品管员绩效考核方法

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品管员绩效考核方法

绩效考核实施规定

为通过制定有效、客观的绩效考核标准，科学衡量员工的工作状态和效果，将公司战略目标传导给每一位员工，以进一步激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和基本素质。品管部特制定符合品管部所有员工的绩效考核标准。其目的是为了调动员工各方面的积极性，形成科学合理的绩效管理机制，推动公司业务的发展和效益的提高；对员工绩效完成情况给予及时、明确的评价，不断提高员工的执行意识和工作绩效。其采用的是考核与指导、反馈相结合，强调双向沟通的原则；坚持客观、公正、公开、实事求是的原则。特制定具体实施方案如下：

品管部主管根据工实际工作情况，与部门内员工商讨，制定出了员工绩效考核管理办法；对各项考核工作进行培训与指导，并提供相关咨询；对考核过程需进行全程的监督与检查；对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚；协调、处理考核申诉的具体工作；组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密；建立员工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、奖励惩戒等依据。其考核对象为品管部副主管以下员工，不包括未转正员工。

此绩效考核的周期为每个自然月。每月25日前考核组将下月需要调整考核指标提交至主管处审核，每月30日前文员发放下月绩效考核表；每月2日前，考核组将上月绩效考核表统计后提交部门文员处；每月3日前文员将上月考核汇总表提交主管审核，报行政人事部处；以上时间如遇节假日及法定休息日顺延。

考核指标分为两部分：工作职责与综合能力，其中工作职责所占权重为75%，综合能力所占权重为25%；考核初期直接上级根据计划要求、被考核人岗位职责规定的工做任务，经上下级之间共同协商，被考核人当期工作计划和考核指标，报主管领导审批后实施；工作计划遇考核指标的更改需被考核人及其直接上级商定，并报主管领导批准后，更改方可生效。

考核等级分五等级，分别为A（卓越）、B（优秀）、C（良好）、D（合格）、E（很差）级。如有员工被评为A级、E级需在考核表内注明理由，考核评分与考核等级的对应表如下：

考核评分	110-95	94-85	84-70	69-60	59-0
考核等级	A	B	C	D	E
奖金分配	600	400	300	100	0

注：一、如考核为E级（除被批准请假外），记差错一次。

二、如连续3个月考核为E级，部门给予劝退处理。

三、未依规定办理离职手续及出勤低于20天以下者，均为E等级。

四、有下列情况不得为A级：

1、不得为A级：旷工1天以上、中途离职者；

迟到、早退累计超过3次的；

消极怠工、中途离职，未依规定办理离职手续。

当月事假、病假累计超过3天；

2、不得为B级：发生辱骂和威胁上司现象，拒不服从上司合理工作安排；

捏造虚假事实；

人为质量事故对公司造成重大经济损失的；

所在班组出现重大安全生产事故的。

严重违反公司规章制度；

被考核人如对考核结果不清楚或持有异议，可以采取书面形式向主管申诉。主管接到员工申诉后，在2个工作日作出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件，首先由组长对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级进行协调、沟通，不能协调的，上报主管进行协调。主管应在接到申诉申请书的3个工作日内明确答复申诉人。

以上均是品管部绩效考核规定与内容，记录表单为绩效考核记录表与绩效考核汇总表！

此规定自批准之日起执行！

品管部

2011-06-28

品管部绩效考核细则

一、工作职责

1.1文件管理

1、品管部职责内保管的文件应妥善、有序放置，因管理不到位导致无法及时查找发生一次扣该项考核20%，如果文件丢失，根据其重要性扣该项考核50~100%，并记差错一次，当月部的评为B

