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社区践行党的群众路线教育实践活动
通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。
当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。
在新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点心得体会：
一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和-谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。
做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢
固树立为民-意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。
二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。
上面千条线，社区一根针。这是人们对居委会工作的评价。这其中也包含了社区工作的辛苦。通过这一段时间的学习，我越来越认识到社区工作的意义和肩负的责任，使我进一步增强了工作信心。在今
后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。
社区党的群众路线教育实践活动工作总结
在区委督导组、镇党委督导组的悉心指导下，xx社区党的群众路线教育实践活动，自2015年3月7日启动以来，严格执照镇党委要求的方法和步骤，相继完成 了“学习教育、听取意见”，“查摆问题、开展批评”和“整改落实、建章立制”三个环节，取得了显著成较。现将情况汇报如下：
一、活动开展情况：
1、建立了活动组织。成立xx社区党的群众路线主题教育实践活动小组，由社区党委书记xx担任组长，社区主任xx为副组长，两委班子为成员。该活动组织负责制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众贯穿于教育活动全过程。
2、开展主题教育实践活动。一是先后召开了动员大会2次；二是学习讨论大会12次；三是大小院坝会10次，收到民情民-意15条；四是书记谈心全覆盖，收到民情民-意12条；五是走访接访和设置意见箱，查摆问题，收集民情民-意20条；六是要求班子全体成员和党员统一思想，提高认识。社区还开展了党的群众路线教育实践活动十个专项整治和工作总结等。
3、座谈交流，拉进党群关系。组织党员干部、群众代表等召开了专题民-主生活和组织生活座谈会，结合工作实际，开门纳谏、听取意见、收集民情民-意10条。
4、走访谈心，解决群众困难。以走访谈心形式，深入群众与广大群众面对面交流，倾听群众对社区的意见、要求，了解群众内心的所盼、所需，帮助群众解决实际困难，夯实群众路线教育实践活动的民-意基层。共走访了2000多户家庭，发放便民-联系卡3000多张；另外，还建立了“槽坊社区群众之家和党员之家”两个QQ群，以及微信微博等，广泛收集来自方方面面的意见和建议。群众在充分肯定社区领导班子的同时，收集了有针对性、建设性的意见和建议60多
条，修补路段两处、修复垃圾点一处和清理陈年垃圾三处等，形成了服务群众的长效机制，巩固了主题教育的各项成果。
二、活动取得成效：
1、树立了群众观点。广大党员、干部受到马克思主义群众观点的深刻教育，通过开展主题教育，牢固树立为人民服务,虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切,进一步增进了同群众的感情、拉近了同群众的距离，进一步掌握了贯彻群众路线的工作方法，看到了在联系服务群众中的差距，增强了做好群众工作的本领。把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
2、解决重点、突出问题。建立了社区为民服务窗口，重点解决了工作内容、措施手段、压缩了会议、精简了文件，减少了评比达标、迎来送往活动，狠刹了公-款送月饼、贺卡、节礼和年货，全面清理了超标消费等行为，修改了体制机制方面与党的群众路线要求不适应不符合的问题，解决队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。
