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银行客户经理岗位职责

时间:2023-08-02 06:57:51 岗位职责 我要投稿
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[经典]银行客户经理岗位职责

  现如今,岗位职责的使用频率逐渐增多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的银行客户经理岗位职责,希望能够帮助到大家。

[经典]银行客户经理岗位职责

银行客户经理岗位职责1

  职责描述:

  1、承做投行类项目:包括产业基金、并购、资产证券化、债券融资(短融、中票、企业债等)。参与项目尽职调查、撰写申报文件、跟踪审批出账以及投后管理全流程。

  2、支持承揽相关工作:协助承揽人员分析目标客户,制定融资方案,设计交易结构等。

  3、维持客户关系。

  4、协助部门主管完成其他工作。

  任职要求:

  1、具备持续学习能力;

  2、硕士及以上学历,优秀者可放宽至重点大学本科学历;

  3、具有法律专业背景,通过国家司法考试(法律职业资格考试);

  4、具有金融行业从业经验者优先。

银行客户经理岗位职责2

  职责描述:

  1、负责系统资料库的收集和录入工作。

  2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的.资讯反馈给客人。

  3、负责配合部门内部的工作。

  任职要求:

  1、工作积极主动,认真细心。

  2、有高度责任感,工作稳定性强。

  3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。

  4、有计划地完成工作目标。

  5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。

银行客户经理岗位职责3

  (1)联系客户

  客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one—stop)服务。

  (2)开发客户

  对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。

  (3)营销产品

  根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。

  (4)内部协调

  客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的.作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

  (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;

  (2)各专业部门之间的协调;

  (3)上下级部门之间的协调;

  (4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

银行客户经理岗位职责4

  银行客户经理岗位职责

  1、市场调研

  客户经理是银行的“市场信息员”,要充分发挥与市场距离最近,与客户距离最近的优势,掌握辖区客户结构,确定目标市场,了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

  2、识别需求

  客户经理是客户需求的“采购员”,要经常主动了解客户的金融需求,在各种信息中识别有效需求、真实需求,采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

  3、营销产品

  客户经理是银行产品的“导购员”,要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上,将银行的多种金融产品有机地结合起来,制定满足客户需求的金融服务方案,进而赢得市场,积极营销,增加客户对金融产品和服务的消费量。

  4、客户维护

  客户经理是银行与客户之间的“联络员”,要在为客户提供服务,满足需求的同时拓展和维护银企关系。

  5、创新业务

  客户经理是银行各项业务创新的“推动员”,要不断跟踪市场和客户需求的变化,获取业务创新的第一信息,快速传递,及时反馈,配合产品经理寻求新的产品开发方向,积极做好新产品的推广工作。

  6、风险管理

  客户经理是银行信用风险的“控制员”,是银行风险管理工作的参与者,要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时提出客户风险控制额度调整建议,采取有效措施保全银行资产。

  岗位名称:银行客户经理所属部门:银行业务部直属上司:银行经理部门下属:客户助理银行客户经理岗位职责:

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

  银行客户经理工作内容:

  1、以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系;

  2、营销金融产品和开发客户市场,精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

  3、完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面;

  4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

  5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

  6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。

  一、服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

  二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

  三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

  四、差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

  五、产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

  六、低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

  七、收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

  八、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

  九、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

  十、工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

  十一、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

  1、客户经理既是公司与客户关系的代表,又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品,同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的.金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

  2、客户经理的职责

  (1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动地接待来访客户,并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one—stop)服务。

  (2)开发客户对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。

  (4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理,包括定期回访,节日短信问候,以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。

  3、客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

银行客户经理岗位职责5

  20xx年的工作已经过去,回想过去一年的工作,在总行领导的正确领导下,在支行行长的指导关心下,在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下,我在各个方面均有了不同程度的提高,综合素质、业务技能、营销能力、风险防范、优质服务等有了长足的进步,现将一年来的工作向各位领导、同事和关心支持我的朋友、客户总结汇报如下:

  一、20xx年工作总结与回顾

  理论学习方面

  学习是客户经理必备技能。在过去的一年中,我自觉加强对国家宏观经济形势和金融形势的掌握,特别是对涉及农村金融有关的法律法规,尤其是系统内印发的新政策、新办法、新制度,重点学,认真学,不断提升自身的整体综合素质。

