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前期物业管理的工作计划

时间:2023-08-11 17:25:14 计划 我要投稿
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前期物业管理的工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编整理的前期物业管理的工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

前期物业管理的工作计划

前期物业管理的工作计划1

  1、建立长效管理工作机制,加大市场经营秩序整治力度。

  ①加强监督管理,规范经营行为。保持市场农贸大街畅通,坚持做到车辆停放整齐,经营秩序规范。并实行专人管理责任制,跟踪保障道路畅通及规范经营行为,保持市容市貌良好。

  ②进一步规范入市农副产品交易秩序,不断规范农民自产自销水果、蔬菜和家禽等农产品活跃市场,做到不乱放、乱卖、流动经营,阻塞交通。

  2、理顺环境卫生保洁体制,提高卫生保洁质量。将北门市场、桥头市场、牡丹苑临时市场、钨都广场、安康广场的卫生保洁交由县环净美公司进行统一管理,从而进一步提升市场保洁质量,同时解决市场与周边居民区结合部卫生管理脱节问题。

  3、强化服务意识,提高服务水平。一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,为市场业主提供优质服务;二是加强干部礼貌待人,推行首问负责制等方式,切实做到文明管市、热情服务,努力提高服务意识和服务水平,使职工正确处理好管理与服务的`关系,与业主多沟通、多联系,真正实现规范性工作与人性化管理的有效结合。

  4、进一步实施“岗位工作责任考核”机制。从工作任务、劳动纪律、管理实效等方面对在岗职工进行考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,让“想做事、能做事、做了事”的干部职工得到肯定和奖励。

  5、进一步加强制度管理,稳步推进制度建设,实现工作行为规范化。一是加强财务管理,严肃财经纪律。以增收节支、挖掘费源为目的,做好全年经费列支预算,把有限的资金用在刀刃上;二是加强摊位租赁管理。规范租赁合同、台帐、发票、收费“四合一”的管理措施;三是加强收费管理。做到应收尽收,不错收漏收;四是加强内务管理。健全市场业主台账,对市场经营摊位的租赁情况登记齐全规范;五是加强考勤纪律管理。严格执行上下班签到、请假销假等考勤制度。

  6、进一步加强中心工作,完成各项目标任务。一是加强目标管理和考核工作;二是加强信息宣传报道工作,全面完成县局交办各项任务,使我中心工作争先进位,力争成为城管系统工作的示范窗口。

前期物业管理的工作计划2

  项目建筑方案已基本确定,目前正在进入项目各项报建和工程动工的筹备中,虽然项目未进入实质营销工作,但为了项目今后的营销能有计划的运行,营销工作应本着"运筹帷幄,全程把控"的运作理念,积极作好前期各项营销准备工作,以备项目营销的各环节是能有计划的运行。

  房地产全程营销工作是一项工作量大,涉及环节多且变化素很大的工作,若前期没有一个完整的全盘计划,在面对变化情况时,往往没有方向或出现临时应急措施,而给将来留下后遗症。因此,在目前情况下,营销工作应该进入前期准备阶段,在营销的前期准备中分为四个阶段:

  1、项目价格体系研究、论证和制定阶段。

  项目的产品确定后,价格的制定是成为营销工作的重要任务之一。该阶段通过公司现有资源,对项目周边市场的价格情况进行分析研究,并结合项目的特殊成本情况及部分定向销售价格情况进行分析,初步确定出项目的销售均价,最高均价和最低均价;再根据项目的楼层、朝向、户型、景观、私密性等因素制定出项目平面价格差距,最后完成项目各套房间初步的`价格表以及、优惠策略、提价策略与节奏,升值营造策略等,为项目的未来销售作好价格的基础准备。

  2、项目营销代理公司的选定阶段

  营销代理公司的选定,很大程度上决定项目的最后营销的成败,因此选择代理公司不能从单一方面进行考察和评定,任何代理公司都有其实力和专业能力的长短处,因此在考察过程中除了公司的实力和专业能力之外,还需考察该公司对我项目的提出的针对性措施。

  我公司在选择代理公司时,应通过以下四个个方面进行综合考察和评定:

  2-1、对代理公司的历史业绩进行综合考察,了解其代理过项目的业绩情况和开发企业的评价;

