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导游个人述职报告

时间:2023-12-13 16:17:25 述职报告 我要投稿
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导游个人述职报告

  在学习、工作生活中,报告的使用频率呈上升趋势,不同的报告内容同样也是不同的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的导游个人述职报告,欢迎阅读与收藏。

导游个人述职报告

导游个人述职报告1

  回顾20xx年工作,成绩的取得与总厂和工程公司的正确领导、机械制造公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:

  一、管理力度应进一步加大。

  认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是加氢装置出现的法兰事故,暴露出了我们在质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高管理水平,成为我20xx年抬高工作标准,重点努力的目标之一。

  二、与同志们联系和交流的机会较少。

  加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线工人的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。

  三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。

  一年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的'思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。

  四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。

  不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年,由于事务繁忙,工作紧张,学习的时间相对减少。今年,我在这方面对自己提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。

  谢谢大家!

  5、职员个人工作述职报告范文

  尊敬的各位领导、各位老师:

  大家好,今天我向各位汇报一下x小学x—x学年的主要工作,不妥之处请给予批评指正。

  一、过去的一学年,学校在中心校领导的关心和支持下,尽最大努力改善办学条件和教师的办公条件。其中购置电脑一台,供老师们上网查阅资料;购置校园广播系统一套,结束了和店小学五十多年来靠人工打铃的历史,教师办公室更换了新办公桌;投资八千多元用于校园文化建设,校园文化品位进一步提升;新购置一体机一台,老师们可以方便快捷地印刷试卷,为提高教学质量奠定了基础;上级部门拨款新建围墙200多米,新建门卫房一间,满足学校大门口值班教师的需求。

  二、建设坚强有力的领导班子。孔子说的好,“其身正,不令则从;其身不正,虽令则不从。”首先我从自身做起,以事业第一,学校第一,牢固树立全心全意为教职工服务的意识,率先垂范,以身作则,每天早到办公室,晚离校,要求老师们做到的,班子成员首先做到,要求老师们不做的,班子成员坚决不做,用人格的力量增强集体的感召力和凝聚力。

  三、搞好师德建设,提升教师的思想素养。针对我校教师偶尔有体罚学生的现象,我校的师德建设把爱生放在首位。

  四、抓实抓细常规管理,向培养学生良好的习惯要质量,向提高课堂教学效率要质量,向校本教研要质量,向过程管理要质量。

  1、培养学生的良好习惯。借鉴魏书生教学管理经验,着重培养学生的记忆习惯,演讲习惯,读的习惯,写的习惯,定计划的习惯,预习的习惯,适应老师的习惯,自己留作业的习惯,整理错题集的习惯,出考试题的习惯,筛选资料总结的习惯,按时认真完成作业的习惯。为此,我们还专门印发资料供老师们学习。

  2、提高课堂教学效率。我们组织教师认真研究上蔡县教体局小学数学、语文、四环节高效课堂教学模式,切实向40分钟要质量,切实解决教师辛苦地教,学生辛苦地学,家长辛苦地帮的问题。

  3、校本教研。我们把校本教研的重点放在课堂教学研究上。

  4、过程管理。我们非常重视教学过程的管理,对教师的备、讲、批、辅、考不定时的进行检查,另外我和教导主任还经常深入到各办公室检查学生作业等,发现问题及时指出,切实督促老师们把功夫用在平时,不能临近考试搞突击,加重学生负担。

  五、搞好国学经典诵读活动,做好学生德育工作

  1、每周一课时,我校每周一上午第一节为国学经典诵读课,以班级为单位进行集体诵读学习。

  2、师生同读,老师为学生做出表率,同读同悟,为学生解疑释惑。

  3、开展丰富多彩的活动,例如:国学经典诵读比赛、演讲比赛等。

  过去的一年,我们在上级教育部门的领导下,取得了一定的成绩。成绩的取得是上级教育部门正确领导的结果、是老师们共同努力的结果、是遵循教育规律的结果。当然,我们还存在着这样或那样的问题:教师素质有待于进一步提高,对后进生的关注力度还不够,学校读书活动及写字教学、课改工作还有待进一步提高。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将正确对待自己的不足,认真听取领导、教师的意见,使自己能更进一步,把工作做得更好。

  以上述职,敬请领导、老师批评指正。

导游个人述职报告2

  今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们xx这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们xx的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

  由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间。在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名xx导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,xx是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

  面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的分。xx老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天、今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的`团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

  让每一个来到xx旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐、快乐、快乐、在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

导游个人述职报告3

  回顾这一年来的工作,即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

  个人的工作模式又有了新的突破,通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

  不再只是单一的讲解景点历史,带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的`XX市。

  最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。

  不时的像我社同事及其他旅行社导游学习,工作过程中。借鉴先进的带团模式,空虚自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  提前做好行程计划,接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的满意。

  同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

  比如工作还不够细致,这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等,未来的时间里我会努力改正自身存在问题,希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取,及时改正。

  决心认真提高业务工作水平,新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布

  置下的每次带团任务:

  拓宽知识面,加强学习。努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关知识。

  从而在工作中对自身的缺乏加以调整,关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  以及新的举措且及时向领导汇报,及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。

  对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。

  希望在社领导和各位同事的协助下完成,以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中,衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

  此我提前祝徐姐杨总日进斗金,新年将至。生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。

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