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新生接待工作方案
汽车工程系新生入学接待工作方案
迎接新生入校工作是我院每年的重要常规工作之一，是我院办学水平和管理水平的重要体现，也是宣传学院的良好时机。为切实做好我院2015年新生入学报到接待工作，本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则，以期达到“热情、文明、安全、有序”的工作目标，为了让新生顺利进入大学校园学习、生活，保证迎新各项工作井然有序、圆满完成，特制订本实施方案。
一、指导思想与目的
按照学校要求，深入贯彻交院教育理念，通过周密细致、耐心热情的接待服务，充分展现交院人的良好形象，高质量完成2015级新生入学接待工作。
二、坚持原则
迎新工作要注重形式与内容的统一，让新生满意，使在校生受教育，让家长放心，使社会认可。入学接待工作要按照全员化的要求，做到宣传到位、营造氛围，服务周到、文明礼貌，明确责任、落实到人。
三、时间及地点
时间：2015年8月31日—9月1日，6:30-18:00 地点：五号寝室楼下
四、所需用品
系旗、条幅、彩旗、宣传板、桌椅7套、帐篷3个、新生登
记表、拓思登记表、工装登记表、新生报到流程表、纸张、笔、工作牌
五、接待前期准备
在前一天把准备工作做好，搭好帐篷、摆好桌椅、在帐篷边缘贴上各个专业的名称，以及咨询处和收拓思费用处，挂好条幅、插好系旗、彩旗，放好宣传板、等待新生的到来
六、具体工作
由于我们的工作人员有限和我们工作的需要，我们将不按照各部门分配工作，而是按人分配；我系现有23名干事，8名女干事，15名男干事
1、新生登记工作:分别由一名女同学接待一个专业的新同学，我们系有五个专业，由五个女同学做登记工作,在登记时，我们的同学要告知新同学的班级、导员姓名以及导员电话号，发给新同学报到通知单，还有告知接下来应该做什么。
2、收取拓思、工装费用：紧接新生登记之后、收取拓思工装费用非常关键，我们需要两名女同学做这项工作，一名做好登记工作，一名同学收钱，钱款应当面点清、保管妥当、以免出现任何情况，此项工作需要同学非常谨慎，
3、保管行李，新生登记之后要去交款，这是行李随身携带很不方便、我们应该给新同学提供存放物品的场所，并有专门的两名同学来保管，并且分给同学不同的号码，行李处放一个，手里再放一个同样的数字，以免拿错东西
4、分寝，当交完费的同学应该去分寝，那么会有很多同学不知道路，对流程不太了解，这时我们需要有服务人员为新同学领路，以及找到系舍务部的老师，为新生分寝，必要时，我们的服务人员应该帮助同学搬运行李，
5、答疑、咨询处，新同学以及家长会有很多不清楚的地方，我们需要一名同学耐心的解答
七、工作要求
1．全体接待人员要耐心细致，热情周到。
2．按时上岗，有事、有病要向领导报告，并做好交接工作。
3．保持接待点的清洁卫生。
4．全体人员不得有有损学院、系声誉的言行.