  2-2、对代理公司关于我项目的营销策划、销售执行方面的策略考察,从中了解代理公司对项目运作的方向是否有创新、是否结合我公司及项目的实际情况、是否可行性、是否与我们的方向一致等。以此考察代理公司的实际执行能力。

  3-3、考察代理公司的对项目的态度,通过考察代理公司对接模式和委派负责我项目的专案人员的资力、专业能力、抄盘经验、沟通能力等,以评定代理公司对项目的认真度和专业度。

  3-4、对代理公司的合同进行审定,考察重点除代理价格之外,还要重点对代理佣金如何与销售业绩严格挂钩的方式进行细节审核,确保代理公司在合同中约定的服务内容落到实处,并达到要求。

  通过以上四个方面的考察进行综合评分来确定项目最后的代理公司。

  3、项目广告公司的选定阶段

  在代理公司选定之后,为项目选择好的广告公司是非常必要的,在项目进入预热期前的项目形象工作必须通过广告公司进行表现。在考察广告公司过程中,除了考察其设计能力和服务费用方面,还应重点考查广告公司对项目营销方向的理解程度,对项目理解越透,其表现的东西才越能抓住项目的灵魂,也越能打动目标群。

  因此,广告公司的选择也应遵行四个方面的原则。

  3-1、考查公司的历史业绩及综合创意能力;

  3-2、个人简历考察对我项目提出的初步整合推广策略、广告理念及设计作品。

  3-3、考察委派负责我项目专案人员的资历、专业设计能力,文案撰稿能力以及与开发公司,代理公司对接的模式和团体沟通能力。

  3-4、考察广告公司服务报价,广告发布报价、物料制作报价等情况。

  4、项目预热期执行阶段

  在确定代理公司、广告公司后,项目要进入前期的市场形象预热阶段,以代理公司和广告公司制定的《项目全程营销策划大纲》和《整合推广策划大纲》为总的指导方向,开始以循序渐进的方式有计划的实施项目的市场预热,逐步积累客户,并根据市场的初步反映情况调整营销策略、广告策略以及执行手段。

前期物业管理的工作计划3

  一、修改和制定有关的管理文件

  1、管理规约——对北北京街商业广场物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对该物业的统一管理,以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元,并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

  2、用户手册——方便各业主及租户进一步了解北京街商业广场的物业情况和管理运作规定,旨在保障北北京街商业广场全体业户和租户的利益而制定的手册。

  3、装修指南——向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍北京街商业广场物业设施情况,以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。

  二、制定各项管理程序及规定

  1、商铺物业交收程序;

  2、商铺装修的报批和验收程序;

  3、商铺装修的监控程序;

  4、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定;

  5、公共设备设施的监管维护和报修程序;

  6、投诉处理的程序;

  7、意外和紧急情况处理的程序;

  8、非办公时间出入商场的管理规定;

  9、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定;

  10、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定。

  三、物业管理服务质量的控制和制度

  1、各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则);

  2、各岗位的'(部门)纪律制度;

  3、各岗位服务标准;

  4、考核制度和持续改进的措施。

  四、商场竣工前对商场设施管理的前期介入

  前期介入有利于商场的日后管理,避免发生重复投资或资源浪费,对发展商有利无弊,其范围包括但不限于以下方面:

  1、参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。

  2、根据我们的专业管理经验,向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择,管理设施的设置等等。

  3、早期熟悉商场设备设施情况,协助发展商监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。

  五、验收和接管

  将配合发展商,按照北京街商业广场的工程进度,分期分批地对商场物业验收和接管,包括以下方面:

  1、对隐蔽工程验收和接管;

  2、对楼宇工程质量的验收和接管;

  3、对设备和设施的验收和接管;

  4、对装修质量的验收和接管;

  5、对各项工程和设备的竣工图,使用说明书,质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档;

  6、所有交付给业户的商场物业单元,均由物业管理公司先验收接管后,再代表发展商交付给业户,并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。

  六、接管后的物业管理工作

  1、代表发展商向业户进行商场物业交收工作,并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。

  2、跟进北北京街商业广场工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程,督促承建商完善各项遗漏项目。

  3、执行日常的保安管理:

  1)利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等,对北京街商业广场商场物业实行24小时无间断的安全管理。

