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金融宣传工作方案
##银行##分行金融知识宣传服务月活动方案
根据《江西银监局办公室关于开展2015年银行业金融知识宣传服务月活动的通知》（赣银监办发﹝2015﹞82号）和《2015年##银行业金融知识宣传服务月活动方案》（银监办发﹝2015﹞20号）工作要求，结合我行实际，现制定《##银行##市分行2015年金融知识宣传服务月活动方案》，在全辖开展集中宣传活动，方案如下：
一、 活动主题
本次宣传月活动主题为“多一份金融了解 多一份财富保障”， 宣传活动重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资等内容进行宣传讲解。
二、 总体原则
（一）坚持普及性原则，各机构网点全面、同时开展；
（二）坚持统一性原则，主要宣传文本将统一设计，力求内容简明，易记易懂；
（三）坚持公益性原则，确保各机构网点将金融知识宣传与产品服务营销严格区分；
（四）坚持服务性原则，将金融知识宣传与提升服务水平相结合；
（五）坚持持续性原则，建立宣传活动常态化、系统化机制。
三、组织保障与职责分工
各机构、网点应树立大局意识，积极开展“新余市银行业金融知识宣传服务月”活动，建立健全常态化宣传机制，以各种形
式开展宣传活动，并以此次宣传活动为契机，促进我行金融服务水平的提升。
1、成立市分行宣传月活动工作小组，责任落实到位，工作落实到人
小组成员如下：
组 长：## 行长
副组长：## 副行长
成 员：## 综合管理部主任
## 个人金融部主任
## 银行卡部主任
## 监察部主任
2、宣传活动小组下设办公室，挂靠综合管理部：
主 任：## 综合管理部主任
成 员：## 综合管理部副主任
## 个人金融部副主任
##为专职工作人员，联系电话：####
领导小组办公室主要职责如下：
（1）组织好本机构开展宣传活动，做好相关数据统计、先进事迹记录、资料留存等工作，及时上报相关情况。
（2）活动结束后按时上报总结材料、自评材料及相关表格。
（3）负责后续宣传，形成宣传机制常态化。
（4）落实##银监分局领导小组办公室布置的其他事宜。
四、具体安排及要求
1、活动小组办公室成员应于每周二下午下班前到个相关部
门收集相应报道材料，并整理好于于每周三报送本机构宣传月活动工作信息至新余银监分局，主要包括活动开展情况，工作措施和成效等，信息材料应包括相关图片、视频等附件。
2、宣传内容：围绕“银行业金融知识宣传服务月活动”主题内容开展广泛宣传，同时宣传我行的特色服务、优质产品及服务提示等等。
3、宣传形式：一是通过所有网点电子显示屏或悬挂条幅、标语等形式展示“银行业金融知识宣传服务月活动”、“多一份金融了解 多一份财富保障”等字样。二是自行设计、印刷银行业金融知识宣传服务月活动宣传页、宣传展板摆放在营业场所，并在醒目位置显示“银行业金融知识宣传服务月活动”字样。三是充分挖掘自有宣传平台的深度和力度，积极在电视、报纸、网络等媒体上开辟专题，持续开展网站宣传。四是通过电子渠道向本行客户，发送至少一条关于“银行业消费者权益保护”内容的短信（短信内容将另行通知）。五是结合我行近期工作计划，综合采用会场展览、消费者权益保护知识竞赛等宣传形式开展活动。
4、宣传计划：
（1）、网点宣传。充分利用我行网点覆盖面广的优势，在全辖网点电子显示屏或悬挂条幅、标语展示“银行业金融知识宣传服务月活动”、“多一份金融了解 多一份财富保障”的字样，尤其在青年文明号或精品网点等支行或网点营业场所设置宣传展板，摆放宣传材料或设立咨询点，网点宣传面要求做到100%覆盖。
（2）、宣传折页。统一设计、印刷最新的消费者金融服务宣传折页，添加我行最新小微企业产品介绍，并在醒目位置显示“银
行业金融知识宣传服务月活动”字样。
（3）、媒体宣传。由我行综合管理部牵头，在电视、报纸和网络等多种媒体宣传报道我行金融知识宣传服务好的做法和典型案例，统一定制发布户外广告。
（4）、户外宣传。上街入区、进园入企宣传，定点集中开展金融知识宣传服务月活动，各机构、网点可根据实际情况，在市分行的统一安排下配合银监部门开展户外宣传活动。