3、改进了工作作风。把深入基层、走进群众作为行政理念，感受群众的喜怒哀乐，了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求；广泛查处了吃拿卡要、庸懒散拖问题，高高在上、挥霍浪费、脱离群众现象明显扭转，党风、政风和社会风气为之一新。把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进工作作风建设。始终保持党同人民群众的血肉联系，一大批多年积累的矛盾和问题得到有效化解，一大批信访积案得到切实解决，软弱涣散的基层党组织得到初步整顿，党员、干部服务群众的自觉性得以增强。
4、恢复和发扬了批评和自我批评优良传统。广大党员、干部深入查摆问题，深挖问题根源，自我剖析触及了痛处。上下级之间不顾忌身份、不隐瞒观点，提意见开诚布公。领导班子成员脱去“隐身衣”，捅破“窗户纸”，相互批评不留情面。专题民-主生活会和组织生活会敢于揭短亮丑、真刀真枪、见筋见骨，点准
了穴位，戳到了麻骨，开出了辣味，起到了脸红心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓劲的作用。广大党员、干部普遍反映，自己经历了一次严格的党内政治生活锻炼，思想受到洗礼，灵魂受到触动。
5、制度执行力和约束力得到增强。这次活动坚持破立并举，注重建章立制。在联系服务群众、规范权力运行等方面制定和修订了一批工作制度和管理制度，扎紧了制度笼子，强化了对不良作风的刚性约束力。增强制度执行力，制度执行到人到事，做到用制度管权管事管人。
三、活动开展经验做法：
1、领导带头，率先垂范。社区领导带头、各支部、党员积极参与是开展好活动的稳固基础。社区“两委”从活动开始就把教育实践活动作为一项重大政治作务和政治责任来抓，社区“两委”带头，率先垂范，从自身抓起，自身做起，带头学习，带头听取意见，带头查摆问题，带头开展批评和自我批评，带头整改落实，以上率下，在社区了“两委”带头的同时也加强对各支部教育实践活动的指导落实，开展教育实践活动各项工作。社区领导班子带动，有力推进，党员群众带劲，全员参与，营造了关心、关注、支持、参与教育实践活动的良好工作氛围。
2、精心组织，严密实施。一是建立了书记谈心和院坝会意见建议办理反馈机制，将收集到的意见建议进行梳理，及时交接转办，并督促办理，做到件件有落实，样样有回音；二是完善了十个专项整治整改台账；三是建立了《值班日志》、《来信来访台账》和《公章使用登记手册》；四是发放便民-联系卡3000多张；五是根据实际，建立了各种规章制度11个，按规矩办事、按规矩用权意识显著增强。
3、突出重点、聚焦问题。社区班子抓住要害、集中发力、持续用劲，对群众反映强烈的共性问题，集中开展专项整治,对出现的“四风”种种变异问题，保持高度警惕，坚持露头就打；对顶风违纪现象，严肃责任追究，加大查处力度。
4、走访深入，找准问题。认真倾听基层群众心声。坚持自我教育为主的同时，注重强化外力推动，坚持真开门、开大门，让群众参与，让群众监督，诚恳请群众评判。我们加强舆-论监督，注重对比宣传，既发挥先进典型示范引领作用，又发挥反面典型警示震慑作用。为开展整改落实和建章立制，指明了工作的重点方向。
四、下一步工作打算：
1、继续认真梳理前一阶段所做的工作，要以倒查整改为重点，全面开展“回头看”，认真梳理尚未完成的整改事项。
2、落实从严治党责任：扎实抓好整改落实，做好建章立制工作，坚持用制度管权管事管人原则。
3、严肃党内政治生活：对党员、干部来说，思想上的滑坡是最严重的病变，所以要求社区全体党员、干部都要按照党内政治生活准则和党的各项规定办事。
4、发挥人民监督作用：进一步做好走访接访工作，开好院坝会、巩固书记谈心工作、做好民情民-意收集和及时反馈工作等。
5、开展好党组织各种活动、让组织生活会和民生生活会生动化和形象化，做好在家党员和流动党员管理，建立好党员台账等工作。
6、查漏补缺，要坚持边总结、边提高、边巩固，把活动中行之有效的成功做法固化为长效机制，运用到作风建设的经常性工作之中；
7、要把成功做法经验化、有效措施制度化，亮点工作常态化，不断深化和拓展教育实践活动成效。
社区党的群众路线教育实践活动工作安排
按照街“学教办”要求和《关于在全区开展第二批党的群众路线教育实践活动的实施方案》制定本工作安排。
一、目标和任务
