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护士奖惩管理制度
一、奖励制度：
1、助人为乐，在社会上受到好评，为医院赢得荣誉。
2、见义勇为，为保护医院财产、病区安全及患者安全做出贡献。
3、服务态度好，经常受到患者、家属、周围同志及领导好评。
4、及时发现问题，有效地杜绝差错、事故、护理并发症及护理纠纷的发生。
5、认真带教，同学普遍反映好的。
6、带病坚持工作，主动加班加点，积极想办法为患者解决实际困难。
7、全年全勤，全年上夜班多于1００天。
8、每年在正式期刊、报纸上发表专业文章，积极参与科研、著书成绩显著。
9、为医院或科室发展提出合理化建议，并采纳后产生一定效果的。
10、在县级以上单位活动中，团队精神好，为医院赢得荣誉者。
11、护理质量检查每月奖励病区第一名50元。年终护理部对照标准对护理质量进行一次全面的检查和评价。病区系统分别对前三名进行奖励，第一名奖励500元，第二名奖励400元，第三名奖励300元。病区外系统（急诊室、手术室、供应室、产房）第一名奖励400元。
二、惩戒制度（分为劝导、警告、停职、免职、经济处罚）：
1、有下列情况之一者给予劝导批评、经济处罚（５０－１００元）
（1）上班浓妆艳抹、佩戴醒目首饰。
（2）违反护士仪表规范。
（3）在病房中扎堆聊天、大声说笑；工作时间干私活、看小说、睡觉；长时间打私人电话、聊天；迟到、早退、无故不按时交接-班；上班使用电脑玩游戏。
（4）穿工作服到院外、食堂、会议室。
（5）对意外事故或重大事件未及时报告。
（6）在医院内喧吵或辱骂，干扰医院正常秩序。
2、有下列情况之一者给予警告处分：
（1）未经许可在工作时间内擅离职守。
（2）散播错误的、恶意的信息或谣言。
（3）未按请假规定无故缺勤。
（4）违反公共道德或礼仪标准。
（5）护理人员在进行护理操作过程中违反操作规程。
（6）不服从调配。
（7）不能完成正常工作任务。
（8）临时送假条，致使护士长无法调班。
（9）不虚心接受批评、检查、指导。
（10）对上级交待的工作任务不按时完成。
3、有下列情况之一者给予停职检查处分：
（1）由于工作疏忽、责任心不强，发生护理差错、纠纷、护理并发症（缺陷）及发生上述情况后隐瞒不报。
（2）在护理操作过程中违反操作规程，给病人带来痛苦，给医院造成不良影响者。
4、有下列情况之一者给予免职处分：
（1）伪造医疗护理记录且情节严重；或私自将病历记录内容的信息透露给他人，造成不良后果。
（2）偷窃或有意毁损医院或他人的财物。
（3）工作期间自行注射麻-醉-药物或非法倒卖毒、麻、限、剧药。
（4）以任何方式殴打或伤害患者及他人。
（5）护理工作中出现严重过失，给医院造成不良影响或重大经济损失。（6）拒绝主管及上级领导的指导或工作安排。
（7）值班时脱岗造成严重后果者。
（8）索要、接受患者或家属财、物，对医院声誉造成不良影响。 ５、有下列情况之一者给予经济处罚：
（1）凡护理部组织的理论考试，合格分为80分；考试成绩排名前三名分别给予200、100、50元奖励。成绩低于80分高于60分的罚款50元/次，成绩低于60分的罚款100元/次；考试不合格者交出罚款后参加补考（扣款交纳护理部）。操作考核分为85分，奖惩细则同理论考试。
（2）护理部质量检查对个别质量检查中发现问题较多，较严重的个人及科室，按要求作相关奖惩，要在护士长例会上通报批评，并责令限期改正。
1）、急救药械
急救药械完好率100%，缺一样扣5元，药品过期扣10元，交接记录不全或未周查对扣5元。
2）、消毒隔离
无菌物品过期扣20元，医疗废物未分类处置扣10元，体温表少一只扣5元，少一根止血带扣5元，湿化瓶、吸引器过期扣5元，拖把未悬挂分室使用扣5元，四种记录不全各扣3元。
3）、病历书写
检查达到《病历书写质量检查考核细则》要求，有一处未做到扣5元。
4）、基础护理质量
床单元不整洁扣5元，有一条花被子扣5元，未每周更换扣10元，檫拭床头柜未做到一桌一巾扣5元，病人指甲长、有一位扣5元，未进行入院宣教扣5元，未根据护理等级巡视病房扣5元，健康教育不到位扣5元，未进行终末处理扣5元。
5）病区管理质量
