pos机使用方法及注意事项

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pos机使用方法及注意事项

一：温馨提示：

1：移动的流量卡，一年的流量费，

第二年需在购买一张移动的流量卡--20元左右----淘宝上可以购买。 2：打印小票，请到淘宝，京东等网上商城买---0.6元一小卷。

3：打印的小票一定要留存半年以上，方便后期有问题时申诉。

4：如POS机不想用啦，转给他人，请联系我们更换身份证和银行卡信息，只需交一点费用就可以。

二：操作流程：

1、签到：按“开机”键，提示操作员签到；操作员号“01”，密码“0000”，---按确认键。

继续按几下直到出现主菜单。

2、消费：按“1”键，选择“1”，提示刷卡，磁条在前侧侧刷

卡，芯片的插在前侧。按“确认”键，输入金额（123.00）。

提示“输入密码”，按“确认”键。打印单据，顾

客签字确认，收回签字联，给顾客顾客留存联。

3、撤销：按“1”键，选择“2”，提示输入“主管密码”，----这个数字是固定的。 “123456”，按“确认”键，提示输入“原凭证

号”，按卡单上的“流水号”输入“000***”，按

“确认”键，查找该笔交易，“确认”，打印该笔

撤销单据，顾客签字确认，留存相应单据即可。

三：刷卡注意

1：信用卡不要刷整数以及接近整数，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，这样比较容易引起银联调单，对客户信用卡也不好，正确的刷卡额度应该是19850元、36840元这样刷，当然，有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷，比如1500元，2500

元，2000元连续刷，这样也是不行的。

2.POS机不可以月刷超300万，虽然目前很多POS单比可以刷10万，日刷无限，但不是叫你每天都刷几十万，不要因为费率底，把卡全部用在同一台机子上刷，这样银行电脑风控系统告警会出红单，记住，银联查就是先查那些刷卡量大的，正常生意没问题，万一是TX，那你不是摊上事了吗。正确是控制在100万左右，如果不够刷，就多申请几台POS机吧。

3.刷卡比例问题，最好刷8笔信用卡，配2笔借记卡，申请POS机的法人用自己借记卡刷是不行的，最好借朋友的卡来刷，大笔小笔都可以，如果你今天刷18万，留下2万做借记卡，而不是从头到尾一直刷信用卡，银联有智能监测系统，它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例，如果从头到尾都是信用卡，那不好意思，风控部门就会查你的刷卡记录，发现可疑就会停止结算，直到问题处理好。

4.小票最好客户本人签字，不要代签，万一调单，人家发现你小票是同一个人签的字，即使你是正常生意，他也会认为你在帮别人TX，同时，小票最好保留半年以上。

5.最重要的一点，由于各种原因，会导致刷卡失败，经常会发现机主这样刷，10000刷不出来，刷9950，还不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直这样操作，直到刷卡成功，这样的风险最大，马上会被系统识别为TX，切记，最多交易失败两次，千万不要再刷了，特别是信用卡。正确做法是要持卡人致电到他的发卡行，为什么不能刷，可以刷多少钱，得之结果，再刷。

6.避免一笔交易多次刷卡即分单操作，因我公司费率原因，若一笔交易多次刷卡分单，我公司手续费会有损失。如果是信用卡多次刷，不间断的，大额的刷一个卡，会被认为套现，有封机危险。

7.市场监管部门提醒消费者：注意保护卡号和密码安全；开通手机短信通知功能很有必要，一旦银行成功支付，就会第一时间收到手机短信以确认支付金额；购物消费发票或凭证、POS机支付小票等都要注意保留好，一旦因金额不符而起纠纷，即可以此为证据，及时联系银行和商家协商解决。

