员工压力管理的意义

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员工压力管理的意义

　　压力管理的主体还包括企业人力资源主管部门或企业管理者，在当前人本管理的时代里，管理者有责任帮助员工去控制自己的压力，从而使员工工作起来心情愉快，工作绩效也能提高，达到“人事双赢”的效果。以下是小编整理的员工压力管理的意义，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工压力管理的意义

　　员工压力管理的意义 1

　　压力管理能有效减少心理疾病额发生，对员工心理健康有着重要的作用和影响。尤其是近几年来此问题严重泛滥，压力管理势在必行。

　　目前，中国社会正处于转型的关键期，社会结构的变化、利益分配的调整、信息急剧的膨胀、社会节奏的加快、各种思潮的冲击使人们的思想、价值观念、心理、行为发生了一系列变化。人们面临着传统观念的变革、价值体系坐标的选择、新生活方式的适应等问题。生活节奏加快，员工压力管理越来越大，人们进人了一个情绪多变的时代，这客观上要求人们必须及时有效的进行自我调整来适应新的生活与工作环境。压力管理成为企业管理必须面对的尖锐问题。

　　一、员工压力管理：企业启动红色预警信号

　　香港人力资源协会对企业161位办公人员进行了全面的员工压力管理相关情况问卷调查，结果显示，工作时感到有压力的占90.7%；感到沉重工作负担的占82.9%；认为企业根本没有提供各种帮助来释放员工工作压力的占61%；认为企业提供释放员工员工压力管理帮助的39%的员工中，有80.7%的人认为这种帮助也都是集中在自愿的社交服务和运动的娱乐活动中；没有一家企业是通过心理咨询服务来减缓压力的。还有数据证明，跳槽现象导致香港商界的损失可高达39亿港元，直接削弱了企业与其它地区企业的竞争力，员工的工作表现不仅直接影响公司生产力及利润，而且间接影响到国民生产总值。

　　国际劳工组织公布的调查资料显示，1980年，美国因压力管理而引发的经济索赔占全部职业病索赔的5％。1990年此比例上升为15％。英国的一项研究显示，精神健康的问题导致每年8000万工作日的损失，相当于37亿英镑的价值。澳大利亚因压力管理造成的经济赔偿占政府职员全部补偿费的35％，三年净增长90％。日本员工的员工压力管理调查显示，40％的日本员工担心会死在工作岗位上。日本有关部门宣布，全国有1/3工龄人口受到“慢性疲劳综合症”的袭击，患者成年累月地感到倦怠乏力，难以恢复正常的精神饱满状态。

　　联合国在一份报告中称压力管理已经变成了“21世纪的流感”。在美国，压力正在引发严重的健康和生产问题，正以每年500-1500亿美元的速度侵蚀美国人的财富。加拿大协商委员会估计，每年由于工作场所中存在的员工压力管理使加拿大经济损失120亿美元。

　　同样，中国的企业家和大部分员工也正面临着如何缓解压力、保护雇员和提高企业和谐程度与运行效率的困扰。据北京零点市场调查公司最近的一项调查结果显示，41.1%的白领们正面临着较大的压力管理，是员工压力管理较小的蓝领人数的两倍；61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，即约2/3的公司白领正在不同程度地表现出心理疲劳的症状。“中国企业家调查系统”在对全国3000多名企业经营者的调查发现，87.4%的企业经营者感到：“压力很大”。在2004年中国人力资源八大事件中，与压力相关的事件占了两个，一个是员工压力管理，一个是竞争压力。

　　二、企业压力管理的意义

　　从以上调查数据我们可以看出，压力问题在个体和组织层面全面暴露。据业内权威人士初步估计，我国每年因职业压力给企业带来的直接损失，至少在上亿元人民币。事实上，职业压力与员工的缺勤率、离职率、事故率、工作满意度等息息相关，而且对企业的影响将是潜在的、长期的。因此，重视员工压力管理http://www.ahsrst.cn已成为企业人力资源管理的一个重要内容。

