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销售升职面试的问题

时间:2022-04-21 17:49:37 招聘与面试 我要投稿
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销售升职面试的问题

1、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?

销售升职面试的问题

答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢

2、你准备做汽车销售多长时间?

答:2-3年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会

3、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?

答:挑战自己,锻炼自己,实现价值,如果能挑战高薪,那是更好的

4、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?

答:学习,维护好客户关系,团结同事,认真完成领导分配的每一件事

5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?

答:我不记得,但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节,因为我觉得实践永远比理论重要。

6、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?

答:最弱的项应该是本产品的具体产品知识,希望通过努力的学习能迅速弥补。

7、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

答:这要看我们面对的是哪一种客户,不是每一个客户都喜欢拍马屁,但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。

8、你通过做到什么,可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威?

答:形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。

9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解?

答:这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度,最大程度满足客户需求的,才越符合客户利益,才越有价值。

10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?

答:保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。

11、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。

12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。(面试网http://www.ahsrst.cn)

13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

答:汽车销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让车企面试官更欣赏你 。

14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

答:回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

除了能回答上诉的汽车销售面试问题外,汽车销售人员还必须具备很多技能和素质,回答类似汽车销售面试问题时候最好增加一些有行业针对的观点及自己所具备的技能等。

销售人员情景模拟面试题2015-12-02 13:15 | #2楼

题型一(选择):

1、许久没有背上钓竿了,今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼,你会选择何处?

a 海岸边。 (此类人是讲究投资报酬率的人,会以最少的资本追求最高的利润,很有生意眼光,所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼,虽然体积不大,但是数量却很多。)

b 山谷的小溪。 (此类人对工作企划有一套,眼光远大,能安排好一个月以后的行程。只可惜做事太保守,缺乏主动,不能专一的投注,不然为何贪峦山谷的美景,而不把全部心神投注在钓鱼上。)

c 坐船出海去。 (工作狂热症的代表,就象坐船时乘风破浪的快感,此类人是一古脑儿的拼命,也就是说,拼命起来没大脑,只能听指令行事,但是绝对不能让他规则,因为他会急得脑溢血。)

d 人工鱼池。 (此类人只打有把握的仗,十足的现代人,有自信,会推销自己,商场上讲战术,头脑冷静,但是此类人有点儿锋芒毕露,容易为以后的失败埋下伏笔。)

2、走在路上,你看到有钥匙遗落在地上,你觉得是:(对未来目标把控)

a 一大串钥匙。 (此类人对未来有无限憧憬,对于生活,认为就像一扇正要打开的窗子,有诸多可供想像的可能,但未免流于好高骛远、眼高手低的下场,对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。)

b 两三把钥匙。 (此类人有一个以上的目标,正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进,对未来规划并不是很清晰,还需加强对自我的认知。)

c 只有一把钥匙。 (此类人是个对未来方向十分明确的有志之士,既然决定了目标,就会勇往直前!)

3、过两天,你就要参加升职面试了,你拼命熬夜刨书。今夜你决定取消和周公的约会。然而睡魔不断骚扰,这时候你会如何克服强烈的睡意呢?

a 先小睡一会,待会儿再继续刨书。 ( 此类人较为极端,不是完全的投降,就是加足马力,拼博到底。但却拥有乐观与自信的性格。此类人加以培养可以有很强大的爆发力。)

b 放音乐听,边跟着唱边看书。 ( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。但在复杂的社会生活里,此类人对人际关系的处理却未必得心应手。)

c 吃泡面、吃零食、边吃边看书。 ( 此类人适应现实的能力很强,有过人一等的判断力,在工作上能有不错的表现。)

4、搭地铁时,对面坐的异性一直盯着你。你想是由于:

a 你的衣服乱了。 ( 此类人清楚自我优缺点、个性谦虚。在社交上富有弹性,但亦有情绪化的时候,整体来说比较容易受到大家欢迎。)

b 对你有意思想向你搭讪。 (此类人的性格内向,性情孤单,难以被人理解,不过却很有内涵。此类人不适合做销售工作。)

向也很强,对于90%的普通求职者来说,都是非常适用的,所以,我在此郑重向你推荐这个选择。选择C:假如你要应聘的是一个高端职位,将要面试你的,是几位猎头,你同时还在犹豫,是否要接受这个公司的offer,而且,你富有面试经验,已经有足够的信心和技巧面对接下来的面试,在这种情况下,这个选项会是你最佳的选择。选择D:一方面,你没有足够的信心和勇气,另一方面,你恐怕也不够灵活、有创意,观察力恐怕也有待加强。对你来说,如果不希望自己一辈子浑浑噩噩在底层混日子,还是先找份激发自己的热情和思想的工作,同时,你还需要学习怎样能正确快速有效地解决问题的方法。恐怕,在你准备好之前,你被录用的希望,很小。)

