软件推广方案

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软件推广方案

　　为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案要怎么制定呢？下面是小编精心整理的软件推广方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

软件推广方案

软件推广方案1

　　这次全省交通综合执法信息系统推广会议，是去年“肇庆执法信息系统建设现场会”后省厅召开的又一次重要会议，主要内容是：总结前一阶段交通综合执法信息系统建设推广工作的情况，安排部署下一阶段全省执法信息系统推广应用工作的任务。刚才，我们观看了执法信息系统介绍和功能演示视频；清远和惠州市就推广应用执法信息系统作了经验介绍，讲得很好，值得全省学习。会议尽管时间短，但方式灵活，内容丰富，必将推动全省交通执法信息化工作更快更好地发展。下面，我讲三点意见：

　　一、积极探索，强化措施，执法信息系统建设推广取得一定成效

　　一年多以来，各有关市（区）按照省厅部署，因地制宜、注重实效，积极推进交通综合执法信息系统应用，取得了明显成效。

　　（一）执法信息系统建设不断完善。一是完成了系统一期（公路执法）和二期（水路执法）的软件开发建设，实现与省道路运政系统、电子纪检监察系统有效对接。在系统推广中，广大执法人员提出不少好的建议，软件开发公司及时改进系统功能，使系统具备更强的实用性、操作性。二是逐步配置系统硬件设备。在厅机房部署了大型刀片服务器，依托省交通数据中心，实现了系统内、外网之间数据的及时安全传输。完成了网络连接及设备安装工作。省厅采购了一批硬件设备，并根据各市推广系统应用的情况进行分配；东莞、顺德等地积极自筹资金购置了系统配套设备。三是开发了车辆动态信息公共服务子系统，对进入我省“两客一危”重点营运车辆（客运班车、旅游包车、危险品运输车辆）进行实时检查。四是建立了广东省交通综合行政执法信息公众网站，设置了法律法规、执法动态、行政公告、违章信息查询等多个服务栏目，方便广大行政管理相对人，又树立了交通综合执法机构的良好形象。

　　（二）执法信息系统推广稳步实施。省厅印发了系统建设方案、推广实施方案和《关于做好交通综合行政执法信息系统全省运行工作的通知》，成立了系统建设推广工作领导小组，统筹全省执法信息系统的建设和推广应用工作。厅执法局、档案信息中心等组织项目组，多次到有关地市调研，指导推进系统应用工作。各市非常重视，也相应成立了领导小组和工作机构，为系统应用提供了有力的组织、人员和经费等保障。清远和惠州市制定了执法信息系统推广运行工作考核标准，适时对各县（区）系统建设推广工作进行检查和评比，调动了各单位推广应用系统的积极性。目前，清远市及辖区7个县级交通综合执法机构已全部使用系统办理案件，其他各市（区）都在逐步使用系统办理案件。

　　（三）执法信息系统应用效果良好。系统运行一年多来，各单位普遍反映良好。办案过程中，各执法机构依托系统网络实时监控，统一了办案程序，规范了办案行为，提升了办案效率和质量，促进了执法水平上台阶。同时，也使我们的各项工作更加规范、程序更加严谨、职责更加明确、流转更加顺畅，有效地控制了随意执法、重复执法等现象的发生。另外，执法信息系统实现了与省运政系统的数据共享，建立了执法业务与相关许可业务协作机制，解决了违法当事人通过重新办理许可逃避行政处罚的“漏洞”。

　　总的来说，交通综合执法信息化建设取得了阶段性成效，这是全省各级交通部门开拓创新、努力工作的结果。在此，我代表省交通运输厅，向在座的各位，并通过大家，向积极参与全省执法信息系统建设的广大干部职工，表示衷心的感谢！

