管理者责任工作岗位职责

管理者责任工作岗位职责（精选12篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的管理者责任工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　管理者责任工作岗位职责 篇1

　　管理认知

　　1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。

　　2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。

　　3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。

　　4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。

　　5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。

　　6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。

　　7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。

　　组织管理的原则

　　8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。

　　9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。

　　10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。

　　11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。

　　12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。

　　13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。

　　计划与执行

　　14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。

　　15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。

　　16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。

　　17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。

　　18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。

　　19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

　　控制与问题掌握

　　20、在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。

　　21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的'影响。

　　22、解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。

　　23、每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。

　　24、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。

　　25、鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。

　　部属培育与教导

　　26、所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。

　　27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。

　　28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。

　　29、一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。

　　30、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。

　　31、掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。

　　沟通与协调

　　32、要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。

　　33、当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。

　　34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。

　　35、开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。

　　36、和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。

　　37、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。

　　38、与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。

　　掌握人性的管理

　　39、不要只是期望公司通过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。

　　40、对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。

　　41、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。

　　42、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。

　　43、员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。

　　44、要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。

　　领导力的发挥

　　45、要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

　　46、不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。

　　47、在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。

　　48、对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。

　　49、不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。

　　管理者责任工作岗位职责 篇2

　　1.在总经理领导下开展ts/16949体系管理工作。

　　2.按照体系规范与实际需求制定和开展工作计划。

　　3.与相关部门配合,规范建立健全公司各项行政管理工作。

　　4.督导相关部门、责任人,搭建第三方落实审核工作。

　　5.对行政管理及体系运行过程中,出现的漏洞及问题提出整改措施,并加以落实。

　　管理者责任工作岗位职责 篇3

　　1、根据公司最高管理者总经理的授权，协助总经理工作，负责策划、建立和完善公司质量管理体系，参与制定并组织贯彻实施公司的质量方针和质量目标，策划并组织编写质量管理体系文件，监督其实施。

　　2、策划质量管理体系各过程和要求在各职能部门的分配，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

　　3、质量管理体系运行的各种信息，定期或不定期向最高管理者报告质量管理体系的.业绩和任何改进的需求，为管理评审输入信息，以便适时调整公司质量管理体系的工作计划和策略。

　　4、策划质量管理体系各要素在各职能部门的分配。监督、检查和指导质量体系的运行，并随时向总经理报告质量管理体系的运行情况。

　　5、审批年度内审计划和每次的内审报告，对内审的结果负责；采取各种措施，确保公司全体员工提高满足顾客要求的意识。

　　6、代表公司、代表最高管理者负责与质量管理体系有关事宜的对外联络。

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　　管理者责任工作岗位职责 篇4

　　岗位职责

　　1.负责对外投资项目的分析、评价与选优,外公司进行对外投资提供意见和建议;

　　2.对公司控股、参股的公司进行财务分析和评价,对公司拥有实际控制权的`对外投资公司进行财务检查与财务管理指导;

　　3.负责公司固定资产购建、无形资产开发等事项的管理;

　　4.负责公司管理用固定资产的实物管理。

　　5.其它财务处处长交办的工作。

　　管理者责任工作岗位职责 篇5

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历,30-45岁;

　　2、企业管理及相关专业,5年以上物业企业品质管理同等岗位工作经验;

　　3、熟悉国家物业管理行业的法律法规,具有独立开发、策划、经营管理全过程的控制能力和专业水平,与政府、行业、主管部门有良好的外联关系;

　　4、熟悉质量、环境管理体系,对现代物业管理有系统认识,能够独立进行iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系建立、实施、维持和改善工作;

　　5、有较强的决策与统筹能力,较强的.组织、指挥、协调、语言沟通、文字表达能力、执行力,综合素质高;

　　6、中级以上职称或职业资格。

　　岗位职责:

　　1、在分公司总经理的直接领导下,主持品质部全面工作;

　　2、组织并协调质量、环境管理体系的建立、实施、维持和持续改进,确保分公司管理体系运作符合iso9001:2000、iso14001标准;

　　3、负责与物管行业主管部门、地产公司的沟通与交流,做好等有相关事宜的外部联络工作;

　　4、指导、监督、检查各项目品质管理工作;

　　5、负责公司管理体系的内部审核及管理评审工作;

　　6、完成上级领导交办的其它工作任务。

　　管理者责任工作岗位职责 篇6

　　1、负责根据公司年度经营计划负责商户各项费用的催缴，保证月度费用总收缴率达100%;

　　2、管理商户按照商场经营管理规范开展经营，负责商场经营环境巡查和监督，保证商场公区环境品质达到标准要求;

　　3、对商户装修管控，负责商户进退场手续，收铺、装修，经营过程中各种申请、工程物业类问题整改的处理;

　　4、负责受理商户及顾客的各类咨询、建议和投诉，并完成处理;

　　5、负责商场保险的报险和理赔的跟进，降低公司事故的损失;

　　6、负责商户和顾客满意度的调查，并形成调查报告;