专家点评:

假如把面试当作一次见客户的过程,你要把自己推销出去,必定需要采取一些策略,让面试官能够在比较短的时间,就能够对你的优点、对你跟这个职位的高匹配度有一个清醒的认识。对于销售这个职位来说,道理也是一样的,你的客户没有多少时间能给你,你必须要在开始陈述之前,构思好怎样在最短的时间内引起他的兴趣,打动他,让他对你的“产品”感兴趣。所以,这事实上,也是对你的销售能力的一场考验。

2、面试等待中,陆续进来了几个竞争者,这时你会:

A:很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况

B:抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲 C:很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着

D:彻底无视

(选择A:你是个很有心机的人,而且危机感很强,也许你的人缘不是很好,但是,在销售这种非常需要心机和勾心斗角的地方,你会如鱼得水,在业绩上有所补偿。所以,建议你可以沿着销售这条职业道路走下去,这样,你拿高额提成的机会还是很大的!选择B:你有一定的危机感,不过,你可能对危机的敏感度还有待加强,此外,你可能还是个不太善于跟人打交道,不擅长随时随地套取情报,这对一个销售来说,可不是一件好事。选择C:据推断,你的人缘还不错,因为你是个热情而不太有心机的人,所以大家对你的印象都不错。不过,对于销售这个职位来说,这并不是一个优点,因为你没有危机感,而且也不知道任何时候其实都是收集情报的好机会。或许,你可以尝试一下行政等服务类的工作。选择D:你不但没有危机感,而且很难和其他同事和-谐相处,所以,你应该更适合那种不需要跟人打交道,并且不需要跟别人合作的工作,比如SOHO,等等。)

专家点评:

这道题考核的是你的危机感。对销售们来说,经常会遇见客户同时邀请几家竞争对手们同台竞争,这时候,如果你的危机感很强,如果你足够敏锐和机灵,你有可能从对手那里获得一些有用的信息。如果缺乏这种危机感和敏锐度,你很可能在不知不觉中,让自己公司的产品处于不利境地。

3、面试过去五天了,但你仍没有收到任何回复,这时,你会:

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A:放弃,继续寻找其他的机会

B:尝试面试官的私人联系方式,询问他结果

C:直接打电话到公司,要求询问有关部门负责人

D:继续等,不会主动联系,那样会显得自己很没面子

(选择A:你不是一个特别积极主动的人,回忆一下你的过往,在遇见某个障碍的时候,你是否更愿意绕过,而不是考虑如何打碎这个障碍?这对于很需要展现积极主动精神的销售职位来说,你可能不是最佳人选。选择B:这说明你有一定的信息搜索挖掘能力,通常情况下,面试官不会把自己的私人联系方式随便给哪位候选人,你能获得这么私密的信息,想必在面试的时候,面试官已经对你很有好感,你可以采取比较委婉的方式问他人选是否确定,从侧面打探一下自己是否入选。选择C:你的勇气可嘉,不过信息挖掘能力可能会弱一些。通常情况下,公司前台是不会随便把陌生人的电话转给公司高层的,所以负责接你电话的人可能是个中层领导。不过,通常情况下,建议你还是不要采取这样彪悍的、带有强烈“质问”的方式,这样做恐怕只会取得反效果。选择D:对你来说,你的自尊心比较强,认为自己的面子更重要,这种情况似乎反映出你并不适合做销售这样需要经常面对挫折的工作呢!)

专家点评:

这道题目考察的其实也是细节方面的问题。通常情况下,公司的招聘都有规定的日程,你可以在面试之后询问,一般面试官都会给你一个时段作为确定,如果该时段内你没有接到任何电话,那么,你可以继续下一段求职经历了。假如你比较着急,希望尽早获得答复的话,你可以尝试用比较礼貌的方式跟面试官确认。

4、在一个大型招标会议前的酒会上,你的竞争对手当着你和众多客户的面,将公司产品贬得一文不值,你如何应对?