　　二、统一思想，提高认识，增强执法信息化建设的紧迫感和责任感

　　在肯定成绩同时，我们也要清醒地看到，执法信息化建设是一项涉及面广、技术性强、普及难度大的系统工程，当前执法信息系统推广工作仍存在着一些问题和不足，一些地方重视程度仍然不够，系统推广进展缓慢；一些地方使用执法信息系统的积极性不高，这些问题必须引起我们的重视，认真解决。这里我重点讲一下执法信息化建设的重要性。

　　（一）加快执法信息系统应用，能够促进依法行政。信息化本身的准确性、可靠性以及在管理上的科学性、规范性，是传统管理手段无法比拟的。省厅统一开发的系统应用软件，是依据法律、法规、规章规定的程序开发的，推广应用后，可使内部管理更加规范，形成流程科学、简洁高效的工作运行机制，大大提高依法管理、依法行政的水平。案件管理功能使办案的整个流程环环相扣、相互制约，可以最大限度地减少执法办案的随意性，规范自由裁量权。执法信息系统软件的推广应用，使工作中的过错能够及时被发现，责任追究关口前移，真正实现预防性管理，从而有效地规范每个干部职工的行为，促进廉政、勤政建设。

　　（二）加快执法信息系统应用，能够促进工作效率的提高。信息化建设，对工作提速提效、增强执法监督的能力，有着积极的作用。执法信息系统的应用，减少了工作人员的工作量，提高了工作效率。特别是网上办案功能的应用，使基层案件实现网上录入、网上流转、网上核审、网上结案，大大减少了书面文档往来传送的时间。执法信息化应用的效果良好，可节省大量人力、财力和时间。

　　（三）加快执法信息系统应用，能够提高执法队伍素质。信息化应用使掌握计算机和软件操作技能成为执法人员必备的基本技能，也是衡量执法人员现代化办公能力的重要标准。通过信息化应用，有利于增强广大执法人员学习信息技术和业务知识的自觉性、主动性，形成良好的学习风气，促进执法队伍素质的全面提升。我们一定要提高对执法信息系统应用工作重要意义的认识，切实增强紧迫感和责任感，真正把信息化建设工作摆到突出位置，抓紧抓好、抓出成效。

　　三、明确目标，扎实推进，确保执法信息系统全面推广取得成功

　　根据系统建设方案，执法信息系统的建设目标是：利用现代信息技术和网络技术，构建覆盖省、市、县三级交通综合执法机构的信息管理系统，建立全省交通综合执法信息数据库，建设高效、快速、通畅的执法信息网络，提升我省交通执法的科技化、信息化水平。

　　有关信息系统推广应用具体实施工作，省厅去年印发的`“两个方案”和“一个通知”中都有详细的安排，这次会议专门编印成册，方便大家学习和贯彻落实。

　　今年是系统推广应用的关键年，任务十分繁重，为确保实现今年内全省每个地市、县级交通综合执法机构都启用执法信息系统的预期目标，我在这里提几点要求：广度表。二是成立相应组织，保证人员到位。要按照总局要求，抽调税收。

　　（一）加强领导，精心组织。这次系统全面推广工作落实得好不好，领导重视是关键。各级交通运输主管部门要建立健全推广工作领导责任制，主要领导负总责，分管领导具体负责，各有关部门各负其责，一级抓好一级，层层抓好落实。各单位在推广过程中，要精心组织，周密安排，重点做好以下工作：一是要制定实施方案，明确总体思路。这次会议结束后，各单位要尽快拿出系统推广工作实施方案，明确工作任务、标准、实施步骤，制定详细的进度表。二是成立相应组织，保证人员到位。要抽调懂业务、懂技术、责任心强的人员，做好系统推广的业务和技术的支持工作。三是强化培训，掌握操作技能。各地要根据实际情况，抓好执法人员操作系统的培训。使相关业务岗位和人员熟练掌握系统操作技能，确保人人会操作，个个懂应用。四是按照系统环境要求，完成软硬件设备的调试和系统安装等工作。各单位要制定系统运行的软、硬件及网络环境的相应配置方案，确保按期完成系统运行的软、硬件准备工作，为全面上线奠定基础。

