医院放射科绩效考核

序号

类别

项目

考核指标

指标说明

标准分

自评

人事部评分

1

定量指标100分

岗位管理

考勤纪律

无故迟到早退1次扣1分。不在班时间随叫随到，违者每次扣5分。超假未提前续假扣10分。如实签到，字迹清楚，次数明了。否则每项每次扣0.5分。

15

2

岗位纪律

不无故离岗、串岗影响工作，不聚众聊天、吵闹，不在上班时间处理私事（吃东西、看电视、看报纸、玩电脑）影响工作，上班时穿戴整齐，不无故穿工衣到院外。发现一次扣1分。工作场所争吵、打架扣15分。

15

3

质量管理

设备、材料管理

爱惜科室仪器设备，及时清洁维护保养，定期校验，保证性能完好，查验不合格一次扣2分；材料保管完好，耗材合理，查出损坏浪费一次扣2分。

10

4

报告质量

报告及时准确规范，文书记录齐全，如有缺陷或差错一次扣2分。

10

5

诊断质量

放射诊断与医师诊断符合率达80%，检查不达标一次扣3分。

10

6

业务收入

积极与临床科室沟通，确保现有项目充分利用，创造条件开展新项目，收入与上年同期增长10%得10分，另再增长1%则奖1分，而下降1%扣1分。

10

7

环境管理

科室环境整洁，无灰尘污垢，垃圾按规定清理，检查不合格一项一次扣1分。

5

8

客户服务

患者投诉

每月发生投诉一次扣5分，投诉由公司出面负责处理，一次扣10分。

10

9

客户满意度

服务调查表上发现一次对放射服务不满意，扣5分。

10

10

学习成长

培训参与率

100%参与公司、门诊部组织的培训、会议，并通过相关考试，一次不参加扣1分，一次不合格扣2分。

5

12

定性10分

责任心与执行力

为完成本职工作尽心尽职，克服困难；不折不扣地完成上级交代的任务。

5

13

团结协作

主动支持他人和部门工作；不到处乱讲他人坏话，团结同事，公共场所不得讨论工作得失，保守门诊秘密。在集体生活中表现出来的热情和蔼、谦虚谨慎、与人为善等美德。

5

附加分

每月完成5页笔记加5分，笔记内容被内刊选中发表每篇加2分。

5

计划确认

本人通过与上级主管的沟通，已经详细了解了本绩效考核表，并深刻领会了所有考核指标的内容及要求，在考核期内将保证按考核表的内容指导日常工作的进行和开展。

被考核人：日期：

总分

上级主管：