沐足员工打卡管理制度

沐足员工打卡管理制度

第一章 总 则

1. 本制度适用于风采沐足城全体员工。

2. 本制度最终解释权、修改权归风采沐足城。

3. 本制度依据《中华人民共和国劳动法》并结合沐足行业的特殊性而制定。

4. 本制度是为了严肃劳动纪律，完善服务质量，提高宾客的满意度及员工的配合度，本着公平、公正、公开的原则进行。

5. 全体员工必须有良好的职业道德和敬业精神，服务好每一位客人，让每一位客人满意。

第二章 考勤

1. 员工工作时间为9小时/日，如需加班另计加班费。

2. 上下班准时（按照上下班时间规范化有序，考勤卡严禁涂改、乱写乱画，不准带离公司，方便考勤。每月的最后一天19：00——20：00统一收回当月考勤卡，发放下月考勤）打卡、签到、签退；凡迟到、早退1—5分钟（加班半小时）；6—10分钟加班1小时，11分钟—30分钟扣除半天工休，31—60分钟扣一天工休；61分钟以上者，当天有上班不计旷工，需补足迟到时间并扣2天工休，当天没上班按旷工处理；忘记打卡超过三次者从第四次开始罚款10元，第五次开始每多一次加罚5元，以此类推。不可以代打卡，否则双方各罚款30元/次。

3. 当月请事（病）假的扣除当月全勤奖、相应月奖金，并根据当月天数影响工休。

4. 员工一律不准电话（便条）请假，越级请假，2小时内须楼面部长同意；1天（含1天）须主任同意；一天以上须经理同意。（注：无论谁批准的都必须相互交接，以方便协调更好的开展工作）；

5. 员工上班须遵循《班次安排表》，不准随时调班、调休、顶班，员工休假前一天须找所属管理人员签卡后方可。

6. 员工特殊情况当月未休完（因公司原因）可在下月补休，否则当月休完，不可累假。

7. 员工有请假，当班管理人员批复后须将请假单交予人事处；

8. 有关请假、休假、旷工：

(1)、请假：①请假2小时可补加班2小时（三天内须一次性补完，不可分次补，每月只可二次），未补班者按20元/小时处罚，班前须提前1小时，找早班部长申请，否则按迟到或旷工处理，②请假2小时以上者即扣除请假时间的工资及全勤，请假3天以上者算长假，请长假要扣除请假天数的底薪（月奖金）及全勤，还要扣除请假天数的餐费，并且请假几天推迟几天发工资（从发工资当天开始推）；③当天不请事假，生病可请病假，须在第二天上班前拿病历证明，否则罚款30元/次。；④请长假经批准延长一天罚30元，未经批准按旷工处理；⑤无特别情况，请假时上月月底和下月月初不可连在一起！

(2)、休假：①每月3天工休，休假需提前申请，当月最多申请2天，另外一天排休，当月三天不可连休、不可在半月内休完，不可私自调休、借休、买休、不可代替上班，否则给予50元/次的罚款；②如当月天数为28、29、30天，请假2小时以上者，本月只有2天休假，如果3天休完，则要将1天休假算作请假；如果当月天数为31天，请假2小时以上至1天者三天休假不变（实际上班10天休假1天）；③员工取消几个小时休或半天休（扣休假的除外）。

（3）年假：合同期满续签合同者，次月奖励7天年假，最多分为二次当年休完。如有年假，先休年假，方可请事假。休年假须经人事核实签名，员工申请部门主管填写好年假单由经理批准后写既可执行。

(4)、旷工：旷工一天（不足一天按一天计算）另扣三天工资（连原本一天共4天），当月旷工累计三天或三次者，作自动离职处理；自离需告知上司，否则公司有权不给予放行。当月有旷工者罚款50元、扣除月奖金、全勤奖并根据所扣工资天数推迟相应天数发放工资，再根据当月的天数判定是否扣休假。