A:微微一笑,不置可否:清者自清,浊者自浊

B:当场跟该竞争对手对质、争辩

C:请招标方的主要负责人出面制止

D:微笑着指出对方指责中的“漏洞”,然后转移话题

(选择A:一言不发通常意味着两种可能:一是对方说的是真的,你无话可说;一是对对方的话不屑一顾,不愿回答。这类招标酒会上,可能会出现很多潜在客户,虽然有些客户会愿意相信对方只是一种卑劣的攻击,但也有一些客户可能会将信将疑,因此,这种选择不利于维护公司形象。选择B:你陷入了另外一种极端。套用一句曾在网络十分流行的话:你被狗咬了一口,难道你还想咬回来吗?这种做法会同时严重损害到你和公司的形象。选择C:这其实是一个不那么有效的措施:假如招标方认为该出面制止,自然就会出面制止;但是,如果需要你去请招标方出面,那就真的有问题了。选择D:这是一个考虑比较周全的做法,当然,前提是你必须能用三两句话就把对方的“漏洞”指出来,而且需要维持良好的仪态神情,才不至于被人说是因为心虚。)

专家点评:

这个题目,其实也是一个陷阱题。销售这个圈,也是啥人都有,有时候你可能必须要跟

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你的竞争对手面对面竞争同一个单子,这时候,怎样能顺利地把单子争过来,又不会让人说你人品有问题的,就是非常重要的了。这个题目考核的也是你的大局意识和面对压力时的应变能力。

5、在彼此不知道的情况下,你和你的同事跟同一家客户洽谈销售产品事宜,现在,你们相互都知道对方在争取同一张单,你怎样让客户愿意跟你而不是他签单?

A:跟客户方多讲讲另外那位同事的缺点,强调自己最可信赖

B:跟客户说你可以争取到更多的公司优惠

C:直接跟那位同事说,顾客已经跟你签单

D:跟那位同事协商,共同把单子拿下,提成平分

(选择A:这种做法不是很好。想想看,虽然业绩对一个销售来说很重要,但是,企业最不希望看到的事情,就是内讧!而且,这也很不利于公司在客户心中的形象。选择B:这种做法不是很好。客户可能会因此推理:找你比找他优惠,那么,能否找到更优惠的销售呢?这同时也反映了公司内部定价不一、管理混乱,给客户留下很不好的印象。选择C:这恐怕是很多销售在现实中采取的策略。这种策略是一种零—和博弈,没有谁会是真正的赢家。对公司来说,这中内耗其实一直是销售部高层竭力避免的。选择D:这才是一种双赢策略。对公司来说,只有拿下客户,才是最终的目标。跟同事合作虽然可能会让你损失一半的收益,但是,想想看,你们俩口径不一,客户也有可能“跑掉”,跟你们的竞争对手签约,这样,你们谁也没有得利,而公司也因此损失了不少。这次的做法,会为你在内外都赢得良好的口碑。)

专家点评:

这其实就是一个陷阱题。

6、你尽了最大能力,但到年底的时候,仍没有完成销售任务,你的上司对此很不满,当众质问你,这时,你怎么做?

A:迟疑半天,小声说:我来年会努力的

B:勇敢地承认自己的错误,并当众保证自己来年要达到某个销售额

C:举出若干个未能完成任务的理由,尽量把领导的火引向别人

D:首先承认自己的错误,然后分析自己未能达标的客观理由,并说出自己来年确保完成目标的规划

(选择A:你不自信,尤其在面对批评的声音地时候。在客户面前,你很可能在客户的咆哮面前退却,建议你读一读那个“怎样把梳子卖给和尚”的故事。选择B:你很勇敢,也很有担当和自信,同时也给自己确定了来年的目标,领导会因此给你一段期限,考核你的新表现。不过,你也给自己制造了一定的压力。但是,假如你来年没有完成目标,你该怎么办?不过,有很多公司都喜欢你这样类型的销售,所以,你面试成功的希望还是很大的!选择C:你是个推卸责任的人,而且还是个无事生非的家伙,你的这种品质,让面试官只好把你Pass掉!如果你真的很希望做销售,建议你,还是先改改吧!选择

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D:你这种态度,是最能让领导满意的。你表现你的责任心,同时也分析了造成问题的原因,并提出了解决方案,这让领导认识到,你也很重视自己未能达标这件事。不过,无论如何,销售总是需要靠业绩说话的,建议你,继续努力吧!)

专家点评:

这道题目考察的是你的责任心和工作态度。

7、请把桌上这张成本为0.2元的白纸用100元的价格推销给我。 A:一张破白纸卖100元?不可能!