  作为农商银行的一名普通客户经理,我利用工作的间隙,将制度文件和操作流程制作成小册子,条条背,条条加以解读,并与实际进行结合,做到在实践中学习,在学习中改进,使自己的理论水平有了很大的提升,对于日常工作中客户的咨询也能够及时全面有效的解答。

  同时,在总行的安排下,我抓住每次外出学习和培训的机会,注重向其他兄弟行社学习,向其他客户经理学习,不断改进自己工作中的不足。

  工作实践方面

  立足岗位需要,在积极学习的同时,踏踏实实做好本职工作。

  一是积极营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回,是对客户经理日常工作的最真实写照,作为一名客户经理,我始终将“主动营销”放在首位,主动走出办公室,走进农户的家中,了解客户的资金需求,和客户一起解决工作、生活中的难题。

  二是吸收存款也是客户经理的重要工作。存款需要全员营销,作为客户经理也不例外,在营销贷款的过程中,我始终绷紧揽储这根弦,利用一切机会吸收存款,有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款,帮助我完成存款任务指标。

  三是努力做好风险防控。20xx年,日益严峻的经济金融形势持续向县域传导,对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击,突出表现为不良贷款前清后增,防控形势异常严峻,如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷手续,成为全年的重点工作,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评。

  四是勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工作的同时,对上级交代和安排的其他工作,我都会尽心尽力、勤勤恳恳地去完成,如完成总行下发的报表报告、与其他同事一起打扫卫生、巡检农金通及自助设备等。

  团结同事方面

  众人拾柴火焰高,一个单位同样如此,只有众人拥有共同的目标,才能把业绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中,我始终以微笑面对同事,与同事小事不计较、大事互相礼让,确实做到“先别人一步想到”,与同事营造积极和谐的工作氛围,真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。

  二、存在的问题和不足

  在过去的一年中,成绩是可喜的,但我也清醒的认识到,自己工作中仍然存在一些问题与不足,离领导和同事的要求还有一定的距离,在今后的工作中还需要进一步的努力。问题与不足主要表现在以下几个方面:

  一是主动营销客户的意识还有待进一步增强。在工作中,主动营销意识还未完全融入工作中,传统的营销模式还占很大的比重,特别是在首季工作中,坐门等客的意识还没有完全改变。

  二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时,由于对新产品的`市场定位、操作流程、风控措施了解不充分,造成对新产品的推广产生一定的畏难情绪,效果不明显,考核业绩很难有大的突破。

  三是主动求变和创新的意识还有待进一步提升。在实际工作中,重执行轻创新,重习惯轻求变,难以对工作中的难题加以提炼总结,并进而提出改进措施和方法。

  三、下步努力方向

  新的一年已经开始,客户经理也步入一年中最为繁忙的季节,我将总结工作中的经验,查找工作中的不足,结合总行和我支行的发展实际,努力做好以下几个方面的工作:

  一是积极投身前三个月旺季营销活动中。总行已经开展“开门红”营销活动,要求全体员工积极行动,群策群力,做好首季业务拓展和营销工作。在活动中,我将积极发挥自身能量,投入到活动中去,为总行和支行的业绩贡献自己的力量。

  二是继续不断加强学习,不断提高综合素质和业务技能。针对各项制度办法和政策形势,我将制定出一年的学习计划,有步骤、有重点地进行学习。

  三是进一步提高主动营销的意识。离开办公室,走进企业农户,一星期至少保证有4天的时间进行主动营销,对存量客户定期进行走访和检查,按规定完成制度办法要求的走访和检查任务。

  下步工作中,我将牢记领导和同事的嘱托,努力克服自身存在的问题与不足,不断提高自身素质,积极发挥工作效能,与领导、与同事一起,为全行的业务发展做出自己最大的努力,为了xx银行更辉煌的明天。

银行客户经理岗位职责6

  职位要求:

  1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;

  2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;

  3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;

  4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;

  岗位职责:

  1、负责统筹资本市场融资类项目的`尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;

  2、完成项目存续管理;

  3、部门安排的其他工作;

银行客户经理岗位职责7

  职责描述:

  1、负责在指定地区的销售和市场推广;

  2、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设;

  3、负责销售团队业绩的考核、日常管理、激励和辅导;

  4、协助客户进行贷款申请。

  5、自律性强。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,金融、财会类相关专业;

  2、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;