5．参与接待的全体人员一律用普通话。
6工作时不得嬉笑、打闹
愿我系接待新生工作顺利进行！
2015.8.25
潘舒
2015级新生接待方案
2015级学生迎新接待方案
迎新工作是我院一项重要工作，为了切实做好新生接待工作，塑造学院形象，为新生及家长提供优质服务，营造温馨和蔼的氛围，根据学校迎新工作总体方案，结合我院的实际，特制定以下方案。
一、组织领导
组 长：
副组长：
成 员：各教研室主任、科任教师、辅导员
二、接待理念
热情、周到、有序、安全
三、接待时间地点
报到时间：2015年8月28 日-31日
报到地点：行政大厅
四、迎新工作内容及负责人
（一）现场新生接待组
负责人：
工作职责：全面负责新生接待人员的调配、新生报到秩序、新生思想动态、宿舍入住、新生数据的核实上报等总协调工作。
（二）专业咨询组
（1）物流管理专业：物流教研室全体专业教师
（2）工商企业管理专业、人力资源管理专业负责人：工商企业管理教研室全体专业老师
工作职责：负责专业咨询、解答和处理新生转专业、填写信息资料。
（三）现场布置组
负责人：学生会干部。
负责做好学院宣传展位、展板、接待用桌椅帐篷的布置，保持现场整洁有序。
（四）志愿服务组
负责人：
负责新生接待引导，帮助搬运行李、发放物品、办理入学、入住手续。
（五）宣传报道组
负责人：学生会宣传部
负责新生接待、广播稿、入学教育、军训拍照报道，宣传新生接待工作亮点。
（六）后勤服务组
负责人：学生会生活部
负责迎新接待人员午餐、晚餐，现场饮用水。学生家长接待、行李保管等。
五、注意事项
（1）全院教工要树立全局意识，从思想上高度重视新生接待工作的重要意义，要树立好服务意识，做好各项服务工作。新生接待老师必须严格按照学校要求，做好对学校和本院基本情况以及专业情况的讲解工作，做到认真、详实，不得随意讲解，并要对所讲的内容负责任。
（2）参加新生接待工作人员要严格按照学校的有关规定办理新生报到手续，切实把好新生入学核对关；要严格遵守作息时间，不得出现迟到、早退、不到等情况，如必须请假或顶替值班的，报谭忠武同意后，方可离岗。
（3）接待老师和学生干部要耐心、细致、热情、周到，对新生及家长提出的问题要认真地回答，所有接待人员一律不得说“不知道”，对学生的咨询要主动热情，不属于自己职责范围的问题要带他们去找有关部门并交到相关负责人。对学生及家长提出的要求，要尽量协助解决，任何时候都不允许与家长发生冲突和吵闹，决不允许因自己的冷漠和失误给学校带来负面影响。新生接待过程遇到疑难问题或特殊问题要及时联系系领导。
（4）辅导员、新生班主任要认真做好新生的思想政治教育工作。关注特别学生，要对新生进行安全教育，帮助他们增强防范意识和自我保护能力，以免造成不必要的损失。
新生接待方案
（预案）
（新生入学报到时间为3月7日—8日）
为切实做好我分院2015年新生入学报到接待工作，积极稳妥、热情周到、优质高效地把新生报到接待工作做好，以期达到“热情、文明、安全、有序”的工作目标，展现我分院学生良好的精神风貌，特制定本方案。
一、领导小组
组 长：XX
副组长：XX（缴费注册学籍协调）、XX（宿舍区总协调及后勤总协调，校门口以及灯光球场收费处总协调、处理突发事件）。 新生接待人员：
（一）校门口接待点：XX（校门口协调、学生工作人员调动、值班人员安排）学生会及三大专业协会部分成员；各班级入党积极分子。
（二）灯光球场收费处：XX（负责收费、收报到表、登记学生信息、安排宿舍），XX（发热水卡、饭卡、等物品）， XX（接待点的机动调动）
（三）宿舍区：XX（负责新生宿舍区的安排调动等相关工作）
（三）各班主任：
班主任安排：
二、前期准备（3月2日—3月5日）
（一）宣传工作（由XX负责）
在校园主干道挂三条横幅，在相应的灯光球场接待点做好建筑分院的宣传介绍，并用展板展示出来。
（二）学生志愿者和学生干部的选拔（由XX负责）
