营销员绩效考核办法

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营销员绩效考核办法

营销人员绩效考核方案

一、考核适用范围

绩效考评主要是对销售员进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

二、考核目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

三、绩效考核表

被评价人		公司		部门
工作岗位		考核时间	年　月　日——　年　月　日
考核项目	考核内容解释			满分		评分
工作质量与业绩（60分）	销售额完成率，计算公式：实际完成销售额/计划完成销售额×100％。评分标准：完成率为100％得12分，每高于5％加１分，每低于5％减1分，最高分为15分，最低分为0分。			15分
	销售利润率，计算公式：销售利润/销售成本×100％评分标准：完成公司既定的销售利润率得12分，每高于2％加１分，每低于２％减１分，最高分为15分，最低分为0分。			15分
	销售费用节省率，计算公式为：　（销售费用预算－实际发生的销售费用）/销售费用预算×100％评分标准：完成公司既定的销售费用节省率得12分，每高于2％加１分，每低于２％减１分，最高分为15分，最低分为0分。			10分
	新客户开发数量。评分标准：达到公司要求的数量得4分，每增加一个新客户加0.5分，每减少一个扣0.5分。			5分
	市场信息收集的数量。评分标准：达到公司要求的数量得4分，每增加一条加0.2分，每减少一条减0.2分。			5分
	执行力强，能快速完成领导分配的任务，并且工作质量较高。			10分
产品背景知识与销售专业技能（20分）	了解行业的基本情况，熟悉竞争对手的产品基本技术参数性能指标、价格及产品优缺点			5分
	领会公司产品的营销方针和策略，熟悉所销售产品的工作原理等背景知识，能对公司产品进行简单安装，调试，知道工程投标书的内容和结构。			5分
	掌握营销相关理论，技巧，能将理论与实际相结合，用营销理论指导实际工作，能准确、耐心、热情地解答客户咨询的问题。			10分
语言表达与沟通协作能力（10 分）	语言表达能力强，言语流畅、仪态大方，能准确表达自己的见解，灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。			5分
	团结同事，能与团队成员齐心协力完成工作			5分
纪律性与责任感（10分）	诚实、正直、可信，言行举止得体，有良好的职业修养，严格遵守公司的各项规章制度，无违规违纪现象。			5分
	竭尽所能完成工作，并对工作高度负责，出现错误时不推卸责任，有上进心，主动学习业务知识。			5分
减分项目（人力资源部填写）	每迟到一次扣减0.5分，请假一次扣1分，旷工一次扣2分，工作中出现重大失误一次扣2分。
汇总得分
工作劣势分析
工作改进建议
培训建议
工作总体评价	（请对被评价者的工作表现进行总体、客观评价）				l完全适应本职工作 l基本适应本职工作 l不适应本职工作

四、附则

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终实施权归营销部。

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