周大福面试总结

相关推荐

周大福面试总结

周大福面试总结

周大福面试总结

复试是在周大福重庆的人事部进行。分成很多小组，每个组大概6个人。面试流程也是先进行自我介绍，因为我们学校很多都是语言专业的，因此他会要求你用英语或者自己的专业语种自我介绍，不过也说了这个自我介绍是不用加分的。因此很多英语不好的同学也可以选择中文。就lz看，虽然说是不加分的，但是也不能掉以轻心，还是应该认真的介绍自己。Lz是德语专业的，大学四年就没摸过英语，虽然四级过了，六级笔试也差不了多少，但是口语方面还是有很大问题的。在得知要说英语的时候才匆忙拟稿，在被我们同学告知说会让我说德语的时候也有点头疼，我知道他不会德语，估计就是看你在自我介绍中的表现是否大方，自如。但是相信lz，我的德语还没有英语好。因此在面试官让我用德语介绍的时候，我就大致说了一下自己的名字，就读什么学校，就卡壳了。然后我很自然的来了句can I speak English？当时面试官都愣了一下，然后说ok（面试官是广东人英语超好甚至纠正我们英语专业同学的发音），我就将之前准备好的背了一遍。自认为表现还是比较自然的，因为我自认为我最大的优点就是从不对任何事情期望过高，也不自视过高。所以就以一种轻松的态度对待反而会发挥的比较好。

自我介绍完后，他给我们一个命题，然后小组的人分成两方进行辩论。大家都知道一般辩论的东西都是正说反说都有理的，所以结果不重要，重要的是在这个辩论的过程中你所扮演的角色以及活跃程度吧。

然后我们小组5个人，3个人进入到第三天的终试。在复试的第二天，lz收到一条短信，是要求我们上某个网页做一个测评的，不是关于专业的，更多是情商，道德，为人处事等方面的问题。有大概1个小时的限制，题总共有大概接近400道，而且很多题是会重复的，我估计人家看的是你是否能够做到前后一致，做完这些题我直接就头痛欲裂了，呵呵。而且也是不能看见任何结果的。

做完测评的第二天便收到邮件通知说还要进行终试。终试仍然是团体面试。

这次面试在最开始的时候很多人都觉得不知道究竟能看出些什么。放心，在面试官的眼里你的每个表情动作以及表现都是他们的考查地方。因此在这次的面试当中收获最大，也发现自己在很多硬件软件上的不足。

这次的流程是先由一个深圳的经理大致讲解了一下周大福的旗舰店架构，以及对员工的要求，还有他们的待遇问题。然后发给每个组一张问题单，整组进行讨论并且给出一个方案。这次我们的题目是建造一个动物园。很多的内容，大概给出了你可以选择的设施，以及股东的要求，还有交通什么的。至少最开始我们大家都觉得是混乱的，因为要在几十分钟里面决定出以前要几天甚至构造数月的方案，当然，我们每组的方案都是不完善的，考虑的东西也很不全面。

所以，我觉得我们现在的逻辑能力是有待提高的。

若是建造一个动物园，我们这些人大多考虑的是针对群众开放，重点是放在游客身上，所以，一般是绝对不会考虑要在动物园里建赌场的，但是实际上，股东是商人，他们投资的目的是回报，我个人认为，这时候就不要虚伪的搬出什么道德啊什么的理论，商人的所有目的都是牟取利益。

后来，经理在告诉我们他们考察的什么地方时，相信当时很多人恍然大悟。

1.从我们一入座经理开始讲话的时候，面试就开始了。很多人是呆滞的表情，有些人是面带笑容的，你对这个话题有没有兴趣直接就能在脸上表现出来，在我们销售的时候，若是客人讲的是与你无关以及与购买无关的话题的时候，你是不是就会觉得反正又不买，何必浪费我时间呢？

2.在小组进行讨论的时候，有的人是很积极的参与，有的是偶尔提出自己的建议。但是这里面也有人是一最开始热情高涨，可是在自己的建议被驳回或者被逐渐打断的时候，热情瞬间回落。当顾客表示不买的时候，你是不是就不说话，不在花费心思去推销，反正人家已经说了不买。可以会有另外一些人，不断切入直到成功，当然，也要主要不要切入到另外坏的方面去了。

3.在别的小组进行阐述的时候，你是仔细听呢还是自己做自己的，想着自己还需要补充的呢?

