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人事及行政文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F． 部门经理交办的其他事宜。
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
综合部管理事务提要
1、 行政内勤（办公室）工作事务提要
行政文员一般负责公司的文件管理、办公用品管理、会务管理、保安部管理、车队管理等日常事务。
1.1、 公司文件管理
1.1.1、 负责公司级普通文件的起草、打印、收发、保管工作
1.1.2、 负责公司部门级文件的审核、备案、管理。
1.1.3、 负责公司的保密工作管理
1.1.4、 负责公司的合同管理
1.2、 办公用品管理
1.2.1、 负责公司办公用品的计划（或计划汇总）与申购
1.2.2、 负责公司办公用品采购的跟催工作
1.2.3、 负责公司办公用品入库前的验收
1.2.4、 负责公司办公用品的发放核准
1.2.5、 负责监督、检查、处理公司办公用品的使用
1.2.6 电脑及网络的维护、保养、维修管理
1.2.7、 公司印信管理
1.3、 会务管理
1.3.1、 会议室的保洁管理
1.3.2、 会议室的布置
1.3.3、 会议装备的准备
1.3.4、 会议纪律检查与处理
1.3.5、 会议纪要
1.3.6、 涉外会议的沟通与协调
1.3.7、 大型会议的组织领导
1.4、 公司安全管理
1.4.1、
1.4.2、
1.4.3、
1.4.4、 负责领导保安工作 负责维护、完善安全保卫系统 负责监督 、检查、处理保安部的重大问题 负责监督保安员的招聘、培训管理
1.4.5、 负责领导公司消-防-队（义务）的组建与培训
1.4.6、 负责保安值班计划的批准及值班检查
1.4.7、 负责监督每日安全巡察，保障防火、防盗。
1.4.8、 预防、制止厂内外的打架等暴-力行为
1.4.9、 负责与地方治安队，派出所的沟通与联系。
1.4.10、 负责编制公司门禁等公司安保制度
1.4.11、 负责公司大型会议的安保特勤管理
1.4.12、 负责公司紧急或意外事故的应急管理
1.4.13、 负责公司邮件的管理
1.4.14、 负责公司监控及设施的使用、维护、保养等管理
1.5、 汽车队管理
1.5.1、 负责汽车及司机调度与安排或检查
1.5.2、 负责编制车队日常管理制度
1.5.3、 负责车辆保养的监督管理
1.5.4、 负责车船费、过路费、里程及油费的管理
1.5.5、 负责车辆的牌照管理
1.5.6、 负责公司车辆违规罚款及责任追溯管理
1.5.7、 负责公司日常包车管理
1.6、 其他管理
1.6.1、 前台管理
1.6.2、
1.6.3、
1.6.4、
1.6.5、 员工礼仪培训管理 接待室管理 负责公司监督、检查、处理（安全、纪律、环卫、食宿、进度、规范等。） 负责公司通知、通告事务
1.6.6 负责公司固定资产管理的监督
2、 行政外勤（办公室）工作事务提要
2.1、 公司行政对外资料管理
2.1.1、 营业执照的年审、变更管理
2.1.2、 各种评审、评选资料的汇编、呈送等管理
2.1.3、 公司对外文件的呈送、寄送管理
2.1.4、 体系外认证资料、手续汇办管理
2.2、 办公、零星采购管理
2.2.1、 办公用品、零星采购的供应商信息汇编
2.2.2、 办公用品、零星采购的供应商的评审及定点申请
2.2.3、 办公用品、零星采购的质量验证
2.2.4、 采购的票证与报销处理
2.2.5 采购的账务处理
2.2.6、 申购质量条件确认
2.3、 公司行政对外联络管理
2.3.1、 负责与政府相关部门联系
2.3.2、 负责贵宾的食宿管理
2.3.3、 负责在公司属地外进行的公司各种会议、集会、聚会的组织、管理
3、 总务管理
3.1、 食堂管理
3.1.1、 食品卫生、安全管理
3.1.2、 食品的采购监督、检查、处理
3.1.3、 有害生物的预防和控制
3.1.4、 饭卡的充值管理
3.1.5、 餐具的消毒监督
3.1.6、 桌椅的维护、保养、维修管理
3.1.7、 打饭时的秩序维护
3.1.8、 饭菜质量的监督、检查、处理
3.1.9、 食堂承包的谈判与执行管理
3.2、 宿舍管理
3.2.1、 员工入住确认及单据保管
3.2.2、 员工入住引导及宿舍物品交接
3.2.3、 宿舍的卫生检查
3.2.4、 晚间熄灯检查
3.2.5、 宿舍用电安全检查
3.2.6、 上班后宿舍关电、关门检查及处理
3.2.7、 宿舍被褥等宿舍用品管理
3.2.8、 招待所的安排及清洁卫生管理
3.2.9、 临时住宿员工的行李物品寄存管理
3.2.10、 员工离职等退宿时物品的检查交接
3.2.11、 宿舍器材的维护、保养、维修管理
3.2.12、 宿舍纪律维护
3.3、 锅炉管理
3.3.1、 锅炉的维护、保养、维修管理
3.3.2、 锅炉的点火管理
3.3.3、 锅炉供水检查或管理
3.3.4、 锅炉及管路的清垢管理
3.3.5、 公司热水器、开水器的管理（申购、发放、维护、保养、维修等）
3.3.6、 矿泉水管理（申购、发放、保管）
3.4、 基础设施建设、维护
3.5、 保洁管理
3.6、 绿化管理
3.7、 员工福利、康乐管理
4、 人力资源部
4.1、 人力资源专员
4.1.1、
4.1.2、
4.1.3、
4.1.4、 招聘计划确认 招聘广告的制作、发布。 招聘会的规划、联络及现场咨询处理 应聘人员初选及通知
