【精】物业班长岗位职责15篇

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【精】物业班长岗位职责15篇

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编收集整理的物业班长岗位职责，希望对大家有所帮助。

【精】物业班长岗位职责15篇

物业班长岗位职责1

　　1、直接上级:客户服务中心主任

　　2、直接下级:保洁员、垃圾清运员

　　3、岗位职责:

　　3.1主持全班工作,对涉及环境管理的所有工作负直接责任,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的保洁工作。

　　3.2负责协助主任核定物业管理项目保洁要素,并根据公司相关岗位工作标准,结合项目实际,提出改进意见和建议。

　　3.3负责协助主任对保洁员和垃圾清运员的.日常工作质量进行检查、指导、监督和考核。

　　3.4负责协助主任对新入职的保洁员进行入职培训。

　　3.5负责协助主任对保洁岗和垃圾清运岗开展公司管理体系相关文件的培训和指导,并做好记录。

　　3.6负责协助主任对相关体系文件的适宜性、符合性进行测评,并结合工作实际和工作经验,提出改进意见和建议。

　　3.7负责定期走访用户,搜集针对保洁和垃圾清运各类意见和建议,做好相应的解释工作,处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。

　　3.8每天召开晨会和下班例会,总结一天工作情况,提出改进意见和建议。

　　3.9负责协助主任与保洁员、垃圾清运员进行沟通,搜集保洁员和垃圾清运员关于改进工作的意见和建议,及时反馈至主任。

　　3.10定期对保洁员和垃圾清运员做好安全防护教育工作。

　　3.11发生突发事件及时汇报,提出解决问题的意见和建议。

　　3.12负责定期发放保洁工具,并根据工作实际,核算保洁工具发放频次和数量。

　　3.13掌握和了解保洁员的基础信息及思想动态,及时向客户服务中心主任汇报。

　　3.14服从领导安排,积极配合工作,及时完成上级领导交办的其他任务。

物业班长岗位职责2

　　1、严格遵守各项规章制度。理智、公平、公正地处理本班各项事务，严格要求自己，起表率作用，树立保安员良好的形象。

　　2、全面负责本班各岗位的安全管理工作，检查考核本班保安员的仪容仪表、器材保养、清洁卫生，以及工作态度和质量方面的`情况。

　　3、熟悉和掌握各部门的基本情况，明确本班各岗位的工作重点，并监督检查各岗位的落实和完成任务情况。

　　4、当班人员做到勤观察、多分析，善于发现问题。如发生特发性事件和重大事件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场。