2、对生产、分析数据及时汇总统计，统计不及时或未统计，发生一次扣该项考核10%。

1.2留样管理

1、在接到分析部留样通知后24小时内将样品放入留样室中，并做好留样记录，违者每次扣该项考核10%。

2、每天按时记好留样室的温湿度记录，如有异常应立即报告分析主管或品管主管，违者每次扣该项考核10%。

3、需使用留样样品时，应仔细核对《留样取样单》内容，未经许可不得留样样品转移到留样室以外的地方，违者每次扣该项考核20%。

4、及时做好过期留样样品的处理，未及时处理发生一次扣该项考核10%。

1.3现场管理

1.3.1日常巡视

1、进车间巡视应遵守车间部门的安全规定，注意个人安全。

2、按要求对车间各岗位进行巡视，每次巡视应记录是否异常，违者发生一次扣该项考核10%。

3、发现异常情况及时纠正或向有关领导汇报，如有必要发放《预防和整改措施实施表》并跟踪效果。异常情况未及时处理（当场指正或汇报），发生一次扣该项考核20%。

4、每月5日前（遇假期可顺延）将上月发现问题点进行统计，未及时完成发生一次扣该项考核10%。

1.3.2定期检查

1、制定定期检查计划并实施，未按计划进行检查发现一次扣该项考核10%。

2、检查内容：自上次检查以来的记录填写规范情况，对于不符合要求的有权要求其进行改正，如果记录符合要求，在记录上敲记录检查章，未按要求发现一次扣该项考核10%。

3、发现重大不符合项，应启动偏差调查程序，不得隐瞒不报，违反一次视具体情况扣该项考核40-80%，严重。

1.4记录审核

1、原料、成品检验申请单（俗称请检单）根据紧要性及时审核填写内容是否完整，但不得超过4小时，违反一次扣该项考核5-10%。

2、仔细审核分析部完成的检验记录，包括书写规范、签字复核、结果计算等内容，发现不符合要求的立即通知分析员改正。审核完及时交品管主管，未按要求发现一次扣该项考核5-20%。

1.5纪律与安全

1、到各部门检查应遵守各部门纪律与安全要求，违反一次扣该项20-50%，严重的计差错一次，当月不得评为A。

2、严守公司、品管部机密，不得将保管的文件、资料未经许可让不相关人员观看、复印，不得私自将资料拿出资料室。对于偷看、偷拿自己保管范围外的公司机密文件者扣该项考核100%，并记差错一次，当月不得评为A和B，情节严重者将追究法律责任。

二、综合能力

2.1 6S

1、每天上下班时间必须将所负责卫生区域卫生收拾干净，收拾不干净者发现一处扣该项考核10%。

2、卫生打扫完毕后，将各种清扫工具归位，不得随处乱扔，发现一次扣该项考核10%。

3、桌面收拾干净，将各种办公物品摆放整齐，违者一次扣该项考核10%。

2.2 考勤标准

1、签卡、迟到一次扣该项考核10%。

2、当月签卡、迟到3次该项考核为0分并记差错一次。

3、月累计请假时间不得超过公司及部门规定标准，凡超过规定该项考核为0。

4、有事需请假者必须提前写出书面申请（特殊情况下可电话请假，但应及时补假条）经相关领导批准后方可休假，否则一次扣该项考核20%。

2.3 其他

2.3.1工作态度

1、对工作积极、主动，主动帮助他人；对于别人疑问应仔细解答，违者经核实每次扣该项考核20%。

2、纠正现场错误遇不合作者时，应有耐心，说服不了应及时向有关部门领导反映，不得与他人争吵或对不听者不再过问，违者每次扣该项考核20%。

2.3.2临时性事物

1、按照领导要求的时间及时准确的完成领导交付的任务，不能达到要求的根据实际情况每次扣除20%。

2、对于领导临时安排的工作任务借故推脱，每次扣该项考核20-50%。

3、每月累计不合格次数达到3次该项分数为0分。

三、员工奖励

1、考核最后总分不得超过100分。

2、积极参与公司组织的比赛、活动，每人每次奖考核0.5分，每月累计不得超过1分。如获得较好的成绩，每项另奖考核0.5-1.5分。

3、在总部进行的企业文化和安全常识考核中得满分者，每人每次奖考核0.5分。

4、每月考核“工作职责”项满分者，在考核总分中加4分；

每月考核“综合能力”项满分者，在考核总分中加3分。

5、对工作提出自己的合理见解，每人每次奖考核0.5分，每月累计不得超过2分；对品管部的工作提出优化、创新意见，经证实确实可行、能提高工作效率减少浪费，每人每次奖考核1-3分，累计无上限。

四、品管主管总评

部门主管根据品管员的实际工作量，从技术度、责任度、辛劳度、脏洁度、温湿度五个方面对分析员做整体考量。

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