4.1.5、 主持应聘人员的笔试及评估
4.1.6、 主持应聘人员的素质口试及评估
4.1.7、 负责应聘人员复试的联络工作
4.1.8、 负责应聘人员终试的联络工作
4.1.9、 签定用工合同
4.1.10、 新员工《入职须知》培训及考核
4.1.11、 派发试用通知及通告
4.1.12、 新员工入职手续
4.1.13、 试用期跟踪
4.1.14、 新员工去、留审核及相关处理：
A、合格：任命通知及通告
B、不合格：离厂手续
4.1.15、 离职员工管理
4.1.16、 人事档案的管理
4.1.17、 负责处理意外伤害事宜
4.1.18、 负责处理医疗保险事务
4.1.19、 负责公司的培训管理
4.1.20、 负责员工的职业规划
4.2、 绩效与考核专员
4.2.1、
4.2.2、
4.2.3、
4.2.4、 起草考勤制度 监督签到或打卡 出勤统计 负责考勤日报及月报
4.2.5、 缺勤处理
4.2.6、 全勤奖励申报
4.2.7、 请假备案
4.2.8、 核算、公告、上报（财务）每月普通员工的工资（工时、计件）
4.2.9、 放假、休假通知
4.2.10、 负责处理劳资双方的冲突
4.2.11、 负责公司的绩效考核工作
4.2.12、 负责公司的任用、升降、奖惩等事务管理。
4.2.13、 负责公司任务的进度检查与处理（报告）
4.2.14、 负责组织公司的现场检查与处理
4.3、 企划、法务管理常务（综合兼任）
4.3.1、 负责公司级文件的审核
4.3.2、 维护、完善公司的组织机构
4.3.3、 维护、完善公司各岗位事务
4.3.4、 维护、完善公司各事务的程序及标准
4.3.5、
4.3.6、
4.3.7、
4.3.8、 负责公司形象建设 负责公司的情报、信息管理 负责公司的项目管理 负责编制公司的中长期发展规划
4.3.9、 负责审核公司各部门年度工作计划
4.3.10、 负责公司的法律顾问事务
4.3.11、 负责公司合同编审事务
4.3.12、 负责公司的诉讼事务
人事及行政文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F． 部门经理交办的其他事宜。
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
人事行政文员的岗位职责
1.协助主管对人员的招聘，包括参加外场招聘；网上收集应聘者并电话联系应聘者来公司面试。
2.负责新进人员的入厂手续的办理，包括身份证、学历证等相关证件复印件的收集；工作服、工作牌发放登记；宿舍的安排。 负责离职人员的出厂手续办理，包括提供离职申请表，如员工遇到不明白的程序需向其说明情况。
3.协助主管对新进人员的入职培训的准备与后序工作，包括新员工入职培训PPT的制作，会场的安排与布置，到会人员签到；会后收集好新员工参加会议的反馈表。
4.公司员工档案的建立与维护，包括建立新员工的人事档案并核对新老员工档案资料的齐全性，如有不齐全应及时补上。
5.负责人事异动工作，包括负责转正、升职、调动、降职等申请单的制作与领用。
6.负责请假条、办公用品申请单的制作和领用以及办公用品的入库和出库的登记。
6.公司奖惩手续的办理，如通报表扬及罚款通知的打印与张贴，如遇有违纪现象应及时给予提醒与警告
7.对公司各类资料进行签收，整理并分类归档。如会议记录、应聘人员登记表、离职人员档案资料等等文档做好归类，然后存档。
8. 全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底，包括及时给新进人员做好考勤卡；每月月底最后一天打完上午卡就可以将所有的考勤卡收集回来，然后对照每天早会的考勤表来做每月的工资考勤表（还包括宿舍水电费的收集、工作服扣款、表扬罚款统计、工具损坏赔偿），考勤表应该在10号前做完，然后交给人事经理、副总经理、总经理签字后复印一份留底再交接给财务部一份做账。
9.负责总经理、副总经理办公室的清洁卫生。每天早上早会后负责将总经理、副总经理的办公室地面、桌面、茶几都清理干净，然后垃圾每天一倒，茶杯每天都需要清洗，以及刘总办公室的风水球需每天加两次水（上下午各一次）
10.外来客人的接待和服务，主要负责总经理办公室的客人接待工作，有客户来找总经理时应及时给客户倒茶。
11.外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送），每天接听电话时应该注意规范自己的语言与声音；接受到的传真应及时送到各个部门如不知道是哪个部门的传真应保管好，以免丢失。
12.复印机、传真机的管理和使用；负责复印机和传真机纸张与粉墨的管理。
13.完成领导交办的其它工作。
人事文员行政的工作内容与职责
1.负责办公室人员的考勤登记；
2.负责日常文件的起草、打印、收发，接听电话，做好接听传达记录；
3.收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递；
4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记；
5.公司各部门的人员招聘：依照用人部门的要求，撰写岗位招聘表，发布及刷新招聘信息，筛选简历，安排面试者到相关店面及办公室面试与初试的筛选，做好相关电话记录（打几个电话、约见几个面试者、面试成功几人等）汇报领导；
6.来公司客人的接待与订饮用水；
7.公司常用联系人电话的更新（订水电话、设备保修电话等）；
8.公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管；