　　5、协助主要出入口岗位，做好来访登记工作；与业主发生分歧时应以理服人、坚持原则，还要做到不动手打人、骂不还口。

　　6、各出入口岗位保安员在员工、施工人员上下班高峰时应在门口站立(协助)值勤，检查出口施工人员的证件，如有可疑的人员要进行检查。

　　7、积极维护受委托管理的物品，严格遵守并执行管理公司的制度，做到规范贯彻、坚持原则、不徇私，如发现违法行为视情节轻重送交公安机关处理。

　　8、搞好员工之间的团结互助，关心员工的思想、生活和工作，搞好各岗人员用餐等暂离岗位的协助工作。

　　9、检查本班队员的巡逻卡记录，做到详细记录；交接班时应做好书面移交、登记清楚本班未完成事项；如有重大问题应及时上报。

　　10、发挥工作主动性，积极参加培训，完成上级领导交办的各项任务。

物业班长岗位职责3

　　岗位职责

　　一、变配电岗位：

　　1、值班人员应严格遵守电工安全操作规程，严格执行变配电设备刀闸开关操作规程。

　　2、严格遵守交接班制度，对设备的电压、电流、温度认真填写巡视记录。

　　3、负责监视、检查变配电设备的运行情况及设备的卫生。

　　二、热交换站岗位职责：

　　1、熟悉热交换站冷、热水供应系统中各个环节设备的.工作原理、运行状况。

　　2、监视检查，维修设备的运转情况及室内设备的清洁卫生。

　　3、根据天气情况或领导指示，及时调整热交换温度，按时认真、准确、详细填写运行记录与交接班记录。

　　4、遇到处理不了的问题即时汇报班长或部门领导。

　　三、水暖工岗位职责：

　　1、熟悉小区内供、排水、供暖系统的整体情况和主要设备的性能参数。

　　2、积极配合客服部工作，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修质量，使业主满意。

　　3、负责小区内公共设施、设备的检查、维修、保养工作。

　　4、对业主行为规范、语言礼貌、以优质的服务为公司争创效益。

　　四、维修电工岗位职责：

　　1、维修电工须严格执行《电业安全工作规程》，持证上岗，熟悉小区内各楼宇供配电系统运行情况。

　　2、负责小区内外公共电器设备的检查、维修、保养工作。

　　3、积极配合客服部，服从部门领导、班长的调度安排，保证维修安全及质量，做到业主满意。

　　五、综合职责：

　　1、遵守《员工守则》和公司及部门各项管理规定。

　　2、严格遵守值班制度和交接班规程，加强责任区的巡查和维修。 3、极配合公司与相关部门做好临时或应急性工作。

物业班长岗位职责4

　　岗位职责

　　一、在物业中心领导的安排下，全面负责安排小区范围内，公共设备设施的管理、维修、保养工作，并积极配合中心其他有关部门的工作。

　　二、完成公司和中心下达的各项管理指标，带头执行公司及中心的各项规章制度。

　　三、制定设施、设备运行、维修、保养计划，并对计划的执行进行定期或不定期检查，发现问题及时解决，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的`发生。

　　四、负责制定本部门的相关规章制度，并督促检查执行情况，还需根据本部人员、中心需求，适时修改完善各类制度。

　　五、负责做好员工的思想政治工作和专业技能培训，不断提高员工的综合能力、素质及业务技能，使员工能互相配合，积极工作，充分发挥团队作用。

　　六、经常向中心领导汇报工作、交流思想、配合相关部门完成上级交办的其它任务。维修部

物业班长岗位职责5

　　1、维修班长的工作向工程主管负责；

　　2、热爱本职工作，认真钻研业务，熟练掌握工作中的基本技能，熟悉小区的各种电气设备、线路、给排水管道的走向、线路及负荷情况，掌握系统工作原理和运行规范。

　　3、负责小区设备、固定资产管理，建立固定资产台帐及管理卡。

　　4、负责日常用户报修处理及日常维修工作的'统筹安排；对能源消耗及维修材料进行有效控制。

　　5、协助管理员对小区房屋装饰、装修方案和图纸进行审核，对施工现场的监管及竣工验收。

　　6、组织执行各类设备的安全操作规程和各类作业的操作规程，确保小区设备设施安全，有效运行。

　　7、负责小区设施设备检修、技术改造计划的编制。

　　8、协助管理处主任每月对维修工进行考核。

　　9、负责班组所需材料的请购及库存材料的管理工作。

　　10、负责班组建设及公司质量管理体系在班组的正常运行.