8.pos机的消费刷卡过程中，刷卡的单笔金额过于庞大。封顶机信用卡单笔不要超过5万。超过5万会显示交易失败。借记卡刷多少都没有限制。

9.POS机所有者不要经常，大额的刷自己的信用卡，这是套现，超过20万是违法的。会被封机。

10.pos商户本身被风控系统监测或者相关机构通报涉及到伪造卡交易，侧录信息点。或者被有权机构要求，都会被关停。

总结：这些只是对那些想要用它套现钱的人的一种警示和预防，但是如果都正常店里用，那就不需要担心啦。保存好小票，经常看看自己的交易记录，就可以啦。

四：常见故障及解决方法

设备无法开机

1、首先请检查电池是否安装正确，电池后盖是否完全盖好。

2、请检查电池是否有电。

3、如电池有电，且有正确安装电池，请做一次冷启操作（FN键+复位键）

4、请对电池充电10分钟，再尝试开机。

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扫描问题

1、不出光线：重新校准扫描头或者重启设备

2、请确认条码是否破损；

3、如果上续操作都无法成功则返回原厂进行检

死机

1、假死：等待

2、重启设备或者冷重启设备

3、检查是否与网络有关

无法连接GPRS网络

1、检查当地信号强度；

2、检查SIM卡是否安装正确；

3、检查SIM卡是否开通上网功能；

4、接入点是否设置正确。

5、检查SIM卡是否欠费或者SIM卡是否损坏（SIM卡装入手机进行测试是否损坏或者欠费）

使用POS机的几点注意事项2017-03-17 20:57 | #2楼

POS机最初只具有单一的结算功能，经过几代的发展，已具备流水单号查询、脱机管理、联机金融业务操作。POS机对于企业来讲，是不可或缺的资金交易结算工具，具有重要作用和意义。现在已经进入无pos不消费的时代，众多的商户使用pos机时需要注意哪些问题呢？河南乐事通电子科技有限公司陕西分公司是POS机的优质供应商，成立于2017年，主要服务于西北地区的收单业务，公司已与国内多家银行、银联以及海外相关银行卡组织合作，形成了强大的人民币收单业务和运营体系。针对POS机的使用注意事项，提出以下几点建议：

1.不要刷整数以及接近整数。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，这样比较容易引起银联调单，对客户信用卡也不好，正确的刷卡额度是19850元、36840元这样刷，当然，有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷，如1500元，2500元，2000元连续刷，这样也是不行的。

2.pos机不可以月刷超300万，虽然目前很多pos单比可以刷10万，日刷无限，但不是叫你每天都刷几十万，不要因为费率底，把卡全部用在同一台机子上刷，这样银行电脑风控系统告警会出红单，记住，银联查就是先查那些刷卡量大的，正常生意没问题，万一摊上事就不好了。正确是控制在100万左右，如果不够刷，就多申请几台pos机吧。

3.刷卡比例问题，最好刷8笔信用卡，配2笔借记卡，申请pos机的法人用自己借记卡刷是不行的，最好借朋友的卡来刷，大笔小笔都可以，如果你今天刷18万，留下2万做借记卡，而不是从头到尾一直刷信用卡，银联有智能监测系统，它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例，如果从头到尾都是信用卡，那不好意思，风控部门就会查你的刷卡记录，发现可疑就会停止结算，直到问题处理好。

4.小票最好本人签字，不要代签，万一调单，人家发现你小票是同一个人签的字，即使你是正常生意，那也会引起不必要的麻烦，同时，小票最好保留两年。

5.最重要的一点，由于各种原因，会导致刷卡失败，经常会发现机主这样刷，10000刷不出来，刷9950，还不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直这样操作，直到刷卡成功，这样的风险最大，马上会被系统识别为风险交易，切记，最多交易失败两次，千万不要再刷了，正确做法是要持卡人致电到他的发卡行，为什么不能刷，可以刷多少钱，得之结果，再刷。

最重要的是风险控制：

相信大家都听说过克隆卡，如果别人拿克隆卡在你的pos机上刷，被克隆卡卡主的损失

你是要付一定责任的，所以务必遵守以下三条，可防止此现象发生，（只针对信用卡，借记卡无法做判断）

1.要刷卡人提供身份证（看身份证真假，不用教了吧），身份证头像和他本人一定要是同一个人。

2.信用卡正面的拼音一定要和身份证姓名拼音一致。

3.pos机上刷了识别出的卡号（还没输密码之前）一定要和卡片号码一致。

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