　　企业实施科学有效的压力管理具有重大的现实意义，具体表现在：

　　①能预防压力对员工健康所造成的毁灭性损害，有效维护和保持企业的人力资源的创造性。

　　②从人力资源管理角度上看，压力是提高和改善员工工作绩效的根本性手段。

　　积极的、适度的压力是促使员工前进的驱动器，是驱动员工超越平凡的动力。其实，压力是“刺激发生一心理感受与评价一生理变化一行为反应”这一关联系统中的动态过程产物。组织所提供的各种激励手段和约束措施以刺激的形式引发员工心理感受，通过自我压力系统转化成行为激励和强迫机制，从而在工作中更加全身心投入，实现组织和员工之间互利互惠。员工如果经常处于忧虑和精疲力竭等超强压力状态的话，必将会影响其工作效率。而压力管理有利于减轻员工过重的心理压力，保持适度的、最佳的压力，从而使员工提高工作行为效率，促进提高整个组织的绩效。

　　③通过缓解职业压力，化解潜在风险，延长企业生命周期。

　　企业如果频繁更换员工不利于企业的成长，而且还存在一个成本问题。而职业压力管理，科学合理地缓解、弱化了这个问题，使企业的风险降到最低，形成一个良性循环系统，从而很大程度上延长了企业的生命周期。

　　④能够充分体现以人为本的管理理念，有利于构建良好的企业文化，增强企业的凝聚力和提高员工的忠诚度。

　　我国的香港和台湾等地的职业安全健康局发布职业压力管理的研究报告和指导方案，推动职业压力管理的开展，而国内的职业压力管理尚处于萌芽状态。一些在华跨国公司较早地开始关注职业压力与心理方面的间题。通用电气、IBM、思科、朗讯、可口可乐、三星等公司纷纷邀请国内的培训师在企业广泛开展了此类培训。目前，国内具有先进理念的企业已经开始接触压力管理。据悉，除实达电脑设备公司之外，联想集团、中国建设银行、平安保险公司等纷纷实施压力管理的培训。美国的职业压力协会是研究压力的一个专业机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业起到一定的指导作用。

　　第一，职业压力管理并不能彻底消除这种压力，只是起到缓解、抑制、分散作用，并使员工有一种积极、乐观向上的心态。

　　这个管理体系当中更多的是运用心理学和医学的方法，对企业员工进行心理缓解。以专业的方式，从不同层次和角度来缓解压力，避免压力对企业、员工个人带来不良的影响。

　　第二，尽管压力在企业里普遍存在，但不同层次的人员压力状况又有所不同。

　　一般来说，工作强度越大，工作责任越大，对未来的期望越大，压力往往就会越大。中国企业的中高层管理人员相对于基层管理人员和普通员工要承受更大的工作压力。例如，中国科学院心理研究公布的一项调查报告显示，对31875名不同职业人士进行调查统计分析后发现，企业中层管理人员和经理人员的压力排在前两位；领导层级别越高，身心健康水平相对越低，压力也相对较大。因此在这个竞争日益激烈的年代来说，压力管理已经成了必须要重视的事情，对企业来说员工压力管理势在必行。

　　员工压力管理的意义 2

　　在自然状态下，人们一般会面临两种属性的压力。一种是我们的身体所能感受到的、客观存在并且往往可通过一定的方式测量到的物理压力，例如大气的压力、心脏的压力等，这些压力往往和生命系统密切相关。另外一种就是和意志、精神相关的压力，例如生存竞争的压力、对某件事物的恐惧心理、人际关系带来的压力等，这些压力往往和行为比较相关。

　　人们通常对压力的理解并不全面，认为有压力是不好的事情，因此就经常有了“减压”、“消除压力”等说法。其实，适当的压力是必要的，压力过大、过小都不是正常的状态，要将压力维持在比较合理的状态。

　　告诉你保持职场好心态的几种方法：

　　好奇观世界

　　在工作中保持一颗求知的好奇心，不仅能收获知识，同时也能帮助缓解压力，在好奇心的陪伴下，体会工作的乐趣。某外资企业资深人事经理徐晃表示：我们在选择一位员工时，不仅仅注重他的文凭和能力，更在乎他本身所具有的一些特质。因此，通常我们会在面试过程中设置一些开放性考题，以考察应聘者的应变能力以及探究行为。徐经理同时表示，之所以将好奇心作为考核标准的一部分，是因为好奇心会引领他们发现新的商机，同时也会感染其周边的同事，全身心地投入工作。