　　11、完成领导交办的其他工作。

物业班长岗位职责6

　　机电运行工在机电主管的直接领导下，负责高低压配电的`运行维修保养工作，其职责如下：

　　1严格遵守公司的各项规章制度。

　　2努力学技术，熟练掌握本大厦供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

　　3做好设备的维修保养工作。做好防范小动物工作，确保安全运行。

　　4定期巡视电气设备，密切监视仪表的工作情况，准确抄录各项数据并填好报表。

　　5负责供电部门的业务联系，对停、送电做好记录并及时通知住户。

　　6发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。

　　7事故未排除不能进行交接班，应上下两班协同工作。一般性设备故障应交代清楚并做好记录。

　　8参加公共设施的维修工作。

　　9做好设备房和值班室的清洁卫生工作。

　　10完成上级交办的其他工作。

物业班长岗位职责7

　　1、协助项目负责人处理和安排管理区域内的日常维修和公共设施、设备的检查、维护、保养工作。

　　2、协助工程主管组织维修人员巡视住户装修及其管理。

　　3、协助并督促维修人员作好设备运行记录及巡检、维修记录。

　　4、组织维修人员按时完成水电抄表、制表分析工作。

　　5、协助并组织维修人员及时处理报修工作;反馈常用物料、维修零件、工具等的品质情况。负责维修材料的'领用、统计工作。

　　6、工作现场组织员工进行紧急事件处理并作好安全防护。

　　7、检查当班员工的工作纪律和工作完成情况，监督并完成员工交接班工作和手续。

　　8、组织班前班后会，总结工作经验，为管理处的工作积极出谋划策。

　　9、完成上级交办的其它任务。

物业班长岗位职责8

　　1、任职资格

　　1.1具有《中华人民共和国国特种操作许可证》

　　1.2具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。

　　1.3掌握电工基本原理。

　　1.4熟悉小区内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。

　　2、工作内容

　　2.1协助主管落实小区内设备、设施管理工作。

　　2.2具体负责小区内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项目及对员工的培训。

　　2.3负责设备、设施的`紧急抢修工作。

　　2.4对维保所需配件进行管理,各类设备运行资料的记录与管理,维修资料的管理。

　　2.5督导、检查维修人员的工作情况,并填写日常工作表。

物业班长岗位职责9

　　严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领班安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工程任务。

　　努力学习技术，熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。

　　执行所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好记录表格。

　　积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从领班的`指挥。

　　严格执行设备管理制度，做好日夜班的交接工作。

　　交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗。

　　请假、补休需在两天前报告领班，并由领班安排合适的替班人，经经理批准方可生效。

　　每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。

　　完成上级交办的其他工作。

　　积极参加各项培训工作，努力提高专业技术知识。

　　积极参加部门或公司的各项考评工作，并努力争取良好成绩。

物业班长岗位职责10

　　1、向本部门专业经理负责，合理安排本班日常工作。

　　2、负责本班月工作总结和工作计划的填报。

　　3、负责本班材料的申报。

　　4、全面熟悉并掌握花园内供电系统及机电设备运行情况，保证各种设备安全经济运行，掌握各主要闸、开关的详细位置及操作规程。

　　5、领导全体人员保质保量完成各项任务。

　　6、经常检查各种机电设备及各站、室的情况，对可能出现的故障进行分析，做到预检预修，对已出现的故障应立即解决、排除，根据设备的运行情况随时进行调整，须具备分析和解决问题的能力。