　　（二）落实资金，保障运行。执法信息化建设工作中，硬件配备、软件推广运用、信息网络的运行维护和升级改造，以及工作人员的操作培训和应用等，需要一定的经费保障。根据系统建设方案，系统投资包括省财政安排和各市、县（区）自筹资金两块。省里主要负责系统的基本建设、运行经费，各地要负担系统建设推广的配套经费。因此，各级交通运输主管部门要积极协调当地财政部门，落实好配套资金，确保系统应用需要。

　　（三）健全制度，发挥实效。要确保系统顺利运行和发挥系统执法监督的作用，必须依靠严密的制度来约束和管理。因此，建立健全执法信息系统的配套制度、办法，要作为下一步工作的重点，切实抓紧抓好。各单位要根据实际，建立执法信息系统的操作办法、数据采集更新办法、运行维护办法、监管办法等内部配套制度，确保系统有效运行。

软件推广方案2

　　为进一步加强企业所得税规范化管理工作，切实提高企业所得税科学化、精细化管理水平，省局研究开发了《省企业所得税管理软件》（以下简称“软件”），软件于20xx年1月正式上线运行。按照市局部署，现将我县推广工作方案明确如下：

　　组织领导与职责分工

　　（一）推广工作领导小组成员

　　组长：xx

　　成员：xx

　　领导小组下设办公室，负责日常具体工作，办公室设在税政股。

　　主任：xx

　　工作人员：xx

　　（二）推广工作领导小组职责

　　税政股：负责企业所得税管理软件推广运行工作方案的制定、监督与落实；组织《省企业所得税管理软件操作规范》相关培训；收集、汇总、整理并组织协调解决或向市局上报推广运行期间涉及的业务问题。

　　征管股：负责企业所得税软件执行中相应的工作及协调配合。

　　信息中心：负责企业所得税管理软件安装运行维护；收集、汇总、整理并组织协调解决或向市局上报推广运行期间涉及的软件技术问题。

　　征收分局、全职能分局：负责企业申报资料的受理及相关工作。

　　软件主要功能和涉及的岗位

　　（一）软件主要功能

　　该“软件”以信息化管理手段为依托，以征收管理系统为基础、按企业所得税规范化管理要求，从税基管理、审批（备案）管理、备查管理到企业所得税税源查询、报表查询和统计分析，实行无缝隙管理、全过程数据跟踪监控。

　　1、规范了工作流程。程序明确，责任清晰，杜绝了“淡化责任、疏于管理”现象发生。

　　2、实现了数据信息共享。对所辖范围内的'纳税人，各级税务机关均可根据需要随时查询，既可以按辖区、按时间、按行业、按纳税人，也可以组合查询；为征、管、查及决策分析提供了极大便利。

　　3、提高了税收管理效率。所有企业所得税涉税事项管理、审批全部实现软件管理，各种涉税信息全部可以通过系统查询，减少了相互传递手续，也避免了以往的重复上报和重复统计，而且数据一致。数据信息一次采集，多次重复使用。

　　4、提高了管理的实效性。可以根据实际需要，对企业所得税进行各种查询、统计、分析，对纳税人进行约谈或实地核查，提高单税种管理的针对性和有效性。

　　（二）软件功能涉及的岗位

　　“软件”的功能和内容共涉及省、市、县、分局（所）税政、征管、管理等20多个岗位，共50个模块，具体内容详见附件1和附件2。

　　软件推广工作安排

　　此次软件推广工作共分成两个阶段，每一阶段具体内容如下：

　　第一阶段：制定工作方案（12月28日-12月31日）

　　第二阶段：数据补录阶段（12月28日-1月10日）

　　各单位需完成数据补录工作。具体内容包括：

　　1、20xx年度以来已审批的小型微利企业。

　　2、20xx年度以来已审批的企业所得税减免税、各项税收优惠和资产损失。

　　3、福利费结转情况。

　　4、职工教育经费结转情况。

　　5、坏（呆）账准备金。

　　6、创业投资抵扣额。

　　7、广告费等。

　　在数据补录阶段，新的减免及备案事项暂停审批。省局定于20xx年1月11日以后，将停止使用征管系统中企业所得税减免税审批模块、企业所得税减免税备案模块，所有的企业所得税文书使用新软件审批。