　　激情待工作

　　保持好奇心，树立合理的人生目标，就会对工作产生激情。很多公司建设团队时并不单一地强调个人技术，而是更看重团队成员对待工作时所表现出的激情。张天骄是一家私营广告公司的设计总监，他坦言，对于应聘者，他们更多观察他的小处，观察“非商业性”的片刻，而不是正襟危坐谈论职位本身的技术，因为设计作品的优劣完全取决于创意的高低，这就要求设计师们具备不被任何束缚的激情和对设计工作的投入和热爱。

　　诚实得人缘

　　很多人都喜欢和诚实的人打交道，却常常忘记检讨自己是否诚实。说话躲躲闪闪，做人畏畏缩缩，希望别人欣赏自己，却违心地嫉妒他人，就是内心不诚实的体现。刚进职场不久却颇得人缘的微微讲到：诚实在与人的交往过程中很重要，对于上级交代的工作要诚实地面对，自己会就是会，不会就是不会，当遇到困惑时一定要向前辈讨教，千万不要自作聪明，不懂装懂。同时，在与同事的交谈中，也要诚实地对待对方，坦诚地表达自己的意见或者建议，自然就能结交到很多好朋友。

　　团队齐合作

　　独善其身，真正健康的心态也应该包含合作。团队合作的力量一旦被开发，其所具有的潜能将无可估量。团队合作往往能激发出个体不可思议的潜力，集体协作得出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。合作精神通常是企业招聘过程中比较重视的一环，它比较强调个人的协调能力，组织、带动和融入团队的意识，以及个人的妥协能力。

　　管理压力的一些小方法

　　要学会做好计划、管理好自己的日常生活和工作。很多时候，我们工作中存在压力是因为没有做好时间管理，对各项工作事务没有做到“轻重缓急”的区分，顾此失彼，自乱阵脚，徒增烦恼和压力。

　　要处理好事业与家庭的平衡关系。对于职场人士来说，家庭成员中的夫妻关系、亲子关系都是非常重要的。只有“后院”安宁，才有事业的成功，家和万事兴。

　　要学会沟通，会倾诉，更要会倾听。人际关系压力是职场压力的重要内容，保持良好的沟通能力，消除人际关系中的误会，压力定会减少很多。

　　要有主动、健康的缓解压力的渠道和方法。听音乐、看电影、锻炼身体等方式都是有效的方式，如果这些方式是和家人、朋友或者同事一起进行的话，效果会更好。

　　员工压力管理的意义 3

　　你是白领，衣着光鲜，工作体面，收入不薄；你兢兢业业，业绩卓越，上司准备给你

　　大展拳脚的机会，一切似乎都向着美好的明天发展……可有一天你突然发现，所谓“白领”的光圈映照出了更大的阴影：生活节奏太快，疏忽了与亲友的联系；工作量太多，常常加班到凌晨；责任感太强，明知不可能却想把事情做到十全十美。慢慢地你积郁的阴影产生了“化学反应”：心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁，你甚至对工作产生了厌倦的情绪。

　　以上种种“症状”表明，你已经被职场压力“入侵”了。职场上的竞争愈演愈烈，因为长期的心理压力，致使职场人的心态严重失衡，催生了心理健康问题的出现。

　　自卑，看不到自身价值

　　天生矮小和貌不惊人的王毅，大学毕业后应聘到一家杂志社当编辑。她的文笔不错，所以领导让她负责比较重要的时尚版块。但这却惹恼了办公室里的一堆美女：那么老土还做时尚版，她懂吗？风言风语不断灌进她的耳朵。和办公室里打扮入时的美女相比，自己整天素面朝天，就像一个村姑。她也曾试图用时髦打扮来改变自己的形象，但骨子里透出的那份“质朴”让她怎么都无法“洋”起来，只能更显得不伦不类。