治疗室符合规范，常备药品有一支过期、混放扣5元，麻-醉-药精神类药品未上锁扣10元，10%氯化钾、10%氯化钠未分别放置扣10元，大型输液未现配现用扣10元，胰岛素未封口扣10元，加药后注射器未及时处理扣5元，输液未封口扣10元，少一个人或少签一个巡视卡各扣5元。治疗车用物少一样扣5元，护理橱物品放置不规范扣5元，有生活用品扣5元，冰箱有非治疗用物扣5元。病房、办公室、治疗室、浴室、厕所等不整洁扣5元，病房有一只电饭锅扣5元，停止使用后仪器仍在病房（备用除外）扣5元。
6）护理人员行为规范
有一人仪表不整齐扣10元，一人操作未戴口罩扣10元，上班吃东西扣5元。值班不巡视扣10元，睡觉扣10元，不在岗位扣10元，因态度不好、工作不到位被病人投诉扣20元，由此引发纠纷按院部有关规定执行。 （４）发现一例严重差错，罚款根据情节严重程度按比例确定，并写出书面检查交护理部，全院护士例会上通报批评，一般差错扣５０元，缺点扣１０元。
（5）护士无任何理由克扣病人药品，发现一次，视情节轻重罚款100-200元，并上报院降职降级使用，据态度次数严肃批评，对履行不该者，开除护理队伍。
（6）不允许医务人员及外来人员在治疗室及护士办公室挂液体，发现一次罚款20元，二次50元，三次全院批评，并罚款100元。
（7）业务学习，业务考核无故不参加者罚款20元。
5、说明：
（1）停职指暂停1周以上，停职期间停发劳务费。
（2）出现差错、事故而发生护理纠纷按医院规定给予处理绩效工资。
医院护理人员奖惩制度
医院综合内科护理人员奖惩制度
护理工作是医院工作的重要组成部分，制定严格科学的护理
管理规章制度，并认真执行使之贯穿于整个工作之中，是优质高效的完成护理工作的保障。为了进一步加强护理人员的管理，强化护理管理制度，杜绝护理差错及纠纷的发生，保障医疗护理安全，结合《洛南县医院护理人员奖惩办法》特制定以下制度：
一、“三基”理论考试，操作考核
1.考试考核：理论80分合格，操作85分合格，每季度必须
参加理论考试一次，每月操作考试一次，业务学习一次，护理查房一次，每周小讲课一次，不参加者每人罚款20元。
2.无故不参加医院组织的各种考试考核者，每人每次罚款50元 。
3.凡考试考核成绩不合格者，每人每次罚款50元，舞弊者成绩为0分。
4.考试考核成绩纳入个人技术档案，与外出进修学习评优晋升晋级挂钩。
5. 无故不参加医院业务讲课者每次罚款30元。
二、护理质量
1、发现生命体征不真实者，每次罚当事人20元，造成影响着，按医院有关规定处罚，未及时记录生命体征者，每次罚当事人5元，发热病人未测生命体征者或一小时内未测生命体征者罚当事人20元，造成影响着，按医院有关规定处罚，发现病人外
出回院未补测生命体征者，每次罚款5元。
2、凡发现使用过期消毒瓶、棉签、碘伏、输液器、针管、吸痰管、抢救包者，每次罚当事人20元，凡发现有过期失效药物者，罚当事人50元。
3、凡应作过敏试验的药物未先作试验给药者，罚当事人100元，造成后果着，按医院有关规定处罚。
4、准确执行医嘱，合理安排输液顺序，一日二次治疗按规定时间执行，否则罚当事人20元，特殊药物不得与普通药物混装，否则罚当事人20元。
5、保持胃管、吸痰管、留置导尿管、吸氧管通畅，凡发现不符合要求每次罚当事人20元。
6、凡发生严重护理差错事故者，按医院有关规定处罚。凡隐瞒不报者，罚科室护士长100元。
7、凡避免一次可能发生的事故者，奖当事人50元。
三、医德医风
1、与病人或陪人发生争吵者，发现一次罚当事人100元。
2、工作人员上班时间发生争吵者罚当事人100元。
3、因服务态度恶劣、生硬、，由病人和陪人反映到医院或职能科室，经调查情况属实者，罚当事人100元，情节严重者，按医院有关规定处罚。
四、护士素质：
1、未按要求着装，发现一次，扣奖金20元。
2、未按护理操作规程执行，发现一次扣奖金10元。
3、对病员病情不熟，发现一次扣奖金10元。
4、未及时巡视病房或未正确填写输液卡，发现一次扣奖金10元。
5、操作未戴口罩，发现一次，扣奖金10元。
6、基础护理未作好，发现一次，扣奖金10元。
7健康宣教不力，扣奖金10元。
8、各种记录不认真，扣奖金10元。
9、各班职责未完成，扣奖金10元。
10、各自分管职责未完成，扣奖金10元。
11、交接-班不认真 扣奖金10元。
12、危重病人护理不周，扣奖金10元。
13、开会时无故缺席，不服从科室工作安排，一次扣奖金50元。
14、上班责任心不强，拈轻怕重，扣当月奖金20％。