  2)制定合适的各项安全管理制度,如每小时巡楼次,“紧急和意外事件处理程序”等做好安全管理,力求无罪案发生率。

  3)制定合适的消防工作计划和制度,确保北京街商业广场物业的防火工作安全可靠。

  4)制定保安人员的招聘标准,促使保安员持证上岗,并进行业务培训和素质教育,特别强调“热情有礼、宾客至上”的服务意识,使保安队伍成为北京街商业广场物业管理形象标志。

  5)加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。

  6)加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。

  4、执行日常的物业保养和维护工作

  1)物业管理员每天定期巡视商场物业整体各部份,检查物业状况及设备设施状况,及时安排设施的维修,易耗件的更换等。

  42)物业管理员每天巡视检查公共场所,公共地方的清洁卫生标准及质量,确保北京街商业广场的高质量清洁水准。

  3)物业管理员每天巡视检查北京街商业广场的室内外绿化保养及布置,以及节假日的灯饰、促销活动,外墙清洁等。

  5、执行日常的设备保养维护工作:

  1)制定和执行工程及机电设备的维护和保养计划,建立设备档案、设备卡。

  2)对物业潜在的隐患提出整改方案及安排整改。

  3)对物业的设施进行定期维护和翻新。

  4)制定及执行设备维修计划及方案。

  5)制定及执行各项节能方案。

  6、做好二次装修监控工作:

  二次装修监控是物业管理中相当重要的一环,如二次装修监控不好,直接导致影响物业的质量,破坏中央系统工程,影响已入住业户正常生活等多项问题,故将会按以下制度执行。

  按照《装修指南》规定执行二次装修商铺单元的装修申报、审批、监控和验收的程序制度,确保装修单元不影响其它单元以及商场物业的结构和公共设施、中央系统等,确保装修期间不发生重大事故和火灾、水淹等。

前期物业管理的工作计划4

  按管理要求和物业管理运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划:

  <一>介入期

  根据房地产公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于房地产公司的销售服务,(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。

  1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,物业公司做好以下各项前期准备工作:

  (1)根据房地产公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与业主签定《前期物业服务协议》;对房地产公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

  (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;

  (3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

  (4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

  (5)对设备设施及各类管线的.隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

  (6)配合销售中心物业管理咨询,同时与销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

  (7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

  (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

  (9)与公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

  (10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

  (11)与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

  (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

  (13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。

  2、开展业主服务需求调查

  积极参与地产公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售中心帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化

  层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。

  3、按规范实施接管验收

  充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对物业的了解,本着“对业主负责,对房地产负责”的宗旨,进行严格、细致、全面的接管验收。

  4、介入期管理工作计划表

  <二>入住期高效

  1、便利办好入住

  入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此物业公司做好如下几项工作:

  (1)与销售中心配合,告知业主详细的入伙流程、各项手续办理办法以及应收的有关费用,以便业主事前做好准备;

  (2)销售中心应合理安排业主的入伙时期,加强节假日的入伙办理;入住服务;

  (3)一条龙办理入住手续,随到随办,与销售部密切合作,对业主提供一对一的入住服务;

  (4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门,同步办公,方便业主入伙;

  2、提供入住期的便民服务措施

  (1)延长工作时间,随到随办,同时提供物业管理及其收费项目的咨询答疑、装修咨询等;

  (2)通过公开招投标方式引入4~5家具有一定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商,进驻社区并向业主推荐方便业主的同时进行经营创收;

  (3)组织有偿便民服务队,解决入住期间搬运量大,搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题,同时也方便装修期间民工流的控制。

  3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的意见与建议

  4、装修管理

  (1)装修宣传培训。根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及中山市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。

  (2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。

  (3)落实二次装修跟踪监管责任制。

  (4)制定违章装修处理流程。

  (5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。

  5、治安管理

  (1) 建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。

  (2) 确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。 车位、车主、车型、车色)

  (3) 实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;