以物业型社区“两委”班子和党员为重点对象，扎实抓好教育实践活动，推动其思想认识进一步提高，服务作风进一步转变，服务能力进一步提升，服务功能进一步完善，堡垒作用进一步发挥，群众利益得到进一步解决，党群关系进一步密切，管理体系进一步健全。
（一） 查找“四风”现象、解决“四风”问题
对下列现象与问题要进行重点排查根治：群众观念淡薄，坐等群众上门、不主动走家串户；服务群众简单粗暴，对待群众态度恶劣；责任心不强，工作不专心，自由散漫，办事拖沓，工作主动性不够；回避矛盾，工作打不开局面；自我要求不严格，吃喝赌博等问题。
（二）认真解决群众反映强烈的问题
重点解决“两委”班子在工作中办事不公、假公济私，优亲厚友、厚己薄人、营私舞弊、牟取私利、 “人情风”盛行等问题。
（三）着力解决队伍建设中存在的问题
查找组织体系是否健全、党的组织和党的工作覆盖是
否到位；是否存在党组织软弱涣散，班子不团结、关系不协调，凝聚力战斗力号召力不强等问题；是否有服务意识不强，社区 “机关化”现象；查找服务团队进楼栋、代办服务一站式、“三方联动”到家门、“两长四员”进楼栋、“三必到、五必访”等工作是否落实；“两委”班子的组织纪律性是否不强，各项管理制度落实是否到位；“四民工作法”是否在推进，党务、居务是否公开；组织生活是否经常开展。
三、具体安排
（一）准备工作
物业型社区教育实践活动，本着先培训，先联系，先整顿的原则，做到统筹谋划到位，思想动员到位，组织领导到位。通过加强学习教育、谈心谈话等方式，强化班子成员宗旨观念和协作共事意识；认真落实有关制度，健全议事决策规则等工作机制；主动深入群众发现问题，并依靠党组织和党员的力量，及时化解矛盾、解决问题。
积极参加上级举办的示范培训班，落实“岗在社区、重在服务、责在连心”工作机制，争取上级的具体指导和联系。
（二）学习教育、听取意见
1、动员工作。召开动员会进行集中动员，讲清开展教育实践活动的指导思想、目标任务，以及物业型社区党组织开展活动的方法步骤和党员干部参加活动的具体要求；讲清楚实施基层组织建设“堡垒工程”和基本规范的重点项目和具体要求。邀请街道指导组排人参加指导，重点就落
实联系群众工作项目、解决社区居民的困难和问题进行公开承诺并现场听取意见。
2、结合实际抓好学习教育。组织党员干部认真学习以下材料，新《党章》、习系列重要讲话、焦裕禄精神及基层组织建设基本规范等。学习方式上，以个人自学为主、集中学习为辅、上党课学习为补的方式。扎扎实实搞好学习教育。原则上，至少开展一次集中学习讨论，看一次专题教育片、上一次党课。
3、直接到基层群众中听取意见。物业型社区要坚持“五必访五必问”，即困难户必访，必问衣食冷暖；发展户必访，必问致富经验；返乡农民必访，必问就业现状；老党员老干部必访，必问发展良策；上访户必访，必问事情原委。要在熟悉对象、挨家入户、解决问题、关爱弱势中开展“认人、认门、认事、认亲”的“四认”活动，广泛征求和听取对作风建设、为民服务、社区建设等方面意见建议，着力解决联系服务群众“一步之遥”问题，建立联系服务群众的长效机制，提高联系服务群众整体功能。
（三）查摆问题、开展批评
查找突出问题，深入剖析检查。对照党章、廉政准则，深入查摆“四风”问题及其具体表现。党员干部个人要条目式列出查找出的主要问题及具体表现，并在一定范围内作出整改承诺。社区党组织领导班子查找出来的问题，要向全体党员和上级党组织报告。“两委”干部查找出来的问题，
要向党组织书记报告。
认真组织召开专题组织生活会，把问题谈开，把思想谈通，把意见谈透，把道理谈明。书记要代表班子进行对照检查，带头开展批评和自我批评，参会人员都要开展批评和自我批评，并对党员进行民-主评议。指导组要到会指导，对组织生活会情况进行点评，并在一定范围内通报组织生活会情况。
（四）整改落实、建章立制
社区党组织及班子成员要针对查摆出来的突出问题，逐项明确整改措施，并向党员群众作出公开承诺，接受评价和监督。整改措施落实情况要及时向党员群众公布。
进一步加强社区党员群众服务中心建设；完善“五务合一”服务功能，提高服务群众的能力；尊重群众意愿，合理调整服务项目，最大限度地满足群众需求；建立干部联系党员，党员联系群众的“双联”活动机制，干部每月至少要挨家挨户到居民家中走访一次。完善便民代办服务体系，努力做到居民小事不出门、大事不出社区；让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。
社区重点落实 “三会一课”、党务居务公开、畅通居民诉求渠道、矛盾纠纷调处、社区救助服务、志愿服务等方面制度。
四、有关要求
驻社区干部全程参与指导，社区党组织书记要认真履
