公司管理制度

时间:2024-04-10 13:35:11 管理制度 我要投稿

【经典】公司管理制度15篇

  在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编为大家整理的公司管理制度 ,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【经典】公司管理制度15篇

公司管理制度 1

  一、行管制度:

  1、上班签到、下班检查早退情况,公司各工作点要设专人清点登记;违者员工每次扣发奖金十元,领班以上管理人员每次扣发奖金二十元;

  2、上班前要做好各种准备:服装整洁、佩带胸卡、工具齐备,工作服必须保证每周洗涤一次;上班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生;保洁点员工上岗期间,男同志不得留长发和胡须,女同志不得浓妆及佩带夸张饰物,不得穿短裤和裙子;每一款违章一次扣奖金十元;

  3、严格落实各项规章制度,坚决服从各级领导的安排和指挥,按要求高质量的完成领导分配的各项工作;所有工作在领导安排后必须立即行动;有事要逐级请示汇报;

  4、坚守岗位、遵守工作纪律,工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊,违者罚款二十元;决不允许吵架骂人之类的事情发生,违者罚款一百元后开除;不准干私活儿,不接待与工作无关人员,工作餐中不许喝酒,严禁随地吐痰和乱扔废弃物品,不许在工作区内闲逛,班上严禁购物,违者罚款十元;未经许可,不得动用甲方器材,违者根据甲方要求处罚;在狭窄处与他人相遇时,应主动礼让,工作中有客人经过时,应立即停止作业让其通过,违者罚款二十元,造成后果责任自负;无论任何原因,都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执,有问题应通过领导协调解决,违者罚款一百元后开除;工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,分毫不得装入自己腰包,违者视同盗窃,赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理,责任一律自负!

  5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去,必须将其拿离地面移动,违章一次罚款二十元;

  6、爱护甲方一切财物,做好防火防盗等安全工作,工作时严禁吸烟,公司及甲方物品不得占为己有,领取工具时,必须以旧换新,丢失损坏公共财产要自觉赔偿,违反者扣除全部奖金,赔偿损失后立即开除;

  7、工作时间不许擅自离开岗位,有事要向领导请假,请假时间不足半天算半天、不足一天算一天,未请假者按矿工处理;

  8、上班时间严禁打私人电话;发现一次,视时间长短罚款十至五十元;

  二、考勤制度:

  1、各工作点上班时间根据实际情况确定;星期天节假日根据工作任务情况安排是否休息;特殊情况由领班请示公司后可临时安排;

  2、建立考勤登记表,有专人负责落实,每月送公司作为发放工资和奖金的依据;考勤表不得复写、誊抄、及别人带写,不得涂改、作假,违者除追回损失外,撤销领班员职务、按员工基本工资发放

  3、全体人员要按规定时间上下班,无故迟到或早退一次视情罚款十至二十元,当月累计三次即行开除;

  4、请假必须写请假条,说明天数和原因,事假每月不得超过三天,否则当月无奖金,超过五天的予以辞退;当月的请假条必须和考勤表一起上报,否则算事假;

  5、无故矿工一天扣三十元,旷工两天即行开除!

  6、请病假应持医院证明,否则按事假处理;

  7、遇有特殊情况,管理人员有权安排加班,无故拒绝一次,扣发当月奖金,拒绝两次者予以辞退!

  三、奖惩制度:

  1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;

  完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!

  2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;

  3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算,赶上用餐时间每人补助餐费五元;高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;

  4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;

  5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外,越级向上反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣奖金二十元;

  6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除!

  7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项,每次扣奖金十元;只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次,经公司查证属实,当事责任人当月无奖金,并扣除主管和领班员当月奖金的百分之三十;本点警告两次,领班员和主管均无奖金;警告三次,撤换领班员并扣发主管两个月的奖金;同一责任员工连续受到甲方两次警告者,当月无工资并开除!

  8、工作中弄虚作假欺骗领导者,违法乱纪造成不良影响者,追回经济损失、只发基本工资予以辞退!

  9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;

  10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑,没发现一次罚款二十元;

  11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿,违反任何一项,除追回经济损失外,当月只发基本工资,是领班的撤销其领班职务;

  12、公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资;合同到期前一个月,应提前声明是否续签,否则以自辞对待;当月违章三次者,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数的基本工资;

  13、凡是丢点后留在甲方干的人员当月只发基本工资,押金一律不退!17、工作服只收成本费后归个人,胸卡不收押金,但丢失后,由当事人赔偿五十元;

  四、清洁管理的制度

  第一条 明确要求

  日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

  第二条 定期检查

  公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

  五、清洁工作的重要性

  第一条 清洁是最基本的办公和生活环境

  清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。所以,客户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。我公司将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同客户的要求。

  第二条 清洁是一门技术

  许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

  六、 清洁器械和清洁用品

  第一条 清洁器械的使用

  序号 名称 用途 使用方法

  1、吸尘器 用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备 是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力,使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱,达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多,按抽吸力大小有普通型和强力型;按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型;按功能多少有单一吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

  2、吸水机 清除积水的'专用设备,主要用于吸取地面积水,对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大楼管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水机和吸尘吸水两用机,后者由于功能多,较受用户欢迎。

  3、地毯清洗机 主要用于协助清洗地毯

  4、抛光机 专用作地面抛光的机器,有普通速度和高速之分 抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转,使底盘对地面进行高速软摩擦,达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光,对于面积大的楼宇,尤为必要。

  5、擦地机 用于地面清洁工作,是最常用的清洁设备之一,有单盘式和多盘式 使用时,通过底盘安装不同的刷子,可以进行地毯清洁、地坪打蜡及抛光。

  6、高压冲洗机 用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备 启动时能产生强烈的冲击水流,达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

  7、扫地车 用作室外地面清洁的设备 由于操作简单,吸尘力强,并配有大容量垃圾尘箱,因此非常适合厂房、仓库、车场和户外空旷地方的地面清洁。

  8、自动空气喷香器 将清香剂装入该机后设定好时间,然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间,会定时自动喷香

  9、日常中比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。

  七、 清洁剂的使用

  序号 名称 功效 使用方法

  1、餐具洗涤剂 由多种表面活性剂原料复制而成,不但对餐具表面的油污有极强的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到杀菌、去除残留农药的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1L水中加5~6滴洗涤剂。

  2、消毒清洁剂 为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂,具有杀菌、去污双重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

  3、洗手液 外观为带色彩的粘稠性液体,具有杀菌、留香、除异味的功效,对皮肤无刺激 是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

  4、祛臭剂 祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味,并有自然香气 使用时将本品喷至墙角或墙面,可保持厕所数日无臭味。

  5、空气清香剂 能迅速除去空气中的混浊和难闻气味,使用时将清香剂灌入喷雾器中,喷射使用 本品为易燃品,应存放阴凉避光处,温度不得超过40℃。

  6、全能清洁剂 全能清洁剂外观为蓝色透明液体,广泛用于各种硬质材料的表面清洁,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用 在使用浓度下,对皮肤无伤害。使用时,一般根据不同材料及污垢程度进行稀释。

  7、除垢剂 外观为淡绿色透彻液体,适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁,能迅速、强力地清除水垢锈渍,提高清洁保洁的功效 使用时,一般视污垢程度稀释1~5倍使用。

  8、不锈钢光亮剂 为不锈钢和镀铬制品的专用清洁剂 使用时,将不锈钢清洁剂涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防锈功能。

  9、玻璃清洁剂 用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢,如门、窗、镜子、电视荧光屏等,能轻快地除去尘埃、油渍等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点 使用时将本品稀释20~60倍后均匀涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。胶瓶装,避免碰碎、入眼,若不慎进入眼内,应立即用清水冲洗。

  10、除油剂 适用于各种表面油垢的清洁,对厨房焦油性污垢有奇效 使用时,将本品喷淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。

