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观摩会议接待方案
第一章 一级接待
（一）范围：国家级部门领导、自治区党委政府厅级领导（书记、副书记、主席、副主席及各厅厅长）、政委厅级领导（书记、、各大银行主要负责人）
（二）参观路线：①大米加工车间→信息化中心→实体展厅 ②育苗中心→林场、蔬菜种植基地
（三）接待领导：董事长/王总
（四）陪同人员：任海军、郭艳、郭琪、万秋霞、田国庆
（五）照摄像人员：赵永庭、赵洋、
（六）人员引导：万海民、张海萍
（七）会议室瓜果、视频准备：谢钰华、姚志荣、冯琦
（八）实体店蔬菜瓜果准备：郭厂长（采购）、张薇、王萍、田艳玲、杨晓茹（包装、摆放）
（九）米厂：任海军（米厂设备开动、人员到位）
（十）信息化中心：冯琦（卫生清洁、设备正常运行） （十一）节粮爱粮基地：雍家宝（卫生清洁、产品及时更换、摆放整齐）
（十二）育苗中心：徐彬（卫生清洁、种苗可供观摩） （十三）冷库：雍家宝（卫生清洁无杂物）
（十四）苗木基地道路：刘文军（卫生清洁无杂物） （十五）车辆引导：王博、马静
（十六）厂区安全：
负责人：刘文军（安排各路口负责人员）
配合人员：聂永鹏、侯虎、王萍、刘海燕、李春 燕、雍娥、张秀莉、王丹
第二章 二级接待
（一）范围：自治区政府各部委主要负责人（各厅副厅长、处长）、市政府主要领导（副、各局局长、各大银行主任、经理）
（二）参观路线：大米车间→→节粮爱粮教育基地→→育苗中心→→冷库→→林场、蔬菜种植基地→→原路返回→→信息化中心→→实体展厅
（三）接待领导：王总/万秋霞
（四）陪同人员：任海军、万秋霞、田国庆
（五）照摄像人员：赵永庭
（六）人员引导：张海萍
（七）会议室瓜果、视频准备：谢钰华、姚志荣、冯琦
（八）实体店蔬菜瓜果准备：郭厂长（采购）、张薇、王萍、田艳玲、杨晓茹（包装、摆放）
（九）米厂：任海军（米厂设备开动、人员到位）
（十）信息化中心：冯琦（卫生清洁、设备正常运行） （十一）节粮爱粮基地：雍家宝（卫生清洁、产品及时更换、摆放整齐）
（十二）育苗中心：徐彬（卫生清洁、种苗可供观摩） （十三）冷库：雍家宝（卫生清洁无杂物）
（十四）苗木基地道路：刘文军（卫生清洁无杂物） （十五）车辆引导：马静
（十六）厂区安全：刘文军
第三章 三级接待
（一）范围：自治区政府各部委调研（项目验收、专家考察）、市政府各部门领导（各局副局长、科长、各单位组织大型观摩、培训学习）
（二）参观路线：大米车间→→节粮爱粮教育基地→→育苗中心→→冷库→→林场、蔬菜种植基地→→原路返回→→信息化中心→→实体展厅
（三）接待领导：王总/万秋霞/田国庆
（四）照摄像人员：赵永庭
（五）人员引导：张海萍
（六）三楼/二楼会议室茶水、视频准备：谢钰华、姚志荣、王丹、王萍、冯琦
（七）米厂：任海军（米厂设备开动、人员到位）
（八）信息化中心：冯琦（卫生清洁、设备正常运行）
（九）节粮爱粮基地：雍家宝（卫生清洁、产品及时更换、摆放整齐）
（十）育苗中心：徐彬（卫生清洁、种苗可供观摩） （十一）冷库：雍家宝（卫生清洁无杂物）
（十二）苗木基地道路：刘文军（卫生清洁无杂物） （十三）车辆引导：马静
（十四）厂区安全：刘文军
第四章 接待中容易出现的问题
（一）道路路面个别地方有烟头；枸杞车间与原粮库中间道
路两旁有废纸片；砖头，苗棚墙根砖头、石头杂乱；林场道路两边垃圾多。
（二）陪同人员不能时刻跟在接待领导旁边，有临时安排时身边没有人；其他陪同人员，有在后边说话聊天的，不能分散在观摩队伍里面进行讲解。
（三）接待讲解人员，在讲解过程中存在解说词前后不一致的现象。
（四）接待对接存在不及时、时间不准确的现象，导致接待人员长时间等候，延误正常工作。
（五）接待完后，不能及时把各接待点收拾好，存在灯不灭、门不关、产品不收的现象。
（六）在接待过程中存在厂区内各路口、大门口没有人负责，有车辆经过，并打喇叭影响接待秩序的现象。
第五章 接待注意事项
（一）陪同人员在陪同过程中，应积极做好公司宣传，不得随地吐痰、吸烟，大声接电话，在照相人员拍照时尽量不要站在领导身后以免影响照片效果。
（二）其他工作人员在楼道或厂区内见到领导时，要站定、面带微笑向领导问好，待领导走过后再离开。
（三）观摩人员走时，所有接待人员要站定，面带微笑挥手告别。
大型重要会议接待方案
1、接待总负责
责任人：张海萍
责任事项：负责与参会人员对接到会时间，提前安排布置接待准备事项，认真检查接待准备工作是否就绪，积极解决发现的问题和不足之处，及时与餐厅对接协调用餐时间及用餐服务。总结接待工作的不足之处及经验教训。
2、会议室准备
责任人：赵永庭
责任事项：负责会议室席签、桌椅、水果、烟灰缸、抽纸的摆放，协助张主任检查各项准备工作。
3、茶水/水果/蔬菜准备
责任人：郭厂长、王博、任志荣、李春燕、王丹
责任事项：郭厂长、王博负责水果、蔬菜采购，任志荣、李春燕、王丹负责茶水准备、水果清洗摆放，会议室打扫。
4、音响/话筒准备
责任人：冯琦、万海民
责任事项：负责会议室音响、话筒、宣传片播放准备，及会议中保障话筒的正常使用。
5、照/摄像机/录音笔准备
责任人：赵永庭、赵洋、万海民
责任事项：负责会议中照片拍摄及录音收集。
6、接送准备
责任人：相学保、田国庆、任海军
责任事项：按照张主任安排接送对方参会人员
7、产品赠送准备
责任人：相学保
责任事项：会议结束前提前与领导对接，准备好要赠送的产品，避免走时慌乱乱拿。
8、席签准备
责任人：张薇、谢玉铧
责任事项：负责席签的制作。
9、厂区观摩准备
责任人：赵永庭、冯琦、雍家宝
责任事项：负责米厂观光通道、节粮爱粮基地、苗棚、冷库、信息化中心、实体展厅准备工作。检查卫生是否清洁、苗棚种苗是否可供参观。
10、厂区安全准备
责任人：刘文军
责任事项：负责参观过程中参观路线安全。
11、陪同用餐准备
责任人：王春燕、赵永业、田国庆、万秋霞、张海萍
责任事项：负责陪同来客领导一同就餐，并做好用餐中的服务工作。
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