（5）、以推介会、大讲堂形式开展活动。通过推介会、大讲堂、论坛等面对面形式积极开展金融知识宣传活动，为广大金融消费者答疑解惑。
银行“金融服务宣传月”活动实施方案
“金融服务宣传月”活动实施方案
根据*********的文件要求，为了更好地配合我市银监分局和银行业协会做好活动，进一步提升我行金融服务的水平，为我县打造良好的金融环境，我行针对这三个文件，特定5月15日-6月15日为我行的金融服务宣传月。为积极开展此项工作，领导亲自部署，特制定本活动方案。
一、活动目的
1、通过此项宣传活动，普及金融知识，提高全社会对金融服务政策的认知度。
2、通过活动的系列宣传工作，扩大金融服务政策在当地的使用范围，加强员工服务意识，提高服务水平。
3、通过此项活动，展现本行自开业以来，在为我县提供金融服务方面的工作表现，从而提高本行在县域内的知名度。
二、活动时间安排
1、2015年5月15日-2015年6月15日
成立“金融服务宣传月”活动领导小组。
组长：
副组长：
成员：
活动小组下设办公室，办公室设在综合管理部，负责本行小微企业金融服务宣传月活动的落实，并与银监分局和银行业协会
保持密切联系和信息反馈。
2、2015年5月15日-2015年6月15日
在营业大厅设置宣传展板，展板内容以金融服务政策作为重点，同时展现本行自开业以来，在存取款业务、小微企业贷款投入和全体职工服务新风貌等方面的工作表现。在LED屏上滚动展示“金融服务宣传月”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由大堂经理对客户进行介绍。
3、2015年6月4日
由本次活动负责人带队，分两组，一组成员通过“走进乡镇宣传”的方式向我县人民宣传我行的金融特色产品。二组成员在我行门口挂条幅，设咨询服务台，发放本次活动的宣传内容及小礼品。
4、2015年6月6日-2015年6月12日
对本次宣传活动进行总结上报，并通过总结提升我行的业务服务水平。
三、活动要求
1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动小组办公室要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。
2、做好培训，掌握知识。活动小组办公室做好金融服务知
识的培训工作，以部门为单位，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传金融服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我行员工作为银行从业人员专业的一面。
3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。主动加强与监管部门的沟通，配合好监管部门各阶段的工作，及时完成相关工作的信息采集与报送。
4、通过宣传，提升人气。通过此次“金融服务宣传月”活动，突出我行的业务特色介绍，展示我行的服务成果，通过“走进乡镇宣传”的方式，拉近与客户之间的距离，在客户群体中形成良好的口碑，扩大我行的社会影响力，提升在本地的知名度。
2015金融知识进万家活动宣传方案
西门外信用社送金融知识进万家活动方案 为加强社会公众对金融知识的了解和掌握，提高金融知识普及度，扩大金融知识覆盖面，切实做好金融知识宣传工作，根据《关于印发林西县农村信用合作联社“关金融知识进万家”宣传活协实施主案的通知》（林信联发【2015】109号）相关工作按排并结合我社实际工作制定本方案。
一、活动宣传宗旨
贯彻联社“金融知识进万家”宣传活动的宗旨，提升西门外信用社辖区内公众客户金融素质、提升客户保护自身资金、信息安全的意识和能力，践行我社服务社会的义务。
二、组织领导
为确保活动顺利开展，西门外信用社成立“送金融知识进万家”活动领导小组。
组长：朱国利
成员：张嘉兴 龙海红 王 鑫 赵思达
张新颖 王艳红 陈晓军 李晓飞
曹 薇
领导小组办公室设在营业室，负责此次活动的方案制定并组织实施。活动联系人：张嘉兴，联系电话：5331791 15149127011.