  11、高泡地毯清洁剂 为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂,发泡率高,去污去油渍力强,可降低清洗后地毯等织物的含水量,缩短干燥时间,成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂 使用时一般按织物污染程度稀释20~30倍。

  12、低泡地毯清洁剂 用于各种地毯的手工或机械清洗,专供各类滚刷式地毯清洁机使用,泡沫低,去污力强,价格便宜 使用时,对轻垢按1:35加水稀释,重垢按1:10加水稀释。低泡清洁剂相对高泡清洁剂而言,消耗量大,干燥慢,目前已较少使用。

  13、地毯除渍剂 本品对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果 使用时将本品喷于污渍处,用力揩擦,即可去除污渍。

  14、静电除尘剂 为透明无色的油状液体,用于打蜡地面的保洁 将静电除尘剂喷洒到拖布上,使其完全渗透,然后对打蜡地面进行拖擦,能快速清除打蜡地面尘埃和污垢,使地面光亮如新。

  15、面蜡 用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂,适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 将本品均匀涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮泽,可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蜡以后再使用。本品不宜稀释,避光保存。

  16、封地蜡 由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成 封地蜡作为面蜡的底层涂料,对不平整的地面,如缝隙、针孔等,起到填充和平整成膜的作用,对于走道等人流繁多的地面,能提高蜡面的丰度,延长使用寿命,一般情况下1L可施工50m2左右。

  17、喷洁蜡 由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成 喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,经常使用能使地面光亮如新,延长面蜡的施工周期。使用时先对地面进行清扫,然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面,一般2~3次,然后对地面进行磨刷抛光即可。

  18、去蜡水 去蜡水中含有特殊的解链剂,能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度,用于去除封地蜡、面蜡,是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种 使用时,将本品稀释后涂在蜡面5~10min后,即可用擦地机进行去蜡工作。用胶瓶装,应放置于干燥阴凉处,使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  19、天那水 用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆处,直到其溶解,再用毛巾擦干净 轻轻存放于干燥阴凉处,为易燃、易挥发品,应远离火源,用后盖严,以防挥发。

  20、洁厕灵 用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后用水冲洗干净 使用时戴胶手套,若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

  21、去污粉 用于清除污渍 将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上,用力擦拭污渍处,然后冲洗干净,注意防潮。

  八、 清洁工作应急措施

  对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。

  第一条 火灾后的应急处理措施

  (一)救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

  (二)清除地面积水,用拖把拖抹。

  (三)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

  第二条 污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

  (一) 维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。

  (二) 清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。

  (三) 疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。

  第三条 暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

  (一)清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

  (二)天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

  (三)各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

  (四)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

  (五)发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。

  第四条 梅雨天气应急方案

  (一)梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

  (二)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

  (三)班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。

  (四)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

  (五)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

  第五条 楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

  (一)迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。

  (二)迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

  (三)在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

  (四)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

  (五)打开门窗,用风扇吹干地面。

  第六条 注意事项

  (一)清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

  (二)台风时,不要冒险作业,以防发生意外。

  (三)梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

  第七节 不锈钢的清洁、保养

  第一条 保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。作业程序、标准和注意事项如下:

  (一) 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

  (二) 置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。

  (三) 然后用无绒干毛巾拭抹。

  (四) 目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。

  (五) 上不锈钢油不宜太多。

  (六) 清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。

公司管理制度 2

  1.0目的

  1.1为进一步推进公司企业文化建设,加强企业文化宣贯渠道建设,保证公司内刊《物业人》运作的规范性和可延续性,特制定本制度。

  1.2公司品质部下设《物业人》编辑部,负责内刊《物业人》的编辑、出版、发行等各项工作,并对通讯员进行管理。

  1.3本制度所称通讯员是指就职于集团物业各单位,经各项目提出和公司批准,负责所在单位新闻信息采编任务,定期向编辑部供稿的人员。

  2.0内刊工作目标

  2.1成为企业文化宣贯的重要渠道、形式之一,和企业文化建设互为依托、相互促进,发挥文化渗透的力量作用。

  2.2见证物业历程,向相关各政府部门、各同行、及社会公众反映并传播物业文化,内聚人心、外塑形象。

  2.3成为员工之间、员工与公司管理团队之间交流的渠道之一,承担上情下达,下情上达作用;

  深入宣传公司的重大决策、制度、先进的企业文化;

  揭示经营管理过程中阻碍发展的因素、现象和根源;

  切实反映员工的心声、建议和意见,掌握正确的舆论导向,为公司的战略发展、管理全局服务。

  2.4公司交代的其它目标。

  3.0编辑部章程

  3.1编辑部是公司内刊的具体办事机构,所有组成人员为兼职形式,不单独编制。

  3.2编辑部设执行主编一名,副主编三名,责任编辑一名,另设通讯员若干。

  3.3编辑部的任务是:宣传并做好组稿工作;

  对各类来稿做好收稿、审稿、选稿、编辑、排版、校对等业务工作;

  组织好出版、发行、回访及通讯员管理工作;

  跟其它企业内刊建立联系和交流。

  3.4编辑部定期举行会议,建立通讯员网络,根据内刊宗旨和方针,制定内刊的总体规划、年度计划、单期计划,按计划出版刊物。

  3.5《物业人》为双月刊,8日出版,每期四开四版,根据特殊需要,可临时出版特刊和增刊。

  3.6编辑部成员工作职责:

  3.6.1执行主编:负责编辑部工作的重大决策决断。

  3.6.2副主编:负责编辑部工作计划、措施的制定与执行,全面负责每月按时保质保量完成企业内刊的编辑、出版、印刷、邮发、回访等工作。

  并按企业文化建设框架做好内刊新闻报道的策划工作。

  3.6.3责任编辑:根据执行主编要求,负责组织稿件来源,按版面要求有重点、有目的地组织通讯员进行采访并及时编稿;

  负责内刊的版面策划设计、美工、排版、图片处理等工作;

  负责内刊的校对、出版、发行工作;

  负责执行编辑部工作指令。

  3.6.4通讯员的工作职责详见第五章通讯员的管理

  4.0内刊工作流程

  4.1责编于内刊发行当月10号前制定好下一期内刊运作方案,由主编确定。

  4.2责编于出刊双月25日前组织通讯员例会,讨论及决定各稿件安排和交稿时间,收集员工和内刊改进意见。

  4.3责编负责向各部门邀稿,图片收集。

  并组版,确定版次和各个版面的内容(稿件、图片和标题)。

  4.4出刊前15个工作日,责编负责,排版,出小样。

  4.5出刊前10个工作日,主编审核小样,责编配合修改并校稿,由总编定稿签字。

  4.6出刊月6号前印刷好。

  4.7出刊月8号前完成发放工作。

  4.8出刊月25日前完成回访,员工和内刊改进意见收集工作。

  4.9出刊月25日起全面开展下一期刊物准备工作。

  5.0通讯员的管理

  5.1通讯员工作的指导原则遵循企业文化建设及企业内刊的宣传工作规律,及时、准确、全面地宣传所在公司的工作成果,扩大社会影响,树立公司的良好形象,把《物业人》办成具有可读性、信息性、熏陶性的企业内刊,为企业文化建设及公司的管理、发展服务。