行第一责任人职责，组织实施好教育实践活动，并在活动中充分发挥示范带动作用。
结合社区党员群众的特点，充分利用广播、电视、宣传栏、橱窗、黑板报、公开栏等载体，用通俗易懂、喜闻乐见的方式，加强活动宣传。
统筹好教育实践活动与日常工作的关系，确保两手抓、两不误、两促进。
沌口街党的群众路线教育
物业社区片区
2015年5月
社区开展党的群众路线教育实践活动
根据中央、省、市、区委关于开展党的群众路线教育实践活动有关文件要求和在教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上的讲话精神，按照办事处党工委的总体部署，结合我社区具体情况，现就开展好XXX社区党的群众路线教育实践活动，制定如下实施方案。
一、总体要求
群众路线是我党在革命、建设和改革的长期实践中创造和发展起来的，是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是以同志为的新一届中央领导集体在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是保持党的先进性和纯洁性、加强学习型、服务型、创新型马克思主义政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义、实现党的确定的奋斗目标的重大举措，也是顺应群众期盼、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求。
社区党支部和党员干部要把思想和行动统一到办事处党工委的决策部署上来，牢固树立为人民服务的宗旨意识，切实增强贯彻群众路线、改进工作作风的坚定性和自觉性，以作风建设的新成效取信于民。
社区基层党组织是党组织的神经末梢，是党全部工作和战斗力的基础，抓好社区党组织的教育实践活动，是着力解决基层党员干部四风突出问题的迫切需要，是着力解决联系服务群众最后一公里问题的迫切需要。XXX社区党支部充分认识到开展教育实践活动的重要性、紧迫性，在深入查找联系服务群众和作风方面的突出问题的基础上，不断增强服务群众的意识，提高服务群众的能力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以作风建设的新成效取信于民，为加快文明、幸福、美丽社区建设提供坚强的基层组织保证。
开展党的群众路线教育实践活动，要以党的和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻中央、、、区委确定的指导思想、目标要求和方法步骤，认真贯彻落实系列重要讲话精神，以为民务实清廉为主题，坚持照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，落实中央八项规定精神和省、市、区的实施办法，结合社区实际，全面落实区委 三化建设、三联三包三促进、调查研究年、三违专项整治活动等自选动作，深入开展一定两述三联一树为主题的党建活动，不断强化在职党员进社区志愿服务，以开展基层组织提升年活动为载体，坚持正面教育为主、坚持以整风精神开展批评与自我批评、坚持讲求实效，注重领导带头、层层示范，注重聚焦四风、解决问题，注重敞开大门、群众参与，注重分类指导、有序推进，
注重上下协力、衔接带动，注重严格要求、真督实导，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，确保教育实践活动不虚不空不偏，不走过场。
二、重点任务 参加此次教育实践活动的范围主要是：社区领导班子和所有党员。重点对象是社区领导班子和领导干部，突出抓好联系密切群众的群众路线教育实践活动，切实加强党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育。
重点任务是着力解决领导班子和领导干部四风方面存在的突出问题，着力解决关系群众切身利益的实际问题，着力解决联系服务群众最后一公里问题。对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，回应群众关切，维护群众利益，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风，把改进作风的要求真正落实到基层，真正让群众受益。社区要重点把加强服务型党组织建设，增强群众观念，提升联系服务群众能力，密切党群干群关系，推动基层稳定发展等作为活动目标。突出整治联系群众不够、服务群众意识和能力不强等问题，重点解决不关心群众疾苦、责任心不强，落实惠民政策缩水走样、好事办不好，在位不在岗、走读