　　7、负责各类文书通知的.派发和回收，并监督整改文书执行到位;

　　8、完成上级交办的其他工作事项。

　　管理者责任工作岗位职责 篇7

　　1、熟悉责任区域内各家户基本信息与动态，按规定对客户进行走访、家访并做好记录;

　　2、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访;

　　3、收集客户的意见及建议并汇总分析提出全理化改时方案;

　　4、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、绿化等工作;

　　5、巡视辖区公共设施设备及空置房状况，发现问题及时跟踪处理，并做好记录;

　　6、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴。张贴各种通知、告示和宣传资料等、

　　7、负责二次装修施工过程的现场管理监督，参与装修验收工作，发现违章行为及时制止并采取有效处理措施;

　　8、负责派发缴费通知单、张贴各种通知和告示和宣传资料等;

　　9、组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动;

　　10、及时处理和上报客户投诉及突发事件;发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作;

　　11、向客户宣贯公司管理举措、服务理侌及物业相关法规意识，以取得客户的'理解与支持;

　　12、负责完成上级领导交办的其它工作任务。

　　管理者责任工作岗位职责 篇8

　　1、负责项目现场工作进行监督，检查和考核，并做好月度总结工作;

　　2、协助品质经理制定公司物业服务标准化体系落地措施;

　　3、负责各项目满意度、品质评价、考核及标准化服务的业务指导和监督、检查工作，根据检查结果，分析、制定重点专项整改举措，验证检查监督项目完成情况并形成汇报材料;

　　4、协助品质经理执行、汇总、上报满意度、品质相关计划、报表等，协助编制满意度、品质相关专项报告;

　　管理者责任工作岗位职责 篇9

　　1、贯彻执行商场综合管理规定，维护商场日常管理工作;

　　2、负责检查、管理和规划商场内、外部的各项日常管理工作;

　　3、负责检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作;

　　4、协调与处理商场突发事故;

　　5、做好周、月、年等工作总结会议，并每周和月提交工作计划;

　　6、巡场工作。通过每日的巡场工作，确保管辖楼层的经营秩序良好，干净、整洁;

　　①负责巡视管辖楼层业户有否违反商场有关经营秩序管理规定的行为(如迟到、早退、歇业、占道经营、乱张贴、乱丢垃圾、不符合营业标准、店面形象欠佳、违反经营范围、高声叫卖、打扑克、下棋等)并对违约行为进行纠正、整改和违约处理;

　　②巡查日常设施设备运行状况，发现异常即时向有关部门反馈，并协助处理;

　　③巡查楼层清洁卫生状态，发现不合格的即时向相关责任人反馈;

　　④巡查进行装修的.商铺/写字楼有否符合装修的有关规定;

　　7、负责业户的违约处理及质疑;

　　8、负责客户与客户、客户与顾客之间日常纠纷的处理;

　　9、负责商铺、写字楼的交接、退场工作;

　　10、负责每月缴费单的派发及跟进欠费的催缴工作，以及对收费质疑的解释工作;

　　11、负责商场客户装修申请的审核;

　　12、配合工商、税务、公安等有关职能部门的工作;

　　13、配合公司宣传、推广、策划对客户的相关工作;

　　14、负责公司内部单张和通知的派发;

　　15、完成上级布置的其它工作。

　　管理者责任工作岗位职责 篇10

　　1、根据公司要求和市场情况，协助总经理制定公司年度、中长期发展目标、做好各项管理工作；

　　2、在公司授权下，全权负责公司日常的经营管理工作，贯彻公司决议，对公司负责；

　　3、协助项目经理指导、监督各项目运营管理，落实企业品牌服务标准，具备指导、培训职能部门、项目负责人的专业水平；

　　4、掌握多种业态物业的项目策划、前期介入、承接查验、入住管理的'程序、内容及运作技巧，并能协调好各种关系；

　　5、负责制定公司经营管理所需要的各种内部规章制度、管理办法、岗位职责、工作程序和标准，并认真实施；负责监督检查，

　　管理者责任工作岗位职责 篇11

　　1、检查整个大厦公共区域块的卫生、安全情况，并保证空置房的`基础清洁

　　2、处理客户报修和解决客户的问题。办理客户进驻交房、退租等一系列工作

　　3、每月按时缴纳燃气费，电费等相关费用并开取发票交接给公司，记录每个月的出账情况

　　4、与公司财务对接每日核对收款账单

　　5、核算租户水、电、空调费、停车费等并催收

　　6、做好大厦档案管理及库房管理以及日常性行政工作

　　管理者责任工作岗位职责 篇12

　　1、负责小区工程部的管理工作，向项目经理负责，并接受项目经理的督导。

　　2、负责工程和技术的组织、指导及管理工作。负责工程的安装验收、安全运行、维修保养等管理工作。

　　3、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各项设备管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理规章制度。

　　5、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的`顺利进行并做到预防为主。

　　6、主持设备的日常维护工作。

　　7、与各个部门之间密切配合，相互沟通。

　　8、完成上级领导交办的其他各项工作。

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