肯德基面试问题及回答

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肯德基面试问题及回答

　　面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。以下是小编为你整理的肯德基面试问题及回答，希望能帮到你。

肯德基面试问题及回答

　　肯德基面试问题及回答1

　　1. 您好，请作一下自我介绍好吗?

　　2.在学校里上学有没有做过兼职?

　　3.您对肯德基有什么认识?

　　(1) 它是中国乃至全世界最成功的餐饮企业;

　　(2) 它有很好的环境，产品也很好，最重要的是它的快速服务很好。

　　4、您觉得在肯德基工作要有什么素质?

　　回答：我觉肯德基的.员工就代表着它的形象。应该注意如下几点：

　　(1) 在仪容仪表方面：要注意穿着得体，头发要整齐，指甲要短;

　　(2) 态度方面：要精神饱满，热情、大方，保持微笑。与人交流，要有耐心，要有亲和力。

　　还有一点就是要学会和小孩子打交道。

　　5.如果有顾客对肯德基的产品或者服务不满意。发火。应该怎样处理?

　　(1)要倾听顾客的反应。耐心的把整个事情搞清楚;

　　(2)向顾客解释，请求顾客的谅解;

　　(3)实在没有办法，就向餐厅的经理请示。

　　6、为什么会选择坪地的肯德基?

　　(1)因为我住在我姐这里。在坪地汽车站旁边。肯德基离我家很近;

　　(2)我自己本身也喜欢吃肯德基;

　　(3)肯德基的环境很好,年轻人比较多，我也喜欢与孩子们打交道;

　　(4)肯德基快节奏的生活，能让年轻人学的更多，更能锻炼人。比如：人际关系和口才和团队精神;

　　7、您是做全职还是兼职?

　　我现在是出来打工。所以是做全职。

　　我今年刚考完高考。但是成绩不好，家里比较穷，家里还有哥哥在上大学，所以就不读了，出来打工，学点东西。

　　8、您能忍受长时间的工作吗?

　　回答：我知道在肯德基是要站着工作的。我是在农村成长的，能吃一点苦的。不用担心。

　　9、一天您能工作多长时间?

　　回答：我听说肯德基是24小时营业的。时间我可以接受安排的。只要是希望下班时间不要在深夜1点或者2点。因为我姐说坪地治安不太好。太晚回不好。如果晚上12点前下班都可以接受。如果做通宵也是可以的。

　　肯德基面试问题及回答2

　　面试经历：

　　我是通过校园招聘投的简历。

　　HR先是一大早打电话联系我，做了一些背景调查，问我有没有想从事快消行业的意愿，家里会同意吗。然后让我发一份简历到邮箱，确定时间进行视频面试。

　　视频面试1个半小时，全程不是很严肃，但HR笑着问的问题比较刁钻，都不知道怎么回答。最后HR说要是我想进KFC的话，可以把我的名单报上去，再去昆山进行二面，但是觉得我进三面的可能性很小。

　　薪水的话是税前3000不到，有早晚班，还要去冰库盘货，有点低，但是比较能锻炼能力。

　　整个面试下来就觉得HR一直笑着挖坑，一不小心就掉进去了。聊了很多生活中、学校中的事儿，处处有陷阱，面试结束之后觉得自己信心都没了。

　　面试官提的问题：

　　1、你是女孩子，家里面同意你来外地上班吗

　　2、父母是做什么工作的

　　3、你在学校担任过什么职务，有举办过什么活动吗

　　4、既然你知道活动存在问题，有跟校领导协商解决方案吗

　　5、解决方案在我来看没什么效果，你们当时有改进吗

　　6、你支教能给孩子带去什么，我觉得你的支教是没有太大意义的，你都不知道你去支教是为了什么，当时是怎么想的

　　7、来工作的话有早晚班，晚班有大晚班和小晚班，你能接受吗

　　8、你工作的话是外地，我们不提供住宿，你得自己租房子，这样是可以的吗

　　面试官提的问题：

　　――问：我们肯德基不招短期的暑假兼职，我们想招长期的，平时的`周末和寒暑假都要做的，你有这个时间吗？

　　――答：我是长沙本地的大学生，寒暑假和周末都有时间的。

　　――问：那从你家到餐厅要多久？你用哪种交通方式呢？

　　――答：大概35分钟吧，我们家就在地铁口旁边，到这里很近的。

　　――问：你觉得肯德基和麦当劳有什么不同吗？

　　――答：我觉得肯德基和麦当劳都是做这个快餐食品的，但是肯德基的品牌做的比麦当劳大些，影响力也比麦当劳大写。如果让我选，我当然首选肯德基。

　　――问：你刚进来肯德基，你会注意什么地方？

　　――答：会注意公告牌上面有什么吃的，还会注意餐厅的整体布局。（其实面试官觉得既然你是来面试服务员的，应该注意餐台上的点餐员是怎样点餐的，而不是作为消费者注意有什么吃的或者餐厅的整体布局）

　　――问：你是和你朋友一起来的，你觉得她这个人怎么样？

　　――答：她人很好，人很善良，对我也很好。

　　――问：如果你在点餐的时候看见一个人在插队，你有什么想法。

　　――答：首先，我会觉得这个人的个人素质不行，然后会劝他让他不要插队。

　　――问：那你会怎样劝阻呢？

　　――答：我会对他说，“你好，先生，请不要插队”。

　　――问：那如果这个先生说他就买一个甜筒，很快就好呢？

　　――答：那也不行呀，不能插队呀。

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