  5.2通讯员的基本条件

  5.2.1具有良好的政治思想素质,具有较强的政治和新闻敏感性。

  5.2.2热爱新闻报道及宣传工作,熟悉所在公司(部门)业务,了解行业动态,善于捕捉新闻信息。

  5.2.3具有一定的文字写作水平、采编能力或摄影等技能。

  5.2.4具有实事求是、认真负责的工作态度、严谨的工作作风和要强的学习能力。

  5.2.5具有很好的团队精神和沟通能力、善于思考、勤于思考。

  5.3通讯员的职责

  5.3.1通讯员由各项目负责人任命,受编辑部委托统管,负责所在(项目)单位的新闻信息采编工作,每月按规定向编辑部供稿。

  5.3.2通讯员负有信息上传下达的职责,以内刊为载体,营造有利于集团发展的舆论环境。

  通讯员以书面形式向编辑部反映各项工作中存在的问题,或是需要上级单位协助解决的问题,编辑部视实际情况或刊登于内刊,或直接转呈上级领导。

  5.3.3围绕公司企业文化建设规划和当期企业内刊的版次安排,宣传所在单位(部门)各项工作进展、成果,先进人物事迹。

  5.3.4通讯员要把握好新闻的时效性,及时收集整理所在单位(部门)的新闻线索,及时做好采编工作或上报编辑部。

  按照编辑部的工作安排,完成所在单位(部门)或所负责栏目的.稿件采写工作。

  5.3.5通讯员除了自己撰写稿件外,还应带动、指导、帮助本单位(部门)爱好写作的员工积极撰写稿件(包括副刊非新闻类稿件),并针对《物业人》设置栏目积极投稿,同时做好本单位(部门)员工的稿件收集和报送工作。

  通讯员可以代表编辑部向所在单位其员工约稿。

  原则上,通讯员每月至少向编辑部提供二篇新闻类稿件,因特殊原因不能提交的,应向编辑部说明。

  5.3.6通讯员是各单位的宣传骨干,在上级单位的指导下,应当积极配合所在单位的文化宣传工作。

  积极配合《物业人》执行主编、责编完成对所在公司(部门)的采访报道任务。

  5.3.7按要求参加编缉部组织的通讯员开展业务培训活动。

  5.3.8协助编辑部做好《物业人》发放、回访工作,收集关于改进企业文化建设工作、企业内刊宣传工作的意见、建议并及时向编辑部反馈。

  意见、建议既可以是对内刊发表的某篇文章或某一方面报道的具体反映,也可以是对内刊内容、版面、栏目设置等各方面工作的意见、建议和要求。

  5.3.9遵守企业文化建设和内刊编辑管理制度、服从编辑部的业务管理。

  5.4通讯员产生办法

  5.4.1通讯员人选由员工自荐或部门提名,经所在项目负责人同意,各单位根据实际情况,至少配备1名通讯员。

  5.4.2通讯员需先通过编辑部培训后,方可开展工作。

  5.5通讯员的权利与待遇

  5.5.1通讯员受编辑部委托,在所在单位内部进行新闻采访和专题调查,在适当范围内,可以要求所在单位相关部门提供协助和支持。

  5.5.2通讯员可参加编辑部组织的业务培训和组织的各类活动。

  5.5.3同等条件下,通讯员稿件优先刊用,并署名'通讯员'。

  对于特别优秀的稿件编辑部可向外刊推荐发表。

  5.6通讯员的奖励编辑部在年底对各项目宣传工作进行考评,对工作积极、成绩突出的单位及通讯员予以表彰、奖励(占总人数的30%,主要以投稿、刊稿数量和质量将作为评选优秀通讯员的标准),表现优秀的通讯员可以受聘为编辑部记者,特别优秀者可作为企业文化建设、企业内刊工作储备人才。

  5.7通讯员的惩罚

  5.7.1通讯员若连续两个月未向编辑部提供稿件和信息,编辑部将通知本人,若一月后仍无稿件投放,编辑部将取消其通讯员资格,并通报所在项目(部门),由所在项目(部门)报编辑部同意后增补人选。

  5.7.2通讯员要坚持新闻的真实性原则,对提供的稿件或新闻线索的真实性、准确性负责;

  通讯员每月上报的新闻稿件必须经所在部门负责人审阅同意后,方可报送编辑部。

  5.8通讯员日常管理

  5.8.1各项目(部门)是通讯员的归口管理部门,项目负责人有义务督促指导通讯员工作,并将通讯员的通讯工作作为其绩效考核指标之一。

  5.8.2编辑部建立通讯员档案。

  编辑部每季度将根据通讯员来稿情况进行综合考评,公布发稿数量,并抄送各单位负责人。

  5.8.3通讯员因工作调动、离职或其他原因不能继续担任通讯工作的,由所在部门报编辑部同意后另行补充人选。

  5.8.4未被聘为通讯员的员工向编辑部供稿的数量和质量是编辑部对通讯员、所在项目(部门)企业文化建设和文化宣传工作考评内容之一;

  对表现突出的员工,编辑部将建议所在项目(部门)将其增补为通讯员。

  6.0稿件的管理

  6.1新闻源(稿件图片的收集)

  6.1.1公司本部会议新闻由品质专员负责采写和图片拍摄。

  6.1.2公司各部门新闻,由所在部门负责人事前报编辑部,由主编安排人员采访。

  6.1.3各所属项目(部门)新闻原则上由各通讯员采写和拍摄图片,特别重大的活动可事前报编辑部,由主编安排人员采访。

  6.1.4原则上各项目(部门)的通讯员在刊物出刊前15个工作日将所在项目(部门)的新闻稿件和编辑部安排的专题报道稿件报送执行主编处,特别重大的新闻也必须在截稿日前上交。

  6.1.5各所属项目的通讯员来稿必须将有所在部门审核人签字的原稿一并报送或传真至编辑部。

  原则上通讯员报送的稿件必须提供有所在部门审核人签字的原稿和电子版。

  6.1.6公司其他员工来稿可以直接投递到稿箱内,各所属公司员工来稿直接交到所在项目通讯员处。

  使用笔名者请注明工作单位、真实姓名、联系方式等内容,以便及时发放稿酬。

  6.2稿件、图片的审核与管理

  6.2.1各部门负责人负责对通讯员上报新闻稿件进行初审,涉及工程进展和财务数据的须同时经过所在部门工程和财务负责人一并签字同意后方可以报送编辑部。

  特殊情况在征得所在部门负责人或主编同意后方可刊发。

  (通讯员反映各项工作中存在问题的书面材料可不经过审核直接交编辑部)。

  6.2.2编辑部主编对稿件进行终审,仍有疑问的稿件,经请示总经理同意后方可以刊发;

  所有稿件均需经主编审阅同意后方可刊发。

  6.2.3所有来稿编辑部均统一存档,并登记好稿件、图片名称,通讯员及作者姓名,交稿时间,是否刊发意见等信息。

  6.2.4编辑部对上报的稿件有修改权,并将修改意见在一周之内反馈给通讯员,认为需补充资料或做补充采访的,通讯员应予以配合。

  稿件实现二审定稿制度,填写《物业人来稿审核记录》

  6.2.5各项目根据在编人员情况,每个项目每个月25前提供反映项目动态、工作心得、管理(经营)心得、生活感悟等体裁的稿件,在编人数在30人以下1篇,30-50人3篇,50人至100人为5篇,100人以上为6篇。

  6.2.6编辑部根据各项目供稿情况在《物业人撰稿一览表》上做好记录,在每月28日前递品质部,由品质部根据公司制度对未完成指标项目责任人做出处理意见。

  6.3稿件质量要求(通讯员稿件质量要求)

  6.3.1稿件内容包括报道所在项目(部门)活动的消息,重要会议新闻报道,宣传先进人物或重要事件的通讯、人物特写,针对某些问题的评论,以及适合《物业人》各栏目发表的各类文章。

  6.3.2文字稿件要求主题鲜明,文笔通畅,内容充实、生动,贴近公司实际,有思想性、时效性、趣味性和可读性。

  新闻稿件务求真实,名称、时间、数字等一定要核实准确。

  提倡写短稿,一般情况下,新闻消息稿不少于500字,人物通讯稿不少于1500字,言论稿不少于800字。

  6.3.3新闻照片要求主题突出、角度新颖、新闻价值高、画面清晰、层次丰富,数码照片要求精度(分辨率)在300dpi以上。

  图片说明必须准确注明时间、地点、事件、人物、职务,图片的管理和稿件的管理一样,需登记,原始图片须存档,备以后使用。

  6.3.4来稿应尽可能避免和减少错别字。

  6.4内刊广告备注,内刊上刊登的所有广告需经总经理确认签字方才有效。

  7.0费用预算与管理

  7.1所涉及的相关费用。

  7.1.1刊物印刷费用。

  7.1.2邮寄费用预算。

  7.1.3稿酬。

  7.1.4企业文化建设优秀部门(企业文化建设相关制度中另行规定)、优秀通讯员等年终奖励费用。

  7.2稿酬的发放与管理。

  7.2.1凡被采用刊登的稿件,按照优稿优酬的原则编辑部按以下标准向稿件被录用的作者支付稿酬:字数(字)少于300300-500500-800800-以上图片(张)标准(元)

