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培训员工管理制度

时间:2023-07-05 07:25:20 管理制度 我要投稿

培训员工管理制度(实用14篇)

  在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的培训员工管理制度,欢迎阅读与收藏。

培训员工管理制度(实用14篇)

  培训员工管理制度 篇1

  一、培训目标

  为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。

  二、培训计划与管理

  公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

  由于引进新技术、新设备,各部门组织结构、职能发生变化或生产条件、制造工艺发生变化后,公司管理部应根据实际需要修订培训规范。

  1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。

  2、管理部将各部门的培训计划汇总成年度汇总表培训实施计划表。

  3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。

  4、临时培训课程也需要填写《在职培训实施计划表》,提交审核后实施。

  关于档案的管理:

  1、每次培训结束后,应在一周内对学员的成绩进行评估,并登录在职培训考试成绩单,将试卷作为完整的员工培训资料保存。

  2、主办单位应在培训结束后一周内填写《在职培训总结表》,连同《在职培训考核评分表》和《学员意见调查表》一并送管理部存档备查。

  3、各部门应提前填写《公司人员在职培训资格表》。

  4、各部门每三个月填写一份《在职培训实施报告》,上报人力资源部,以了解本部门在职培训的实施情况。

  三、培训形式

  (一)、职前培训的内容

  1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

  2、规章制度。

  3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

  4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

  (二)职前培训的方式

  新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:

  1、短期培训:组织新员工在短期内(一般不超过一个月)接受上述培训,培训合格后上岗。

  2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。

  3、实习:边工作边在专人指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。

  (三)新进人员的培训要求

  新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:

  1、根据各批次上报的新兵人数安排训练时间,批准后按大纲执行。新进人员经过培训后,会根据能力分配到合适的单位,但根据实际需要,可能会分配到各个部门先服役,再进行再培训。

  2、所有被指定参加培训的人员不得故意回避或迟到,特殊情况下经人事主管单位提前批准请假或免训者除外。

  3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。

  4、培训课程的安排和时间根据实际需要另行制定。

  (四)全员培训

  所有员工不仅指学员,也指老师。企业中的每一个人,从总经理到总经理再到基层人员,都应该有培训他人的意识和习惯。不仅是全员,还有全员培训。全程培训是指贯穿生产、经营和管理活动的培训。

  采取的具体形式:

  1、员工手册。本文主要介绍企业的规章制度和企业理念。员工手册是系统管理最基本的形式之一。

  2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。

  3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

  4、交流会制度。定期召开各部门总结会,各部门员工必须登记,讨论工作中遇到的问题,如何把工作做得更好。

  5、重大事件分析。分析本企业过去或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件失败或成功的原因和对策,并允许员工提出自己的意见。

  6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

  7、所有员工都参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法和意见。

  8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,我们无法为员工本身的培训需求提供太多支持。但是你可以提出建议,提供各种相关信息。

  9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

  四、培训的具体内容。

  1、旧员工的检查

  在培训老员工之前,我们应该先对他们的能力和素质进行一次全面的'考察。换句话说,老员工的能力和素质的不足被逐项检查和总结。培训前找出教育重点,检查方法可参考以下程序:

  (1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。

  (2)再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。

  (3)将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

  (4)技术熟练。这里所指的技术是工作的技能。技术代表的工作熟练程度。

  (5)态度的总结。关于这点,一定要好好检查,及时改正。

  2、工作方面的训练

  在检查了老员工的能力和素质后,应根据每一种教育的需要进行再教育。教育的内容从老员工最常见的缺点开始。这些缺点如下:

  (1)对工作部门整体工作内容认识不足。有些老员工只处理上级交办的事情,根本不了解整个工作部门的工作制度和流程。鉴于这种情况,应该尽快对他们进行再培训。

  (2)忘记基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因为随意按照自己的方法去工作肯定会出错甚至失败。

  (3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。

  (4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。

  3、人际关系方面的训练

  人际关系是做事的基础。人际关系好的话,可以事半功倍。

  (1)业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。

  (2)合作协调能力。合作和协调是团队工作中最重要的问题。如果你不能积极的帮助别人或者与周围的人合作协调,你就不能成功的实现公司的目标。

  (3)对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。

  (4)同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。

  4、指导新员工方法的培训

  新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是:

  (1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。

  (2)教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。

  (3)教育方式。根据各部门的实际情况。

  五、员工培训实施办法

  1、不定期培训

  (1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

  (2)各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

  (3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

  2、定期训练

  定期培训要提前拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排好课程。每次讲座结束后,将进行一次考试,考试合格者将颁发证书。考核结果记入员工档案,作为年终考核的依据之一。

  六、培训纪律

  凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。

  七、附则

  1。本办法自发布之日起实施。

  2、本办法修改需经公司总经理决定。

  培训员工管理制度 篇2

  目的`:为了让新员工在上岗前,规范自身行为,提升素质修养,提高安全意识。并锻炼身心体魄,培养团队意识及吃苦耐劳精神。现公司对新员工岗前军训、培训期间做出以下要求规定,希望大家从踏入PDL的第一步开始严格要求自己,约束自己,做一名合格的PDL人;

  (备注:以下任意一项违反者,将视为严重违反公司培训制度,将对当事人不予录取);

  一、个人安全:

  1、军训、培训期间上下班途中骑、乘摩托车,大型电动车必须要带头盔,两证(驾驶证、行车证)要齐全;

  2、军训、培训期间不允许酗酒,出入场所(酒后开房、桑拿、美容美发、歌厅);

  二、素质涵养:

  1、军训、培训期间要注意个人言行举止,不允许说脏话、骂人、嘲笑、不尊重他人;

  2、军训、培训期间不允许乱丢垃圾纸屑、不允许随地吐痰、不允许有吸烟现象;

  3、进入公司培训室培训,在走廊内要保持安静,不允许大声喧哗、追逐打闹,影响其他办公人员工作;

  4、培训师讲课期间,要认真专心听课,不允许有交头接耳、开小车、打瞌睡等现象;

  三、注意事项:

  1、军训、培训期间必须要听从指挥,遵守纪律,令行禁止;

  2、军训、培训期间不允许请假旷课,不允许迟到、早退;

  3、军训期间必须着装统一(迷彩服),培训期间不允许穿背心、拖鞋、凉拖、带帽子;

  4、军训、培训期间仪容仪表要保持清洁,男员工不允许留胡须、头发不过齐眉,女员工不允许带饰品(如:戒指、项链、耳环等);

  5、军训、培训期间,手机要调为关机状态,不允许在任何时段接打电话;

  6、军训、培训后,参加公司统一考试,凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况,或者考试成绩低于80分以下者,将不予录取;

  培训员工管理制度 篇3

  公司着眼于员工综合素质的提高,对新员工进行入职培训、教育,公司如何制定入职培训的管理制度呢?

