关于销售面试的提问

没有销售,就没有公司的存在！在绝大部分公司中，销售是最重要的部门，维持公司运转的资金几乎都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。

关于销售面试的提问

然而销售考官在面试时应该如何考问求职者呢？求职者在面试销售岗位时又该如何回答？

不必担心，亚瑟来帮助你！亚瑟列举10个问答，帮助销售考官在这10个问题内尽可能的看清一个求职者是否匹配这个销售岗位，从而让企业在招聘销售员工时更有效率更精准，同时也让求职者者在这10个问题中，明白自己应如何去应答考官的问题并能看到自己的不足与差距。

1. 你对我们公司及所属行业有什么了解？

--- 面试者应该事先做好这方面的调查工作

2. 你以前销售过哪类产品和服务？你是以何种方式做销售的？

--- 考察面试者是否理解销售产品、服务于销售解决方案的区别

3. 什么样的销售目标最能激励你？你期望的薪酬方式是怎样的？

--- 在设定目标时面试者应该富有激-情

--- 面试者应该适应薪酬中很大比例是通过达成销售获得的提成比例（最高可达50%）

4. 在过去三年你设定的销售目标是多少？你是否有达到目标？你觉得自己成功的原因是什么？如果没有完成目标，原因是什么？

--- 面试者应该有明确的销售目标和可量化的指标。

5. 你在职业上最大的成就是什么？请给我讲述细节。

--- 尽量多问一些关于细节方面的问题，就会发现面试者的工作理念和职业道德。

6. 请给我讲一次能够反映出你职业操守的销售经历。

--- 如果面试者讲了一次正面的经历，让她/他再讲一次负面的经历，比如，她/他从一次失败中得到了什么教训。

7. 你是怎样挖掘潜在客户的？

--- 从现有客户那里通过客户推荐应该占主要部分

8. 面对一个合格的潜在客户，你的销售流程是怎样的？你会和这个客户联系多少次？

--- 面试者回答时，看其流程的前两步是否是建立关系和询问客户需求。

--- 平均联系次数应该是12次

--- 询问他们是通过何种方式联系合格潜在客户的

9. 当客户提出异议时，你怎么应对？当客户对价格有异议时，你该如何作答？

--- 让面试者举例说明

--- 面试者是否能基于价值销售，而不是继续讨论价格

10 ．你希望怎样结束销售？你是怎样知道客户是否已经做好购买准备的？你依据什么成交原则？对你来说，最有效的成交方式是什么？

--- 面试者有提到肢体语言的重要性吗？

--- 一些基本的成交原则：

1.在买家没有准备好之前不要急切想成交

2.当你提出成交建议时，在买家做出回答之前不要说话

3.成交之后，就停止销售

--- 面试者至少提出三条他们会优先使用的成交技巧

销售员面试如何应对提问2015-09-07 21:55 | #2楼

1. 销售员面试问题 ---- 为什么想做销售工作？

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请 MBA 来做这个职位。尽量让你回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2. 销售员面试问题 ---- 认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的

3. 销售员面试问题 ---- 认为自己最大的弱点是什么？

这种销售员面试情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你一无是处的这是最最重要的一点。

4. 销售员面试问题 ---- 如何评价你自己？

这个问题是招聘方考察你个人表达能力和认识能力的问题。可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的

5. 销售员面试问题 ---- 认为你具备什么样的技能适应这份工作？

其实这个问题和上一个问题很相似，但是回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6. 销售员面试问题 ---- 工资对你有多重要？

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的可以先问一下公司可以提供的自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。

7. 销售员面试问题 ---- 请你讲一个好笑的笑话？

这是一个看似很简单的问题，但是会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大忌，不管它有多好笑，都会使他对你品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8. 销售员面试问题 ---- 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，认为它有什么优势或者令你着迷的地方，会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情不愉快，而且你有可能会被调配去其他部门，所以为了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。

9. 销售员面试问题 ---- 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

10. 销售员面试问题 ---- 最大的一次冒险是什么，如何做的

销售工作有时候是需要冒险精神的但是不要给招聘方这样的感觉，即你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有希望了但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

11. 销售员面试问题 ---- 什么原因吸引你加盟我公司的

要了解这家你面试的公司，解公司的强项和不足，然后具体说一下你设想，说明你职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。

12. 销售员面试问题 ---- 还面试过哪些公司？

这是一个狡猾而且强硬的问题。必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，现在面试的公司会怀疑如果录取你话，会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题，拿就是为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。

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