　　第二阶段：正式运行阶段(20xx年1月11日以后)

　　工作要求

　　（一）高度重视、精心组织

　　各分局务必按照推广工作方案安排的时间和要求，结合实际情况，认真研究、精心谋划、周密安排，制定本单位工作实施方案，将每一项具体工作逐一落实到人，保质、保量地完成各阶段、各环节的工作任务。

　　（二）加强培训和上机演练，全面提高业务能力及软件操作水平

　　根据以往经验，新软件运行过程中出现的问题，很多属于操作人员对业务流程、软件结构及功能不熟悉、操作不熟练造成的问题，因此，要求各单位在上级统一培训的基础上，组织分岗位培训和在培训环境下的上机演练，保证各岗位人员在试运行前熟练掌握企业所得税税收政策、业务流程、软件操作。

　　（三）建立例会制度和信息交流制度

　　为保证软件推广运行工作顺利完成，县局软件推广工作领导小组将定期召开例会，通报工作情况，总结、归纳发现的问题和错误，推广好的经验，安排工作计划，按时完成推广运行任务。建立值班制度。各管理分局局长、征收分局局长在推广初期内要轮流值班，指导协调解决问题。

软件推广方案3

　　【关键词】档案；信息化；工程建设

　　档案信息化就是以室藏档案为依据，在不改变档案原来的内容信息的情况下，对档案本身的内容及档案的存在形式进行符合信息转变原则的改变，使档案信息社会化，实现档案资源共享。档案之所以能够进行信息化处理，是因为它自身就包涵着信息。

　　1 档案信息化建设的涵义

　　“档案是历史的原始记录”，这种记录就是一种信息。但是在这里我们要弄清信息化中的信息不仅仅限于档案本身的记录信息，它还包括将原始信息进行处理后与社会其他信息形式融合形成的更广泛的信息。可见档案信息化的内容就有两方面:一是狭义上的信息化，就是将档案自身的内容信息化;二是广义上的信息化，就是将档案信息与社会政治、经济、文化等方面的信息进行融合处理的信息化。所以，档案信息化建设的目标就是在现代化的技术条件下，一方面促进档案本身信息进入社会交流系统，在社会中广为传播，另一方面就是将档案中的信息与其他社会信息形式融合使用，在社会中传播，广泛地服务于社会。当然这两个方面的目标并不孤立的，而是相互联系，相互促进的。因为档案信息一旦广为社会大众利用，狭义的档案资源信息化，必然与社会发生普遍的联系，必然要与社会中的其他信息交融而广泛地交流和传播，形成另外形式的信息，即广泛意义的档案信息化。

　　2 促进档案信息化建设的几点建议

　　2.1 档案工作人员要树立档案信息意识

　　马克思主义哲学认为意识具有能动性，一定的社会意识就具有一定的社会能动作用。那么社会档案意识在档案信息化建设中必然有能动的影响，成为档案信息化建设的`基本推动力。所以，档案信息化在某种意义上讲就是“观念信息化”。档案工作人员是档案信息化建设的基本力量，他们的能动性事关信息化建设的成败，只有让档案工作人员在思想上树立档案信息的意识，认识到档案信息化建设的重要性，档案工作人员才会具有强烈的使命感和责任心，才会主动关心档案信息化建设事业，认真做好信息化过程中的各项工作，主动思考社会文献信息系统中各种文献信息的渗透和融合，促使档案信息化建设与其他社会信息事业相互结合，共同发展。

　　2.2 提高档案信息化水平技术

　　2.2.1 配备计算机、服务器、交换器、路由器、扫描仪等硬件设备。系统软件的开发应用或完善，可通过计算机系统软件的操作进行培训及推广，逐步建立同一平台为分中心做好前期准备工作。

