销售部经理绩效考核表

内容

项目

工作项目考核细则（月度）

达成情况

得分

工

作

业

绩

市场走访

出差按计划走访，走访市场搜集竞争对手资料、图册、信息等，每月进行汇总形成报告，完成奖励10分，完成情况不理想视情况扣5~10分。

调研报告

重点市场进行充分市场调研，每月完成一份完整的市场调研报告。（要求有经济和市场情况、竞争情况、SAVOIA推广策略、实施方法和长远战略规划等）：完成任务奖励20分。

客户开发

每月完成总经理下达的经销商开发任务。（开发任务：个）任务完成则奖20分；下达任务但没有完成扣5分，连续二个月没有完成任务扣10分，连续三个月没有完成则扣15分。超出开发任务则每增加1个奖励2分/个。（以签订经销商合同为准）

店面建设

月均建网开店，每开业一个店奖励2分。

销售策划

当月每组织召开一次区域经销商会议，奖励5分。

新品推广

新产品推广一个月展厅上样到位，奖励5分，上样率低于80%，扣5分；举办设计师新品推广培训，20名设计师以上，奖励5分/次，50名设计师以上，奖励10分/次。

销售培训

当月为内部销售团队或经销商团队培训一次，奖励5分。必须有培训记录，无培训记录无效。

活动规划

按季度做好各项活动规划，规划好市场开拓、专卖店开业、设计师推广、经销商会议等活动时间安排。做好了奖励10分，其中一项没有做扣5分。

客诉处理

每月能及时处理客户投诉，如不能及时处理投诉，每次扣5分。

管

理

要

项

制度遵守

在公司内和出差在外，不能够认真遵守公司制度和纪律条例的，不能够配合公司领导做好工作。违犯一次扣10分。

工作联系

要求必须带好、用好：通讯工具（手机）；信息传递工具（电脑）；走访记录信息工具（照相机）。一项不合格扣5分。电话不通或停机一次扣5分。

员工管理

本部门人员被公司提拔1人，奖2分，流失1人，罚5分。

培训/辅导人才储备

每月本人对下属的培训不少于1次，并有培训教材及培训记录，有人才储备计划，奖5分，否则，每减少1次扣3分。

职业素质

执行力

能及时正确执行公司领导及会议决策，如有一次不执行则扣5分/次

承担责任

对工作勇于负责，从不推卸责任，如有推委或拒不承担责任的现象则扣5分/次，情节严重的扣10分/次。

团队协作

具有全局观念和意识，以公司整体利益为重，能积极主动地配合各部门之间的工作，则不扣分，若出现本位主义、拒绝配合或态度较差等类似的投诉则扣2分/次，情节严重扣5~10分/次。

廉政建设

能廉洁奉公、不以权谋私、敲诈勒索、不接供应商的馈赠或宴请，则不扣分，如有发现则视情节扣5~20分/次。

额外加分考核

合理化建议

若当月提出合理建议对日常工作的完善有帮助，且实施有效，视情况奖励考核成绩，最多奖励5分。

获取荣誉

当月积极参加公司或社会活动，当月奖励5分，获取一定的荣誉，当月奖励10分。

注：1、上述所有投诉都要以客观事实为基础，并以书面或电话形式正式；

2、所有奖分、扣分不计上、下限；A总分=工作业绩得分-管理要项得分-职业道德得分；

B当月职业道德扣分大于15分，则给予一次行政记过处分，年度考核扣20分/次；全年累计有三个月职业道德考核扣分大于15分或全年职业道德考核累计扣分超过100分，则给予降级处分。

3、月度考核等级评定：A级：90分以上（含）；B级：80分以上（含）；

C级：70分以上（含）；D级：70分以下。

4、考核奖金=月标准考核奖金*考核分数/100。

5、本方案从2014年2月1日起执行。