽广、宏大。

59、自我认知。管理者的自我认知非常重要,然后需要有一个非常明确的自我定位,寻求能够发挥自我才能的机会和平台,在工作中开发潜能,实践、学习、总结,智慧创造价值。同时,领导者的核心就是发现人才,培养人才,给予机会,促使其沿着正确的方向发展,避免走弯路。领导者造就了卓越的管理者,管理者成就了领导者。

60、企业治理。企业治理首先是在两个方面有所作为,一是企业体制,二是企业机制。体制方面主要是各相关功能的健全与规范;机制方面主要是激发员工的积极性,开发潜能,进一步解放生产力。在体制完善的前提下,进一步通过管理创新,改变机制。这些都要求我们深思熟虑,具体分析,拟订方案,解决好具体企业的具体问题。

61、管理者的学习和实践。管理者必须进化思维,学习便是不二法门,实践则更是必要的学习。时代变化,科技进步,如果我们不能适应变化,就不能搭乘时代的列车,终被历史淘汰。任何人任何时候,唯有用心学习。做一个终生的学习者,进取者,则无往而不胜!这是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

62、没有认同就不能生存。相当多的经理人在企业里干,却在不停地抱怨,说老板东,道企业西,话同事不如自己,言这世界不如自己的意。像这样,就不是企业的推动者,连基本的合格都谈不上,可还是占据着位置,不能发挥应有的作用,岗位浪费,是对组织的摧毁。选对人,做对事,宁缺毋滥。

63、拖延绝对不是一个好习惯。管理人员的拖延会把好事情变成坏事情,把小事情变成大事情,把可以管控的事情变成不町收拾的事情。经营者的拖延就会损失机会,使自己和企业陷入难以自拔的境地,难以稳坐潮头,成为榜样和典范。一个人外在的拖延就是内在的堕落,足缺乏激情的表现,就是对自己没有足够的信心。

64、经理人和老板。经理人和老板间矛盾的演变最终是经理人出局,毕竟现在还是资本大于知本,是资本对企业负最后的责任。经理人不要轻易批评和否定你的老板,更不要拿自己的长处和老板去比。相互沟通是必需的,理念差异,方法有别,都属正常,可以做建设性的工作,不可以有意无意地宣泄情绪。否则,就自己出局,别无选择。

65、执行力是能力。许多事情需要我们马上去做,积极行动,容不得丝毫拖延。一个人有拖延的习惯,生命中的许多时光就会在这种拖延的习惯中消亡。如果在组织中处于要职,那就会贻误时机,给组织带来麻烦,甚至不可估量的损失,把一个有生命力的组织带人万劫不复的境地。所以,我们才强调决断力领导者的素质,执行力是能力。

66、变化是永恒的主题,变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代,对于管理者来说,最大的挑战就是能够预见未来,把握机会,一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩,没有远大的格局,没有对众多泛滥信息的删选过滤,就不会有正确的判断和选择。时代不同了,管理者所处的环境发生了巨大变化,管理对象不同了,变化是永恒的主题,变化就是关键。

67、主动求变。唯有改变才能生存,这是我们应接受的观念,改变就是机会,改变就意味着成长,改变就意味着进步。因为时代不同了,环境变r,情随事迁,斗转星移,人情世故,一切都在改变。接受变化,在变化中把握主动权,掌握先机,这就是与时俱进。放下自己,抛弃过去的经验,面对现实,主动求变,才能永远保持活力。

68、所谓"雁过留声,人过留名",其实就是一个品牌的知名度。那些名声大噪的,却未必就名副其实。只有知名度而没有美誉度,一样是一种价值的贬损。美誉度的背后是品质,品质带来价值。而美誉度才会带来信任度,信任度才会造成忠诚度。企业如此,做人亦是如此。

69、消费方式决定商业模式。商业模式设计的依据是对客户的深刻了解和准确判断,销售业绩好的人是营销高手,创造新的消费方式的人才是商业高手。只有比消费者更了解消费者,才有可能创造更新颖的消费方式从而引导消费。在此基础上,设计商业模式不仅变得容易,而且会大大提高成功率。熟知消费方式才是王道。

70、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有问题的核心,是人的问题,人的问题解决了,其他问题就迎刃而解。谋事在人,成事亦在人。中国式管理的核心,就是做人的工作,解决人的问题。

71、人要做事,事在人为,以人为本,管理之本。爱人,懂人,关怀人,引导人,培养人,使用人,知人善任,培养中使用,使用中培养,是为大恩。公正,廉洁,高标准,严要求,以身作则,以理服人,依章管人,依法治人,不张自明,不厉自威。恩威并行,下属必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。

72、不要以为你想的对别人就应领会,别以为你说的对别人就会理解,别以为你做的对别人就能赞同。人不同,角度不同,素质不同,利益不同,立场不同,了解程度不同,观点自然不同。高明的管理者既要学会求同存异,取得最大公约数;更要善于集思广义,建立组织思想、文化与价值导向,让个人与公司共存共荣。

73、中国的民营企业家在创造事业、就业和财富的同时,还应该一造更高的人性、人格、尊严、文化、精神。只有这样,才能承当’伟大的社会、历史责任和使命,为国家和民族作出更大贡献!

74、经营就是经营人的需求。

75、失败是很重要的财富,我们要好好的利用它。作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。

76、我坚守诚信是因为我曾经不诚信过。

77、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。

78、管理的演变:变统治为团结,变指挥为说服,变领导为引导!

79、管理变革的第一步是:达成共识!变革的过程必须是双赢!否则你的变革很容易失败!

80、有专家说:企业不赚钱就是犯罪!我想,也不能为了赚钱去犯罪吧?

81、沟通不良是结果,关系不良是原因!做管理,先做人再做事,才能顺畅。否则,你再牛也寸步难行!

82、个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制!——德鲁克

83、如果你连自己都能领导好的话,那么领导好别人就是一件易如反掌的事。

84、请不要单纯的问今天怎么没有销售额?要深入的去分析问题所在。

85、有些人流量很大的卖场通道区域不适宜设置堆码,尽管人流量大,但是由于停留时间短,没有给消费者一定了解、选择的时间,往往不会有好的效果。

86、设计美感、营销灵感、商业敏感性,流行趋势哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。

87、执象而求,咫尺千里;不执象而求,你才能抵达你想要的终点。

88、好的店铺陈列能在30米外吸引人流。

89、把商品卖点和消费者理清楚,比什么学问都更有学问。核心是理解消费者(人群、喜好、需求、心理、行为等)。

90、企业家的智慧,就是把企业的目标转换成员工的目标,让员工觉得自己是在为自己奋斗。

91、员工培训是企业风险最孝收益最大的战略性投资。

92、最高境界:希望别人怎样对你,你就怎样对待别人。

93、团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。

94、管理者是教练,而不是裁判。

95、技巧比灌输知识重要,铸造品格比训练技巧重要。

96、培训不是劳动改造,而是娱乐活动。

97、好的培训不是为了让学员获取知识,而是为了让学员决定改变。

98、企业最大的忧患是没有忧患意识。

99、发现下属的长处可贵,将下属使用到他的长处上更可贵。

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