  员工入职培训管理制度如下:

  第一章总则

  一、目的

  为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。

  二、适用范围

  新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

  第二章培训计划

  三、培训目的

  让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。

  四、培训内容

  企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。

  企业的经营理念、企业文化、规章制度。

  员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。

  五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划

  六、公司培训

  1、培训目的

  传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容

  2、培训内容

  3、公司概况

  公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;

  公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况

  4、相关规章制度;

  人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等

  财务制度,如费用报销制度

  其他,如商务礼仪、职业生涯规划

  5、培训讲师

  培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。

  七、部门培训

  1、培训目的

  让新员工学习未来实际工作需要的技能。

  2、培训内容

  新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

  掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作

  未来工作可能会用到的技能和技巧

  掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神

  对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念

  3、培训讲师

  培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

  八、试用期转正计划

  试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。试用期转正计划内容:

  各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由浅入深的顺序开展培训,培训方式以实操为主理论为辅,使新员工尽快适应工作。

  九、对于以上三个阶段的.培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉安排、拟订培训实施计划。

  第三章培训管理

  十、培训管理

  由公司人力资源部负责管理,各部门予以配合。

  十一、培训时间

  由公司进行集中培训,时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训,为期1天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月天;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。

  十二、培训纪律

  受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门经理审批,并将相关证明交至HR(人力资源部),否则,以旷工论处。

  十三、奖惩措施

  培训期间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,处以50元扣薪;超过1小时,以旷工半天处理;情节严重者,做劝退处理。

  十四、培训考核

  培训结束后,HR(人力资源部)组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行。考核结果分为六个等级,具体标准及相应的人事政策参见下表。

  评分

  表现

  工作态度很好;工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误(比如迟到、小聪明)

  措施

  提前通过试用期通过试用期

  5分表现特别突出,工作态度和技能都到达优秀标准4分

  3分工作态度好;工作中存在问题(比如不准时完成任务、拖沓),工作不饱和考虑延长试用期2分还需要观察

  1分工作态度不好,学习改进趋势也不明显0分已经离职,或还未建立辅导关系

  延长试用期试用期不合格试用期不合格

  第四章培训实施

  十五、培训讲师的确定

  新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR(人力资源部)经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训十六、相关设备和设施

  在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。

  十七、培训时间和培训内容的安排

  对新员工进行培训时,HR(人力资源部)应事先制定培训计划,做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排表1、公司培训

  2、部门培训

  第五章培训评估

  十八、每开展一阶段培训项目,培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查。检查方法包括测试、现场操作等。

  十九、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在

  “新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。

  二十、因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。

  二十一、每项培训结束时,HR(人力资源部)和培训教育部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查,要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回,以此作为培训效果评估的参考依据。

  二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,用人部门主管或相关人员填写后收回,以此作为评估长期效果的参考依据。

  二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层,以此作为新员工录用转正的参考。

  第六章培训特别规定

  二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,例如发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用,解雇规定,在职员工行为准则等。

  二十五、培训人员培训新员工时,还应注意以下几个方面。

  要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。 要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

  对校招人员,要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

  要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

  二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情,公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作。

  二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

  培训员工管理制度 篇4

  企业(公司)员工培训管理制度

  一、员工培训实施办法

  第一章总则

  第一条本办法依据本公司人事管理规划第三条的有关规定制订。

  第二条员工培训的宗旨与目的。

  (1)加强人事管理,提高员工的素质。

  (2)使员工认识本公司对社会所负的使命,并激发其求知欲、创造心,使其不断努力充实自己。

  第三条本公司员工的培训分为不定期教育训练与定期教育培训两种。

  第四条本公司所属员工必须接受本办法所定的制度。

  第二章不定期培训

  第五条本公司员工培训由各部门主管对所属员工经常实施。

  第六条各部门主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

  第七条各部门主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务时应具备的知识,必要时要指定所属员工阅读与业务有关的专业书籍。

  第八条各部门主管应经常利用*,以专题研讨报告或个别教育等方式实施培训。

  第三章定期培训

  第九条本公司员工定期培训每年两次分为上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)举行,视其实际情况分别办理。

  第十条各部门由主管拟定培训计划,会同培训部安排日程并邀请各单位干部或聘请专家讲课。

  第十一条不定期培训依其性质、内容分为初级班(普通员工)及高级班(主管及以上干部),但视其实际情况可合并举办。

  第十二条高级干部培训分为专修班及研修班,由总经理视必要时随时培训,其培训的课程、进度另定。

  第十三条普通班其培训内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)、精神教育以及新员工的基本教育。

  第十四条普通技术班其培训内容应包括一般实务外,并重视技术管理,专修计算机的各种知识。

  第十五条高级班以其培训内容为主管必修的知识与技能。

  第十六条高级技术班培训内容为法律法规,了解设计,严格督导,切实配合工作进度,控制资材,节省用料,提高技术水准等研修课题。

  第十七条各级培训的课程、进度另定。

  第十八条各部门主管实施培训的成果作为平时考绩考核记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可选派赴国外实习或考察。

  第十九条凡培训人员接培训通知时,除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明申请免予培训外,应在指定时间内向主管单位报到。

