销售团队佣金管理制度

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销售团队佣金管理制度

1，目的：

销售团队佣金管理制度

规范奥美森销售佣金管理制度，表彰相关销售行为给公司带来的利润，特制定以下方案。

2，范围：

销售部经理及相关销售人员。

3，实施和职责：

销售人员 – 填写 – 项目佣金确认表 – 上交 – 销售副总经理 – 行政副总经理 – 总经理 – 批准 – 转交 – 财务 – 支付。 4，佣金计算方法：

4.1 净销售基价：

A，普通波瓦：2.3元/片；通体波瓦2.5元/片。

B，西瓦：2.9元/片。

C，平瓦：2.9元/片。

4.2 销售价格是作为计算佣金的一个主要参数。

4.3 销售佣金的计算依据前提条件：销售价格 – 中间费用 ≥ 净销售基价。

4.4 销售价格 – 中间费用 – 净销售基价 = 待分配费用

4.5 销售人员的佣金为待分配费用的50%，但需扣除个人所得税。

4.6 低于净销售基价的项目，如果出自于经营战略的需要，经过董事会批准签定的项目，销售人员仍可得到固定销售佣金：0.05元/片。

4.7 销售部经理除按照本人完成的销售指标直接取得佣金外，考虑到其领导销售团队完成整个销售指标好坏的责任，分4个档次另获得相当于0 ~ 6个月工资的奖金。即超额完成公司年度销售预算，公司非常满意，另得6个月的工资；基本满意另得3个月工资；一般另得1个月的工资；不满意另得0个月工资。

5，年度销售预算：

5.1 2015年7月 – 12月公司销售预算：60万片。个人预算将在6月20日前确认。

5.2 未能完成年度预算的销售人员，其销售佣金将会将会视其实际情况乘以（0.9~0.6）的打折系数。

5.3 超额完成任务的销售人员，其销售佣金将会将会视其实际情况乘以（1.1~1.2）的调高系数。

5.4 2015年及以后的销售预算另行制定，但佣金办法参考此文件。 6，发放办法：

6.1 基本收回成本才可以开始发放佣金，即货款付到70%时结70%的佣金；到85%时再付15%的佣金，到100%货款时付清余下的15%佣金。

6.2 合同佣金每半年做一次结算确认，视财务状况每半年发放一次。

销售管理佣金提成制度2015-09-12 8:16 | #2楼

为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。

一销售代表

1）学习业务知识，熟悉相关政策法规，掌握销售技巧，认真完成业务员日记，按标准流程接听电话，接待到访的客户并登记相关表格；

2）主要职责实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；

3）自觉遵守现场各项规章制度，完成公司制定的销售任务，在需要时，帮助他组员工，良性竞争；

4）充分展示公司、楼盘的良好形象；

5）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；

6）在与客户联系中，要有礼有节，不准有超越权限的承诺，不违背公司利益；

7）做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作；

8）追踪客户，及时反馈客户信息，严格审核客户签约及贷款所须一切资料，按公司规定签署合同，催交房款，促成成交，协助销售主管整理销售资料的统计和分类管理；

9）协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；

10）协助经理处理投诉问题的落实，解决；

11）定期市场调研，及时上交工作计划及总结，了解市场情况，按公司及上级要求完成所有工作；

二佣金计提激励办法

1．底薪提成制：公司营销人员采取“底薪（公司编制）＋提成（销售提成）＋考核奖金”的薪酬结构。

2．佣金提成方式：采用个人业绩提成率计算，以销售任务定额设定提成固比例，同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。

3．提成佣金费来源：

（1）住宅：月销售总额中提取：金牌销售1.8‰、银牌销售1.7‰、其余销售1.6‰的佣金作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。

（2）商铺：月销售总额中提取（）‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。

4．佣金提成计提时间：

三客户确认制度

宗旨：团结合作，发扬团队合作精神。

原则：一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准，口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺，或连续三个月销售业绩排位最后的，公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。

1．前提：接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进。

具体做法：

1）在客户进入门口前，应主动微笑出迎，亲手为客户拉开门，礼貌致敬（笑语“欢迎光临”），然后第一时间进行自我介绍，我是XX楼盘的XX小姐/先生，不知有什么可以帮到你？

2）在了解客户的需要后，应先询问客户的姓氏（如，请问先生/小姐怎么称呼啊），再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来（如，不知XX小姐/先生之前是否来过），如果有就应立即询“之前是哪个销售人员接待的”。在得知具体是哪个销售人员跟接待后，应立即通知该销售人员前来接手，如果该销售人员不在现场，应立即致电通知该销售人员（如， XX人，你之前接待的XX小姐/先生现来再次看房，你是否有时间回来接待）。

如果该销售人员肯定在X分钟之内能够赶回来，招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户，并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后，再将客户移交，并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来，应交待清楚交由那个现场销售人员为其接手，并将客户的有关情况交待清楚，有必要的话，应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因，令客户觉得倍受尊重和放心。

2．客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。

3．已成交客户重复购买，原则上由已成交销售人员接待推销。客户有特殊指定销售人员接待的由被指定的销售人员接待推销。

4．已成交客户重复购买，若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销成交后平均分配业绩佣金。客户有特殊指定销售人员接待的，由被指定的销售人员接待推销。

5．已成交客户亲自带新客户前来看房的，由已成交销售员接待并跟进。若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销，成交后平均分配业绩佣金。

6．已成交客户介绍新客户但是没与其同往的，客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的，由已成交销售员接待并跟进，若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销，成交后平均分配业绩佣金。客户来时忘记或没有指定销售人员接待的，作为新客户由轮号人接待。

7．未成交客户带客户来的，由第一接待人接待推销。

8．未成交客户推荐朋友来的，客户指定销售员接待，由指定销售员接待推销；客户没有指定销售员接待推销，视为新客户，由轮客销售人员接待。

9．发生撞单，首选协商解决；不能协商解决又不接受领导协调及裁决的，不接受一方业绩归另一方所有，佣金上缴销售部。

10．《每日来访客户登记表》交单确认时间：8：30～18：00

11．《每日来访客户登记表》交单确认处：销售部经理和销售部主管签字。

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