　　7、掌握所属人员的'思想状况，了解每个人的工作情况，不断提高维修人员的技术水平，建立健全各项规章制度，树立安全第一的思想，防止各类事故发生。

　　8、工作中遇到重大操作如：停电、导闸等要妥善指挥并与有关人员及相关部门联系，做好协调工作。

　　9、按相关规定指挥维修人员定期对设备进行检修、校验和维护，随时监督执行情况，检查并落实个人及环境卫生情况。

　　10、结合实际工作中的规章制度及要求，对本班人员进行随机考问，每周不少于一次。

　　11、如遇重大故障，根据情况领导相关人员及时予以排除并向上级领导、直管部门或电管站及时反映，具备处理突发性事件的能力。

物业班长岗位职责11

　　1.熟悉和掌握业户的全面情况，定期征询业户意见。

　　2.按照国家有关法规，协助管理处主管依程序成立业主委员会，配合展开工作。

　　3.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理，建立业主档案。

　　4.接听电话并做留言记录，及时向领导反馈信息。

　　5.主持客服部的工作，定期报送各项报表。

　　6.协助管理处主管处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作，协调好关系。

　　7.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。

　　8.积极配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

　　9.会同有关部门负责物业的.接管验收工作，对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。

　　10、完成管理处主管交办的其他工作。

物业班长岗位职责12

　　1、主持全班工作，对涉及环境管理的所有工作负直接责任，坚决贯彻执行公司的各项规章制度，带领全班人员依据各自职责，认真做好管理区域的保洁工作。

　　2、负责协助主任核定物业管理项目保洁要素，并根据公司相关岗位工作标准，结合项目实际，提出改进意见和建议。

　　3、负责协助主任对保洁员和垃圾清运员的日常工作质量进行检查、指导、监督和考核。

　　4、负责协助主任对新入职的保洁员进行入职培训。

　　5、负责协助主任对保洁岗和垃圾清运岗开展公司管理体系相关文件的培训和指导，并做好记录。

　　6、负责协助主任对相关体系文件的适宜性、符合性进行测评，并结合工作实际和工作经验，提出改进意见和建议。

　　7、负责定期走访用户，搜集针对保洁和垃圾清运各类意见和建议，做好相应的解释工作，处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。

　　8、每天召开晨会和下班例会，总结一天工作情况，提出改进意见和建议。

　　9、负责协助主任与保洁员、垃圾清运员进行沟通，搜集保洁员和垃圾清运员关于改进工作的`意见和建议，及时反馈至主任。

　　10、定期对保洁员和垃圾清运员做好安全防护教育工作。

　　11、发生突发事件及时汇报，提出解决问题的意见和建议。

　　12、负责定期发放保洁工具，并根据工作实际，核算保洁工具发放频次和数量。

　　13、掌握和了解保洁员的基础信息及思想动态，及时向客户服务中心主任汇报。

　　14、服从领导安排，积极配合工作，及时完成上级领导交办的其他任务。

物业班长岗位职责13

　　1.秩序维护员班长在项目经理的直接领导下，全面负责本班各项管理工作。

　　2.定期和不定期检查当班人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

　　3.负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

　　4.检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施等物品。

　　5.按照制定的培训计划组织工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的.整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

　　6.及时做好上传下达和请示汇报工作，与小区业主搞好关系。

　　7.能够在紧急情况下指挥本班的工作，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向项目经理请示汇报。

　　8.团结本班人员，做好本班人员思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

　　9.服从上级领导，完成领导交办的其它工作。

物业班长岗位职责14

　　1.负责管理项目的工程设施设备巡查维保管理工作。

　　2.负责工程部的安全管理工作，包括建立安全制度，加强安全宣传教育，防止事故发生。

　　3.负责维修部工具及日常维修、保养消耗品控制管理等。

　　4.负责制定设施设备巡查维保计划，参与编制管理项目的'工程设施设备年度维保预算。

　　5.深入现场，掌握人员及设备状况，审核各种运行记录，掌握能耗规律，及时处理异常情况。

　　6.不定期检查重点设备运行状况，不断改进设备缺陷，支持下属合理的技术改造，使设备日趋完善。

　　7.现场检查维修点的工作情况，收集业主和住户意见，不足之处即时整改。

　　8.负责工程技术图纸、文件和设备档案的接管和归档工作。

　　9.负责突发性设施设备的抢修工作。

　　10.负责外委工程/维保的立项，工程施工/维保的督导及验收移交工作。

物业班长岗位职责15

　　1. 负责主持本班日常工作，带领和督导全班人员依据岗位职责，认真做好小区安全保卫工作。

　　2. 负责主持召开班务会，及时传达上级指示和班长例会精神，研究提出意见并具体组织本班安全员认真贯彻落实。

　　3. 负责本班人员的考勤，如实记录本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要迅速上报安全主管。

　　4. 负责协调本班与其它班之间的工作关系和本班人员的关系。

　　5. 熟悉保安员各岗位职责，掌握公司管理区域内安全保卫工作的规律及重点。

　　6. 对管理不利而造成本班在执勤中发生的重大事故，或本班人员违法违纪的情况负责。

　　7. 负责对本班安全员的`业务技能、思想进行培训教育。

　　8. 有权对本班人员上岗执勤情况进行检查、督导，有权对本班人员进行表扬和批评。

　　9. 有权根据工作需要指挥调动本班人员。

　　10. 对本班执勤中遇到的一般问题有处置权。

　　11. 向安全组提出本班不合格安全员的处罚、调换的建议。

　　12. 严格遵守各项规章制度，沉着、机智、严明、公正地处理各类事务，并完成好领导交办的其它事宜。

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