9.负责上公司QQ接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人；
10.每月末到现场盘点，携带500G移动硬盘拷贝近一周的现场录像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人；
11.月底20号前打印公司各店的所有报表（除机场外）送至现场（和
各店确认各表数量）；
12.每月在1日前必须收回上月各店（南站餐厅店、餐车店、库房；京站超市店、咖啡厅店；机场店；办公室；库房）的所有报表。 包括：排班表、考勤表、出勤与销售表、日常表现表、戒严登记表、月末出勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、销售提成表等；
13.每月1号前还收回京站、南站的员工及管理层的绩效考核表，评出优秀员工候选人报给各店店长，管理层的绩效考核与绩效工资
挂钩。
14.审核与统计以上各种报表，制成电子表发至财务，作为工资发放依据；
15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管；
16.负责员工入职、离职手续的办理，（入、离职的档案分开管理）
员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管；包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。
17．制作人事月报（附模版）。
18．每日统计公司用餐人员，与厨房阿姨沟通。
19.时时更新公司通讯录与员工花名册；
20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对；
21.公司各部门备品的登记与时时更新（望京宿舍、库房；京站宿舍；
南站宿舍、库房；友谊库房；机场宿舍）。
22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。
23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。
24.协调各部门，上下级、员工之间的关系，处理各层关系出现的各种问题。
2015年6月04日
行政人事文员工作职责
1.负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；
2、负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；
3、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）；
4、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等；公司电话的转接；文件的复英分发；
5、员工合同签订；员工社保的办理；员工居住证的办理；员工的离职手续办理；
对员工进行思想和工作上的沟通；
6、辅料请购与发放，月底辅料盘点，办公用品的使用与维护；
1、负责公司行政管理制度的监督转载自百分网http://ad.ahsrst.cn，请保留此标记及执行；
2、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；
3、负责公司的卫生管理（包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等）；
4、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；
5、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；
6、公司活动的组织；
7、负责常用各类信息（如社保站/劳动站/街道办/村委/餐馆/小车出租/办公用品供应商/等）的收集（包括费用标准/联系方式/服务质量等），以备需要时使用；
8、负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解；
9、负责公司会议的组织及做会议纪要；
仓库保管员的工作
负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。
2.做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按合同或订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验，并做好记录。
4.合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4.配合备件主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。
6.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
7.定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题，转载自百分网http://ad.ahsrst.cn，请保留此标记也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