严重，工作方式简单粗暴、对待群众态度恶劣，弄虚作假、欺上瞒下，哄骗上级、糊弄群众等问题。整治服务能力弱、服务水平低、办事不公等问题，重点解决班子软弱涣散、凝聚力战斗力不强，基层干部组织观念淡薄，党员作用发挥不够，服务平台不健全，群众合理诉求得不到解决，小官僚、小衙门做派严重等问题。
三、环节步骤 社区教育实践活动从2015年5月开始，开展教育实践活动的时间为3个月。要坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育和整改落实贯穿始终，使各个环节工作有效衔接、相互贯通。
（一）学习教育，听取意见环节
一是抓好学习教育。组织党员深入学习系列重要讲话精神，学习中央、省、市、区有关会议文件精神，中央和省市区领导同志系列讲话精神。重点学习《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《损害群众利益——典型案例剖析》、《联系服务群众——经验做法选编》、组织部编写的《与农村干部谈心》等学习读本。组织党员观看《焦裕禄》、《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》、《郭明义》、《雷锋》等影片和《学习段爱平》、《群众路线的好榜样》等专题片。要结合实际，开展好三讲，即党组织书记主动讲党课，邀请先进人物讲事迹，组织普通党员讲体会，集中学习不少于3天。
集中学习吸收入党积极分子、居民代表参加。
二是广泛听取意见。社区党支部要积极主动听取各方服务单位和居民-意见、建议；社区党员要采取进户上门等方式走访群众听取意见；社区服务窗口要听取服务对象意见；社区教育实践活动领导小组办公室要根据平时掌握的情况，及时梳理，对居民反映的热点难点问题，要汇总提交社区教育实践活动领导小组，通过集体研判对问题提出解决方案和具体措施，确保工作取得实际效果。如党员志愿者建议加强推动社区文化建设，多采取诸如党员座谈会、群众大走访、社区文化艺术节等一些行之有效的方式来促进党群、干群关系，为党员志愿着进社区、入网格服务，促进党员志愿者践行群众路线的实施，推动社区文化平台建设，充分调动广大党员志愿者的服务意识，增强其为人民服务的活动积极性。 三是坚持查改并重。在广泛听取意见的基础上，要立足自身实际，做到边学边改、边查边改、立说立改。对于本级层面能改的要立即改；对于本级层面能改但需要时间改的，要向群众说明理由，并制定出可行性整改方案；对于需要上级帮助解决的，要及时向上级反映问题，做到上下同力，尽快解决。社区党组织在学习教育、征求意见环节中，要对本届任期内的党务、村务、财务进行一次集中公开，向群众晒晒账本、摆摆成绩、听听意见。对于有疑义的问题要及时作出解释说明；对于意见较大的问题，由街道会同区有关部门
组织审计；对于发现的问题要依法依纪严肃处理。 2、查摆问题、开展批评环节
一是查找突出问题。坚持为民务实清廉要求，采取群众提、自已找、上级点、互相帮、集体议等方式，重点查找作风方面存在的突出问题，查找在联系群众、服务群众工作中存在的突出问题，查找在党组织班子建设和党员队伍建设方面存在的突出问题。社区还要对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》进行检查。查找出突出问题后，要报上级党组织审核把关。
二是开展谈心活动。要深入开展谈心谈话，社区党支部主要负责人既要与班子成员逐一谈心，与社区工作者逐一谈心，也要主动接受班子成员、党员群众、社区工作者的约谈；班子成员之间既要开展相互谈心，也要主动接受班子成员、党员群众约谈。党小组长要与党员谈心、与群众谈心；党员之间要相互谈心，要与群众谈心。要通过谈心，把班子和班子成员存在的作风问题和工作中存在的不足谈清楚，把党员队伍中存在的问题谈清楚，把群众反映强烈的问题谈清楚，在支部班子成员和全体党员中形成思想共识。
三是开好专题组织生活会。社区党支部要召开班子成员组织生活会开展批评和自我批评，生活会上，支部班子及成员要重点对照执行‘四议两公开’到位不到位，发展党员程序到位不到位，向党员群众的承诺有没有兑现，有没有利用职权为亲属谋私利，有没有花公家的钱办私人的事等进