  7.2.2通讯员每期完成一篇稿件属工作职责不付给稿酬,超过壹篇的按以上稿酬标准支付。

  7.2.3未被聘为通讯员的员工,只要向编辑部提供稿件(包括新闻类稿件和非新闻类稿件)并被刊发的,按以上稿酬标准执行。

  7.2.4执行编辑部完成新闻类稿件采写、图片拍摄属份内工作不再给付稿酬,刊发在副刊的文章按以上稿酬标准执行。

  7.2.5稿件刊发以后,由责编将当月要发放的稿费填写《物业人稿酬申请表》,经主管上级、公司总经理和集团批准后到财务部统一领取,稿酬由《物业人》编辑部统一发放。

  并做在《物业人稿酬领取记录》上做好领取记录,稿酬发放完毕经主管上级审阅后送集团财务中心签收。

  8.0内刊的出版和发行管理

  8.1原则上保证集团公司管理层、各所属项目工作人员每人一份和社区业主每人一份。

  8.2集团公司由编辑部直接发放,不在总部办公视具体情况可通过公司班车带到或安排人员带发。

  8.3需向外单位邮寄刊物的,需向编辑部提出书面申请,注明收刊人详细地址、姓名、邮编等详细资料,并经过主编同意方可邮寄。

  每期邮发必须登记数目、领取或邮寄部门、领取人、邮发责任人。

  8.4依照公司《档案管理制度》的相关规定,严禁未经许可私自将内刊邮发给外单位人员。

  9.0内刊的学习

  9.1为了促进和传播企业文化,使之达到《物业人》办报的宗旨。

  各项目(部门)负责人在内刊发行后的一周内组织所有在职员工进行学习。

  9.2在学习过程中请对内刊存在的不足之处或建议,形成正式的会议纪要递交至品质部。

  10.0附则

  10.1本制度由《物业人》编辑部解释和修订。

  10.2本制度自总经理签发之日起实施。

  11.0质量记录

  11.1物业人撰稿一览表wy/qr-wy-004

  11.2物业人来稿审核记录wy/qr-wy-005

  11.3物业人稿酬申请表wy/qr-wy-006

公司管理制度 3

  为公司固定资产管理制度的加强,明确部门及员工职责,现结合公司实际,特制定本固定资产管理制度。根据内部控制制度,固定资产由设备部对生产设备及相关设备进行管理;由it部对计算机设备进行管理;由人事行政部门对办公家具及运输工具进行管理。

  为了加强公司固定资产管理,明确部门及员工的职责,现结合公司实际,特制定本固定资产管理制度。

  一、固定资产管理制度的标准

  固定资产是指使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在 元以上,并且使用期限超过2年的,也应作为固定资产管理制度。

  二、固定资产管理制度的分类

  固定资产类别 折旧计提年限 净残值率

  1、房屋及建筑物 %

  2、机器设备 1010%

  3、运输工具 1010%

  4、计算机设备 510%

  5、办公家具及设备510%

  三、固定资产管理制度的.部门

  根据内部控制制度,固定资产由设备部对生产设备及相关设备进行管理;由it部对计算机设备进行管理;由人事行政部门对办公家具及运输工具进行管理。

  各具体管理部门应:

  1、设置固定资产实物台帐,建立固定资产卡片。

  2、对固定资产进行统一分类编号

  3、对固定资产的使用落实到使用人

  (机器设备落实到组)

  四、固定资产管理制度的核算部门

  1、财务部为公司固定资产的核算部门

  2、财务部设置固定资产总帐及明细分类帐

  3、财务部对固定资产的增减变动及时进行帐务处理

  4、财务部会同固定资产管理部门对固定资产每季进行一次盘点,做到帐实相符,保持帐、物、卡一致。

  五、固定资产管理制度的购置

  1、各部门需购置固定资产,需填写“资本性支出申请单”

  (格式后附1),由部门经理、生产部门经理、财务部及总经理批准。

  2、经批准后,由采购部门安排专人负责采购,填写“固定资产采购申请表”

  (格式后附2),报经部门经理、生产部门经理、财务部及总经理批准。在此表中应详细填

公司管理制度 4

  一、奖惩种类

  奖惩分行政、经济两类。其中:行政嘉奖包括表扬、鸡、记功、升职或晋级,经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、箭、记过、除名,经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  二、嘉奖条件

  1 、维护团体荣誉,重视团体利益,有详细事迹者

  2 、讨论制造成果突出,对公司确有重贡献者

  3 、生产技术或管理制度,提出详细改进方案或合理化建议,接受后具有成效者

  4 、乐观参加公司集体活动,表现优秀者

  5 、节省物料、资金,或对物料利用具有成效者

  6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者

  7 、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

  8 、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者

  9 、具有其他特别功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

  三、惩处条件

  1 、违法犯罪,触犯刑律者

  2 、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重损害者

  3 、挪用领导,制造事端,查证确凿者

  7 、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

  8 、妨害现场工作秩序或违平安规定措施

  9 、管理和监督人员未仔细履行职责,造成损失者

  10 、遗失经管的重要文件、物件和工具,铺张公物者

  11 、谈天玩耍或从事与工作无关的事情者

  12 、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者

  13 、因疏忽导致设施设备或物品材料患病损害或伤及他人

  14 、工作中发生意外而不准时通知相关部门者

  15 、对有期限的指令,无正值理由而未如期完成者

  16 、拒不接受领导建议批判者

  17 、无故不参与公司支配的培训课程者

  18 、发觉损害公司利益,听之任之者

  19 、玩忽职守或违公司其他规章制度的行为

  四、奖惩相关规定

  1 、行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行,行政惩罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

  2 、获嘉奖的员工在以下状况发生时,将作为优先考虑对象:

  (1)参与公司进行或参加的各种社会活动

  (2)学习培训机会

  (3)职务晋升、加薪

  (4)公司高层领导年终接见

  3 、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的'功过如下:(1)过一次与功一次(2)箭一次与鸡一次(3)警告一次与表扬一次

  4 、表扬三次等于鸡一次,鸡三次等于功一次,箭三次等于过一次。

  5 、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,鸡(箭)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。

  6 、各项奖惩大事,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受惩罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果馈给申诉员工。

公司管理制度 5

  1 目的

  为指导重大危险源的辨识,规范本公司的危险源管理,保证公司的安全生产,保障员工的人身安全,特制定本制度。

  2 、适用范围

  本制度适用于本公司内的重大危险源管理。

  3 、职责与分工

  主管部门:安全部。负责指导本公司重大危险源辨识和对重大危险源的管理工作。

  相关部门:公司各部门、各车间。负责本部门重大危险源的辨识和管理工作。

  4 、内容与要求

  4.1 、重大危险源辩识

  重大危险源:指长期或临时地生产、加工、搬运、使用或贮存危险物质,且危险物质的数量等于或超过临界量的单元。

  临界量:指对于某种或某类危险物质规定的数量,若单元中的物质数量等于或超过该数量,则该单元定为重大危险源。

  4.2、重大危险源的.管理

  4.2.1、公司聘请具有资质的安全评价机构对重大危险源进行安全评估,并根据评估结论、意见进行改进,保证重大危险源单元处于良好的安全状态。

  4.2.2、现场配有事故喷淋水源、消防水源、灭火机防毒面具、空气呼吸器、防毒衣等消防防护用品,做为处理事故之用,所属单位要加强管理,使之处于良好的备用状态。

  4.2.3 、加强重大危险源的检查。所属区域操作工要做好当班的巡回检查,严格交接班制度;管理人员至少每天巡检一次;安全环保部人员至少每周巡检一次,每月进行一次综合检查。查静电跨接,查避雷设施,查安全附件等。查出问题立即整改,不能整改的,立即上报。