9．凡是有请事假、病假、休假、加班（罚加班除外）、补班的找批准人员在考勤卡签名并注明情况、迟到（旷工）的找当班点到人员，签名人员监督好员工补班情况并在卡上注明。

10．每月25号发上月工资，每月20、21、22三天签上月工资单，不管任 

何情况未签者一律按现金推迟七天发，当月18号之前罚款单将在前一个月工资中扣除，领现金在所推迟天数后每天的12点—15点找出纳领取（特殊情况除外）。

11．调职加薪：员工在原岗位上服务一段时间后，根据个别意愿，经公司批准调换工作岗位，试用期满享受新的工资待遇，入职满一年不享受年限奖，需在新岗位上服务满一年方可享受年先限奖。

12．罚加班及补临时班的三天内未补回者按双倍处罚。

16．公司举行的培训、会议和集体活动，任何员工不得无故缺席、迟到、早退，否则按迟到或旷工处理。

17.国家法定节日（元旦、清明、五一、端午节、中秋各一天，国庆三天

十.一、十.二、十.三，春节初一、初二、初三）。没有休假、请临时假、迟到的员工享受双薪待遇（即上班当天计二天工资）；

以上考勤制度未尽事宜，可做适当相应处理。

第三章日常行为要求

1. 全体员工必须遵守“先服从后上诉”的原则，不得带情绪上班，蓄意顶撞、不服从上司指令者罚款20-100元，情节严重者给予辞退或解雇处理。

2. 全体员工需有功德心，不准随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒饭菜、破坏他人劳动成果，应主动清理营业区内的烟头、纸屑。

3. 员工不得占用客用设施及物品，如客用楼梯、客用洗手间、客用拖鞋、客用纸巾、客用毛巾，不准在客用休息厅休息，严禁下班后在营业区内留宿、打牌、喝酒、看电视、抽烟等；

4. 不准偷食、饮用水吧台食品，凡私自品尝饮品、生果，私拿杯具和其他用品，水吧员及员工视其具体情况给予罚款50-100元/次；

5. 全体员工在工作区域内，不准并行奔跑、勾肩搭背、牵手、打闹、唱歌、吃东西靠墙等，见到客人按照礼节礼貌的要求问好、打招呼。

6. 员工在营业场所不得用家乡话交谈，不得议论宾客缺陷，否则罚款10元/次，引起客人投诉者罚20-50元/次。

7. 员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿，不承认者将加倍处罚，损坏客人物品由当事人赔偿。

8．见到客人未打招呼和进房间没敲门，罚加班半小时或罚10元/次（视具体情况）。

9.送果盘毛巾、饮品、宵夜时未半蹲，罚款10元/次。

10.送果盘不送毛巾罚加班半小时。

11.上班不化淡妆罚加班一个小时或罚款10元/次。

12.点到或上班时间带手机罚款10元/次。

13. 收房时看电视罚加班半小时。

14. 私自到房间看电视、打招呼罚20元。

15. 私自到房间睡觉罚50-100元。

16. 私自饮用、食用、占用客用食品、物品罚款50元。

17. 收房时坐或趴在凳子、沙发上罚加班1小时或罚款10元小时。

18. 擅自离岗罚款10-20元，情节严重者计旷工。

19. 所属区域物品补充不全、卫生检查不合格，当事人罚加班一个小时；买单后余额放自己口袋（私藏）处以2-5倍罚款。

20. 站岗当值人员不负责任导致房间客人投诉者罚20-100元/次。

21. 所属区域客到5分钟没送毛巾、果盘，依据情节轻重罚加班或罚款10元。

22. 填错房号、忘签点钟、忘记报钟转房没转卡头（卡身）罚10-20元/次。

23. 营业区站姿不雅，互相拉扯罚加班1小时或10元/次罚款；

24. 上班时间唱歌、骂人、打闹、讲粗话罚10-50元/次。

26. 座位上面有头发，毛巾脏的未遭客人投诉加班一个小时，客人投诉者当事人罚20-50元。

26. 收费饮品、香烟没写在卡的备注栏上罚10元并赔单。

27. 衣冠不整进入营业场所或下班后在营业场所逗留罚10元/次。

29. 果盘或饮品中有异物依情况罚10-20元。

30. 用公司电话聊天罚10元/次。

31. 没参加点到（点到迟到）、点退罚加班半小时。

32. 私自使用小方巾等公用物品罚加班半小时。

33. 当日工作未按时做完，次日未来补做的罚10-20元/次。

以上日常行为要求未详细列出，各管理人员经上司同意后可给予相应处罚。

第四章员工纪律要求

1. 员工必须正确着装，佩戴工牌，不得私自更改制服。

2. 员工之间必须团结互助，严禁在对讲机内争吵，咨客一般在三分钟内安排好房间，并准确报钟，钟房在两分钟内安排好技师，饮品在五分钟内到位，以上几点落实不到位者，视其情节轻重给予10-20元的罚款。

