4s店行政经理岗位职责

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4s店行政经理岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的4s店行政经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

4s店行政经理岗位职责

4s店行政经理岗位职责1

　　1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。

　　2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。

　　3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。

　　4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。

　　5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

　　6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的'专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。

　　7、组织人员进行外出施救、抢修工作。

　　8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

　　9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。

　　10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。

　　11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。

　　12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

　　13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

　　14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。

4s店行政经理岗位职责2

　　总经理岗位职责

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　人事行政经理岗位职责

　　1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

　　2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

　　3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。

　　4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

　　5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

　　6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。

　　7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

　　8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。

　　9、负责人力资源招募、员工培训工作。

　　10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

　　11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

　　12、完成领导交办的其他任务。

　　人事专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。

　　2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

　　3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

　　4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；

　　5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；

　　6、负责每月各项人事报表的处理工作。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　行政专员岗位职责

　　1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的'各项规章制度、并监督执行情况。

　　2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。

　　3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

　　4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。

　　5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。

　　6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　销售经理岗位职责

　　1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

　　2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

　　3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。

　　4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。

　　5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。

　　6、负责对销售及市场信息的整理和分析。

　　7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。

　　8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

　　9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状况。

　　10、完成领导交办的其他任务。

4s店行政经理岗位职责3

　　1、负责制定和实施维修质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程;

　　2、负责控制维修质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议;

　　3、负责维修工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控;

　　4、负责车间管理;

　　5、负责收集并反馈重大、安全、批量质量相关信息，配合上汽开展技术管理工作。

4s店行政经理岗位职责4

　　1、负责组织制定公司技术管理有关制度;

　　2、组织制定公司技术管理年度工作计划和考核指标，并及时将计划完成情况向本部门经理汇报;

　　3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作;

　　4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档;

　　5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。

4s店行政经理岗位职责5

　　1、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致;对服务店进行售后团队建设和品牌建设;

　　2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;

　　3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件;

　　4、负责管控重大顾客投诉的.处理，对危机事件负责;

　　5、对顾客满意度的改进进行总体协调，保证顾客服务满意度,成绩的稳步提高;

　　6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;

　　7、保证服务店售后部门以公平的竞争姿态进行各项市场行为;

　　8、保持本品牌汽车相关部门通畅的交流与沟通;

　　9、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划;

　　10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核;

　　11、对6s管理负责。

4s店行政经理岗位职责6

　　1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”

　　2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

　　3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

　　4、参与技术类内训教材的编写及制定

　　5、可兼职技术类培训师的工作

　　6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

　　7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

　　8、参加SGM召开的.技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

4s店行政经理岗位职责7

　　1、协助上级领导制定销售战略和销售计划;

　　2、协助上级领导进行销售策略的更新;

　　3、以销售任务为目标，根据既定的销售策略，组织下属员工完成销售目标;

　　4、调整优化销售流程，并监督流程的`贯彻执行情况;

　　5、团队建设和人员培养。

4s店行政经理岗位职责8

　　1、负责展厅及车辆卫生;

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　4、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

　　5、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　6、完成上级领导交给的`其他工作。

4s店行政经理岗位职责9

　　1、执行销售战略推进销售量

　　2、提高客户满意度，增强销售服务质量

　　3、根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训

　　4、营造部门良性竞争环境，调动员工积极性发挥员工潜能

　　5、监督实施公司的管理制度

　　6、对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

　　7、负责处理客户投诉业务争议

4s店行政经理岗位职责10

　　1、根据总部的战略经营目标，制定预算及年度工作计划设想;

　　2、负责门店日常工作车辆销售工作售后服务工作;

　　3、完善4S店各项管理，健全岗位职责目标持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督指导;

　　4、负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力;

　　5、负责维护公司客户关系厂家关系的沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。

　　6、有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行，在总部分管领导的领导下，在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下，负责本公司的.战略发展规划拟定，经营计划的制定和组织实施日常运营管理与突发事件处理工作。

4s店行政经理岗位职责11

　　1、按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划;

　　2、负责车辆展示展厅布置，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的.品牌形象;

　　3、组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈;

　　4、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，规范销售团队行为;

　　5、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问工作进行监督和指导;

　　6、主持销售培训，提高销售顾问的工作能力服务水平;

　　7、协助销售顾问达到成交保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度，协助处理客户抱怨。

4s店行政经理岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、制定或参与制定公司相关政策和制度；

　　2、落实集团对行政部的'管理考核指标；

　　3、负责对行政、后勤、保卫工作等的指导、协调、监督和管理；

　　4、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）；

　　5、行政管理的成本控制及水电管理；

　　6、完成本店岗位招聘任务，日常人力资源管理工作。

4s店行政经理岗位职责13

　　1、开发市场，推广信贷业务,扩大品牌影响力;

　　2、配合完成客户的申请分期工作，完成公司下达的'业绩标准;

　　3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集，为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等);

　　4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作;

　　5、熟悉相关单位的业务情况，掌握市场动态，熟知相关的业务流程和取费标准、

4s店行政经理岗位职责14

　　1、能以专业的信贷知识积极向客户发布和推广信贷产品以确保达到销售指标，按照客户需求提供恰当的信息。

　　2、申请流程高效便捷的.执行客户申请流程，收集和检验客户文件并准确的把数据加入到CAP系统。

　　3、合同流程准备客户信贷合同并见证签约提供原始单据给梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司或外部信贷供应商并且安排好销售流程。

　　4、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。

4s店行政经理岗位职责15

　　1、根据年度预算指标，制订销售部门目标，并负责组织完成部门目标;

　　2、监督检查指导销售部对于厂家及集团各项规章制度业务流程经销商标准的执行，并确保执行到位;执行销售业务合规自查;

　　3、监控销售客户满意度，并不断整改和提升;

　　4、制定合理激励方案培训计划等，提升销售团队整体工作能力;

　　5、对销售部的'日常管理和5S检查;

　　6、完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。

4s店行政经理岗位职责16

　　1、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。

　　2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息;

　　3、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标;

　　4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。

　　5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策;

　　6、负责维护客户，并为客户提供优质的`贷前、贷中及贷后服务;

　　7、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

4s店行政经理岗位职责17

　　1、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;

　　2、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;

　　3、负责公司融资信息的收集、整理，融资渠道的建立;

　　4、负责各种融资方式的'分析、探讨、操作、实施;

　　5、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务;

　　6、负责参与融资商务谈判，撰写相关报告和文件;

　　7、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作;

　　8、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;

　　9、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。

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