  4.2.4 、严格外来人员登记制度

  无关人员严禁进入库区,非本工序、本车间人员确需进入的,必须经领导批准,并由公司人员陪同,进入重大危险源单元必须严格登记,库区操作工交待清注意事项并监护。

  4.2.5 、重大危险源应急预案编制及演练

  公司按应急预案的编写导则,编制了应急预案,并定期组织演练。公司员工发现险情必须迅速启动事故应急预案进行处理并上报。

  4.2.6、重大危险源登记

  公司对所有重大危险源进行了登记建档,并严格进行检查,监控,使危害辩识、风险评价和风险控制成为一个持续的过程。

  5 相关制度

  《风险评价控制程序》

  6 相关记录

  《重大危险源清单》

  《体系运行检查记录表》

  《外来人员登记表》

  《交接班记录》

  《应急预案演练记录》

  《会议记录》

公司管理制度 6

  第一章员工守则

  一、遵守公德

  1、公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司肯定不允许违反公德、违反法律的现象存在。

  二、爱岗敬业

  1、爱岗敬业:喜爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

  2、尽职尽责:要求员工必需做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误担当责任。

  3、听从领导:员工必需听从领导支配,与领导保持全都把工作做好,不与领导背道行事。

  4、逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特殊情形下,不得越级汇报。

  三、团结协作

  1、紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

  2、严以律己宽以待人,相互关怀,相互敬重,开展批判与自己批判。

  3、不搞小团体、小帮派,提倡同事间亲密和谐的关系。

  4、不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

  5、保持乐观的生活态度和工作态度,以乐观包涵的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和看法,以成熟的方法解决问题。

  四、遵守纪律

  1、下级听从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉听从领导的支配和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。

  2、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤。

  3、公司员工必需严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

  4、工作时间要用心工作、精神振作、紧急有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

  五、诚恳自律

  1、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

  2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

  3、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

  4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必需上交到公司办公室、财务部。

  六、平安保密

  1、要随时随地地留意防火平安,发觉担心全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

  2、留意公司现金和珍贵物品、财物的平安存放,办公室无人时要顺手关门。

  3、严格执行公司的保密制度,严守公司隐秘。

  七、仪表大方

  1、员工必需仪表端庄、干净。

  头发:职员头发要常常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

  指甲:应常常留意修剪指甲。

  胡子:不留胡须,保持面部清洁。

  口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  2、员工必需穿着公司统一订制的工服、佩戴工牌。

  ①、男员工在上班时间要求穿深色长裤,不准穿中裤和七分裤。

  ②、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。不准穿超短裙,裙子必需过膝。

  ③、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  ④、员工不得穿拖鞋上班。

  ⑤、员工上班期间必需佩带工牌,否则处以10元/人次罚款。

  八、言行文明

  1、在公司内职业应保持优雅的姿态和动作。

  ①、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  ②、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

  ③、公司同事们之间都喊花名,不分上下级。公司内与同事相遇时应礼貌点头行礼表示致意或问候“您好”。

  ④、握手时用一般站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。

  ⑤、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必需要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的`谈话”。

  ⑥、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方简单接。

  ⑦、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。

  ⑧、客户来访,在行进间相遇时,应停留侧立礼让客户先行,并微笑点头致意,问候“您好”、“欢快光临”。如正在工作状态,微笑点头示意后,应马上投入工作,不得无礼观望、谈论或东张西望。

  九、待人礼貌

  1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,立刻起身接待,并让坐,接待时要主动、热忱、大方、微笑服务。

  2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

  3、一个人介绍给许多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

  4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。

  5、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方。

公司管理制度 7

  一、引言

  随着我国乡村旅游的迅速发展,一种内生式的乡村旅游发展模式正在被学术界所关注和倡导。内生式发展指发展过程由本地控制、发展选择由本地决定,发展利益由本地保留的发展模式。村民自治型乡村旅游地是由农村社区内部自发形成的能够代表并保护当地社区利益的基层组织主导旅游景区发展,政府部门主要起引导作用,没有外来投资商或者外来投资商在旅游发展中处于从属地位,村民从旅游规划、开发、经营、决策实现真正自主控制。这类旅游地的发展模式符合了内生式发展的基本内涵,是内生式发展的具体实践形式。本文选取村民自治型乡村旅游地的典型案例广西融水县田头苗寨作为个案,对其乡村旅游发展的情况、存在的问题进行探讨并提出相应对策,以期为相似的村民自治型旅游景区发展提供经验借鉴。

  二、村寨旅游发展情况

  田头苗寨位于广西融水苗族自治县四荣乡境内,距融水县城约40公里。总面积1.67平方公里,整体地势高峻,呈盆地地形。现有人口144户,大部为苗族,属典型少数民族村寨。田头屯自然景观秀丽,风景迷人。作为以苗族为主的山寨,田头寨能歌善舞的芦笙表演队远近闻名,表演节目丰富多彩,有芦笙踩堂、苗族地筒舞和激情扬益的篝火晚会。田头苗寨绚丽多彩的民族文化,别具一格的村寨聚落景观,成为人们休闲度假的好地方。

  (一)村寨旅游开发模式与管理情况

  田头寨实行村民自治的乡村旅游经营模式,20xx年村民自发成立景区,进行股份合作公司化管理,即入股联合、董事决策、风险共担、利益共享的运作模式。村民按照个人意愿申请,经董事会同意并交纳入股股金500元,即为苗寨股东,截止目前已有32户成为股东。景区按照股份公司体制管理旅游开发的各项事务。村民共同制定股东会章程和管理制度,民主决策,选举总经理、副总经理,任命接待、财务等各工作部部长,负责管理旅游公司日常事务,每月定期召开股东大会。同时确定日常接待员工总人数,与员工签订聘用合同。同时苗寨与融水县主要旅行社签订合作协议,建立良好的合作关系,客源基础较扎实。

  (二)经营项目内容

  田头寨旅游发展实行村旅游公司统一运营,即村旅游公司集餐饮、住宿、娱乐为一体。餐饮方面,景区建有统一的餐饮接待中心,能同时容纳200人就餐。住宿方面,景区建有统一的游客接待中心,总床位数达142个。观光娱乐部分,包括苗寨观光、观赏民族风情表演、苗族斗马等。民族歌舞方面,表演队由能歌善舞的苗族男女青年组成,表演节目包括9个项目,如芦笙踩堂舞、竹竿舞、对歌等,富有苗族特色。

  (三)旅游开发规模

  自20xx年景区开业以来,乡村旅游业带动了田头寨村民就业,直接提供就业岗位39人,间接提供就业岗位300余人。在项目开发上,村民自筹资金将近45万元兴建了接待楼,使住宿接待能力由原来的农家住宿150人提高到200多人。旅游接待呈逐年递增趋势,旅游收入不断增加,20xx年至20xx年历年累计接团人数达五万人次,累计旅游总收入五百多万元,公司固定资产总额达200多万元。随着基础设施和服务设施的不断完善,田头寨的旅游接待将持续扩大,旅游业前景光明。