15、上班时间，电话聊天，手机上网，朋友、家属陪坐，查实1次扣奖金10.00元,因接听私人电话造成病员投诉者,按投诉处理,扣奖金50元。
五、组织纪律
1、迟到、早退每次罚当事人5元， 10分钟以上者每增加1分钟增加罚款1元 以此类推 。
2、脱岗，发现一次扣奖金50元。
3、私自调班、发现一次扣奖金10元。
4、值班人员值班时睡觉，罚100元。
5、老师不在，带教学生单独执行治疗、护理罚带教老师10元。
6、节假日提前下班、调班发现一次扣奖金10元。
内二科护理人员奖惩制度
为了提高科室护理人员的工作积极性，提升护理质量。科室实行护理人员有奖有惩制度，对护理人员的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则，采取科会表扬予经济奖励。
一、有下列表现之一的护士，应当给予奖励，科室在每月底或年底时进行。
1、爱岗敬业、积极负责，工作得到病人一致好评的护士，评比月优秀护士，50元/次。
2、护理操作规范，技能过硬的护士，评比科岗位操作能手，50元/次。
3、业务精湛，理论水平较高，教学意识强，带教效果好的护士，评比优秀带教护士，50元/次。
4、不断求知，积极开展护理科研、护理新业务新技术，且取得一定成绩的护士，评比科技进步、新技术引进奖，50元/次。
5、工作认真细致，严格遵守护理规章制度，能防范杜绝护理不良事件的护士，评比科杜绝不良事件优秀事例，50元/次。
6、质控管理有方，护理质量在全院每季度评比不受扣分的质控组，评比先进质控员，50元/次。
7、其它对科室及医院作出贡献，受到医院奖励的个人及事迹，科室奖励100元/次。
二、有下列情形之一，视情节轻重，分别给予处理。
1、因护理工作疏漏、服务态度等原因引起行风投诉或纠纷的护士，经核实，50元/次。
2、违反护理工作制度导致护理不良事件的护士，经医院护理质量管理委员会讨论认定后，给予教育指导，并督促改进 1
护理工作；严重者按医院相关规定处理，科室罚50元/次。
3、、着装违反护士仪表规范的，发现一次罚10元，如行风投诉的，罚款金额由他人全全负责。
4、有其他违章违纪行为，扣5分/次。
三、相关奖惩措施
1、迟到、早退、脱岗，每次每分钟扣10元/ 2分；旷工按医院文件处理。
2、未经护士长同意，护士私自换班，每次双方各扣20元/ 20分，交接-班出现脱节双方各扣50分/ 20分，经允许请假或换班者扣每次扣1分。
3、工作时间违反“十不准”，发现者每次扣20元/ 2分。
4、工作时间护士仪表不规范，每次扣10元/ 2分（造成影响则按医院相关文件处理）。
5、书写护理记录不规范每项扣2分，伪造护理记录每次扣50元/ 10分。
6、发生一般护理缺点一次扣2分，一般护理差错每次扣10元/ 5分，严重差错按文件处理。
7、无菌技术操作不规范，缺乏无菌观念每次扣5元/2分。
8、学习迟到每次扣20元/ 5分，无故缺席每次每次扣50元/ 20分，请事假每次扣10分，病假除外。
9、参加全院三基考试获第一名奖励100元， 科内加10分，并同样奖励100元，第二名，奖励80元，科内加10分，并同样奖励80元，40岁以上护士及护士长获名次，科室则奖励及加分翻倍。院内考试不及格每次扣50元/ 5分。
10、获病人提名表扬每人次奖励25元 / 5分，个人收到感谢信及锦旗者，每次奖励100元/5分。
11、由于自身原因被患者投诉，造成不良影响，经调查属实， 2
第一次罚款50元/ 10分，第二次罚款100元/20分，第三次则交护理部。
12、每班护士清点物资，若谁保管不善丢失，按原价50%赔偿，扣2分/ 件；消耗性物品损坏，按原价的20%赔偿，扣5分/ 件。
13、环境卫生未打扫每次扣10元/ 2分，打扫不干净每次扣1分。
14、每月科内量化考核分，低于80分为不合格，70~79分每次扣20元，69分及以下每次扣50元，一年中出现三次不合格者，正式职工年终考核不合格，聘用护士不得续聘。
15、开展新技术的护理人员，获一等奖奖励1000元，科内加20分，二等奖奖励800元，科内加10分，三等奖奖励600元，科内加5分。有论文发表在国家级刊物每篇奖励500元，在省级刊物发表每篇奖励400元，在州级刊物发表每篇奖励300元。
二0一四 年
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