　　她的自信心在一点点地消失，她看不到自身的价值所在，原本的健康活泼也不见了踪影。后来她变得敏感、脆弱、怯懦，她已不再是原来的她了。

　　低学历，让她心理失衡

　　林熙毕业于一所成人高校，当初进公司也是通过朋友关系，也就是所谓的“开后门”。刚进公司的时候，应付工作还是可以，但随着公司规模逐渐扩大，新进大学生的不断增加，她感到应付工作已不再轻松。有时候，因为工作与同事发生摩擦，经常会为了一点小事与人争得面红耳赤，一副盛气凌人的架势。久而久之，办公室里的同事都开始有意无意疏远她，这更让她感到委屈，脾气也越来越暴躁、易怒，有时简直是不可理喻，认识她的同事都说她变了。

　　林熙非常苦闷，这样的现状让她很害怕，害怕会一发不可收拾，更害怕这样的情绪总有一天会影响她的家庭生活，这是她所不愿意看到的结果。

　　不断拼搏，让她疲惫不堪

　　赵炎毕业于名牌大学，有娇好的容貌和漂亮的身材。工作得出色，使她好评如潮，当然也招来许多闲言碎语和冷嘲热讽。她将这一切都看得很淡，不会顾及别人怎么说，只在乎自己的发展和领导的看法。

　　但是，她的努力并没有得到应有的回报，哪怕是来自领导的一个肯定。尽管如此，她依然对自己有信心，她坚信，凭她的能力和业绩，早晚会让领导刮目相看。终于在2003年，她被提拔为公司的业务骨干，去年，又因各方面都有不俗表现而升做部门主管助理，只是此时的她已经高兴不起来了，她感觉来自身心的疲惫——她已经非常努力，业绩也很不错，但给予她的肯定却总是那么吝啬。

　　29岁的女人已不再年轻，新人辈出，更让她感到了压力。她越来越看不到自己的将来，开始焦虑、烦躁，为工作，更为自己的明天。

　　“3R”原则，为你减压

　　因为工资分配、工作成绩和个人发展等导致的压力，已经深入到我们工作与生活的方方面面。这种压力会在不同程度上引发出职业人的一些心理疾病。针对这一现象提出了“职业压力管理”的概念，这个概念并不是要彻底消除这种压力，而是缓解或分散压力。

　　放松(relaxation)、退缩(reduchion)、重整(reorientation)，这就是国际上流行的“3R原则”，是比较行之有效的“减压”方法。这种方法的核心就是尽量避免遭遇压力源，尽力放松自己的情绪，适时调整自己的目标或期望值。对已存在的正面压力、自发压力或过度的压力要力求寻找一个平衡点。

　　要达到这种效果，平时应进行一些户外活动，促进机体新陈代谢，尽量减少独处，积极投身于群体活动，参加一些健康的娱乐项目。可以去旅游放松，可以加强体能锻炼，可以寻求亲朋的情感关怀，还可以学习一些时间管理的方法，提高工作效率和工作技能等等。方法多种多样，根本原则有一条：要么改变你的处境，要么改变你对处境的反应，要么改变你看处境的方式。

　　职场留下了每个人的汗水和伤痛，也记载着欢笑与成绩。放松心情，摆正心态，才可能真正让上班变成一件可以期待的事情。

　　运动减压“呼吸操”

　　1、腹式呼吸：缓缓吸气，使腹部鼓起，然后再把气慢慢呼出。动作从容舒适，像熟睡之态，具有安定神经的作用。

　　2、胸式呼吸：深吸气，使胸不断扩张，然后不间断地慢慢把气呼出。

　　3、上胸式呼吸：将两手掌按在锁骨上，然后上胸部扩张吸气，待吸气后再向外呼气。呼吸要均匀，节奏可逐渐加快。

　　4、深呼吸：吸气时，依次鼓腹、扩张胸部、扩张上胸部，使胸、腹腔处于“饱和”状态，然后再逆序呼出气体。

　　5、节律呼吸：走3—4步用鼻吸气，再走3—4步用鼻呼气。步速与呼吸节律要很好地配合。

　　6、强烈呼吸：先吸足气略憋片刻，然后将嘴噘成圆形向外急速呼气3次。其动作似吹口哨一般。

　　7、激励呼吸：先吸足气略憋片刻，然后通过齿缝向外呼气，并发出“嗤嗤”声。

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