B:拿起白纸,对面试官开始从造纸术的古老发明开始,一直讲到到如今正在推行的“无纸化办公”,重点强调“纸”的悠久文化内涵

C:观察下办公室的环境,然后告诉考官,这张白纸能为他带来的若干个好处,比如,可以节省很多宝贵的时间,等等,说明这张白纸至少可以节省他价值超过100元的时间 D:快笔写下自己思考多时的对公司产品的改进建议,然后递给他:先生,我的这些建议,价格绝对不少于100元

(选择A:这个回答,你认为有可能通过吗?选择B:恐怕当你从自己的思绪中逃离出来的时候,发现面试官已经靠在椅子上睡着了选择C:不错,你的这个做法很好,能结合客户当时所处情境推销“产品”,你的应急能力很不错。选择D:这个做法也很不错,说明你对公司认同度很高,同时对公司的产品也很了解,而且时刻把“改进”的概念放在心上,有助于公司产品的不断更新换代和更好的发展。不过,首先,你需要确保你所看到的问题是存在的,你的建议是有效的。)

专家点评:

这个题目其实是销售实战题。自这个题目在网上爆出以来,有很多公司在招聘销售等人员时,都会有这样一道题目。它考察的是你真实的销售技巧和你随机应变的能力。表现好的话,是一道很重要的加分题。

题型三(心理测试):

也许你很久没骑脚踏车了,但不妨想一想你喜欢或者正使用的脚踏车应该是哪一款:

A.轻便型脚踏车

B.电动脚踏车

C.变速越野车

解析:

选择A:压力承受能力50%。轻便型脚踏车最大的特点就是无论什么路面, 骑起来都比较轻便轻巧。对于骑车的人来说自然省力不少。选择这项的人,通常来说无法忍受自己承受过大的压力。也正因为如此,你选择了轻便型脚踏车,可以让自己省力不少。不过这并不代表你丝毫不能承受压力。有时候压力反而能够成为你的动力。让你发奋达到你心目中的目标。这样的人不占少数。 选择B:压力承受能力20%。把它归类于脚踏车的行列是因为它还有两个踏板。只要有足够的电力, 骑车的人可以毫不费力地行驶在马路上。选择这个选项的朋友,你对于压力可以说是非常敏感。在现实生活中,你绝对不允许也不会让自己承受过大的压力。一旦超过自己的承受范围立即放弃是你不二的选择。不过,有时压力可以帮助你完成不少事情哦。不妨试一试,让压力变成自己的动力。

选择C:压力承受能力80%。相信很多人都喜欢它能够随时随地变速的特点。骑车的人可以在不同的路面选择不同的方式让自己轻松度过。正如这款车的特点一样, 你对于压力有着良好的调节能力。你会非常理智地判断出何种程度的压力对于自己是有利的。而当压力过大时,你优秀的

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调节能力就体现出来了。你会调整自己的心态或是做些事情使外来的压力立即减轻不少。有时,压力对你来说反倒是一种表现自我的途径。

题型四(角色扮演):

丽莎是一位平凡的家庭主妇,她生平最讨厌那些推销员,而且她对产品有一种 高度的忠诚度,一般不会轻易的 更换品牌,这是你要向她推荐你们公司的新产品,你该怎么办了?(产品自定。由我们的 一位主考官来扮演客户。时间为10分钟) 重点是角色扮演后由应聘者分析此客户特点,和下次应采取的销售方法。

⑴ 考查应聘者的综合推销能力。35%

⑵ 考查应聘者的沟通能力。25%

⑶ 考查应聘者的分析能力。25%

⑷ 考查应聘者实际推销经验。15%

常见的销售面试问题及回答解析2015-12-02 13:33 | #3楼

一、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

回答思路:如果你之前有相关的工作经验,那么你可以详细说说你的成功经历。在描述过程中,侧重点应该在“你是如何说服客户的”,对于是什么样的困难可以带过,但不必很详细,更不能带入太多的主观感受。

二、你认为人们购买美容产品的三个主要原因是什么?

回答思路:人们消费的原因大同小异,即使是不同类型的产品。你可以从“美容产品”的特点下手:是为了变得更美、更自信……

回答:有需求,改变现状的欲望,以及追求某些满足感。

三、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

回答思路:这道题需要求职者在面试前做功课,如果事先有准备,那就没什么问题。

如果没有了解过,你可以这样回答:对产品生产线目前了解的不多,客户群体主要是年轻女性,或者说是爱美女性。

四、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

回答思路:回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。

回答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判,因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”,因为这样会使销售的工作很被动,而且会让公司对我们的团队失去一些信任。

五、若受到奖励,你有什么感想?

回答思路:销售做得好,受到奖励是一种很正常的事,所以应该以平常心对待,但也不能显得很无所谓。

回答:这是一种认可,同时也是一种责任,因为受到奖励你就有责任做得更好。

六、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

回答思路:这问题就是“你是如何安排一天的时间的?”,考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。

回答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

七、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

回答:拜访客户。最正常的情况为三次,最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。

八、你认为具备什么样的素质和技能才能使你从众多的脱颖而出?