　　2.2.2 档案中心目录及全文的数字化。档案信息数据输入是目录中心的基础性工作，对各职能部门每年移交的大量成果档案资料，边整理边输入，从信息源头抓起，建立统一的数据格式标准，实施纸质档案和数字档案“双套制”工作模式，避免重复劳动，不但能节约人力和财力，而且也会大大加快了档案信息数字化的进程。

　　2.2.3 对上网信息进行密级界定。首先制订密级标准，对室藏档案按公开、内部、秘密、机密进行界定;其次对档案信息使用者进行网上身份验证，对不同身份的使用者提供不同的信息查询权限，以保障软件系统的安全。

　　2.3 提高档案信息管理水平

　　信息技术的广泛采用和电子政务的加快推进，使档案基础建设的重心向档案信息化建设转变。现今，在计算机管理渗透的形式下，计算机管理软件的应用为实现档案管理现代化做出了巨大贡献。档案部门建立自己的局域网，添置计算机、光盘刻录机、扫描仪等，在系统开发和档案利用过程中发挥着重要作用。

　　2.3.1 随着电子文件的大量产生，如何安全且高效地管理电子档案已成为不可回避的现实问题。早在20xx年，国家档案局就了《全国档案信息化建设实施纲要》，要求电子文件形成单位和接收单位认真做好电子档案的管理等工作。因此，选取适合电子文件形成单位自身特点的档案管理软件，有计划、有针对性地进行录入、开发利用等工作是开展档案信息化建设不可回避的一项重要工作。

　　2.3.2 档案管理软件的对象是电子文件，通过选取合适的档案管理软件，不但可以达到科学、高效管理电子文件的目的，而且电子文件作为信息资源，经过软件的整合和开发，既是电子文件形成单位的有益积累，又是经济社会发展过程中的一笔巨大的文化财富。

　　2.3.3 “工欲善其事，必先利其器”，选取适合的档案管理软件是档案信息化建设工作付诸实施的重要媒介。信息化建设理念，需要科学的档案管理软件作支撑，单纯以传统方式管理大量电子文件，绝非明智之举，档案管理软件集功能全面、智能、便捷、高效等优点于一身，是疏通信息化建设管理脉络，提高档案工作质量和效率的关键环节，在很大程度上决定着档案信息化建设的成败。

　　2.3.4 从安全角度来说，优良的档案管理软件自身的安全设置，如访问授权、用户安全级别、密码设置等功能模块，已成为电子文件管理、利用的一道坚实屏障，能有效地确保档案信息安全。

　　3 推行档案信息化管理，确立工程档案发展的新方向

　　工程建设的过程就是工程档案的形成过程，这就决定了工程档案的建立是一个漫长而复杂的过程。从工程立项直到工程验收的各个阶段，档案资料的收集、整理都是由不同的单位或部门来实施的，这就在客观和主观上都大大增加了工程档案建立的难度，信息化管理无疑提高工程档案管理效率与效益。

　　3.1 加强工程档案信息化建设，选用适合企业档案管理的软件，制定工程档案信息化管理的规章制度，改革不适应档案信息化要求的管理体制，打破地域和部门分割，提高工程信息交换及共享水平，创造更多有利于方便公众利用的条件。

　　3.2 建立多层次、多渠道、重实效的档案信息化人力资源培训制度和考评制度，逐步提高相关岗位人员工作素质和能力。

　　3.3 档案工作人员要学习计算机和信息管理化知识，只有对计算机信息管理软件系统有了足够的了解，才能参与本单位的软件开发工作，才能提出正确信息需求，使系统运行保持在良好状态之中。

　　3.4 数据质量是计算机管理系统成败的关键，要严把数据关，保证所输入的数据是全面和准确的，否则难以保证系统的正常运行。可考虑建立数据审核制度，在数据输入之前对数据进行审核，在数据输入之后进行认真校对。

　　4 结束语

　　充分利用计算机功能，提高档案管理效率。计算机应用的普及和网络技术的发展为工程档案的管理提供了极大的方便，利用计算机和网络搭建专门的档案管理平台，不仅能有效地实现工程档案的动态管理，提高档案管理效率，还能节省大量的人力物力。保证档案信息化建设与社会信息化同步发展，为促进国民经济和社会发展，提供快捷有效的档案信息服务。

　　参考文献：

　　[1]唐宝莲,吴建华. 档案信息化、数字化、网络化及三者的关系[J]. 科技档案, 20xx,(03) .