  3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的'市场拓展能力和团队领导能力;

  4、有挑战高薪的欲望。

  上班时间:上午8:30-10:30,其余时间自由支配,无下班考勤。

  周末双休,国家法定节假日均正常休息。

  每月一次团康活动,一年多次出省旅游一次出国旅游。

  公司提供优秀的公平公正的晋升平台,欢迎同样优秀的你的加入。

  银行客户经理岗位职责8

  1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标;

  2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;

  3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;

  4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理;

  5、完成上级安排的其他工作。

银行客户经理岗位职责8

  1、对本地客户进行管理并定期拜访;

  2、建立客户档案,并保持密切联系,定期向主管汇报拜访情况;

  3、在提供产品的同时开展顾问式服务,为客户提供专业的培训和讲解;

  4、不断开拓渠道,扩大客户网络;

  5、在公司的'培养和不断地成长中学会分析和思考的能力。

银行客户经理岗位职责9

  1.所有手谈客户的接待工作,按照公司动线图和话术,充分并准确的探知到访客户的客情,准确的.填写《客户接待表》,与设计部经理安排的设计师做好客情对接。

  2.设计师首次接待的客户谈完后,在送客户离开的过程中,做第一次“面访”,“对设计师是否满意”“对公司是否满意”“有什么需要我们改进的地方吗”“和设计师是否约好下次见面的时间”

  3.、如果没有进行首次面访,客户走后半天要电话进行回访

  4.保证erf上所有客户不得有超过一周没有回访的情况(其中包括有的客户市场部已经回访)。

  5.已经签单的客户在服务过程中每个验收节点进行回访。针对客户提出的异议及时与工程部或设计部沟通,客户提出的问题务必当天给予回复。

银行客户经理岗位职责10

  1、负责银行客户关系的建立和维护;

  2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

  3、负责售前和售后的协调工作;

  4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

  5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

  6、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

  7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的'接入和实施;

  8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。

银行客户经理岗位职责11

  一、业务拓展

  客户需求调查与研究:

  一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

  客户选择与分析:

  现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

  亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

  再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

  报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。

  上市公司名录。

  行业性公司名录/专业人士名录。

  展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

  社团/社区组织及其活动。

  其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

  COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

  二、具体金融服务

  作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

  现在的`趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

  三、加强关系

  先选出大户及重点户,排队探访。

  较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

  适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

  积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

  适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。

  介绍各部门业务负责同事予客户认识。

  主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

  礼节性接触。

  小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

  四、授信申请

  客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

  资料准备+撰写授信申请书+解答提问

  优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

  缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

  资料准备+解答提问

  授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

  优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

  缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

  五、贷款监控

  若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

  六、提供讯息

  客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

银行客户经理岗位职责12

  岗位职责

  1、同业业务营销:开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户,寻找与同业客户相关的资产标的,包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产;策划营销方案并组织实施,完成相应的业绩指标,提升客户对银行的价值贡献度;负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程;

  2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的.客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。

  应聘要求

  1、全日制本科及以上学历;

  2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;

  3、学习能力强,抗压能力强,富有工作热情,能吃苦耐劳,拥有良好的团队合作意识和沟通能力。

  银行客户经理岗位职责10

  1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

  2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

  3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

  4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

  5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

  6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理岗位职责13

  岗位职责

  1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;

  2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;

  3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;

  4、负责特定银行客户的`销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;

  5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;

  6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;

  7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。

银行客户经理岗位职责14

  岗位职责:

  1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;

  2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;

  3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。

  4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;

  5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;

  任职要求:

  1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)

  2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助

  3、良好的.沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力;

银行客户经理岗位职责15

  保险、银行、投资客户经理 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司 一、职位条件:

  1、年龄:25—35周岁

  2、学历:高中及以上学历

  3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,良好的团队精神;

  4、具有良好的`心理素质及良好的沟通能力;形象气质佳;

  5、具有人力资源、金融、策划、管理、保险、销售、医学、法律、教育等行业工作经验者优先录用。

  二、服务项目

  1、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡业务,贷款协销业务等。

  2、证券业务及产品: 股票债券基金

  3、信托业务及产品: 财产信托计划、资金信托计划,

  4、人寿保险(健康.意外.养老.教育基金.投资理财.储蓄分红.团体意外险等)

  5、财产保险(车险,设备险,家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)

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