  第四章附则

  第二十条培训除另有规定外,一律在总公司内实施。

  第二十一条在培训期间,除提供饮食补贴外,不给其他津贴。

  第二十二条本办法经总经理核准后实施。

  二、在职员工培训制度

  第一章目的

  第一条为提高本公司从业人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制订本制度。

  第二章适用范围

  第二条凡本公司所属从业人员的在职培训及其有关作业事项均依本办法。

  第三章工作职责划分

  第三条培训部。

  (1)全公司共同性培训课程的举办。

  (2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。

  (3)培训制度的制订及修改。

  (4)全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。

  (5)共同性培训教材的编撰与修改。

  (6)培训计划的审议。

  (7)培训实施情况的督导、追踪、考核。

  (8)外聘讲师。

  (9)全公司外派培训人员的审核与办理。

  (10)外派受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理。

  (11)其他有关人才发展方案的研拟与执行。

  (12)各项培训计划费用预算的拟定。

  第四条各部门。

  (1)全年度培训计划汇总、呈报。

  (2)专业培训规范制订及修改,讲师或助教人选的推荐。

  (3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。

  (4)专业培训教材的编撰与修改。

  (5)培训后的督导与追踪,以确保培训成果。

  第四章培训规范制订

  第五条培训部应召集各有关部门共同制订“从业人员在职培训规范”,提供训练实施的依据。

  (1)各部门的工作职务分类。

  (2)各职务的培训课程及时数。

  (3)各培训课程的教学大纲。

  第六条各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等变化时,培训部即应配合实际需要修改培训规范。

  第五章培训计划的拟订

  第七条各部门依培训规范及配合实际需要,拟订“在职培训计划表”,经培训部审核,作为训练实施之依据。

  第八条培训部位应就各部所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部核签。

  第九条各项培训课程主办单位应填写“在职培训实施计划表”,呈报人力资源部核签后,通知有关部门及人员参加培训。

  第十条临时培训课程,亦需填写“在职培训实施计划表”,呈报人力资源部核签后实施。

  第六章培训实施

  第十一条培训主办部门应依“在职培训实施计划表”按期实施并负责该项培训的全部事宜,如培训场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。

  第十二条如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训部统一印刷,以便上课时发给学员。

  第十三条各项培训结束时,应举行考试,由主办部门或讲师负责监考,考试题目分3~4种,由讲师在开课前送交主办部门。

  第十四条各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训部应了解上课状况。

  第十五条受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。

  第十六条培训部应定期召开检查会以评估各项培训课程实施成果,并记录,送交各有关单位。

  第十七条各项培训考试缺席者,事后一律补考;不补考者,一律以零分计算。

  第十八条培训考试成绩,供考核及升迁参考。

  第七章培训成绩报告

  第十九条每项培训结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,填入“在职培训测验成绩表”,连同试卷送人力资源部门,以建立个人完善的培训资料。

  第二十条主办单位应于每项培训办理结束后一周内填报“在职培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成绩表”及“学员意见调查表”,报培训部门,凭此支付各项费用及归档。

  第二十一条如需支付教材编撰费用时,主办部门应填写“在职培训教材编撰费用申请表”,送相关部门核签后凭此予以支付。

  第二十二条各部门对所属人员应填写“从业人员在职培训表”。

  第二十三条每三个月,各部门应填写“在职培训实施结果报告”,报送人力资源与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。

  第八章评估

  第二十四条每项培训办理结束时,主办部门应视实际需要分发“在职培训学员意见调查表”,供学员填写后与考试试卷一并收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训参考。

  第二十五条培训部应对各部评估培训的成效,定期分发“培训成效调查表”,供各单位主管填写后汇总意见,形成书面报告后,分送各部门及有关人员作为再举办类似培训的参考。

  第九章外派培训

  第二十六条因工作或升迁等任职新工作前的需要,各部门推荐有关人员送培训部审议后,呈总经理核准后外派培训,并依人事管理规章办理出差手续。

  第二十七条外派培训人员返回后,应将培训的书籍、教材及资格证件等有关资料送培训部归档保管,其培训成绩亦记录在培训资历表。

  第二十八条外派培训人员应将培训所学知识整理成册,作为内部培训教材,并举办培训班,担任讲师培训有关人员。

  第二十九条报销培训费时,培训部应审核其外派培训的资料是否缴回,并于报销单据上签注,如未经审核,会计部门不应予以付款。

  第三十条本条款适用于参加公司外的培训,对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托外协部办理培训,但每年以两次为限。

  三、新进员工培训制度

  第一条新员工的培训,除人事管理规则及员工教育实施办法另有规定外,均依本制度实施。

  第二条本制度所谓新员工系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工。

  第三条本

  培训的宗旨与目的。

  (1)为新员工明了企业机构组织系统,进而了解本公司组织概况、各部门分管事务、经营方针及人事管理规章,使之能恪遵章则,完成本职工作。

  (2)使新员工深切体会本公司远大的'抱负,激发其求知欲、创造心,不断充实自己,努力向上,借以奠定公司基础。

  第四条本培训根据新进员工每批报到人数的多少另行确定培训时间,经核准后即可依照本制度实施。

  第五条新进员工经培训后,视其能力给予调派适当职务,但依实际需要得先行调派职务者容后始补训。

  第六条凡经指定接受培训的人员,除有特殊情况事先经人事主管签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意回避或不到,否则将从严论处。

  第七条培训课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的事务及营业方针等一般摹本实务教育外,精神教育同时配合实施。