行检查。并邀请上级党工委成员参加所联系党组织班子成员的组织生活会。支部班子成员组织生活会后，要形成书面报告报上级党工委。同时，支部班成员要和普通党员以党小组为单位召开组织生活会，生活会上要重点围绕是否按时缴纳党费、是否按时参加组织生活、是否完成组织交给的任务、是否发挥党员的先锋模范作用、是否履行承诺进行检查。对不合格的党员，党支部要在组织党员认真讨论、充分酝酿的基础上，按照党章规定给予相应的组织处理，并报上级党组织审批。结合召开专题组织生活会，对基层党组织班子和全体党员进行一次民-主评议。评议要吸收入党积极分子和部分群众代表参加。
3、整改落实、建章立制环节
一是抓好整改落实。社区党支部要根据对照检查情况和各方面意见建议，坚持即知即改，立行立改，边查边改，对照查摆出的突出问题，先从具体事、身边事、群众最不满意的事抓起改起。认真制定整改方案，明确任务书、时间表、路线图，明确存在问题、主要措施、责任主体、完成时限。班子成员要制定个人整改措施。要向群众作出整改承诺，及时公布整改情况。支部班子整改方案要报上级党组织进行审阅把关。确保整改成效让群众看得见、感受得到、大多数人满意。
二是推进专项整治。要重点针对三化建设、三联三包三促进工作、三违专项治理、三资管理等方面
存在的问题提出整改意见，认真开展整改。对工作中出现的门难进、脸难看、事难办，违反财经纪律，侵害群众利益行为等问题，要下猛药、出重拳，一项一项整治。要结合履行职能职责和作风建设实际,确定专项整治重点,尤其要把整治侵害群众利益行为作为重中之重,从活动一开始就集中力量专项整治,不达目的不罢休。整改措施要报上级党组织审阅把关，并以适当的形式进行公开，接受党员和群众的监督评议。
三是强化正风肃纪。坚决贯彻落实中央八项规定和制定的实施办法，坚持以严的标准、严的措施、严的纪律，坚决查处发生在群众身边的不正之风和腐-败问题，坚决整治特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病。对有问题不整改、大问题小整改、边整改边再犯的，要严肃批评教育，必要时采取组织措施和纪律措施。要加强基层党组织建设和党员教育管理，对长期不起作用甚至起负面作用的党员，进行严肃教育；对在机关、企事业单位或长期在非公企业中工作，党组织关系留在社区的党员，党组织要认真核查，帮助其尽快理顺组织关系归属；对不合格的党员要严肃党纪，给予组织处理。
四是加强制度建设。认真落实四议两公开工作法、三会一课、党员发展教育管理、党务村务公开等制度。积极探索在职党员到社区报到开展活动的有效载体，切实加强基层服务型党组织建设。要注意把中央、省、市、区委在教育实践活动中出台的制度和办法承接好、贯彻好。要按
照于法周延、于事简便的原则，在对已有制度进行全面梳理的基础上，扎实抓好制度建设的废、改、立、行工作。废就是对违背为民务实清廉要求，与中央八项规定等规定措施相抵触、不一致的予以废止；改就是对与密切联系群众、加强作风建设要求不相适应的修订完善；立，就是围绕解决四风方面突出问题，建立健全一批指导力强、长期管用的制度规定；行就是对经实践证明行之有效、群众认可的，要强化制度执行，提高党员、干部依法依规办事意识，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题，确保制度行得通、管得住、用得好，推动改进作风的常态化长效化。
适时召开教育实践活动总结大会，对教育实践活动进行总结，对领导班子及成员开展教育实践活动情况进行民-主评议。
按照中央、省、市、区委要求，这次教育实践活动不分阶段、不搞转段。各社区等基层党组织既要把规定动作做到位，坚持3个环节不能少、不变通；又要结合各自实际，灵活安排各个环节工作，在解决问题上下功夫，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，使自选动作有特色。在整个活动中坚持把总要求贯穿始终，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，把反对四风贯穿始终，把整风精神贯穿始终，把领导带头贯穿始终，把制度建设贯穿始终，以思想作风建设促进党的各方面建设。
四、加强组织领导 社区党组织是第二批教育实践活动的重要组成部分，在西街办事处党工委教育实践活动领导小组及其办公室的具体指导下，成立教育实践活动领导小组，具体组织开展活动，坚持把活动开展与基层组织提升年各项任务紧密结合起来。 社区是抓好教育实践活动的第一责任人，要深刻领会上级精神和活动总体要求，认真组织实施好教育实践活动。要把服务群众、解决群众实际问题作为活动的出发点和着力点，在增强服务群众意识、提高服务群众能力上下功夫，确保活动取得实效。
