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发票管理人员工作职责
发票管理岗位与职责
一、岗位职责
发票管理作为税务机关一项重要的日常管理，不仅是发票管理所和专职发票管-理-员的工作，还涉及每个税源管理部门和税收管-理-员，每个岗位和每个环节都要承担相应的管理职责。
（一）税源管理部门税收管-理-员职责
1.落实执行发票管理制度；
2.辅导所辖纳税人学习发票有关规定，督促纳税人建立发票管理制度并按规定报送发票月报表；
3.审核认定所辖纳税人领购发票的种类、限购数量、缴销方式和缴销周期；
4.对申请印制单位冠名发票的纳税人进行调查审核，提出初审意见；
5.检查所辖纳税人的发票印、领、用、存、销情况和取得发票情况；
6.查处发票一般违章案件；
7.其他相关工作。
二、办税服务厅发-票-代-开窗口人员职责
1.受理代-开-发-票申请；
2.审查代开资料是否真实可信，是否符合代开条件；
3.开具发票和完税凭证；
4.收取应缴税费并及时解缴入库；
5.结报缴销税收票证；
6.整理和传递代-开-发-票信息资料；按程序为单位和个人提供相关的查询、比对，必要时出具有关证明；
7.办理涉及发-票-代-开相关事宜。
三、胡村中心所、王助中心所发票管理所职责
1.贯彻执行上级有关发票管理规章制度，制定本单位发票管理的具体办法；
2. 参与审理发票一般违章案件，配合有关部门查处重大发票违章案件，组织本局范围内的发票检查；
3. 按规定做好本级发票仓库的日常管理，确保发票安全，帐实相符；
4. 按规定设立“发票库存分类帐”和“发票分户明细帐”，按月进行发票管理数据备份，准确、及时编报“发票领售存月报表”；
5. 按规定做好发票管理所相关文书档案管理工作；
6. 其他相关工作。
送货部发票管-理-员岗位职责
1.负责卷烟零售客户普通发票的申请、领用；
2.负责报税工作开展；
3.负责卷烟零售客户普通发票的开具；
4.负责普通发票的管理开具；
5.负责对配送中心签定的合同进行管理；
6.负责送货（驾驶）员薪酬二次分配管理；
7.负责配合卷烟配送中心对标、7S、QC、课题、企业文化、法制工作、两项工作、内管工作、党、政、工、团工作；
8.负责日常工作管理，完成领导临时交办的工作。
发票管-理-员工作职责
发票管-理-员的主要工作职责是为客人开具发票，但其工作地点在前台，对于客人而言除了撕发票外，还能为自己提供其他服务(如问询等)。故为了与前台好好配合，同时也为了不影响对客服务。现将发票管-理-员需与前台配合工作制定如下：
一、 报退房
具体内容：在前台接待员工作繁忙时，发票管-理-员能主动的接过客人房卡，核对电脑一致后报管家部退房。后从RC袋内取出RC单，交接待员为客人结帐。
二、接听电话
具体内容：在前台接待员忙于为客人结帐，未来得及接听电话时，发票管-理-员按标准接听电话。如是管家部的报吧电话，应记录下来后立即告知接待员，由接待员录入电脑；如果是客人的一般问询电话，对十分把握的可答复客人，不太清楚的请客人稍等，由接待员来接听。
三、接受客人问询
具体内容：如客人需要行李服务，用餐服务，传真服务、租车服务等，能给客人相应的指引，并能让客人满意。
四、协助前台接待员办理为客人办理其它事项
具体内容：在入住高峰期，可协助接待员为客人办理入住手续，如填与欢迎卡，制作房卡，报入住等。 协助前台接待员补充前台所需的单据。如帐单、欢迎卡等。
五、发票管理
1、 开票程序
A．接待员结完帐，要求开发票时：前台太忙时接待员直接口头通知发票管-理-员（如：1216房发票300元），管-理-员接到信号，立即撕好发票装订后主动交到接待员手中，由接待员交给客人。同时记录所开发票的房号及金额在专用记录本上。前台不忙时接待员将客人签名的白色帐单交发票管-理-员，发票管-理-员根据帐单撕发票交客人；
B．接待员为客人办完手续后，主动将画“√”的帐单白联交给发票管-理-员，如帐单客人已取走需重新打印一份。发票管-理-员一直未收到帐单时，可主动提醒接待员。
C．发票管-理-员将收到的帐单盖章，并核对录入电脑（F4）。同时在专用记录本上注销，证明此房帐单已收到。
D．接待员下班前检查对已开发票的房间，是否有给帐单。发票管-理-员也要核对记录本，主动找相关接待员补齐帐单。
2、发票管-理-员临时离开的发票管理
A．发票管-理-员离开前将各面额发票的 开始号码 记录在专用记录本上即可。
B．如客人需要发票时，接待员自己开发票给客人，同时将白色帐单写上所开发票金额，放于发票管-理-员的桌面上。
C．发票管-理-员回来后，根据帐单与发票进行核对，如有差额与接待员一起检查。
3、发票交接
A．发票管-理-员下班前，将所剩发票交前台主管/领班/代班人负责，双方在交接本上签名。（每类面额的发票至少应有一本，特殊情况除外）
B。所接发票由负责人统一管理，客人需要发票时，统一由负责人开具并记录。并将登记表交财务。
C．发票管-理-员上班时先与前台接待员交接发票，双方签名。
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