  第八条培训课程的编排及时间,得依实际需要另行制订。

  第九条本制度经总经理核准后施行,修改时亦同。

  四、各类管理人员培训制度

  第一章高层管理人员培训

  第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。

  (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。

  (2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。

  第二条凡高层管理人员应具有下列意识。

  (1)引进新产品或改良原有产品。

  (2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。

  (3)努力开拓新市场、新领域。

  第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。

  (1)身为高层管理者的责任心、使命感。

  (2)独立经营的态度。

  (3)严谨的生活态度。

  (4)诚实、守信的经营方针。

  (5)热忱服务社会的高尚品质。

  第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。

  第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。

  第六条营销研究的基本步骤。

  (1)确定研究主题,决定研究的目标。

  (2)决定所需要资料及资料来源。

  (3)选择调查样本。

  (4)实地搜集资料。

  (5)整理、分析所收集的资料。

  (6)进行总结并写出报告。

  第二章中层管理人员培训

  第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。

  (1)明确公司的经营目标和经营方针。

  (2)培养相应的领导能力和管理才能。

  (3)使其具有良好的协调、沟通能力。

  第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。

  (1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。

  (2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。

  (3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。

  (4)是否信守向下属许下的诺言。

  (5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。

  第九条中层管理人员应具备以下条件。

  (1)具有相关工作的知识。

  (2)掌握本公司的管理方法。

  (3)熟练掌握教育培训技术。

  (4)努力培养作为领导者应具备的人格。

  第十条中层管理人员应具备以下能力。

  (1)计划能力。

  ①明确工作的目的和方针。

  ②掌握有关事实。

  ③以科学有效的方式从事调查。

  ④拟定实施方案。

  (2)组织能力。

  ①分析具体的工作目标和方针。

  ②分析并决策职务内容。

  ③设置机构,制订组织图表。

  ④选任下属人员。

  (3)控制能力。

  ①制订执行的客观标准和规范。

  ②严格实施标准,及时向上级反馈。

  第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法。

  (1)口头指示。

  ①条理清楚切合主题。

  ②明确指明实行的时间、期限、场所等。

  ③保证对下属传达的明确性。

  ④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。

  ⑤耐心回答下属的提问。

  (2)书面指示。

  ①明确目标,逐条列举要点。

  ②提前指示应注意的问题。

  ③必要时,以口头命令补充。

  ④核查命令是否已被下属接受。

  第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。

  (1)整理指示内容。

  (2)严格遵循贯彻程序。

  (3)确认下属已彻底理解指示。

  (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。

  第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。

  (1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

  (2)乐于接受批评、建议。

  (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。

  (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。

  第十四条中层管理人员接见下属的要求。

  (1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

  (2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑。

  (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。

  (4)应注意不要轻易承诺。

  第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。

  (1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。

  (2)把握工作人员的共同心理和需要。

  (3)公平对待下属,不偏不倚。

  (4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。

  (5)妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

  第十六条中层管理人员配置人力时应注意的事项。

  (1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。

  (2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。

  (3)有效地实施培训,增强下属的工作能力。

  第十七条中层管理人员对待下属时应注意的事项。

  (1)不要对下属抱有成见和偏见。

  (2)不以个人偏好衡量别人。

  (3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

  (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。

  第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。

  (1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

  (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

  (3)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

  (4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

  (5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。

  第十九条中层管理人员批评下属时应注意的事项。

  (1)要选择合适的时间,要冷静、避免冲动。

  (2)在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。

  (3)适可而止,不可无端地讽刺、一味指责。

  (4)不要拐弯抹角,要举出事实。

  (5)寓激励于批评中。

  第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。

  (1)考察后备人选的判断力。

  (2)考察后备人选的独立行动能力。

  (3)培养后备人选的协调、沟通能力。

  (4)培养后备人选的分析能力。

  (5)提高代理人的责任感和工作积极性。

  第三章基层管理人员培训

  第二十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。

  培训员工管理制度 篇5

  第一章、总则

  一、本制度是公司培训指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。

  二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训。

  三、培训员工按级别共分三级:

  A级培训的对象为公司高层管理人员(经理层级)。

  B级培训的对象为公司中层管理人员(部长、主管层级)。

  C级培训的对象为公司部门基层员工。

  四、培训采取层层落实制,人和商业管理公司人力资源中心行使组织、督导、考核职能。

  五、人力资源中心培训工作的管理项目包括人和商业管理公司及其下属分公司实行的各种培训计划,外派培训的组织、计划、实施、考核、评估。

  第二章、培训目的、方式

  一、培训目的:

  (一)实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同。

  (二)实现员工对公司各项规章制度、工作要领的掌握。

  (三)加深员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力,提高员工的工作效率。

  (四)端正员工的工作态度,提高员工的工作热情和培养员工团队协作精神,营造良好的工作气氛。

  (五)发掘员工的自身潜力,提高员工自身修养、素质,通过培训使之胜任未来的.工作需要和公司的未来战略发展规划。

  二、培训方式:

  (一)高层管理人员(公司经理层级)培训以参加有组织的社会公开课培训与外聘讲师做企业内部培训为主。

  (二)中层管理人员(公司部长、主管层级)培训以参加有组织的社会公开课培训及公司内部专职讲师培训为主。

  (三)、基层员工以公司内部专职培训讲师理论授课为主。

  第三章、新员工入司培训制度

  一、新员工在到岗之前必须参加由公司人力资源部组织的统一培训,未经培训者原则上不准上岗。

  二、新员工的培训计划由人力资源部起草,人力资源部负责人提出建议、意见。培训过程可以及时进行意见反馈。

  三、培训结束后,将采用向公司领导汇报和笔试答题形式对整个培训进行总结,考核成绩将存入新员工档案。

  四、受训员工考核合格,允许上岗;考核不合格,允许补考一次,补考合格,允许上岗,补考不合格,取消上岗资格。

  第四章、培训组织管理制度

  培训组织:公司人力资源部

  一、制定培训工作主要内容,并结合公司发展规划不断完善。

  二、落实各项培训前期准备工作。

  三、制定、落实各种培训课程及培训结束后的各项考核、总结工作。

  四、制定、完善各项培训纪律与处罚细则,其具体规定如下:

  (一)培训纪律:

  1、培训时不准吸烟、交头接耳、讨论与课堂无关的事情、关掉所有带响声物品。

  2、接受培训人员应提前5分钟到达培训指定场所并签到。

  3、培训人员在培训的过程中严禁私自走动。

  4、参加培训的员工着装应按照公司统一的规定标准。

  5、在规定培训时间内,不准从事与培训无关的事情。

  6、自觉维护办公楼内卫生环境。

  7、遵守公德,严禁善用他人财物。

  (二)请假规定:

  1、特殊情况不能参加培训人员,部门经理以上级别必须到公司人力资源部处请假,填写《培训请假单》(见附件1)