回答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技能。

九、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

回答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确的。

面试要准备的问题2015-12-02 8:47 | #4楼

1、自我介绍(中英文版)

任何单位都必问的第一个问题。看似简单,却是最重要的问题,因为他是面试官了解你的窗口,通过这个窗口而对你产生第一印象。如果你的自我介绍给他留下了深刻的印象,那么你已经成功一半了;而如果你的自我介绍很平庸,让人看不到亮点,那么你基本上已经失败了,因为面试官不可能主动去发现你的亮点。尽管自我介绍每个人都会准备,但是好坏却有质的差别。

首先要明确,你应该向面试官介绍a些什么。个人认为,应该把自己简历中的亮点和闪光点有层次、有条理的介绍给面试官,让他在第一时间对你发生兴趣,引导他去看你简历的对应部分,对你进一步发问。

切记:1)要简明扼要、有条理的介绍自己的经历,不要说的过于详细;2)对于应聘这份工作没用的信息,不要介绍,例如:对家乡的介绍,以及个人爱好的介绍。然后把自己抽取出来的亮点记录下来,用最有逻辑的方式表达出来,一般可以分几个方面来介绍,如“学习方面”,“项目研究方面”,“实习方面”,“社会工作方面”。最后,最好加上对自己性格特点的总结,以及自己的职业生涯规划。

下面是一个实用的自我介绍范例:

大家好,我叫xx,天津大学计算机应用专业硕士,07年3月份毕业,研究方向xx。我想从三个方面介绍自己:

1)学习方面。大三时保送研究生,之后进入实验室开展项目研究。在x年时间里,先后参与了x个项目,其中x个纵向项目,x个横向项目,纵向项目主要是关于xx,横向项目主要是关于xx。本科绩点3.8,研究生绩点3.4。

2)实践方面。曾在软件公司实习xx年时间,曾在xx当过计算机讲师,主讲xx,另外,本科时曾参加过xx比赛,并获得了xx奖。

3)社会工作方面。本科和研究生都担任所在班级班长,同时也在校学生会工作过。

我的性格特点是,性格沉稳,考虑问题全面、仔细,做事有自己明确的想法和计划。我的优势是自己全面的综合素质。 我的职业生涯目标是,做一个既懂技术,又懂业务的复合型人才(非it企业用)

2、职业生涯规划(中英文)

这个也是每个单位几乎必问的问题,同时也是你在参加每个面试前必须想清楚的问题。面试官通常通过这个问题来考查你对于自己的职业生涯有没有一个合理的规划,以及你的规划是否与公司的目标相符合。所以,这个问题后面总会问到的。

一般,要结合公司的具体情况来说,让自己的职业生涯目标跟这家公司刚好吻合。例如:如果是技术职位,就说自己想走技术路线;如果是具体业务岗位,就说想走业务路线;如果是销售,就沿着销售的路上走下去。这里必须强调一句:在找工作前,必须对自己的职业生涯有一个明确的定位和规划,想清楚,自己的性格究竟适合做什么,自己希望有一个怎样的人生,自己更看重什么,自己想走一条怎样的人生路线。这是作为一个成年人,对自己的人生负责的表现。

可能还有很多同学没有认真的想过这个问题,觉得先找到工作再说,先就业后择业,这是不对的,请抱着对自己的人生负责的态度,一定要认真的想清楚这个问题。 在面试中,关于职业生涯规划,我通常会这样说:“我的职业生涯规划可以概括为一句话:基于技术,但不拘泥于技术(based on technique, but not limited on it),就是说,我想以技术为主线,同时提高自己的分析解决问题能力、沟通能力,最终做一个既懂技术、又懂业务,兼具沟通和组织能力的复合型人才。”

销售面试常见问题及回答2015-12-02 13:36 | #5楼

1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

答:努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

4、若受到奖励,你有什么感想?

答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。

5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

答:认真、有激-情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的

有激-情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

努力:有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。

7、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?

答:语言表达能力与科学的电话回访频率

8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

答:不断回访

9、 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法

因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

10、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

11、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

答:分流。与人合作或者说外包。

12、 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

答:有,幸运加努力。

13、 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

答:建立良好的客户关系。

14、 在打推销电话时,提前要做哪些准备?

答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。

15、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

答:利用下班时间或晚上处理;

16、 请向我推销一下这支铅笔。

答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。

17、 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

18、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

19、 如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?销售面试常见问题及回答收集于韶关招聘网。

答:差异化,让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

20、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

答:跟客户进行对比,质量进行对比,然后是产品使用时间,社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确。

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