3月6日前分院团委选拔在已返校各班学生中选拔出XX名志愿者和学生干部，将名单分成两组，每组XX人，每一组选拔出组长，由组长落实到个人，新生接待处设在北大门XX人收费注册区（灯光球 1
场）（XX人）。
（二）其它工作安排
1、3月6日晚8：00由分院领导召开迎接新生工作人员及志愿者代表动员大会，并由团委老师讲解工作流程和注意事项。
三、迎接新生（3月6日—3月8日）
1、3月6日下午4:30开始布置接待、咨询处以及缴费注册处，下午18点前做好相应的准备工作。（各区域桌子的摆放，横幅的悬挂、展板的摆放、迎新欢迎海报、班级的张贴条子、划分好工作区和休息区，每个收费人员佩带工作牌，做流程图。）
2、3月6日下午18点前所需物品必须全部就位，包括2015级新生班级的新生登记表、专业和住宿收费清单、学生的宿舍安排表（见附件）、圆珠笔、复写纸、夹子、公文包、塑料胶圈、饮用水、八宝粥、金嗓子等。
3、具体安排：
1）学院北大门接待点负责把新生、家长带领到灯光球场注册，缴费；
2）负责引导注册、解释程序、领新生的宿舍条；
3）注册完成，余下事宜由分区志愿者带领，直到新生的宿舍床位等定好后，回到注册区继续待命；
4）宿舍区的同学负责向新生和家长提供咨询等服务，如有需要，及时和注册区学生会联系；
5）工作人员应提前20分钟提前到达各自工作区；学生工作人员由学生会秘书部负责签到；
6）后续及晚上工作人员安排表（待定）；
4、学生会生活部随时负责饮用水、桌椅的补充和场地清洁。
5、班主任3月7日、8日晚上8点到本班宿舍看望学生，介绍学院、分院情况，了解新生生活，收集新生信息。
6、3月8日晚上召开新生首次班会，班主任在3月8日晚上9点，一起到本班宿舍看望新生。
五、收尾工作（3月8日19：30）
2
8号下午20:30，接待工作结束。由值班团委学生会干部安排进行接待的班级进行收尾，将接待处进行打扫清洁，把所有物品搬回原位。
3 建筑工程分院团委 年3月4日 2015
新生接待工作方案
为了更好地配合学校做好迎接2015级新生的工作，给新生留下美好的第一印象，我系学生干部给合以往迎新工作经验，针对本年新生工作特点，草拟2015年。
本方案分五部分：
一、迎新工作流程简介及工作布局图说明；
二、工作内容具体安排与要求；
三、工作具体时间段安排；
四、注意事项；
五、应急措施；
六、需要的物品
一、迎新工作流程简介
（一）大体流程
1、新生乘坐校巴：校巴从校门口进入，在东区校巴上落点停靠校巴，行李放置于大本营行李放置区，引导新生在大本营报到登记、领饭卡、领电卡水卡钥匙等证明和询问绿色通道相关问题；再到大学生活动中心进行缴费、办理绿色通道、户口迁移、买军服等；最后引导新生到宿舍进行到校登记、办理电卡水卡等。 路线：校巴上落点 → 大本营 → 大学生活动中心 → 大本营（拿行李）→ 学生宿舍
2、新生乘坐公车(含包车)：新生乘坐公车（含包车）在正门公交车上落点下车，则由校门口的工作人员负责召集与引领到大本营，并交大本营的工作人员跟进，行李放置于大本营行李放置区，引导新生在大本营报到登记、领饭卡、领电卡水卡钥匙等证明和询问绿色通道相关问题；再到大学生活动中心进行缴费、办理绿色通道、户口迁移、买军服等；最后引导新生到宿舍进行到校登记、办理电卡水卡等。
路线：校门口 → 大本营 → 大学生活动中心 → 大本营（拿行李） → 学生宿舍
（二）各工作区工作内容说明
1、校门口接待点，工作人员负责引导在校门口下车的新生和家长，并向其发放新生报到程序或新生注意事项等资料。请校门口工作人员引导新生到达大本营后务必迅速返回校门口。
2、大本营全体工作人员帮新行李，在确保行李完整无遗漏的情况下，迅速迁往行李放置区（党员服务队负责）。
3、由大本营工作人员引导新生到班主任助理处，协助新生根据录取通知书找到相应注册点进行注册，负责注册的工作人员查出新生所在宿舍后，引导新生到活动中心进行缴费、办理绿色通道、户口迁移、买军服等，再引导新生返回行李存放处。若新生没有家长陪同，请工作人员务必搬运行李并跟随其处理注册、登记等工作，确保行李紧跟新生。若新生或家长能自行携带行李前往宿舍，则只需配备一名大本营工作人员负责跟进，到相应宿舍楼下将行李交至宿舍区工作人员后迅速返回。