3. 员工必须熟悉房间位置与房间号码，熟记本公司服务项目收费标准，如造成客人不满投诉者，后果由当事人负责，并给予相应的处罚。

4. 员工必须按照“三轻”、“四语”、“五声”要求操作，不准影响客人休息和接听私人电话。

5. 员工不准做与工作无关的事情，不准在营业区闲聊，不准窜岗、擅自离岗，不准做与工作无关的事情，上班时间不准与技师闲聊，营业区内不准抽烟，否则给予10-20元的罚款。

6. 凡因交接-班交接不详，无人站岗而造成客人跑单者，由当事人（部长和站岗服务员）赔单。

7. 全体员工必须控制成本、节约水电，客人离房先关电视，根据营业时间确定空调开与关，并按要求更换布草，所铺布草必须干净、整洁、平整无皱折、无发碎，客用物品必须补充完好（拖鞋、纸巾、棉签、牙签、烟缸、按摩油、沐浴露、刮脚刀），检查设备是否完好，杜绝烟头隐患，以上不符合要求者，罚款10-20元。

8. 全体员工不准粗言秽语，恶言相向，不得嘲笑、排挤他人，否则给予10-50元的罚款。

9. 前台人员不得煲电话粥或转接员工电话，否则罚款10元/次。

10. 员工必须保持各卫生区域干净、整洁，并做好日常清洗、消毒工作，否则视其情节轻重，给予相应处罚。

11. 公司为保障员工利益，下班由专车送回宿舍，凡是因为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与公司无关，下班后没及时回宿舍休息，在外发生任何问题公司不予负责。

第五章辞退和解雇

1. 员工不得有以下行为：

（1）、违反国家法律、法规和地方行政法规；

（2）、员工不得组织、煽动或参与闹-事、怠工、罢工；

（3）、打人、骂人、打架、聚众斗殴；

（4）、偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财务；

（5）、制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失；

（6）、拉帮结派、搞小团伙；

2. 故意扰乱他人工作，挑拨同事、上下级、员工之间的关系，污蔑他人者给予辞退和解雇。

3. 对于身患疾病，不适合从事本行业或本岗位工作者，公司视其情况给予辞退。

4. 对于事故苗头疏忽麻痹、工作责任心较差，无职业道德，玩忽职守，违反操作规程，而造成严重后果者，给予辞退或解雇。

5. 涂改、假造单据，贪污、行贿、受贿者将给予解雇处理。

6屡次严重违反公司制度，屡帮技师点钟，目无上司，屡教不改者将给予辞退或解雇处理。

员工有以上行为者，除给予50-1000处罚外，还将立即解雇，重者交由公安机关处理。

第六章 奖励制度

1. 为公司开源节流、控制成本、提高服务质量、提出可行性建议且效果显著者将给予50—100的奖励。

2. 发现隐患及时上报，为公司挽回重大经济损失者，视其具体情况给予50—200元的奖励。

3. 拾获客人遗留物品者给予相应的奖励：手机20元/部，现金800—2000元奖励20元，2000元—5000元奖励30元;5000元以上者奖励50元。

4. 为公司（员工）财务失窃，提供重要线索者。视被窃金额的多少给予奖励。

5. 举报行贿受贿事实或坏人坏事者，视情况给予100元以上的奖励，公司管理层可依据情况作出处罚或奖励。

第七章 劳动合同

1. 依据《中华人民共和国劳动法》，本公司签定劳动合同为一年起，合同自入职手续办理后签定。

2. 合同期满前30天，员工须书面形式通知公司续签与否，合同期满未写辞职书，视为自动续签一年。

3．员工辞职需提前一个月书面申请。

4．自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认真，不负责或遭到投诉，按规章制度处罚，并不给予批准辞职。