8.配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和客户做好电话沟通，让客户保持有个良好的心情理解。
9.做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
10.做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。
一、仓库保管员的工作
1.负责仓库各种产品型号及其它配件入库，出库等工作，日常卫生和发货工作及做好各项记录。
2.做到对仓库定期盘点，做好帐、卡、货物相符等，保证帐目日清月结，每月将报表及时寄回总部。
3.合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
4.配合XXX主管对仓库不定期的检查，核对管理工作，完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。
二、与总部仓库之间的协调和管理
1.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号，按照先进库的先出，日记日清，月对季盘，做到帐、卡、货三相符合。
2.仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题，也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
3.公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用，因为每次产品进入转载自百分网http://ad.ahsrst.cn，请保留此标记库调拨公司都有存根单据，每月做一次月报表，对仓库进行考核、核对数量等。
三、配合好青岛双飞的工作
1.配合好青岛双飞的发货工作，货物上下摆放整齐，同类产品型号规格摆放的分明清晰，产品干净防潮。、
2.完成财务对仓库产品的核对，清查，整理工作，做到帐目一目了然，现场整洁，达到帐、卡、物一致。
四、做好仓库产品的管理和清洁工作
1.做到每月一次对仓库进行大扫除，清洁工作及填写相关的记录，对仓库产品做好防潮、防盗。
2.做好各种入库产品型号的分类，维护好发货工具，对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装产品放入货架分放好。
3.现场发货完后，做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。
财务经理：
1．协助财务总监建立并完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平
2．根据企业中、长期经营计划，组织编制企业年度财务工作计划与控制标准
3．根据企业相关制度，组织各部门编制财务预算并汇总，上报财务总监、总经理审核，审批后组织执行，并监督检查各部门预算的执行情况
4．组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报
5．监控、预测现金流量，监测企业各项财务比率，确定合理的资产负债结构，建立有效的风险控制机制
6．负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作
7．及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议
8．根据企业经营方针和财务工作需要，合理设置财务部组织结构，优化工作流程，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率和员工满意度
出纳工作职责：
1．办理现金收付和银行结算业务。
2．登记现金及银行存款日记账。
3．保管库存现金和各种有价证券。
4．保管有关印章、空白收据和空白支票。
5．积极配合银行做好对账、报账工作。
6．配合会计做好各种账务处理。
7．完成企业领导交办的其他相关工作。
会计工作职责：
1．按照国家会计制度的规定，记账、核帐、报账做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。
2．编制会计报表要做到账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时。
3．按照经济核算原则，定期检查分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋。
4．依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密。
5．完成企业领导交的其他相关工作。
资金岗
1．负责协助资金主管拟定企业资金管理制度和相关管理流程，编制资金年度计划
2．负责分析企业资金月度使用情况，并编制月度资金使用分析报告
3．负责企业现金流的日常监控与管理，参与资金统一调度，提高资金使用效率
4．负责现金及银行存款的日常收支业务，完成月末对账结账工作
5．负责通知收到各单位的账款情况，答复各单位银行账务查询
6．负责企业库存现金与票据的日常监控与管理，定期盘点并上报报表
7．负责协助完成企业现金流报表体系，定期汇报现金流变动情况并及时预警
8．负责协助企业其他相关部门的业务，维护好与各银行的关系
9．负责资金管理档案的归档及文书处理工作
10．按时完成领导交办的其他相关工作
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