（必备）行政接待岗位职责15篇

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（必备）行政接待岗位职责15篇

　　在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的行政接待岗位职责，希望对大家有所帮助。

（必备）行政接待岗位职责15篇

　　行政接待岗位职责 1

　　1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

　　3、保持前台清洁卫生，展示公司良好形象;

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

　　5、负责复印、打印等设备的`使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　6、领导交办的其他工作;

　　7、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;

　　行政接待岗位职责 2

　　1、负责公司前台事务的处理：访客接待、来电转接、收发快递、信件等;

　　2、选择并维护招聘、拓展新的.招聘渠道、发布招聘信息;

　　3、组织、安排面试，并进行人力资源初试;

　　4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;

　　5、负责各部门绩效考核审核工作

　　6、负责办公室日常行政事务，如绿化、清洁管理，办公设备维护等;

　　7、完成上级临时交办的工作。

　　行政接待岗位职责 3

　　前台行政文员岗位职责：

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作

　　公司来访人员接待；

　　公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；公司传真收发的管理，打印机、复印机的'管理；公司票务、酒店等的预定。

　　2.办公管理工作

　　公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；公司图书库的管理；

　　负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；

　　3.行政事务

　　考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

　　公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）

　　4.负责部门会议记录；

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）

　　3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

　　前台文员-岗位职责

　　[所属行业：未定行业]

　　发布者

　　1、负责前台接待,登记,接转交换机电话;

　　2、负责传真收发与登记;

　　3、负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;

　　4、负责办公用品管理;

　　5、负责饮用水管理,监督环境卫生;

　　6、收发,整理和保管报刊函件等;

　　7、协助客服人员办理相关业务;

　　8、完成领导安排的其他工作.

　　行政接待岗位职责 4

　　1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加;

　　2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐;

　　3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的.选购和派发;

　　4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;

　　5、协助保洁员维持展厅日常清洁;

　　6、负责展厅的遮阳帘及时升降;

　　7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;

　　8、完成上级交办的其他工作

　　行政接待岗位职责 5

　　1、负责公司前台接待及电话接听

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的'安排及与快递公司的联系;

　　6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

　　行政接待岗位职责 6

　　1、负责前台收银工作，做好课程预约记录;

　　2、检查并准备健身房的用具、用品等，准备音乐开店工作，确保正常营业使用;

　　3、跟进健身设施、设备、工具的清洁、跟进使用和保养等维护工作;

　　4、运用礼貌语言、主动、热情、耐心、周到，为客人提供优质服务;

　　5、配合上级工作，服从领班或以上领导指挥;

　　6、积极参加培训，不断提高服务技能;

　　7、要有责任心;

　　行政接待岗位职责 7

　　（一）岗位职责：

　　1.负责日常接待工作：线路安排、参观陪同、会务服务、餐饮接待；

　　2.负责董事长室日常工作：茶水及来访、出差安排。

　　（二）任职资格：

　　1.有大型企业或政府部门接待工作经验，或从事过酒店业、旅游业等服务类企业的中层干部工作经历；

　　2.大学本科以上学历；

　　3.有事业拼搏进取心和踏实的工作态度；

　　4.身高165以上。

　　行政接待岗位职责 8

　　1、及时、准确接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并及时转达;

　　2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并及时、准确做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责前台、接待室的环境卫生，保证整洁干净;

　　5、做好餐厅接待工作;

　　6、完成上级交办的其它行政工作。

　　行政接待岗位职责 9

　　接待日常到访客人，协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

　　工作流程：

　　1)客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。

　　2)如是咨询客户，准备相应的宣传资料

　　3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。

　　4)填写完毕后，再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。

　　5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的.各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

　　6)客人离开后分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、保持洽谈区的整洁;

　　7)若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

　　8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;

　　9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

　　行政接待岗位职责 10

　　1、负责来访客人的接待;

　　2、负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息;

　　3、负责快递收、发工作、饮用水管理;

　　4、负责考勤管理、月度考勤统计;

　　4、负责建立、更新公司通讯录并发放;

　　5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核;

　　6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计;

　　7、开展社会保险增减员及申报等工作;

　　8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的`落实;

　　9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行面试;

　　行政接待岗位职责 11

　　1、负责接待客户，帮客户进行现场咨询及电话咨询，解答客户问题；

　　2、负责帮客户办理业务操作（报名/缴费等），解决家长问题；

　　3、协助老师及学生开课，提前准备上课资料，提前开启设备等，做好上课前准备工作；

　　4、维护好学员秩序，做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散，确保学员的安全；

　　5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作；

　　行政接待岗位职责 12

　　任职要求

　　1.执行公司日常对外行政工作；

　　2.按照公司招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见工作；

　　3.负责办理员工入职、离职、转正、加薪等相关工作及相关档案、证照的保管；

　　4.建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的`个人信息和资料；

　　5.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有行政或人力资源工作经验优先，应届生学习能力强者亦可；

　　2、熟练使用办公软件及常用办公设备；

　　3、为人亲和踏实，有良好的沟通、协调能力、语言文字表达能力，工作认真细心，有责任心；

　　4、能独立工作同时具有团队精神。

　　行政接待岗位职责 13

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、对客户的'投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

　　4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

　　6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

　　行政接待岗位职责 14

　　1、负责内外人员的来访接待工作，对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

　　2、负责内外电话规范接听，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

　　3、负责收发传真、各类快递、信件的收发，协助公司员工的复印、传真等工作;

　　4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机，投影机等);

　　5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;

　　6、负责公司人员的考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况)，以及负责员工日常考勤的监督;

　　7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领，公司日常费用报销等工作;

　　8、协助公司各类活动的'策划及统筹安排工作、制度的监督执行;

　　9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;

　　行政接待岗位职责 15

　　1.来访接待与引见：负责来访客人的接待工作，包括引导客人到指定地点，提供必要的信息或协助安排会议等。同时，还要维护良好的办公环境及秩序，保证接待区域的整洁与舒适。

　　2.内外联络与信息传递：负责与外部相关部门进行联络和接待，同时处理公司内部来访、接听来电、解答咨询及信息传递等工作。这要求行政接待人员具备良好的'沟通技巧和协调能力，以确保信息的准确传递和及时响应。

　　3.行政支持与会议组织：协助进行面试接待、会议、培训、公司集体活动等的后勤安排。这包括会议室的预订、设备的准备、会议材料的整理以及会议期间的茶水服务等。此外，还要做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。

　　4.行政费用管理与核算：负责缴纳公司各项行政费用，如水电费、办公用品费用等。同时，还可能涉及宿舍水电的核算工作，确保费用的准确性和合规性。

　　5.行政文件处理与通知传达：负责起草、传达行政通知和相关文件，协助组织公司各种活动和会议。此外，还要负责公司快件及传真的收发和传递，确保文件的及时传递和处理。

　　6.协调与沟通：协助上级主管和公司各部门之间进行协调工作，解决日常工作中出现的问题和矛盾。同时，还要积极与其他部门沟通，了解各部门的需求，为其他部门提供及时有效的行政服务。

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