三、活动安排
以营业网点为宣传中心，主要工作如下：
1.通过条幅、显示屏幕、发放宣传折页等向社会普及金融知识。
2.通过微信、QQ等喜闻乐见形式向亲朋好友宣传金融知识，并以此为契机进一步扩大宣传。
3.通过柜台服务、大堂经理介绍这些基本的路径做好一对一的讲解、提示、利用实际案例讲解。
4.于9月15日进行集中宣传。西门外信用社拟定宣传对象为西门外辖区的商户、林西县第一中学、金城医院。
5.于9月15日在营业网点布设宣传台，安排一名大堂经历和一名柜员专职做为讲解员进行宣传。
四、活动要求
（一）做好本岗位工作，高度重视日常宣传意识。要求各柜员做好柜面宣传，以办理业务为要点讲解各类业务风险，讲解要求有重点、有指向、有案例，例如讲解如何识别诈骗信息。要求大堂经理突出讲解营业厅风险，例如ATM机使用时常见的风险。要求客户经理突出讲解信贷相关知识和个人征信知识，例如签订合同时应当事先阅读合同内容。
（二）讲解有方式，宣传有方法，重视集中宣传成效。本次集宣传分三条路线：一队由王鑫负责前往林西县第一中学做宣传，宣传方式要有活力，贴近学生心理需求；二队由龙海红负责前往各商户，宣传注重信贷和现金方面金融知识；三队由朱国利负责，宣传主要对象为金城医院中老人，
宣传侧重如何识别假-币。
（三）做好信息回报和反馈工作。本次活动后于9月18日前讲宣传活动中的影响资料和工作信息汇报党委办公室。10月5日前形成专题报告上报党委办公室。
西门外信用社
二〇一五年九月一日
邮政金融业务宣传方案
为了进一步做好邮政金融业务的宣传工作，推动金融类业务的快速发展，扩大储蓄规模，增强邮政储蓄的社会影响。 同时为保证代理金融业务发展目标稳步推进，充分发挥广职工的积极性，现制订方案如下：
一、活动时间
2012年2月-3月
二、活动地点
各县（市）金融业务局 、金融中心自行安排
三、参加活动单位
主办单位：各县（市）金融业务局 、金融中心
协办单位：市邮政金融业务局
四、活动具体内容
（一）各县（市）金融局及金融中心应适时向地方政府汇报金融工作，取得地方政府对我市邮政金融工作的理解与支持 。 （二）开展现场咨询与宣传。组织网点设立金融知识宣传台，开展现场咨询会和产品推介会，如（个人理财产品、外汇业务、银行卡业务、网上银行和代理保险等业务）。推出专业化服务，通过与客户的和-谐交流，从客户的金融需求出发，宣传个人金融服务理念和服务品牌。
（三）发送宣传资料。可以依托网点向广大客户发送邮政储
蓄个人业务、《绿卡在手，走遍神州》和《普及金融知识万里行》等业务咨询手册、送金融知识下乡宣传用品、银行业金融机构宣传资料等。 （四）继续组织走千家，访万户活动。组织网点利用节假日开展走千家，访万户，送服务，助‘三农’活动。活动要求：要深入农户、深入企业，边走访、边宣传，尽可能使走访和宣传活动延伸到每一个角落。核实、更新、建立客户经济档案，了解客户对金融服务的建议和评价，分析客户的需求特点与趋势，做好业务宣传，了解企业生产情况、行业发展现状、宏观调控影响程度、未来发展前景、合作途径等重点事项。
通过营造合理宣传氛围，旨在提高邮政金融知名度，吸引客流，增加人气，从而挖掘出中高端客户及大众客户，以表达邮政员工与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播以客户为中心、致力于实现 双赢的经营理念。
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