  三、村寨旅游发展的困境及对策探讨

  田头苗寨的旅游发展成效显著,通过村民自治型的旅游发展模式,大部分旅游收益留在了当地,农民收入得到了提高,但田头寨旅游可持续发展仍然面临诸多问题。

  (一)乡村旅游发展困境

  1、旅游发展资金短缺问题

  旅游发展资金短缺严重制约了田头苗寨的旅游发展。首先是村民自身财力有限,无法满足迅速发展的旅游投资需要。目前只有32户家庭参股了村旅游公司,其余农户仍对旅游发展心存疑虑,村寨内部融资难以扩大。其次,村旅游公司参股股东在追加投资的问题上存在分歧,大部分股东认为前期投资已经足够,不同意继续加大投资力度。由于资金不足,旅游设施的改善、旅游项目的开发以及市场营销宣传等方面难以开展,导致景区无形中丧失部分客源,造成旅游经济规模难以进一步提高。

  2、旅游组织管理问题

  田头寨村旅游公司负责景区旅游项目的经营,其组织管理水平直接关系公司旅游经营的效益。虽然公司正常有序接待游客,但由于管理层和村民的整体受教育水平不高(最高学历高中,大多为初中小学文化),缺乏专业的旅游管理人才,公司管理工作困难重重。32户股份完全平均化,村民意见常常难以统一,出现集体决策效率低下问题。村民传统乡土散漫的思维理念,让他们难以适应公司式严格统一的管理,在实际工作中内部管理纠纷较多,甚至出现游客服务缺失现象。这些问题影响了旅游经营的效率、旅游的投资扩大,也影响了村寨旅游收入的增长。

  3、村民的旅游参与意识和能力问题

  村民对旅游参与的认识和旅游参与的能力关系到民族村寨旅游的长远发展。田头苗寨的旅游开发对当地居民采取开放、鼓励的态度,村民可随时参股村旅游公司,进行旅游服务项目、娱乐项目的开发。但目前仍只有32户家庭直接从事旅游工作,寨内大部分人采取观望态度。造成这种情况的原因,一方面是由于旅游初期阶段,旅游规模和收益还不足够吸引村民加入,另一方面也是由于村民的旅游参与意识不强,旅游参与能力较弱,认为自身没有合适的方式参与,对市场前景和自身能力抱有忧虑。田头寨居民的整体旅游参与程度较低,限制了村寨内生式发展水平的提升。

  (二)相关对策探讨

  通过以上的分析,可以看出田头寨村民自治型乡村旅游的发展困境主要集中在资金、人才等方面,囿于村寨先天资源的狭窄性,这些问题单靠社区自身是无法妥善解决的,亟需外部力量的扶助,内外协力才能实现村寨旅游发展能力的提升。

  1、政策支持性保障

  西部地区的民族村寨旅游发展常常面临资金不足,人才、技术缺乏等自身难以在短期内解决的硬性问题,因此需要外部力量的扶助,特别是地方政府提供政策性的支持保障。田头苗寨面临先天性经济基础薄弱问题,村民的旅游参与经验匮乏、旅游市场参与能力不够,依靠社区自身的发展水平难以有效缓解。地方政府通过制定优惠的.税收政策,提供基础的培训教育,培育田头苗寨社区自我发展能力,在村寨旅游的发展导向、宣传、资金支持方面发挥支撑作用,将有力地推动景区旅游的迅速开发。为解决“硬伤”问题,今后村寨旅游发展离不开上级政府的政策性倾向支持。

  2、合理的投融资机制

  投资不足是制约田头苗寨旅游业快速发展的瓶颈。因资金短缺,住宿设施无法增加建设,无形流失很多客源和收入。在保持村寨经营自主性不变、旅游收益一定的前提下,村旅游公司可以考虑进行多方面融资:

  ①积极争取广西区政府和地方政府的扶贫和旅游投资扶助。

  ②降低入股金额,制定优惠政策,吸纳村民投资旅游公司。

  ③推行经营项目特许权,鼓励本地居民投资参与景区开发、经营,保证其相关合作权益。

  ④加大对外旅游招商引资力度,拓宽筹资渠道。实施以项目换资金、以合作换资金等融资方式。

  3、有效的旅游管理机制

  田头寨的旅游发展属于公司制的企业运营模式。村民建立了一整套公司管理体制和人事架构,在旅游经营过程中也能按照基本的制度和章程有序运作。但受自身文化水平的局限,处于老板和员工的双重身份,大部分股东没有充分理解公司式的严格管理体系,工作中出现疏忽散慢。在公司投融资的重点问题上,股东意见不一,难以形成有效统一的决定。针对上述情况,景区管理层应当转变村民观念,明确股东权责和员工权责,体现管理层权威性,区分不合理的人情羁绊,实施清晰的公司管理体系,才能实现有效管理,促进旅游的长远发展。

  4、培训教育保障

  目前,田头苗寨旅游从业人员的普遍受教育水平较低,寨内村民缺乏相应的旅游从业技能,严重影响旅游公司的经济效率和村民的旅游参与性。为切实解决这一问题,政府应该是提供教育的主力,村寨做辅助,形成制度性的培训机制。首先针对村旅游公司的现有从业者培训,如旅游服务技能、旅游管理培训等,提高村旅游公司的管理能力和服务能力。其次,向全寨村民普及旅游市场基本知识,传授简单的从业技能,如游客沟通技巧、烹饪技术,提高当地村民对旅游市场的认识,增强旅游市场参与的积极性,培养本土旅游人。

  四、小结

  田头苗寨实行村民自治的乡村旅游发展模式,村民自发成立了村旅游公司,各户入股,股份平均,共同开发村寨旅游,保证了社区居民对旅游发展事务的主体权利,增加了农民收入。但在实践过程中也出现了不少问题,如村寨内部融资能力有限,村寨旅游管理人才缺乏,在旅游经营中出现运作效率等,囿于村寨资源的有限性,这些问题难以解决,将会长期困扰村寨旅游的可持续发展。在这种情况下,如果能够得到外部力量的有效支持(特别是政府层面),予以增加村寨旅游发展的资金力度,培养社区独立开发乡村旅游的知识和技能,将极大提高社区乡村旅游发展的能力和水平,实现当地旅游经济的可持续发展,增进社会和谐。

公司管理制度 8

  1、上班提前10分钟到岗,不得无故迟到、早退;

  2、工作时间须佩戴统一工号牌,工牌应佩戴在左胸前,严禁穿拖鞋上班;

  3、女员工化淡妆,涂口红,不得留长指甲和涂有色指甲油,长头发要统一盘起来,不染异色,不梳怪异发型;

  4、男员工不得留长发,以发脚不过耳和衣领为准,不得蓄胡须,不得留长指甲;

  5、上班时间要保持良好的个人卫生,不能吃有异味的食物;

  6、工作期间,肯定听从和执行上司指令、工作支配与调配;

  7、在公司范围内严禁打架、赌博现象;

  8、不得随地吐痰,乱扔垃圾;

  9、不得违反员工宿舍管理制度;

  10、敬业爱岗,喜爱本职工作,愿意为客人服务;

  11、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度;

  12、不得对客人或上司无礼,不得对上司、同事或客人有恐吓、围攻、殴打或恶意中伤行为;

  13、要讲文明礼貌,留意个人形象和个人仪表;

  14、熟记同事和上司姓名及职位,主动与其打招呼,增进彼此之间的感情和合作精神;

  15、不要说和做有损国格、人格及影响公司形象的'话和事;

  16、要养成使用文明敬语的习惯,随时而自然地使用礼貌而文静的语言;

  17、不得有诈骗、偷窃行为;

  18、不准组织小团体与领导或管理人员搞对抗;

  19、乐观参与各种培训,努力提高个人素养,加深与拓展个人学问及业务学问的广度,养成良好的品德和高尚的道德情操;

  20、上班时间不准吃零食、饮料、抽烟、喝酒、会见亲友;

  21、上班时间不准看书、报、信、电视、谈天、唱歌、哼小调或聚赌;

  22、上班时间不准追闹和大声喧哗,不准干私事或睡觉;

  23、上班时间不准戴婚戒以外的饰物;

  24、上班时间不准接听私人电话,如特别状况,须经部长或主管允许后方可接听,且不得超过5分钟;

