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服装超市员工怎么管理
对于一个正规的服装店来说,商品陈列、店内环境等因素固然重要,员工的谈吐举止、外表仪态也是需要注重的,这对顾客来说都是至关重要的影响因素。
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播 不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
服装超市员工怎么管理
对于店主来说，想要管理还店铺，最首要要做的就是管好店员。制定人性化，并前有约束性地规章制度是帮助店主管好“人”的必备妙招。
1、员工准则
员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。
员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。
员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表
头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
如果有体味者，要适当涂止汗露。
制服要干净、整洁，不能有异味。
店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服
工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、店铺制度
工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。
严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。
不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。
工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。
好的规章制度是成功管理店员的一般，但是在执行过程中，店主肯定还是会发现很多问题，那就要靠店主从中协调，适当的调账规章制度，让员工心服口服。
服装超市员工管理制度
公司各部门：
为了树立公司良好的整体形象，展现员工精神风貌，宣扬企业文化， 规范员工统一着装，增强管理力度，现特对公司工作服的领用、着装和日常管理做出以下规定：
第一条 、工作服的制作和采购：公司统一制作和采购。
第二条、工作服的使用人员：公司全体员工。
第三条、工作服的领用规定。
一、数量：超市营业人员及促销人员夏秋装每人两件，冬春装每人壹件；金磨坊工作人员每人夏秋装两套，冬春装一件；一线行管人员（超市店长、超市主管）及防损队员（含队长）每人两套（夏季、冬季服装）。
二、费用：所有人员的夏秋装以及一线管理人员（超市店长、超市主管）、防损队员（含队长）的春冬装由公司统一采购、员工自费购买，服装费用先由公司垫付、后从员工工资中扣除。所购买服装的金额超过100元/件的服装费用公司将按规定比例返还（按第五条第三款执行）。
三、新进人员入职后，办理完相关手续后，到综合办公室申领工作服，并做好登记记录。
四、综合办公室建立工作服管理台帐，应可明确追溯各部门人员领用时间、领用型号、领用数量等相关信息。
五、 工作服预计使用期限为三年，三年后再领可参照上述第三条执行。在使用期限内如因人为损坏、丢失、污染再领，将承担工作服的制作或采购费用。
第四条 着装工作服的要求
一、所有工作人员必须按照公司要求，根据不同季节统一着工作服。
二、办公室工作人员（除办公室主任外）上班时间着装不严格要求，但着装要大方得体。
三、在参加公司统一组织的活动时，如表彰大会、员工大会、培训、公司庆典等其它集体活动时全体员工必须着工作服。
四、公司的工作服代表着公司的企业形象，员工穿着的工作服必须整洁、干净，清香无异味。
五、男员工在穿夏秋装工作服时，原则上统一将上衣底边放置到裤腰边里，保持工作服的大方体得。
第五条、日常检查及管理
一、各部门主管及组长日常对员工穿工作服的情况进行检查，防损部负责对员工工作服的穿着进行监督和管理。
二、若发现员工没有按公司要求穿工作服，每发现一次扣款10——20元，行管人员每发现一次扣款30——50元，并责令其改正，每月三次以上者公司将作辞退处理。
三、主管及组长应对所属员工穿工作服的情况进行检查、记录，凡发现有员工每月有三次以上没有穿工作服者，相关主管及组长将负连带责任，处以50元以上罚款。
四、营业员春冬装工作服在该员工离职时必须收回，若没有上交的员工，公司将从工资中扣除服装费用（按实际价格扣除）。公司统一采购、自费购买的工作服（100元/套以上者），自购买使用之日起满一年的在职员工按购买服装总价的20%退还；满两年的在职员工按购买服装总价的50%退还（含以前退还的金额）；满三年的在职员工按购买服装总价的80%退还（含以前退还的金额）。
以上规定从签发之日起原规定不再执行。
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