  2、其他员工必须到本部门经理处请假,填写《培训请假单》并上报人力资源部。

  3、如未请假者,将视为未参加培训。

  (三)违规处罚细则:

  1、培训迟到者,予以通报批评。

  2、无故不参加培训者取消季度评优资格。

  3、累计三次无故不参加培训者,取消年度评优资格。

  第五章、培训实施管理制度

  各级培训实施工作的开展与落实,管理公司人力资源中心培训主管全面负责,人力资源中心负责人监督指导。

  一、培训准备:

  (一)培训需求分析:

  1、员工本人基础信息、工作变动情况、培训经历等方面内容。

  2、《培训需求调查问卷》(见附件2)与面谈结合。

  结合调查问卷与面谈内容拟定培训课程。

  (二)培训计划的制定:

  培训计划按年度制定,填写《20xx年度培训计划表》(见附件3)、,培训计划分解到各周,培训计划一旦批准,公司人力资源中心负责督导、执行。

  1、新员工入司培训计划由人力资源部培训主管/专员负责制定,逐级上报审核。

  2、为保证培训计划确实可行、实用,在调研培训需求时,应结合企业发展需要,遵照公司各部门的实际需求,重点考虑因素如下:

  ①充分了解员工个人自然状况:受教育程度、从业经历,特长,在本公司工作年限。

  ②员工在岗工作胜任度,包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧。

  ③了解员工学习态度及个人发展志向。

  ④岗位工作中存在的问题和不足。

  ⑤目前公司整体的规划和要求。

  3、分公司需于本年年末将次年《20xx年度培训计划表》上报管理公司人力资源中心培训主管/专员,由人力资源中心主管/专员逐级上报。

  培训员工管理制度 篇6

  一、目的

  为进一步加强员工教育培训管理工作,促进员工培训工作制度化、规范化、常态化,提高员工队伍素质,提升员工队伍业务水平与实际工作能力,造就一批具有高素质、高水平的人才队伍,促进企业更快更好的发展,特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

  二、适用范围

  公司各层级员工与各部门开展的各类培训与相关活动均适用于本制度,另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。

  三、培训管理

  1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自愿的基础上兼顾合理公平。

  2、凡公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以与培训记录的登记,培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  四、培训体系、形式和内容

  1、培训体系

  培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技术人员培训四个模块。

  2、培训形式

  根据企业需求与公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。

  3、培训内容

  培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点,在培训内容上各有侧重。

  (1)新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境,顺利进入工作岗位。

  (2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式,主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容与工作流程。

  (3)管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点,提高其思想政治素质和决策能力。

  (4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  五、培训流程

  1、培训需求分析与计划制定

  各部门应根据各自生产经营的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划,对员工进行培训需求调查,结合公司财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟定年度培训计划,并呈报审核。

  2、培训审批

  各部门申请参加培训的员工,需报部门领导、公司领导审批通过后方可参加培训。参加培训的.员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、相关文件交公司人力资源部备案。

  3、培训实施

  培训实施前,负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》,培训实施过程中,内部组织的培训需要填写《培训签到表》,培训结束后需要把所有培训相关材料交人力资源部存档。

  4、培训效果评估

  公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查,受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师与培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档。

  六、培训计划调整

  对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目,负责部门需要填写《培训计划调整说明单》,说明调整原因;需要调整的具体安排。

  七、培训费用

  1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

  2、员工报销时,填写费用报销单,领导审批通过,经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训,培训前参加培训员工自行垫付培训费,经考试合格,登记后公司报销相关费用。若考试不合格,没有取得证书者,公司不予报销培训费用。

  八、其他

  1、本办法在执行过程中不断修改与完善。

  2、本办法由人力资源部负责解释和修订。

  培训员工管理制度 篇7

  第一章 总则

  第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培育和造就一支高素养的人才队伍,满足企业长期进展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。

  第二条 解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发本钱进行分析。

  第三条 提倡“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素养和个人竞争力。

  第四条 本培训制度适用于公司全部员工。

  第二章 培训的目的和原则

  第五条 企业组织员工培训的目的在于协作公司整体进展目标,开发公司人力资源,提高员工素养,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素养和公司进展所需要的学问和技能,不断提高工作效率与品质,增添企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。

  第六条 组织、实施员工培训必需遵循的以下原则:全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。

  第三章 培训机构与职责

  第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门协作实施的原则。

  第八条 企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,根据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作支配制定出公司总体的年度培训打算,经批准后组织实施并考核。

  第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训打算,并主动协作企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织沟通会,互相研讨、互相学习、共同提高。

  第十条 加强岗前培训,对各部门要求依据各岗位说明书预备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训打算。

  第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导批阅后正式上岗。

  第十二条 制定各类培训打算需要包括:

  1、培训制度

  2、培训内容

  3、岗位职责

  4、干部要求

  5、财务、物资、质量体系等配套工作学问

  6、各类规章制度的'学习

  7、培训、上岗考核方式、方法

  第十三条 企业管理部在培训中的主要职责:

  1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;

  2、公司整体培训打算的制定与组织实施;

  3、对各部门培训打算实施督导、检查和考核;

  4、培训教材的购置和保管;

  5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;

  6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔;

  7、外派培训相关事项的管理及外派参加培训员工的管理;

  8、培训打算、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;

  9、参训员工的出勤管理;

  10、各部门内部培训的管理,协调与调度。 第十四条 各部门在培训中的主要职责:

  1、本部门的培训需求打算的制定;

  2、主动协作企业管理部实施培训工作;

  3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;

  4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;

  5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。

  第四章 培训打算

  第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期打算,由专人定期检查打算的实施执行状况,并依据公司进展的需要进行适时调整。

  第十六条 培训打算种类:年度培训打算、月度培训打算、临时性培训打算。

  第十七条 制定培训打算程序:

  1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》〔附件1〕,报企业管理部审核备案。

  2、企业管理部依据公司整体人力需求状况制定培训打算,经总经理审批后执行。

  第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求打算报企业管理部审核并备案。

  第十九条 企业管理部依据培训需求,编制公司培训打算和具体培训方案,并对整体培训打算负责,保证其有效实施。

  第二十条 月度培训打算必需提前十天报相关领导审批;临时性打算必需提前七天报相关领导审批。

  第五章 培训内容及方式

  第二十一条 培训内容及方式:

  一、新员工培训内容:

  1、公司的进展历程及将来规划。

  2、企业文化的培训。

  3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。

  4、岗位职责及企业操作流程培训。

  5、生产一线参观。

  6、岗位要求的基本学问、基本技能培训。

  二、在职人员培训内容:

  1、企业精神、文化和规章制度培训。

  2、职业资格培训。

  3、管理、营销、技术学问以及技能的提升培训。

  4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论学问相关培训。

  第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训〔内部培训和外聘培训〕和外训〔公开课〕两种。内部培训方式留意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。

  第二十三条 外派参与培训的人员在培训结束以后,必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。

  第六章 培训考勤与奖惩制度

  第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起,全部参训员工均应合理支配工作及私人事务,确保准时出勤。

  第二十五条 培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。

  培训员工管理制度 篇8

  培训员工管理制度如下

  一、培训目的

  为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

  二、培训内容

  (一)公司基本概况

  1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;

  2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;

  3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;

  2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;

  3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

  (三)企业组织架构

  介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

  (四)业务培训

  1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

  2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;

  3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

  4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

  (五)职业化素养塑造

  1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;

  2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。

  (六)职业化管理技能提升

  针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

  1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;

  2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的'关系,并掌握相关的方法和技巧;

  3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

  三、培训方式

  员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

  (一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

  (二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

  (三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

  四、培训职责

  (一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

  (二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。

  (三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。

  (四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

  五、培训考核

  (一)考核内容

  1、出勤记录

  (1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

  (2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

  (3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

  2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

  3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

  (二)分值比重

  1、生产技术岗位

  出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

  2、行政后勤岗位

  出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

  3、销售岗位

  出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

  (三)考核周期

  1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

  2、在职老员工每隔半年考核一次。

  六、考核成绩应用

  (一)综合考核成绩85分以上为及格。

  (二)试用期员工

  1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

  2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

  3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  (三)在职老员工

  1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

  2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;

  3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

  七、其他未尽事宜,另行补充规定

  培训员工管理制度 篇9

  一、公司着眼于员工综合素质的提高,对每位员工进行各种形式的培训、教育,提供充分的机会,使每位员工都能开发出自己的潜能,更好地实现个人自我职业发展。

  二、培训形式包括:

  1、岗前培训。新入职员工在到岗前要接受人力资源中心组织的岗前培训。使新员工了解企业的.历史、发展、前景、企业精神,以及公司的管理制度和人力资源政策等,无正当理由不得拒绝培训。

  2、在岗培训。在岗员工每年要进行1-2次的培训,培训不仅着眼于员工知识与技能方面的补充或提高,而且要培训员工的新观念和良好的工作作风。

  3、资格培训。 公司在开拓新项目时,需对员工进行专业培训,通过适当的教育培训项目或课程,使员工获得相应的任职资格或技术等级。

  三、员工培训方式

  1、集中和日常培训相结合;

  2、外派和聘请专家培训相结合。

  (1) 因工作需要,必须参加国家、省、市、区组织的各类专业培训班的,须经各部门领导核准后,报人力资源中心审核,常务执行总裁批准。

  (2) 外派培训人员,须按规定办理出差手续。

  (3) 外派培训人员返回后,应将培训教材、结业证书复印件、文件及成绩单等交人力资源中心归档,统一管理。

  (4) 外派培训人员应将培训内容视需要整理成册,向部门或公司有关人员适当传授。

  四、培训实施步骤

  1、每年经济工作会议后,各部门根据实际需要提出员工培训计划,经各部门领导核准后,报人力资源中心。

  2、人力资源中心根据公司人力资源开发总体目标和各部门培训计划编制培训大纲,制订公司年度培训计划。

  3、各部门临时追加培训计划,须填写《培训追加计划表》,部门领导核准后报人力资源中心审核,经常务执行总裁批准,列入本年度培训计划。

  五、人力资源中心是公司职业培训的主管部门,负责制定和组织实施公司培训活动计划,并负责处理与社会有关部门在职业培训方面的有关事宜。

  六、凡公司认为有必要的,员工在接受培训前均需与公司签订培训合同。

  七、经公司批准参加的培训,培训费可以报销,工资待遇不受影响;订立培训合同的,按合同条款执行。

  八、员工的各类培训、考试成绩,将作为年终考核的一项重要内容记录在案,并作为员工奖励、晋升的一个重要条件。

  九、培训档案

  1、培训实施后必须建立完整的培训档案,由参加培训人和人力资源中心共同建立。

  2、培训档案应包括以下内容:

  ① 培训计划;

  ② 培训人员花名册;

  ③ 考试、测试卷;

  ④ 培训成绩单;

  ⑤ 培训教师、教材情况;

  ⑥ 培训总结;

  ⑦ 培训成果报告。

  3、培训档案由人力资源中心定期转入公司档案室。

  培训员工管理制度 篇10

  一、培训目的

  1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;

  2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;

  3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

  二、培训对象、时间期限

  所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。

  脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。

  三、培训阶段划分

  本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

  四、培训内容

  1、公司培训的主要内容:

  (1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的`发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;

  (2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

  (3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

  (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;

  (5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。

  (6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。 2、部门培训的主要内容:

  (1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;

  (2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;

  (3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

  (4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

  (5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

  3、岗位实地训练的主要内容:

  (1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

  (2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

  填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。

  五、培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  六、培训师资

  本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。

  七、传授方法

  传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  八、培训的跟踪、测试和评估

  人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。

  员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

  九、本制度自发布之日起实施。

  培训员工管理制度 篇11

  培训档案包括员工培训记录卡及各种培训资料。

  一、员工培训记录卡

  1、员工《培训记录卡》(附件八)记录了员工自入职以来所接受的历次培训及所取得成绩,主要内容包括培训时间、培训主题、培训考核结果等。

  2、人力资源部负责公共课程受训员工培训记录卡的`建立及更新,各部门培训员负责本部门安排培训课程受训员工培训记录卡的建立及更新;