  25、按时、按质、按量完成上司交给的各项工作;

  以上制度,望各位员工严格遵守,如有违反纪律者,部门将视情节赐予肯定的惩罚,情节严峻者部门将退还人事部处理。

公司管理制度 9

  1.员工进公司上班必须保持良好的精神面貌,必须穿厂服,戴好厂牌,违者处罚20元/次。

  2.工作时必须遵守安全生产制度,做好自我保护,佩戴好岗位防护用具,如手套、面罩等,不得穿拖鞋上班,违者处罚20/次

  3.所有员工按时上下班,员工上下班时间以厂钟为准,时间为早上8:00至晚上18:00,(其中中午12:00至14:00为休息时间)提前10分钟开班前会,不得迟到、早退、擅自离开岗位,违者处罚20元/次,以指纹卡为依据。

  4.员工没有经经理或经理以上的上级同意不得随意替人顶班,不得越岗代位,违者罚款50元/次,造成事故,事故者承担全部责任。

  5.上班时间没有经理或经理以上上级的放行条,一律不准出厂,违者处罚20元/次。

  6.因事请假须提前办理请假手续,请假手续首先须经直接上司

  批准,请假时间在两天内的可直接经班长或者经理批准即可,超过两天的必须经经理以上级批准方可,不准用电话或代人请假(病假除外,但须持医院证明),否则按旷工处理,旷工一天扣三天工资。

  7.上班时间不允许玩游戏、打闹、串岗、离岗、斗嘴、睡觉、闲谈,违者处罚20元/次。在公司内打架的.按情节轻重处以300-500元罚款,或开除处理。

  8.不得辱骂、顶撞上司,违者罚款50-100元。

  9.严禁设备带病作业,如发现设备不正常,及时通知检修人员,检修正常后方可操作,否则处罚30/次,造成设备事故承担事故责任。

  10.随时保持车间干净整洁,不得随便乱扔物资、工具和垃圾,违者处罚责任人20元/次。

  11.车间内严禁吸烟,违者处罚20元/次。

  12.各岗位主管人员对自己岗位事情未全盘考虑,指导错误,造成成本损失的,按工作失职处理,罚款150元/次。

  13.任何人不经上级领导批准,不得随意调动上班生产时间,违者扣罚调动者200-500元/次。

  14.所有员工必须服从上级领导合法合理的工作安排,违者罚款50-200元/次。

  15.严格遵守操作规程,工艺规程,安全生产管理制度。

公司管理制度 10

  一、引言

  公司管理制度是指为了规范公司内部运作和管理而建立的一套规章制度和管理程序。其目的是确保公司正常运作、提高效率和效益,同时保护员工权益和公司利益,以及维护公司声誉。本文将从以下几个方面探讨公司管理制度的目的和重要性。

  二、确保公司内部秩序和规范

  1. 统一管理规则和流程

  公司管理制度通过明确公司内部管理规则和流程,确保各部门、各岗位的工作按照规定进行,避免混乱和冲突,提高工作效率。

  2. 规范员工行为和职责

  公司管理制度规定了员工的行为准则和职责分工,明确员工的工作职责和权责,避免员工违规行为和职责不清造成的问题。

  三、提高工作效率和效益

  1. 优化流程和资源配置

  公司管理制度通过规范流程,合理分配资源,提高工作效率,确保工作有序进行,从而提高公司的效益。

  2. 促进协作和沟通

  公司管理制度明确了各部门和岗位之间的协作关系和沟通渠道,促进各部门之间的协同工作和信息流通,提高工作效率。

  四、保护员工权益和公司利益

  1. 保障员工权益

  公司管理制度规定了员工的权益保护措施,如工资福利、工作时间、休假制度等,确保员工的合法权益得到保障。

  2. 防范内部风险和纠纷

  公司管理制度通过明确公司内部的各项规则和流程,防范内部风险和纠纷的发生,保护公司利益和员工权益。

  五、维护公司声誉

  1. 建立良好的企业形象

  公司管理制度规范了公司内部的行为准则和职业操守,确保员工的行为符合道德和社会公共利益,从而建立良好的企业形象。

  2. 提高客户满意度和信誉度

  公司管理制度通过规范工作流程和质量管理,提高产品和服务的质量,满足客户需求,从而提高客户满意度和公司信誉度。

  公司管理制度的`目的是确保公司内部运作规范有序、提高工作效率和效益,保护员工权益和公司利益,以及维护公司声誉。公司管理制度的重要性体现在规范管理、提高效率、保障权益和维护声誉等方面。建立和执行公司管理制度对于公司的可持续发展和长期竞争力具有重要意义。因此,公司应高度重视公司管理制度的建立和落实,不断完善和优化,以适应日益复杂的商业环境和市场需求。

公司管理制度 11

  第一章总则

  第一条为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展,提高经济及社会效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。

  第二条公司全体员工必须遵守国家法律、法规,遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。

  第三条公司的财产属公司股东所有,禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

  第四条公司实行以员工为中心,人人参与的管理制度;实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本,以效率为目标,以全体员工为依靠,不断提高管理水平。

  第五条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第六条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为员工提供平等的竞争和晋升机会,鼓励员工积极向上,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。

  第七条公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。

  第八条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

  第九条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,禁止

  怠工,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

  第十条公司提倡节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。

  第十一条公司所有员工必须维护公司声誉,保守公司商业秘密。

  第十二条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

  第二章行政管理制度

  第一节办公行为准则

  一、树立公司良好形象,工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁,禁止奇装异服或过于曝露的服装。不得整烫怪异发型,不浓妆艳抹。待人接物态度谦和,举止文明,切忌不良嗜好。

  二、按时上下班,不得迟到、早退或旷工。有事需请假,临时外出办公需填写出外联系单,并经部门主管或总经理申请批准。

  三、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  四、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  五、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

  六、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  七、在接打电话和来宾接待时一律使用公关文明用语,客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

  八、保持工作场所、设施、货架及个人卫生。

  九、认真学习并掌握公司的理念、经营模式及产品资料。

  十、工作时间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

  十一、尽心、尽职、真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神。根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  十二、爱护公司财物,不以任何形式侵占或破坏公司财物。

  十三、公司电话为办公配备使用。不得以私事占用办公电话,妨碍联系公务。办公时间有要事接听私人电话原则上不超过五分钟,并以不妨碍公务为前提。

  十四、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

  2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

  第二节办公室卫生管理细则

  一、保持个人办公区卫生,办公台面无灰尘,办公物品摆放整齐。

  二、实行卫生值日制度,值日人员搞好公共区卫生。包括:

  1、确保地面整洁,无杂物、灰尘。发现不洁随时清扫。

  2、总经理办公室每天打扫。

  3、搞好卫生间卫生。

  4、接待区茶几、沙发、茶杯,纸篮、烟灰缸等随时保持整洁。

  5、各办公室的关灯、关电、关门;

  6、保持样品陈列区的货架和样品无灰尘,摆放整齐。

  第三节公司考勤管理办法

  1、公司上班时间:早班:8:30 ——11:30 14:30——17:30。(夏季作息时间作相应调整)。实行每周6天工作周制度,员工相应轮流调休。

  3、遵照国家法定节假日和法律、法规规定的其他节假日制度。但视公司经营情况可做适当调整。

  4、公司除总经理外,均需在考勤之列。特殊员工不考勤须经总经理批准;公司行政主管负责每月填写月度考勤统计表

  5、公司采用员工指纹考勤,忘记考勤时须说明情况,经部门主管签字并留存说明记录。

  6、按时上下班,不得迟到、早退、旷工。公司综合评价每个员工的出勤情况。

  7、请假

  (1)病假:

  A 、员工病假须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  B、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经公司核定后,根据公司需要重新考虑岗位安排。病假期间不计发工资。

  (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经相关领导核准方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。原则上事假每月不应超过3天。

  8 、出差:

  员工出差前填好《出差申请单》呈相关领导批准,否则按事假进行考勤。

  (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经相关领导签字按出差考勤。

  9 、请假出差批准权限:

  临时外出办公半天以内,须填写工作联系单,由部门主管签字后交由行政主管部门备案,半天以上需经总经理批准。

  10、加班:

  加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后备案,否则不计加班费。加班工时以考勤时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

  第三章人事管理制度

  一、各部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。

  二、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。

  三、员工试用期满15天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报总经理审批。

  批准录用者与公司确定正式劳动关系,决定不录用者试用期满不予录用。

  四、公司全权决定所属员工的工资、待遇。

  五、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

  六、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者予以提级及奖励。

  七、员工原则上按国家法定节假日休息。但因工作需要,公司可适当调整节假日休假时间。

  八、员工请假期间扣除相应假期中的'工资待遇。

  九、员工按国家规定享有探亲和休假待遇,但因工作需要,公司可适当调整休假时间。休假期间费用均由员工自理,不得报销。

  十、试用人员在试用期内辞职的应向公司提出辞职报告,办理辞职手续。

  十一、员工辞职的,必须提前一个月向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,总经理批准后办理辞职手续;员工未经批准自行离职的,公司不予办理任何手续并视放弃剩余工资计;给公司造成损失的,应负赔偿责任。

  十二、员工凡不适合公司需要者,或因生产经营状况改变需要裁减者,公司有权辞退,但须提前通知被辞退者。

  十三、对犯有严重错误,造成损失的,或犯错误屡教不改,严重违反劳动纪律或触犯国家法律的员工,公司有权开除并发文公布。

  十四、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。

  十五、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道,填报《离职员工审查表》。否则不予以办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。

  十六、员工被开除必须立即办完手续离开公司。应发的工资、奖金等原则上先扣除有关罚款和赔偿金额以及其他应扣款项后,再将剩余金额发放。

  第四章保密制度

  一、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。

  二、未经批准,不得向外界传播或提供公司的经营模式、图纸及产品价格、客户信息、客户渠道等内部资料。

  三、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。

  四、出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:

  1、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;

  2、违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;

  3、利用职权强制他人违反保密规定的。

  第五章财务管理制度

  第一节总则

  一、经常性产品采购,采购员编制好计划,经总经理批准后实施采购,票据凭总经理审批签字后报财务入帐。

  二、各门店及时做好产品出入库、销售及退货台账,月报表在每月19号前上报总经理。

  三、业务款项由业务当事责任人及时催收,现金业务款必须当日交账。

公司管理制度 12

  1、工作时间保持开心精神,和气待人。

  2、在店内不得抽烟与喝酒。

  3、保持店面干净,每天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

  4、留意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

  5、妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

  6、作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。

  7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

  8、任何因主观缘由引起的'货品退换均不予接受,需要向客人解释清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

  9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

  10、上班时间尽量不要异性的伴侣探访,特殊是不要逗留在店铺内,影响销售。

公司管理制度 13

  第一章 总则

  第一条为进一步加强路桥公司规范化、精细化、长效化管理,促进路桥公司管理水平的持续提升,努力打造“畅行高速路,温馨在江苏”服务品牌,奋力当好先行军,按照权责明确、绩效挂钩、考评科学、奖罚有据的原则,在去年营运长效管理考核的基础上,结合实际情况,制定本办法。

  第二条苏通大桥公司、润扬大桥公司、泰州大桥公司、宁杭公司、宁宿徐公司、广靖锡澄公司等六家路桥公司试行本办法。

  第三条 考核采取明查与暗访相结合的方法。

  第二章 考核机构

  第四条成立考评小组、明查工作组、暗访工作组。

  考评小组:

  组长:常青

  组员:六公司主要领导、吴尚岗

  明查工作组:

  组长:吴尚岗

  成员:六公司分管副总

  暗访工作组:

  委托苏州美兰德企业管理有限公司。

  第三章 考核方法

  第五条二0一三年四月份、九月份由明查工作组各进行一次检查(抽查面30%——40%),检查时按千分制打分,后折算成百分制。(祥见附表)

  第六条每月由苏州美兰德企业管理有限公司不定期以司乘人员的身份对公司各收费站、服务区、办公地等进行一次暗访,暗访过程进行录像、录音。根据暗访情况按百分制对各公司进行考核打分。1—6月的暗访考核平均分作为上半年的暗访考核分;7—12月的暗访考核平均分作为下半年的`暗访考核分。

  第七条7月中下旬考评小组将对明查工作组4月份的检查考核得分及上半年的暗访考核得分进行审核并考评(暗访占70%、明查占30%);12月下旬考评小组将对明查工作组九月份的检查考核得分及下半年的暗访考核得分进行审核并考评(暗访占70%、明查占30%);二次考评的平均分作为年终得分。大于等于96分为优秀、大于等于90分为优良、大于等于85分为良好。

  第四章 附则

  第八条本考核办法属六家路桥公司自律性约定,不影响控股公司对各路桥公司的考核体系。公司内部考核由各公司自行决定。

  第九条本考核办法自xxxx年开始试行,未尽事宜由考评小组负责解释。

公司管理制度 14

  第一条保险

  按公司现行的保险规定,公司在员工试用期满后,为其办理城镇社会保险或农村养老保险。

  其次条困难补助

  职员个人或家庭有特别困难,可申请特别困难补助,补助金额视详细情景而定,从公司“爱心基金”中拨款。

  第三条过节费:

  依据国家规定的`节假日(元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童节、国庆节等),公司将发放适当的过节费或物品。

  第四条外出郊游:

  每年的春季或秋季,组织员工外出郊游。

  第五条劳护用品费:

  每一季度以现金形式发放。

  第六条满勤奖:

  以工资形式每月同工资一齐发放。

  第七条工作年休假:

  全部员工享受工作年休假,与春节一同进行,详细天数由公司在年终统一发文规定。

  第八条住院慰问:

  员工住院期间,视详细情景公司组织人员慰问。

  第九条本制度如有未尽事宜,能够随时做出合理的调整。

  第十条本制度解释权归人力资源部主管,自__年__月__日起执行。

公司管理制度 15

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的'提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  财务管理制度

  第一条:财务分析工作是公司财务工作统一管理的重要手段,它与财务预算相结合,以达到公司各项财务工作的控制。财务分析日常工作包括但不限于下列内容:

  1、预算执行情况分析;

  2、利润分析报告;

  3、现金流量分析;

  4、公司及各子公司财务状况分析,随时监控公司财务状况。

  5、新产品开发,投资决策分析;

  6、资本运作分析。

  7、差异分析及控制报告;

  8、对销售收入、经营计划和财务指标进行分析;

  9、成本分析、控制成本支出;

  10、对各项费用定量分析,将费用支出控制在额定指标内;

  财务分析工作的工作程序:

  1、财务分析工作由公司财务部和管理部负责统一指导;

  2、各子公司的财务部门在公司财务部指导下完成基本的财务分析;

  3、凡各部门涉及财务分析需用的各种资料,应按时、按要求提供,以满足财务分析的要求。各个子公司帐簿体系的设置及会计核算应符合为财务分析提供所需信息的要求。

  4、各子公司的财务分析要随同月度、季度、年度的会计报表按规定时间上报公司。公司在收到下属子公司财务分析后,结合下属子公司会计报表及其他信息,及时完成综合财务分析工作,报公司领导阅批。

  第二条公司考核的财务指标为税前利润、销售收入、投资收益率、应收帐款周转率、存货周转率等。

  车辆管理制度

  一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。

  二、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。

  三、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。

  四、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。

  五、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。

  六、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处。

  七、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

  八、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。

  九、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

  十、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。

  十一、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。

  十二、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。

  十三、违规与事故处理

  1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

  (1)无照驾驶;

  (2)未经许可将车借予他人使用;

  (3)违反交通规则引起的交通肇事;

  (4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

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