5．辞职满一个月，经批准后准退回培训费，并根据服务时间的长短扣除服装折旧费

6．辞职未满一个月，不退还培训费。

本制度未尽事宜，依从公司其它规章制度。

员工打卡管理制度2015-09-15 16:18 | #2楼

一、总则

为了加强管理公司劳动纪律和工作秩序，更为有效准确的计算员工考勤，特制定本制度。

二、考勤范围

公司总经理、副总经理（分管领导）除外，其他所有员工全部适用于本办法。

三、打卡时间

周一至周五早上9:00之前，晚上17:30以后。

四、打卡规定

1、公司采用指纹考勤打卡的办法对考勤进行管理，每日打卡两次，即每天上下班各打卡一次，以打卡记录作为考勤统计的依据（特殊工种除外）。

2、上午9:05分钟之后未刷指纹视为迟到，下午17:30分之前刷指纹视为早退，迟到早退10-20分钟按迟到早退处理；21-30分钟以上，按事假半天处理；31分钟-1小时，按事假一天处理；处理办法根据公司《日常考勤制度》执行。

3、员工每次打卡须得到考勤机确认方为有效。在没有确认打卡有效情况下放弃打卡或因疏忽忘记打卡、无故不打卡者，以考勤机记录为准。凡是出现下列情况之一：（1）上班时打卡，下班时不打卡的；（2）上班时不打卡，下班时打卡的；（3）上下班都不打卡的；均按照旷工处理。

4、经多次打卡考勤机不予确认者，须在当天打卡时间半小时之内及时通知综合部重新录入指纹，由此产生的迟到、早退或缺勤记录，本人应在当天内向行政人事部办理缺勤核销登记。员工不主动向综合部打招呼重新录入指纹或办理核销登记手续的，造成的迟到早退或旷工责任由本人承担。员工因个人失误，在非打卡时间打卡或打卡次数不够、操作不当，导致考勤机错误记录的，造成的责任由本人承担。遇停电或考勤机发生故障不能正常打卡时，全体员工需要到综合部门进行签到。签到跟打卡要求一样。

5、公司原则上要求员工须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。因公外出未能按时打卡的，原则上应于当天由本人填写“未打卡情况说明”，如遇特殊情况的最晚于次日上午十点前由本人填写“未打卡情况说明”。需注明外出日期、事由、外勤起止时间，经部门经理或分管领导审批后，方可按出勤处理，即视为不迟到不早退不旷工。“未打卡情况说明”应在公勤发生一日内送交综合部。

6、员工因公长时间出差或需连续在外工作不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，应由本人于当月考勤期内持部门负责人及分管领导签批的“未打卡情况说明”或“出差申请单”向综合部办理缺勤核销登记。未及时办理核销登记的，造成的责任由本人承担。 

7、经调查核实，工作人员确因疏忽忘记打卡的，经部门负责人或分管领导审批后的“未打卡情况说明”办理更正。故意不打卡形成的迟到、早退或缺勤记录，即认同为迟到、早退或缺勤，按照有关规定处理。

8、工作人员因公休、病假、事假、婚假、产假、丧假等原因不能打卡产生的迟到、早退或缺勤记录，由行政人事部根据本人的请假条办理核销登记。请假员工未按规定向行政人事部递交请假条的，造成的责任由本人承担。

9、工作人员在休息日、工作时间以外自行加班的，不用打卡，不计考勤。经单位统一安排，工作人员在节假日加班，执行正常作息时间，公司承诺兑现加班工资的需提前填写《加班申请单》，按规定打卡，并以打卡记录兑现加班费。没有打卡记录的，不予兑现加班费。

10、关于请假、考勤处罚等相关规定参照《日常考勤规定》执行；

五、本考勤制度由综合部制定并监督实施，解释权归综合管理部，考勤结果作为兑现工资奖金和员工考核、晋级晋职的重要依据。

六、本办法自下发之日期执行。

天津昌威国际融资租赁有限公司

2015年11月19日

附录1

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