4、大本营为总指挥点与签到签离点，负责全场的工作安排，各分点应以60钟为
周期向总指挥点汇报，及时解决出现的问题。同时，也负责迎新工作所有工作人员的签到与签离工作。5、总指挥点（大本营）负责体育馆内的工作安排，了解工作进度，保证馆内一切运作正常。
二、工作内容具体安排与要求
（一）工作组织办法
学生会各工作区（点）负责人由一名学生干担任，若干名学生干部协助，负责该区域的统筹指挥工作，指导其他工作人员做好区域工作；各班级负责人负责组织班级工作人员开展迎新工作，跟进班级工作人员的工作进展，提醒与协助同学开展迎新工作。0各党支部志愿工作人员由党建中心统筹，各党支部协调落实，突显党员先锋模范带头作用。
（三）工作要求
1. 各工作区实施区域负责制，各区由大本营协调中心负责现场的指挥协调，相应基层负责人协助开展；
2. 校门口工作人员应做好新生的身份确认工作，注意仪容仪表与礼貌语气，
谨记代表玉师学生形象；
3. 各基层工作人员负责身份确认、引导登记以及行李搬运等工作；
4. 三轮车应由熟练人员操作使用，实行车辆负责制，大本营工作人员跟进车辆运行情况，确保迎新工作完成后完整归还车辆；
5. 新生宿舍楼下均安排一定工作人员负责协助入住登记、行李搬运等工作，设有学生会干部（宿管部）；
6. 各班级须提前15分钟召集本班同学做好各班的考勤、集队等准备工作，以班为单位在大本营下集中，清点好人数后，提前10分钟到大本营协调中心（签到签离点）报道，班长和团支书统一负责，清点人数与核实无误后，到大本营处领工作证并派发。并负责现场工作布置、说明工作要求及注意事项等工作。
7. 各单位在完成相应时间段工作后，工作人员需返回到大本营协调中心，待核实无误后由班级负责人统一上交工作证，在班级负责人签离后方能解散工作人员。
8. 学生会工作人员于于6：45之前到达大本营，如需请假，依程序申请。 9. 学生会设5人应急小组，负责6：00前新生提前到校的接待工作，5人联系方式均留在大本营协调中心。
10. 党员（志愿者）签到签离点设在大本营协调中心，由党务中心负责签到签离、动员宣传和工作布置等。
三、工作具体时间段安排
注：新生报到的高峰期预计在10：00－14：00。
注：1.工作人员数= 08、09级学生党员（预备党员）人数 + 志愿工作人员（如08、09级重点发展对象等）。
2.各党支部进行整合，打破编制，分配落实人员、时间、地点与工作，如有需要，可寻求学生会的支援。
四、注意事项
五、应急措施
针对迎接过程过可能出现的情况，特制定以下对应措施： 1. 增设应急小组，随时候命；
2. 对于各工作区，采取区域负责制，由学生干部中心、党员等人员进行分工负责；
3. 设有避雨棚或太阳伞，下雨时，工作人员应将行李搬运至避雨区或图书馆避雨；
4. 针对可能出现人手不足的问题，学生会已号召有关工作人员于新生报到当天一律留校，并争取通过学生党务中心招募志愿工作人员，随时待命，以防人手不足问题；
5. 对于新生报到程序，学生会工作人员将提前进行学习，了解各方面的准备工作；
6. 统一制定全体工作人员（含校医院、物业、党团学、各系工作组、各班级各工作区等工作人员）通讯录，以防中暑、交通事故、斗殴伤害等突发事件； 7. 实习60分钟周期汇报制度，各工作区（点）以20分钟为周期，汇报工作进展，由大本营协调中心统一统筹协调。
注：本次迎新接待工作最终解析权属分团委学生会，未尽事宜，以最新通知为准。
六、需要的物品 见付表二
附件1：
学生干部2015年新生接待时间推进表
注：1.具体工作时间依当日情况调整。 2.宿舍区时间安排依宿管中心为准。
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