社区工作者学习党的群众路线教育实践活动心得体会
党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想活的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。
在新时期、新形势下如何保持党的先进性和纯洁性，继续革命和加强执政能力，继续走群众路线，如何真心实意、全心全意地为人民服务，是摆在我们党面前的又一个考验。我作为一名在基层工作了十多年的社区工作者，就如何践行党的群众路线谈一点自己的感受和看法：
一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护-法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。
二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。
三、拓展工作内涵为群众服务。作为一名社区工作者，要以方便群众办事为出发点和着力点，创新工作方式方法，不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公，加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源，健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “5+2”错时工作制、“电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。
总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。
社区党的群众路线教育实践活动总结
在群众路线教育实践活动中，XX社区党总支扎实开展了以打造“民心”、“爱心”、“乐心”、“放心”、“安心”为主要内容的“五心”工程，用实际行动接地气、连民心，为群众排忧解难，有效促进了社区党员先锋模范作用的发挥，提升了社区的工作水平，推动创先争优活动取得实效。
一、加大社区环境卫生整治力度，打造“民心”工程
创建国家级卫生城是、市政府的重大决策，是落实科学发展观，坚持以人为本、为民谋利、改善城区居民生活环境、提高群众健康水平和生活质量的重要举措。2015年，鹿源春社区在市、区政府的正确领导下,以争创国家卫生城市工作为重点，积极开展市容环境卫生整治、健康教育宣传、病媒生物防制等工作，引导居民美化、绿化生活环境，创造和-谐优美的宜居环境。
在开展创国家卫生城市工作中，社区党总支对居民楼的户外广告、私搭乱建等现象进行了深入细致的排查。经查，XXX社区有120个居民楼420个楼道存在户内外广告，私搭乱建建筑166处，目前，我们对中房35号楼2个违建棚子、西城老居（兴林街19-1号）内康洁公司存放工具的板棚子、XX浴池院内XX粮店正在建设的铁架子、XX小区2处棚子、交通局家属楼1个棚子和1个种菜花坛、中房66号楼1处棚子、航运局家属楼1个棚子进行了拆除，其中得到了市新闻中心、执法局、区审计局、市物价局、市工商局的大力配合。目前社区
正在排查百余处私搭乱建建筑的事主姓名及联系方式，并积极与市、区各包保单位配合，通过向区市创城办、市执法局、区爱卫办等相关部门反映及积极做居民的劝导工作等多种方式来解决问题。
为动员广大居民群众关心、支持、参与创建工作，齐抓共管，营造人人为创建工作献计献策、出力的浓烈氛围，社区成立创建国家卫生城市工作领导小组，并利用墙报、宣传栏、宣传条幅、举办文艺演出等形式认真搞好宣传教育工作。狠抓居民区卫生管理、落实社区背街小巷和居民区的绿化硬化，清除小区内的垃圾死角，营造良好的宜居环境。目前，我们为XXX个居民楼放置了382个垃圾箱，协调各包保单位清除了楼区内外的小广告、乱涂乱画、清运乱堆乱放物品及垃圾约二百车，设置健康教育宣传栏6个，每两个月更换一次，包保单位公示板22个，发放创卫宣传材料XXXX余份，除四害药品20箱，今年上半年举办健康教育知识讲座2次，免费体检受益群众XXX余人，组织志愿者清理小区卫生5次，购置花苗美化小区花坛1次，协助市、区政府对所边小区进行了私搭乱建乱堆乱放、地面硬化、监控器材放置地点、小区花坛绿化、门窗破损、声控灯损毁、楼体立面破损、健身器材数量及破损、小区自行车棚等数据的调查。