　　[2]夏燕玲. 档案信息化建设与档案管理的几点思考[J]. 云南档案, 20xx,(03) .

软件推广方案4

　　开源软件的应用与推广，不能仅仅依托于软件的销售实现盈利，特别是系统软件产品。中标把基于开源软件应用的整体方案作为推广的基础，也是为用户提供基于开源软件整体架构的应用解决方案和顾问支持。

　　我国开源软件的市场目前还集中在政府和教育行业，散布于其他行业的零星应用还没有得到完全的整合。这既代表着我国开源产业的持续发展空间巨大，同时也说明了残酷的市场竞争带给各个企业的生存压力考验。

　　开源方案

　　中标软件在面对这种市场的格局之下，首先提出了“打造企业盈利能力”的口号，整合产品线，推出最优化的产品和解决方案，优化测试进程，提高产品的稳定性和易用性。

　　最重要的是，在行业进行深入推进，最终酝酿出中国开源产业金融第一大单―“陕西建设银行项目”，并推广到山西、海南、河南、上海等省份，成为中国建设银行在全国的推荐平台，也是我国目前最成熟的Linux金融行业解决方案。

　　在证券市场，中标软件自主创新的“一键式智能恢复系统”解决方案被广泛应用，它解决了证券行业系统死机宕机的问题。

　　在政府行业，中标软件潜心完善测试系统，从单个产品到整套组合解决方案，完成了对最佳平台的构建和测试工作，并在上海市政府成功运行半年。20xx年11月，在150多位用户的见证下，中标软件与上海市政府签订了价值800万的政府采购协议，成为了中国政府开源软件采购史上最大一笔。

　　20xx年11月，中标软件又与海尔集团合作，成功创造出了“中国Linux 定制发展之路”，开发的“海尔家家乐电脑系统”，成为了中国首个专门为农村广大人群度身定制的操作系统。中标软件的这些业绩，绝非出于偶然。“我们是强强联合，由中国软件集团、中国电子科技集团、上海华东计算所三方共同出资组建而成，目的就是打造中国系统软件产业的旗舰企业。”中标软件常务副总裁秦勇说道。在这种目标的驱动之下，中标软件的规模由成立之初的60多人发展到如今的160多人。高速发展的过程，是对中标软件整体实力的考验，也是对中标软件管理团队和核心人员的考验，高速发展的公司需要有快速发展的人才队伍的支撑，中标软件通过三年的积累，也已经培养出了大量的核心技术骨干，这也为中标软件在行业中的进一步稳健发展打下了坚实的基础。

　　目前，中标软件的产品线已经涉及操作系统、办公软件和各类行业解决方案，应用涉及政府、金融、教育等各个与国民生活息息相关的领域。

　　用服务来打开市场

　　作为操作系统提供商，中标软件不断努力提高自身的盈利能力、产品技术能力和客户服务的能力。虽然是国有控股的系统软件企业，但中标多年在市场的摸爬滚打，也验证了一个产品要成功，必须从市场中来、到市场中去，必须经历残酷竞争的市场洗礼。市场化的理念使得中标软件在提升公司核心竞争力上有的放矢，明确了打造可持续性盈利能力、提升产品核心竞争力以及以本地化服务为依托、打造品牌服务的三个战略目标。

