教师绩效考核调研报告

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教师绩效考核调研报告

2002级工商管理专业在10-17学周开设了绩效管理课程，分组开展实践调查活动。作为020275班第一小组成员我的全部活动过程如下：

教师绩效考核调研报告

一、准备阶段

(一) 选题的确定。选题是整个调查活动的首要环节，也是大家开展工作所围绕的中心，经过讨论我组选择了对会计系教师绩效考核情况进行调查，主要理由如下：1.会计系因其内部组成规范化而具有较好的完整性，可作为具有代表性的调查对象。2.会计系的管理相对较完善，通过了审批，有齐备的资料。3.调查对象即在校内有利于联络沟通，相对节省大家时间，以期更加高效的完成任务。

(二) 任务分配。组长刘军首先给每人发了一张调查工作总纲(附表一)，对这次调查的意义、针对的具体对象及所要调查的内容等作了清晰明确的部署。初拟方式为每人针对总纲采取个性化的调查设计，可独立完成，也可与人合作完成。然后交纳调查信息的初稿，做中期总结，待老师课堂评价后进行调整，最终写出个人分报告。

(三) 我的准备。1.任务布置下来后，我的第一项工作是清晰了解调查目标，弄清行动的大致规划和所要调查的内容。由于刚开始学习这门课程，我对许多概念的理解还不够清楚，我先买了课本对绩效管理的整个理论体系进行了认真学习，并着重阅读了第四至八章与绩效评价有关的部分。2.上网学校网站查询，了解一系组织结构、领导成员、考核体制等信息，归纳整理如下：

系教学督导小组督导。本系成教学督导小组，负责对本系教学计划的制定、教学大纲的制定、教师备课教案、教师课堂教学状况、教师阅卷、教研室活动、教学研究等方能够面进行检查、监督、评价并反馈意见。

分期教学检查。每学期初进行期初教学检查，主要检查教师备课情况、教学进度安排情况、对上学期教学工作总结中改进意见的计划情况等;每学期期中，由系组织对教师教学情况进行全面检查，包括检查教学进度、教学要求、教学大纲的执行情况，检查作业批改、辅导答疑情况，召开座谈会听取学生对教学等相关问题的意见;每学期期末进行检查和总结。

试卷检查。主要检查教师评阅卷过程中是否本着客观、公正、准确的原则，对于存在的问题分责任落实到人并加以改进。

学生评教。每学期由学生对任课教师教学情况进行打分，然后加权平均教师得分，作为对教师教学质量和教学效果评价的一个参考依据。

3.设计调查问卷。(附表二)

二、实施阶段

(一)2014年11月23日。上午我对会计系办公室主任及一位教师进行问卷调查，但其采取了回避态度，于是改为访谈。了解到会计系目前并无完整的考核体系，只是每人在年终写一篇个人述职报告，陈述自己在该年中的工作情况等内容，最后由系领导从德、能、勤、绩四个方面进行评价。下午我改变只身前往方式，与寝室两位组员一起采访了一系大四辅导员，她给出了较为详细的说明：1.一系目前的考核方式就是年终总结，由系领导评定为不合格、合格、基本合格、优秀四等。2.最后的评价大多与精神奖励有关，不涉及物质奖励，主要有“优秀辅导员”“三育人先进”，在结果运用方面，会成为评定职称与晋升的参考。3.教师的考评通常由教务处进行，各系统一。

(二)中期总结

针对上述调查，我认为主要出现了以下问题：1.对本组设计方案的问题：(1)单独的行动可以体现个人的创造性，但往往不受调查对象的重视被拒之门外或推托，而联合又需要相互沟通，再确定访谈内容及时间，效率过低。(2)如果是全院教师统一考评，那最初的议题就要延伸至教务处，范围扩大。2.对调查对象的分析：(1)采访领导会遇到回避。(2)采访一般教师容易交流，但在其评价问题上明显不论缺点。对自己行动分析：(1)由于理论实际差别很大设计问卷未被很好利用。(2)采取开放的访谈形式效果更好。

(三)2014年12月13日上午，为求究竟我到教务处搜集信息：目前学校统一发放的是一份2002年的文件，但主要是学生评教，专家主要采取随时听课的方式在评分卡上写出综合评价，且专家评教与职称有一定挂钩，领导评教的规范程序基本是空白。由于文件找不到，我又到一系，但书记和主任都说归对方管理，且各系统一，建议我到本系查找。

我与二系高主任进行了面谈，得到了较为详细的情况：1.目前系里教师的评教主要分两个方面：平时日常管理、教学和科研。主要实行年终考核采取述职报告的形式，对领导者再加上一个“廉”。2.评比方式为全体教师开会无记名投票表决，结果分为四个等级。3.评选产生“三育人先进”、“优秀共-产-党员”、“先进纪检干部”、“优秀辅导员”、“优秀班主任”及“科技先进工作者”，但考评结果几乎不与教师工资、晋升、评职称等挂钩，系领导无权决定加减薪酬与人事升降，只能精神奖罚。4.薪酬与人事变动由人事处负责，评职称也有省里专门文件，按人数规定百分比，从论文、获奖、科研、教材等方面评价，针对不同教师实行二级或三级评审。