  3、每次培训完毕,各相关培训员须及时将参加该次培训的有关情况登录到员工培训记录卡。

  4、员工培训记录作为该员工晋级和晋职的重要参考依据;

  二、培训资料包括员工培训需求调查资料、部门培训计划表、部门月度培训情况报告表、培训通知、在职培训课程评估表、员工培训出勤表、考试试卷、外部培训机构的来函等。

  1、人力资源部的培训资料由培训主管负责归类存档。

  2、各部门的培训资料由部门培训员负责归类存档。

  三、员工离职后,部门培训员需将该员工于部门的培训记录卡转交人力资源部,由后者将其归入离职员工的人事档案,并随人事档案一起保管。

  四、培训档案保管期参照《人力资源管理制度》第十一章执行。

  培训员工管理制度 篇12

  1 目的

  为实现公司的发展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素质,增强员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。为做好此项工作,公司特制定本程序。

  2适用范围及方式

  2.1 本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。

  2.2员工培训和教育遵循学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。

  2.3培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必须“先培训,后上岗”。

  3职责

  3.1 质量技术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。

  3.2 公司各部门负责本部门员工培训教育工作。

  4培训教育内容和形式

  4.1 培训内容

  培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。

  4.1.1入厂教育:新员工进入公司必须接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。

  4.1.2岗前教育:作业员工上岗(换岗)前必须接受岗前教育,由培训老师采取“一对一”的教育方式,教育主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。

  4.1.3安全教育:员工在岗工作必须接受安全教育,教育主要内容包括:安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。

  4.1.3.1安全教育分为公司、部门、岗位三级。

  4.1.3.2公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。

  4.1.3.3部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。

  4.1.3.4岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。

  4.1.4管理知识、专业技术知识

  4.1.4.1最高领导层、干部(包括后备干部)的培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。

  4.1.4.2 工程技术人员:技术管理培训、岗位业务技能培训等。

  4.1.4.3 客户服务培训:优质客户服务、礼仪知识培训等。

  4.1.4.4 其他行政部门:职业精神与职业素质培训等。

  4.1.5诚信教育培训:全体员工必须接受诚信教育,诚信教育主要包括诚信管理体系标准;与诚信有关的法律法规;食品安全质量管理;诚信文化建设;失信预防及应急措施;相关技能;法律、质量、安全、环保等意识教育和职业道德教育等内容。

  4.1.6体系(iso、haccp等)的培训:体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点(ccp)操作培训等。

  4.2 培训形式

  4.2.1 讲座:公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、经营、管理举办培训、教育讲座,丰富员工知识。

  4.2.2委外培训(学习考察):组织员工外出学习考察拓宽视野,学习先进技术或管理经验。

  4.2.3 轮岗培训:是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位,使其能够熟悉并适应不同岗位的工作,达到提高综合业务素质的目的`。

  4.2.4技能培训:根据岗位的需要,对员工进行的以熟练实际操作、提高技能为目的的培训。

  4.2.5 业余自学

  4.2.5.1 公司鼓励员工利用业余时间自己学习,参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。

  4.2.5.2 员工如因参加学习、考试影响工作,经部门领导同意后凭相关证明,不扣发工资和奖金。

  4.2.5.3 员工自己参加的社会学历教育(函授、网络教育、自学考试等)凡符合国家规定要求的,公司对员工取得的学历证书予以承认。

  3.2.5.4员工外部培训取得的资格证书的管理执行《证照证件管理制度》。

  5培训组织

  5.4.1质量技术部技术中心负责进行培训需求调查,根据【培训需求调查】编制年度培训教育计划,见【年度培训计划表】。

  5.4.2 每次培训前,培训主管部门要提前编制培训的工作程序,安排好场地、时间、设备、培训资料等相关资源。

  5.4.3 每次培训时,培训主管部门要组织参训人员签到,填写【培训签到表】,做好【培训记录】,收集培训效果评价意见和建议。

  5.4.4 相关部门因工作需要进行的临时培训,应提前一周与培训主管部门(外培)沟通,协商确定相关培训资源(时间、场地、讲师、内容、考核等)。

  5.4.5培训后,质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性进行评价,可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察效果等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终,由质量技术部技术中心进行全年培训总结,总体评价培训计划实施的有效性。

  5.5 培训档案

  5.5.1 公司保存培训记录,建立【员工委外教育培训档案】,并进行培训效果评价。

  5.5.2 培训记录主要记录公司组织的培训活动,反映公司培训工作完成情况。

  5.5.3 培训记录包括:培训目的或主题、培训签到表、培训过程记录、培训考核表。

  5.5.4 员工培训档案主要记录员工个人参加的培训教育活动。

  5.5.4 培训档案管理参照公司《档案管理制度》执行。

  6相关文件

  《文件控制程序》

  《档案管理制度》

  《证照证件管理制度》

  7相关记录

  【培训需求调查】(无固定格式)

  【年度培训计划表】见附表

  【培训签到表】见附表

  【培训记录】见附表

  【员工委外教育培训档案】见附表

  【员工教育培训档案】见附表

  【员工委外教育培训评价表】见附表

  培训员工管理制度 篇13

  第一章、总则

  一、目的

  1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;

  2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;

  3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

  二、原则

  1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;

  2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;

  3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

  三、适用范围

  本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

  四、权责划分

  1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:

  (1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

  (2)公司培训类型的确定与组织实施;

  (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;

  (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;

  (6)对培训师的选聘,确定及协助工作;

  (7)培训费用的控制与管理;

  (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;

  (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

  2、各部门在培训中的主要职责:

  (1)本部门培训需求计划的制订和上报;

  (2)积极配合培训部实施培训工作;

  (3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;

  (4)本部门参训员工的组织与管理。

  3、培训师职责:

  (1)参训员工的出勤记录及审核工作;

  (2)培训课件的准备工作;

  (3)当次培训的组织工作。

  第二章、培训体系内容

  公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训。

  一、入职培训介绍

  1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。

  2、负责者:人事行政及培训部。

  3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。

  4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。

  5、培训周期:有新员工入职即执行。

  6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。

  二、部门阶段培训

  1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。

  (1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等;