　　中标软件理解产品服务的重要意义，在服务理念上一直把服务作为未来开源软件的盈利点，并全力打造中标软件的服务品牌。为了提升产品服务规范性和有效性，中标软件通过实行ISO9001～20xx和CMM3双重质量体系，来提升服务的规范性和可追溯性。并建立了完善的产品售前、售中、售后技术支持服务体系。

　　开源软件的应用与推广，不能仅仅依托于软件的销售实现盈利，特别是系统软件产品。

　　中标软件一直把基于开源软件应用的整体方案作为开源系统软件推广的基础，也就是为用户提供基于开源软件整体架构的应用解决方案和顾问支持。为用户提供基于开源软件应用的顾问支持是中标软件提高服务水平、打造服务品牌的策略。

　　如何满足本地用户对Linux系统软件及上层应用服务的需求是打造中标软件服务品牌的重点。

　　国内用户与国外用户在服务上的要求或者说对服务方式的要求不尽相同。

　　对于国内用户而言，客户是上帝的理念在逐步强化，同时有偿服务的理念也在慢慢形成。很多国内的用户对服务的价值认识不清，无形的服务成本往往被忽视。这就造成了产品销售的过程中往往忽视了服务所付出的成本。

　　中标软件在产品销售过程中会和用户强化服务成本的意识，同时合理的定位服务目标或者说是客户群是打造可盈利的服务模式的重点。

　　周所周知，产品的服务是依托于产品发展策略为中心的，中标软件把基于行业和大客户应用作为公司产品应用和发展的重要领域。这就使得针对大客户和具有行业应用特色服务成为了打造公司服务品牌优势的重中之重。

　　中标软件除了提供传统意义上的服务方式（包括电话、邮件、网站、远程支持、现场支持、培训服务等），更注重对大客户服务和行业应用服务体系的构建。包括:

　　专业级技术顾问支持

　　在重点行业应用的全生命周期过程中，中标将为用户提供始终如一的专业技术顾问支持。

　　在产品售前过程中，中标软件专业的技术架构师将和用户一起挖掘潜在的用户需求并配合用户或第三方完成用户应用的技术方案。

　　在产品售中过程中，专业级的技术顾问将为用户提供合理的部署方案和应急措施，避免实施过程中出现任何事故。

　　在售后支持服务过程中，中标软件专业的技术顾问会定期跟踪项目应用情况，分析应用的运转情况，为用户提供最新、最有效的资讯，保证项目应用的'可持续性。

　　独立的技术服务档案

　　中标软件为每一个重点行业客户提供独立的技术服务档案，保证用户整个项目应用过程中技术服务的可追溯性。

　　用户可以通过中标软件提供的技术服务档案，随时了解项目背景、过程和当前的进展，并可通过技术服务档案分析项目应用情况及潜在问题。保证项目的可持续性。

　　定期巡检服务

　　中标软件为行业客户提供定期的巡检服务，资深的工程师能够了解用户应用的情况，并结合用户使用情况给出合理的建议与帮助，并可以通过巡检服务，发现用户系统应用的潜在问题，提出实时有效的解决方法。

　　中标软件提供的巡检服务有明确的规范，并制定了详细的操作规范，巡检结束后会为用户提供详尽的巡检报告和系统健康程度的说明，并为用户提供后期维护的建议。

　　在某部门重点应用项目中，中标软件技术服务人员的专业服务精神和扎实的技术基础，得到了用户的首肯，并发来了感谢信感谢中标软件和中标软件的技术服务团队为用户提供了及时到位的技术服务，保证了项目的顺利实施和运行。也使得用户建立了应用Linux操作系统构建核心应用的信心。

　　这只是中标软件众多服务案例中的一例。当然，中标在服务上还有很多需要健全的地方，比如强化质量体系的执行力，强化客户满意度服务的意识等。

　　以上是针对大客户和行业应用客户的一些服务策略和特有定制的服务方式。中标软件在发展的过程中，在技术支持与服务方式有了很多的积累。

　　客户也为我们的支持服务提出了很多要求，这些对于逐步完善中标软件的服务体系和提升服务能有大有裨益。

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