安全案件报告制度

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安全案件报告制度

1. 目的

安全案件报告制度

加强和规范安全事故报告程序，切实维护公司和员工利益，杜绝瞒报、虚报事故现象发生。

2.范围

适用于公司所有部门

3、安全事故报告流程

安全事故是指工伤事故、盗窃事故以及在公司内发生的治安事故等

3.1 发生工伤事故的部门必须在第一时间（30分钟内）电话通知人资行政部；

3.2除工伤事故外，发生其他事故所涉及的部门或保安人员必须在30分钟内电话通知人资行政部和后勤负责人；

3.3发生安全事故的部门必须在十二小时内将事故真实经过、预防整改措施、内部处理意见以书面的形式报告后勤负责人和人资行政部（工伤事故只需报人资行政部）；

3.5报告表单统一采用《事故报告、整改跟踪表》；

3.4后勤、人资行政部需对事故做详细调查，并做出处理；

3.5后勤和人资行政部在接到事故报告后立即以书面形式报告总经理；

3.6当事故损失大于5000元以上，总经理必须呈报董事长；

3.7人资行政部、后勤负责安全事故通报和善后处理工作。

* 如事故发生时间为非工作时间，报告时间为事故发生后第一个工作日早上八点钟。

4、责任处罚

4.1 发生安全事故的部门和调查处理部门未按照安全事故报告制度上报、报告不及时或者是瞒报、虚报（与事实不符）的将对部门领导和安全员进行警告或处罚；瞒报和报告虚假事故经过的，事故所发生的一切费用将由部门主管领导承担；

4.2如安全事故发生部门因违反本制度而由此带来的劳动纠纷等其他后果，将由部门主管领导负全部责任；

4.3安全事故责任处罚参照公司其他相关规定。

医疗质量安全事件报告制度2015-06-22 14:53 | #2楼

为保证医疗安全，提高医疗服务质量，减免各类医疗纠纷，根据卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》精神，结合我院实际情况，规定如下：

一、报告要求：

1、医务人员在医疗活动中发生或发现医疗质量安全事件时，应立即报告科主任。科主任调查、核实后立即报告医院医务科。

2、医务科将有关情况如实汇报院长和分管院长，经院长批示后医务科通过电话、传真、网络直报等形式在规定时限内向有关卫生行政部门报告。医疗质量安全事件的报告时限如下：1）一般医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之日起15日内，上报有关信息。2）重大医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之时起12 小时内，上报有关信息。3）特大医疗质量安全事件：医疗机构应当自事件发现之时起2 小时内，上报有关信息。

3、医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则，通过以下途径获知可能为医疗质量安全事件时，应当按照本制度报告：1）日常管理中发现医疗质量安全事件的；2）患者以医疗损害为由直接向法院起诉的； 3）患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的；4）患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的； 5）患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。

4、医务科完成初次报告、核对后，应当根据事件处置和发展情况及时补充、修正相关内容。

二、事件调查处理：

1、发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件时，医务科应积极配合科主任组织力量维护正常工作秩序，封存有关病历资料及相关物品，并向病人及其家属做好耐心细致的解释说明工作，避免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果。

2、医务科积极配合科主任做好事件调查处理工作，认真查找事件的性质、原因，制定并落实有针对性的改进措施。

3、监督管理：1）医务人员瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或对医疗质量安全事件处置不力，并造成严重后果的，经医院质量管理委员会讨论后予以相应处罚。2）质量管理委员会针对医疗质量安全事件查找在医疗质量安全管理上存在的漏洞和薄弱环节，切实加以改进，并按照规定向有关卫生行政部门报告改进情况。

4、附则：

1）医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因，造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。

2）根据对患者人身造成的损害程度及损害人数，医疗质量安全事件分为三级：（1）一般医疗质量安全事件：造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。（2）重大医疗质量安全事件：a、造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍；b、造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。( 3 )特大医疗质量安全事件：造成3人以上死亡或重度残疾。

3）对于涉及医疗事故争议的医疗质量安全事件，应当按照《医疗事故处理条例》的相关规定处理。

4 )本制度所称医疗质量安全事件不包括药品不良反应及预防接种异常反应事件。有关药品不良反应及预防接种异常反应事件报告，按照相关规定执行。

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