4.之前最开始的时候经理有问过我们你们觉得旗舰店的营销专员与普通分店的专员比起来有什么区别么？印象很深刻的是一个女孩子说，面对不一样的顾客都要同等对待。若是放在平时，我们肯定会加以赞同，但是经理直接驳回说，错，我们要求都在其他水准之上，但是水准之上仍有区别，比方说温-家-宝和一个路人，你选择重视谁呢？若是态度一下，或许觉得被重视的是路人，可是你得罪的却是温-家-宝。所以我觉得这些都是比较现实的话题的，学生毕竟还是会理想化很多吧。

我的语言水平有限，还有些是不知道怎么表达出来的，所以只是把自己面试中所看见的知道的说出来分享给大家。

Ps：小提示一定要准备一身正装，职业装女孩子一定要会一般的化妆技巧。

周大福面试总结2015-09-23 18:48 | #2楼

周大福一面宣讲加群刷

一个小时的宣讲会过后，全场近两百号人轮流到一排面试官前做一分钟自我介绍。最后因为时间紧迫，每人只需交代自己的学校，专业，籍贯即可。

这是一个很现实的提示，在群刷中，面试官其实根本不在乎你讲了什么，他们只是需要一些时间来瞄一眼你的简历，再看看你的仪容仪表以及发言时的仪态，便可做出判断。也许你会疑问如此草率如何筛选出合适的人才，但扪心自问，即使面试官认真听，我们也未必能讲出特别的内容。我在等待的过程中聆听了数十位同学的介绍，80%都是讲自己是学生会或者社团的某某干部，有良好的沟通能力领导能力等等，任谁都会有听觉疲劳。

由于只有一句话介绍的时间，交代完院校后我只说了自己家住深圳宝安（周大福总部在深圳），对深圳关外非常熟悉（宣讲会有讲周大福的扩张计划），宝安哪里正在起华南珠宝城（宣讲会空隙百度了一下），本人对珠宝行业很有兴趣，希望有机会在这个行业发展。弄到10点多群刷结束，40人进入二面。

二面群面

四十人被分成四个小组，两两小组分别讨论不同话题，其一是某珠宝公司打算推出新业务，如何把100万资金分配在不同部门；其二是各国应如何防止类似日本海啸事件的发生。我们小组是前者。群P结果是十进四。

当时组内有一位华师工管硕士姐姐，身形（=_=）和发言都好有气场，基本奠定了小组leader的地位。在各自思考选择代表哪个部门的时候，考虑到当中有工科背景的同学，我排除了自己不擅长的设计部和生产部，又考虑到人力资源部和销售部应该不止有一个人负责，而我想单独负责一个部门以避免可能出现的部内争论，所以也不在我考虑之中。可以预见市场部必定是能取得最多资金的部门，华师姐姐应该不会拱手于人，所以我选择了调研部，一方面它与资金最充裕的市场部有紧密关系，另一方面我有做过调研相关的活动，可以运用上自己的经验知识。

思考时间一到我就果断发言，抢下了这个部门，果不其然华师姐姐紧接着领走了市场部。如果我坚持市场部，就会陷入和华师姐姐争夺或者与她一组沦为附属角色的状况。这是我第一场群面，对自己没有太大的信心，所以选择了比较保守的策略。以上思考过程加上阅读一页A4纸内容不过一分钟左右，没有太多的时间犯迷糊，清晰思维和果断决定很重要。

三面五对六

主面试官是行政部的主任。针对大家的问题有以下几个：对管培生岗位的认识，这个岗位需要哪些能力，自我职业发展规划，区域主管需要哪里能力，然后每个人会被设置一个情景，我的案例是客人来退货但货品已涨价应如何处理。

个人感觉关键不在于我是否正确应对了这个情景。事实上主面试官似乎不认同我的回答，每当我给出一个答案，她又变换题干（如果顾客不接受这个方案呢，如果顾客死赖在门店不走呢等等）。如此来回不下三次，逼问到最后我感觉一排面试官都有种在看笑话的表情。私以为，这一轮里我的优势在于面临压力时能保持相对镇定的仪态和清晰的逻辑，没有表现出怯态，小动作，或者说话哆哆嗦嗦。正确处理店面突发情况的能力是可以在入职培训后获得的，面试官更看中的是个人是否有处理好问题所需要的性格和态度，这些是天生或者过去20年中养成的，不是朝夕可改变的东西。后来面试官问了大家期望工作地点和薪资，三面结束。

四面笔试

一个小时作答。客观题单选多选判断四五十道基本是市场营销的题目（翻译外汉的同学可能没有相关的课程，建议在课外积累一下，商英的同学虽然什么都学过但学得不深，课堂课外培养的business instinct在这时就很重要了）。主观题有两道，一道是一个商人获赠了一批粗糙的鹅卵石，而他本身有一批葡萄，问他应该如何销售以取得最大利润。另一道中给出一张钻戒的图片，针对这一款产品写一份营销策划和文案。

个人认为我的主观题回答有两个出彩的地方。第一道题我采用了流程图格式，箭头上方写加工、销售方法，箭头下方略写其中的市场学心理学知识，方框中标明成品，成本，单价，总价，利润等信息，从而去避免了一大段文字给人繁杂无重点的缺陷。内容固然很重要，但方式也是一个showcase your personality的发挥点，画四宫格，列表，作流程图等等任何一种能表现思维或特长的方式都有锦上添花的效果。第二道题，考虑到不少人应该会选“爱情”作为主题，我想避免撞车，选了“知性女性”作为切入点，以“独立，美丽”作为主题撰写策划和文案。

【周大福面试总结】相关文章：

面试技巧总结05-10

面试经验总结07-15