三、分析总结

由于想获得更多信息又要延伸向人事处，而所剩的时间无几，所以实际上我并未完成一个圆满的调查结果，但从已收集的资料来看，我对会计系的绩效考核做如下分析：、

(一)存在问题：

第一，会计系并未建立起一套规范有效的教师绩效考核体系，首先表现在教师们对绩效考核的概念认识并不统一;其次在考核主体上过多依靠上级评价，考核的内容及评价指标过于宽泛，主观性强;最后是考核的时间过长，不定期考核少，组织实施流于形式，结果运用与晋升、薪酬等脱钩。

第二，人们普遍属于风险规避型，不愿环境竞争过于激烈压力过大，认为虽有不满但仍可接受，不愿做“出头鸟”反使他人受益。

第三，教务处指导文件过旧，多-维评价体系尚未建立完善，同时在线评教描述过宽，有些选项无法匹配。

第四，离教师最近的学生和领导评价较多却对效果运用影响不大，而教务处的评价过于单一程式化，缺乏灵活性，人事处又有自己的标准，造成混乱与脱节。

第五，由于上述问题使考核结果几乎没有激励性，大家一如既往，一团和气。

(二)我的建议及思考

为了适应社会发展要求，树立学校品牌，航院应尽快建立一套规范有效的绩效管理体系，激发教师的潜力和创新能力。这样可以有效地发挥绩效考核的行为导向作用，实现公平竞争、优胜劣汰，从而形成充满活力的教学环境。具体应给予各系部分人事权与财权，实现宏观分层管理，微观各系自我管理，明确需求采取针对性的激励措施，实现考核主体多-维化、内容指标定量化、组织实施规范化、结果运用科学化。

通过这次实践，我深感制定一个很好的计划不是最难的，最难是贯彻落实。实施过程中有太多的不确定因素致使需要不断调整甚至改变最初计划。虽然我的调查报告离我最初设想很有差距，但一份完全与理论一致的实践报告本身就值得怀疑。现实往往会给人满怀热情的心浇上上一盆冷水，但了解真-相承认问题永远是解决问题的第一步。完成一项任务需要的不仅是热情、能力，更需要怀疑探索、实事求是的精神与坚忍不拔的毅力，相信这次实践的收获会使我今后的人生受益匪浅，真诚感谢老师和团队的每一位成员!

附表一：绩效考核总纲

前言：对高校教师实绩考核是高校教育体制改革和发展的一项重要内容。通过对高校教师绩效进行考核，有利于提高广大高校教学质量，有利于引导教师进行正确的职业生涯规划。为进一步完善高校教师绩效考核制度，我们对个别高校开展这次调研，由于时间紧迫、资源限制等原因，我们仅对郑州航院会计系的教师绩效考核体系进行了调研，调研中采取问卷、座谈的形式以获取大量实际信息，在深入调研和资料分析的基础上，形成本组调研报告。

要求：

1、由于调研对象相对具体，我们不再作具体分工(操作上也有难度)，但每位同学至少要深入实际取得第一手的资料，建议大家查阅相关资料设计一份问卷并请一系老师完成，或者与一系老师联系进行面谈，调查的老师越多越好;

2、希望大家本着认真负责的态度完成这项工作，相信这回是一次很好的锻炼机会，要说忙大家都忙，但我想完成这项工作的时间还是能挤出来的，我们将把大家的工作完成情况作为最后的评分依据;

3、所有调查所得资料都写在该张纸上并在第十三周周一交给刘军，设计的问卷也要附上。(不够的话可写在背面)

内容：

1、绩效考核对象是一系各教研室教师

2、是否建立了一套比较有效的教师绩效考核组织实施机制，如：考核主体是谁，考核方式是什么(根据调研实际要进行补充)，详述一系教师绩效考核组织实施的具体做法

3、绩效考核的内容和指标设置，详细列示各项内容和标准，如：科研，教学等

4、绩效考核成果的使用，如：是否根据考核评分结果将教师的工作合理划分等级(优秀、良好、合格、不合格)，对于考核成绩优秀的进行表彰和奖励，对考核成绩不合格的进行通报批评等

4、目前的绩效考核体系是否取得了较好的成效，表现在哪些方面,如：系领导是否重视并主抓、教师是否积极配合并参与、教师绩效是否因此而提高

5、现行绩效考核体系的不足，如：考核内容和指标方面、考核结果运用方面、考核的组织实施方面(如程序)

6、你的建设性意见(内容要具体，针对你实际调研所获得的信息充分发挥你的想象力，尽可能多地提建议)。