通过一系列的爱国卫生教育宣传引导及整治工作，社区的环境卫生彻底改观，居民满意率极大地提高了。
二、加大对弱势群体的帮扶力度，打造“爱心”工程
为了积极推进社区“爱心超市”、“爱心行动”等活动，社区党总支加强了对困难家庭的生活救助，实行“一帮一”帮扶，努力解决群
众生产生活中的实际困难。2015年上半年社区发挥红十字会工作站和工会的作用，向困难群众发放红十字会救助大米35袋，为27户贫困下岗职工发放救助粮，组织党员、团员、学生志愿者开展“送温暖献爱心”活动8次，受益困难群众11人。进入春季以后协调XX街社区卫生服务中心的医护人员开展在小区内开展午后免费体检活动，累计活动XX余次，并上门为高龄、瘫痪老人体检2次。清明节前夕与共建单位联合开展“网上祭英烈、爱心献烈属”活动，为烈属成季凤送慰问金XXX元。世界残疾人日与区残联慰问残疾人刘歆，送慰问金XX元。
通过爱心活动不仅让弱势群体感受到党和政府的关怀，帮助弱势群体解决了一定的生活中的难题，又充分体现了群众路线教育实践活动在为民务实方面发挥了有效的作用，更加带动了在职党员“进社区做贡献”。
三、组织形式多样的文体活动，打造“乐心”工程
为了充分发挥社区文化阵地作用，社区党总支积极组织社区民间团体参与社区文化活动，营造健康文明、积极向上的文化氛围。社区二人转广场将社区的新人新事编成脍炙人口的段子演唱，寓教于乐，每天在江畔形成了一道靓丽的风景线。无限极健身广场、中房66号楼健身队、夕阳红秧歌队等群众文化活动
，不仅带动了很多居民积极参与健身活动，更为居民创造了与街坊邻居相识的机会，增进了邻里之间的友谊，增强了居民们对社区的认同感。积极开展楼宇文化活动，中房44号楼、中房37号B楼开展了风格独特的楼宇党建活动，居民扶弱济困，美化楼道环境，争当文明市民。社区积极探索与私立学校开展共建活动，6月2日与明德学府共同开展了“情浓端午、食粽思贤”中华传统节日体检活动，继承和发扬中华民族优秀传统文化，深化“中国梦”学习教育和社会主义核心价值体系宣传和教育。
通过“乐心”工程的实施，社区居民参与文体娱乐活动的积极性不断提高，不仅锻炼了自己的身心，同时也极大地丰富了社区的业务文化建设，对于创建居民安居乐业的生活环境起到了积极的促进作用。
四、提高社区服务水平，打造“放心”工程
社区党总支加强社区的各项基础制度建设，拓展社区服务领域，开展社区工作者业务培训，制作工作流程手册，社区工作者人手一份，内容涵盖“十不准、十提倡”工作作风、办理新生儿落户流程、《敬老优待证》及65周岁以上老年人交通补贴申报流程、落户证明、死亡证明等社区业务，提升社区服务功能，使社区的各项服务事项、办事依据、条件、工作流程及办理各项服务需要提交的全部材料，都能按照服务标准化的要求进行了科学规范的申报，社区工作开展有章可循。在协助市房产局办理廉租房补贴工作进，统一印制了《重新申报廉租住房租赁补贴居民明白卡》，向前来咨询的人员发放，让居民对在社区办理廉租住房租赁补贴的过程清晰明了，提高了办事的效率，
使居民在社区能够一次性办结廉租住房租赁补贴的申请手续。
社区工作者统一着装、佩证上岗、与居民交谈使用文明用语，主动热情、耐心细致解答咨询，服务满意率保持在95%以上，各类事项按时办结率保持100%。
五、注重引导全民参与，打造“安心”工程社区党总支注重引导居民参与社区安全发展与建设，通过举办安全知识讲座，安全用火宣传，“低碳减排、绿色出行”环保宣传，与海兰边防派出所联合“关爱明天、绿网行动”、与第二小学联合开展“城镇化与减灾”紧急疏散演练等形式，广泛开展普法宣传教育活动，让居民了解法律法规、掌握基本的安全常识及技能。通过化解两起今日酒店改建楼供热管道跑水事件，地开发21、22、23号居民楼、煤炭集资楼自来水管线的维修，中房1号楼、中房35号楼的渗水井井盖塌陷等突发性事件，及时发现、妥善处理矛盾纠纷，维护社会安全稳定。
自党的群众路线实践活动在社区开展以来，社区党总支通过“五心”工程为载体，实施了行之有效的五项民心工程，深入群众生活，帮老百姓出实招、办实事，让党员干部增强宗旨意识，接地气、转作风，真正把人民群众放在最高位置，并始终与群众站在一起，明显改善了党群干群关系明显，党员的凝聚力和号召力明显提高，有效加强了对党员干部队伍的日常教育和管理，提高本社区的服务功能，真正使活动成为群众支持、群众检验、群众满意的“五心”工程。《社区党的群众路线教育实践活动总结》
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