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如何开展员工培训

时间:2024-01-22 12:09:49 诗琳 员工培训 我要投稿
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如何开展员工培训

  在现实学习生活中,相信大家一定都接触过知识点吧!知识点就是学习的重点。哪些才是我们真正需要的知识点呢?以下是小编帮大家整理的如何开展员工培训知识点,仅供参考,大家一起来看看吧。

如何开展员工培训

  如何开展员工培训

  1、讲授法:

  属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

  2、视听技术法:

  通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

  3、讨论法:

  按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

  4、案例研讨法:

  通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

  5、角色扮演法:

  授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

  6、自学法:

  这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

  7、互动小组法:

  也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

  8、网络培训法:

  是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

  如何开展员工培训

  一、充分认识培训工作的必要性。

  当今是信息高速发展、知识创造财富的时代。知识的生产、学习、创新都将成为人类最重要的活动。加强员工培训工作,提高职工队伍能力素质,是提高核心竞争力、构建和谐社会的基础和保障;同时也是一个单位的建设、发展关键所在。

  培训是管理的需要,一个单位的最高管理者要做好员工的管理,最好的办法莫过于通过培训把管理理念与要求、企业文化等传授给他们,潜移默化地转化为全体员工的自觉行动,从而达到最佳合理有效的管理效果。

  培训是廉政教育工作需要。为贯彻十八届六中全会精神,落实全面从严治党主体责任,提高红色爱国主义教育,开展廉政教育机制整训工作。通过学习、参观,了解革命老前辈的艰苦奋斗精神,来磨练队伍,提倡传统教育,传递正能量。

  培训是员工和挝恍纬晒餐的价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个单位人才队伍建设一般有两种:一种靠引进,另一种靠自己培养。不断地进行员工培训,向员工灌输单位的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按遵章守纪,从而形成良好、融洽的工作氛围。更多的是结合单位的长远发展和员工的自我成长和提高。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

  员工培训是激励员工工作积极性的重要手段和措施。员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式。随着社会的发展,员工在选择工作时,也非常注重一个单位所能提供的培训,作为继薪酬之后的一项重要福利。他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

  二、做好培训工作的几个阶段。

  (一)做好培训调研。

  在培训的前期工作中最重要的基础工作就是--培训调研。需要从单位整体规划、岗位需求入手,知识内容进行分类、分级,要了解人员应该掌握什么知识技能;掌握到什么程度。如中层干部应该加强有关执行力和有效沟通的培训学习;销售人员必须精通销售知识,心理学的培训。工勤人员应该多了解有关设备使用、保养使用方面的知识培训。

  员工培训类别主要有:

  第一类:思想政治类,团队建设类。如:党风廉政建设、国学、如何进行有效沟通和交流、如何提升团队的协作管理水平。

  第二类:职业技能类和专业岗位技术的培训。如:干部的管理知识、财务预算分析、工人的职业技术等。

  第三类:知识类的培训。有产品知识、行业知识、专业岗位知识和边缘知识。如:职业和商务礼仪、单位文化及发展规划、安全生产教育、目标管理。

  (二)确定培训的内容和形式。

  1、首先确定培训项目

  一是明确培训的优先次序,二是明确培训群体的规模,三是确定培训群体的目标

  2、开发培训内容

  培训过程中的环节;培训教师教授、课程安排、资料;培训环境的具体要求。

  (三)做好培训成本的预算

  需要确定培训的经费来源、分配与使用、进行培训成本计算,制定培训预算计划。

  三、培训实施阶段。

  (一)对培训现场要进行有效把握

  培训现场实施是很容易被人们忽视的一个细节,培训实施中经常出现的问题有:

  1、出现跑题偏题、人员不认真听讲、冷场、尴尬局面。

  2、培训形式与学员不匹配:有些讲师培训内容虽然实用、有价值,但讲课形式呆板、照本宣科。

  如果出现以上问题,培训组织者要及时出场,把议题拉回到预定的轨道上来。另外,培训组织者要积极配合讲师,尤其是冷场时,要采取带头参与活动、复述讲师要点、适当提问等形式与讲师互动,帮助讲师把气氛搞好,让培训活跃起来。

  (二)要求参加培训的每一位员工都要:

  一从思想上真正重视起来,要带着问题认真学,有针对性的不断充实自己的知识水平。向授课老师学习,又要互相之间学习探讨,上下互动、左右互动,务求实效。二要学以致用。坚持学用结合,紧密结合本岗位职责,提升综合能力素质和工作水平。

  四、培训结束

  (一)要有反馈与交流。每次培训结束后要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训奠定基础。让员工拿出落实培训内容的具体措施来,如写下培训后的心得、感想,这样培训完毕后,上级主管和培训组织者就可以根据学员的实施措施检查监督。

  (二)按照培训的内容,改进、完善现有的工作方法、流程等,逐渐形成一个新的知识库,这样员工能够在潜移默化中按照新的方式来工作。

  (三)进行培训后的评估

  衡量培训成败,评估学习者的培训效果,考察在工作中的运营情况。培训组织者需要按照不同的课程,设定不同的跟踪检查措施,检查培训内容的落实。另外,针对关键性、重要的课程,还可以将学员掌握和应用情况与考核挂起钩来,强化人员的行为,这样效果会更佳。

  总之,培训过程中细节无处不在,只有在这三部曲谱写好了,培训的效果才能落到实处,培训也才有可能为单位培养出需要的人才。高度重视培训中的细节工作,把培训工作做的尽善尽美,培训才能真正达到培训效果,推动单位的稳健发展。

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