  (4)完善并发挥智能化系统的安防优势。

  6、入住期管理工作计划表

  <三>常规期管理

  培训工作

  通过培训,提高物业公司员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使社区的物业管理更加赋有成效。

  (1)安管培训计划

  (2)绿化培训计划

  (3)行政培训计划

  1、 小区工程部培训计划

  2、 常规期工作计划表

前期物业管理的工作计划5

  1、绿化:以“绿化、净化、亮化、美化”为目标,与业委会共同制定小区绿化整改方案。方案确定后,争取15日内完成开荒。日后按照合同承诺一级养护管理。

  2、物业管理用房:装修物业客服中心,20日完成。

  3、护栏:便民通道铁护栏维修、刷漆,20日完成。

  4、保洁:电梯、楼道全面清洁、消毒,承诺20日内完成。日后按照合同承诺清洁养护。

  5、电梯、单元门:针对电梯、单元门存在问题按规定与业委会共同协商解决。电梯接管后安装限速器、五方通话,保障人身安全。单元门正常使用后实现封闭式服务管理。争取2个月内完成。

  6、车辆:通过业委会掌握业主车辆信息,与业委会共同协商制定小区车辆管理办法,及时疏通车辆,保证小区道路畅通,中心广场无车辆停放。按照《消防法》规定规划消防通道后,合理开拓地上车位。车辆疏通管理自进入后开始实施。在业委会的协助与配合下,争取四个月内完成地上车位开拓改造。地上车位开拓改造费用自筹。

  7、进入九月后在中心广场与业委会共同举办联欢会,邀请业主参与,与业主互动,提升业主与物业的沟通交流距离。同时宣传《业主规约》、《物业管理合同》、《消防法》、《电梯使用文明规约》、《宠物管理规定》、物业公司以合法程序进入小区,让业主了解业委会的.努力与成绩,认可物业公司与业委会的工作。

前期物业管理的工作计划6

  一、前期介入计划

  专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点,本公司如果中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的前期物业管理工作。

  (一)、前期介入人员安排

  组长:公司总经理兼任

  副组长:行政中心物管事务所经理

  其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名,项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、计划财务部主管级职员各1名。