  (2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术能力有所提高,并掌握符合公司业务需要的专业能力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺利通过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。

  2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。

  3、主要内容:

  (1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。

  (2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。

  (3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。

  (4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。

  (5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。

  4、报名方式:不需报名。

  7、培训周期:有新员工入职即执行。

  5、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和给予最大支持,严格制定好培训计划并管控执行。

  三、销售培训

  1、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。

  2、总负责:销售中心总监。

  3、主要内容:销售案例分析及讨论。

  4、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。

  5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。

  四、专业技术/领域培训

  1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。

  2、总负责:各部门负责人。

  3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。

  4、报名方式:以部门报名为准。

  5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。

  6、培训形式:以面授为主。

  五、通用技能培训

  1、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。

  2、总负责:人事行政及培训部

  3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。

  4、报名方式:资源报名讲师或分享人员。

  5、培训周期:不固定。

  六、管理层培训

  1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理能力 。

  2、总负责:总经理。

  3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。

  4、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。

  5、培训周期:每两周一次。

  第三章、外出培训

  1、公派外出培训学习

  (1)由本人提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案,即可用公假参加外派培训学习,培训结束后须办理销假手续;

  (2)公派学习需要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担;

  (3)因员工个人原因中途放弃公派学习的,取消公假改为事假,且公司不给予任何培训学习费用报销的支持;

  (4)指定的公派学习课程,员工毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的.费用。

  2、个人学习要求

  (1)所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可给予一定费用奖励,奖励条件为获取该项考核合格证书,奖励金额为该考试基础报名金额的80%;

  (2)学习期间需正常办理请假手续,学习期间的各项费用自理。

  第四章、培训考核

  公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。

  一、考勤方面

  考勤记录作为培训考核的一个主要内容

  1、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。

  2、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。

  (1)公司整体培训、入职培训,由人事部负责考勤,参训人员按要求在考勤签到表上签到。

  (2)各部门组织的培训项目(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人事部备案。

  (3)专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训,由主持者(培训师)负责考勤,培训结束后将考勤统计向人事部备案。

  二、考试评估

  1、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。

  2、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。

  3、培训完成后,受训人员需填写培训满意度评价反馈表,如实反映培训效果。

  4、对于参加外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。

  三、纪律方面

  1、参加培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到;

  2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态,如有特殊情况确实需要接听电话的,需经培训师允许;

  3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;

  4、培训期间不得随意中途退出及离开。

  第五章、培训档案

  一、培训实施档案:

  1、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;

  2、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;

  3、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。

  二、员工培训档案

  1、每位员工参与培训,都需有相应的记录档案;

  2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。

  3、员工培训积分:

  (1)培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一,将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训的课程和内容将会继续丰富,因此,关于员工培训的基本要求将依据年度进行调整和公布

  (2)员工培训积分分为两类,执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分;上课类一小时积一分;违反培训纪律每次扣0.5分。

  (3)职级晋升:员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一,且员工职级每晋升一个职级,原则上其前12个月的培训积分应达到36分以上。详见职级管理制度。

  (4)通用技巧类培训为自愿自发行为,没有积分。

  第六章、其他

  1、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自发文之日起生效。

  培训员工管理制度 篇14

  第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

  第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

  第三条:适用范围:

  集团公司及其子公司

  第二章培训机构与职责

  第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责

  一、集团公司培训制度的制订;

  二、集团公司年、月度培训计划的制订;

  三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;

  四、培训评估及其改善对策的制订;

  五、外部培训讲师的联系聘请管理;

  六、对子公司员工培训工作的检查与指导;

  七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;

  第五条:子公司办公室的培训管理职责

  一、本公司员工培训制度的制订;

  二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;

  三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;

  四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;

  五、协助人力资源部实施公共课程培训;

  六、培训评估及其改善对策的制订;

  第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责

  本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施

  第三章:培训的对象内容形式

  第七条:培训对象:

  集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别

  为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

  第九条:内部培训

  本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

  第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

  第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

  第十二条:员工技能的培训通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。第十三条:员工态度的培训

  通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的'精神准备和态度。

  第十四条:新员工入职培训

  一、培训目的:

  使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。二、培训内容:

  新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

  三、培训责任人:

  新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

  四、培训方式:

  个别沟通或集中上课。

  五、培训收益记录:

  在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。

  第十五条:企业文化培训

  一、培训目的:使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容:国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部。

  四、培训方式:

  课堂授课。

  五、培训收益记录:

  1.做课堂作业

  2.考试

  六、培训时间:

  至少半天工作时间。第十六条:销售、售后服务技能培训一、培训目的:不断提高员工的服务能力

  二、培训内容:

  市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

  三、培训责任部门:

  1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)

  2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)四、培训方式:外派培训、内部培训、技能竞赛

  五、培训收益记录:

  通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书第十七条:专业技能培训一、培训目的:

  提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

  二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等三、培训责任部门:集团公司人力资源部和专业对口部门四、培训方式:

  外派培训、内部培训、自学

  五、培训收益记录:考试考核、获取资格证书第十八条:管理能力培训

  一、培训目的:

  提高管理人员的企业管理能力二、培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容三、培训责任部门:集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训

  六、培训收益记录:

  课堂作业、考试、培训结业证书第十九条:职业发展培训一、培训目的:为拓展员工的发展空间

  二、培训内容:

  根据公司的发展战略目标和员工需求确定三、培训责任部门:集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、脱产学习五、培训收益记录:培训结业证、毕业证等

  第四章:培训计划管理

  第二十条:培训计划的种类培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:一、子公司年度培训计划二、子公司月度培训计划

  三、集团公司年度培训计划

  四、集团公司月度培训计划第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程

  一、子公司年度培训计划编制审批备案流程:子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)

  办公室拟编《年度培训计划》(附件三)

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准

  集团公司人力资源部备案。

  二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:

  子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)公司负责人批准报集团公司人力资源部备案。

  第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:

  一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:

  集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿

  集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准。

  二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:

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