  (二)、工作方式

  1.组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成情况。

  2.副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与安排。

  3.各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。

  4.工作组其它成员按现场半日工作制工作,按计划完成各口工作,每周向副组长提供工作报告。

  (三)、工作内容

  内容 完成时间 落实部门 备注

  一、前期工程监督

  1)审阅楼宇、设备图则及设计 工程部、工作组

  2)设施设备隐蔽线路的'熟悉与标注 工程部、工作组

  3)从物业管理角度向业主方提供建议 工程部、工作组

  4)按工程合同承诺标准,编造验收表格 工程部、工作组

  5)制定验收程序并接管物业设施、初检遗漏工程 按工程进度 工程部、工作组

  6)向机关事务局提供楼宇、设施设备保养及维修建议 工程部、中心物管事务所

  二、人事

  1)物管事务所架构制定及讨论审定 资源部、工作组

  2)管理级员工的招聘

  3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批 资源部

  4)人事管理制度、员工手册的讨论审批 资源部

  A.公开招聘 资源部

  B.面试 资源部

  C.聘用及入职培训 资源部

  D.熟悉物管事务所运作及在职培训 资源部、中心物管事务所

  三、设立某某区行政中心物管事务所

  1)设立及装修物管事务所 工程部、工作组

  2)办公设备及工具设备的采购 资源部、工作组

  3)现场清洁及布置 中心物管事务所

  四、管理文件

  1)中心公约、服务手册制定及审批 市场推广部

  2)各类文件、表格的制定及印刷 品质部、资源部

  五、管理预算、启动预算及财务安排

  1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦 计划财务部

  2)管理费及各项费用制定及申报 市场推广部

  3)各项财务管理制度制定 计划财务部

  六、楼宇基本设备预算

  1)设计及审定各类标牌、指示牌 市场推广部

  2)采购、制作及安装 市场推广部

  七、物业验收之准备

  1)楼宇各单项验收 根据情况确定 工程部、工作组

  2)公共地方的验收(道路、停车场等) 根据情况确定 工程部、工作组

  3)楼宇各项设施设备测试及验收 根据情况确定 工程部、工作组

  4)楼宇内部初验 根据情况确定 工程部、工作组

  5)遗漏工程跟进及监督验收 根据情况确定 工程部、工作组

  6)绿化工程的验收 根据情况确定 工程部、工作组

  八、楼宇接管安排

  1)制定接管计划 工作组

  2)安排准备各类文件 品质部、工作组

  3)人员安排 工程部、工作组

  4)接管培训 工程部

  5)清洁开荒 中心物管事务所

  6)现场氛围布置 市场部、中心物管事务所

  7)进行接管工作 工程部、中心物管事务所

  九、遗漏工程跟进

  1)整理资料及落实遗漏工程跟进 按工程进度 工程部、中心物管事务所

  2)维修后复检、通知业主方再次验收 按工程进度 工程部、中心物管事务所

  3)现场施工方的管理讨论 品质部、中心物管事务所

  十、各服务项目检讨

  1)物业保险事宜之建议 计财部、中心物管事务所

  2)检讨物业管理人力资源 资源部、中心物管事务所

  3)检讨保安安排 中心物管事务所

  4)检讨清洁服务之安排 中心物管事务所

  5)检讨维护保养服务之安排 工程部、中心物管事务所

  6)检讨处理客户投诉之程序 品质部、中心物管事务所

  7)检讨园艺绿化保养及节日布置之安排 工程部、中心物管事务所

  8)检讨公共关系之安排 市场部、中心物管事务所

前期物业管理的工作计划7

  活动时间:

  五月初到放假

  活动负责人:

  曾露茜(总负责人)陈强马妍马露(活动前期负责人)

  活动简介:

  炎热的夏季,广大学子每天需要大量饮水,而二教并没有饮用水供应,同学们只能自己带水或者到小卖部买水。自己带水则增加了自己沉重的书包的负担,而且自己带的一瓶水可能不够喝;若买水喝将是一笔不小的开支。因此,我们提出了“一元钱水计划”,该计划通过向广大学生每人筹集1元钱,用这笔钱向供水商买水,再在二教设立免费饮水点,向大家供水;这样大家只需话一元钱就解决了整个夏季的'饮水问题。

  活动流程(前期):

  活动开始启动(曾露茜)

  召集参与成员,进行活动介绍,任务安排(陈强马妍马露)

  海报、喷绘完成并张贴(郑盼何英果卢紫洁),横幅完成并悬挂(张晓蕾何英果)

  二教饮水点设立,开始供水(闫婕)

  每栋公寓楼下宣传单张贴(卢紫洁),每栋公寓宣传单发放(郑盼何英果卢紫洁张晓蕾),筹资活动场地申批(郑盼)

  公寓一栋前定点筹资(社团所有成员)

  活动前期小结:

  “一元钱水计划”前期任务主要是初步筹集资金和水计划正式开始运行;前期的所有宣传准备都很充分,大家很配合,任务都及时的完成;初步筹集并不是很成功,未能达到我们预计要求。主要因为两天前四川汶川发生大地震,各组织都在搞募捐,严重影响了我们资金的筹集;另外我们宣传可能还并不是很到位,许多人还没了解并接受我们的“一元钱水计划”;但是饮水点的设立给许多同学提供了方便,得到了大家的一致好评和鼓励支持;

  还存在的问题:目前每天四桶的供水量还不能满足广大学生饮水要求,主要因为还面临资金的问题;供水商水价比较高,有待寻求更优惠供水价格;每天供水不及时,使得早上没水;

  解决思路:外联联系有意合作的商家,寻求资金支持;准备第二轮筹资;联系供水商,降低价格,或者寻求其他价格更低但能保证质量的水源;督促供水商及时送水等;

  注:

  本次活动处于社团换届时期,考虑到对大一会员的锻炼,活动分为两部分:前期由大二社团骨干负责,启动并运行“水计划”(已完成);活动中后期由大一新一届骨干负责,作为新一届的开门活动,扩大滴水恩在校内外影响。

前期物业管理的工作计划8

  作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人工作计划:

  一、三个小区公共事务方面

  1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

  2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

  3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是工作计划中的重中之重。

  4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

  5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的.具体措施。

  二、华庭项目

  1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

  2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

  3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

  4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

  5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

  6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

  7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

  三、居项目

  1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

  2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

  3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

  4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

  5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

  6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

  7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

  8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

  四、项目

  1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。

  2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

  3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

  4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

  5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

  6、跟进做好小区健身器材的安装。

  7、督促做好各种费用的追收。

  8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

  9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。

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