电脑常见故障解决方法

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电脑常见故障解决方法

一、关机过程及故障原因

电脑常见故障解决方法

windows的关机程序在关机过程执行下述各项功能：完成所有磁盘写操作，清除磁盘缓存，执行关闭窗口程序，关闭所有当前运行的程序，将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。

引起windows系统出现关机故障的主要原因有：选择退出windows时的声音文件损坏；不正确配置或损坏硬件；bios的设置不兼容；在bios中的“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当；没有在实模式下为视频卡分配一个irq；某一个程序或tsr程序可能没有正确关闭；加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。

二、故障分析与解决

1.退出windows时的声音文件损坏

首先，你可确定“退出windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“声音”。在“事件”框中，单击“退出windows”。在“名称”中，单击“（无）”，然后单击“确定”，接着关闭计算机。如果windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，请选择下列某项操作：从备份中恢复声音文件；重新安装提供声音文件的程序；将windows配置为不播放“退出windows”的声音文件。

2.快速关机不正常

而快速关机是windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。你可禁用快速关机，先单击“开始”→“运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”（见图1）。单击“高级”→“禁用快速关机”，单击“确定”，再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机，可重新启动。如果计算机能正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。

3.注意“高级电源管理”

计算机上的“高级电源管理（apm）”功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确定apm是否会引起关机问题，可单击“开始”→“设置”→“控制面板”，然后双击“系统”。在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。重启动计算机。关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于apm。

4.启动关机故障

大家在使用电脑时，还会经常遇到在windows刚刚启动的时侯就显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是由于wininit.exe或vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入windows\\system子目录下，将vmm32.vxd改名为vmm32.xx-x进行备份，然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”，然后选择“系统文件检查器”，单击“从安装盘提取一个文件”（见图2），然后在“要提取的文件”框中输入“wininit.exe”或“vmm32.vxd”。单击“开始”，然后按照屏幕上的提示进行操作，以便从windows cd-rom或安装盘将文件提取到c:\\windows\\system文件夹，然后重复此步骤，以替换文件wininit.exe或vmm32.vxd。

5.bootlog.txt文件出错

此外，在bootlog.txt文件中存在定位问题也可引起关机黑屏故障。你可先使用文本编辑器，如“记事本”，检查bootlog.txt文件中的“terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。对每一个“terminate=”条目，查找所匹配的“endterminate=”条目。

terminate=query drivers表明内存管理程序有问题；

terminate=unload表明network与config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突；

terminate=reset display表明可能需要更新视频驱动程序；

terminate=rit表明声卡或鼠标驱动程序存在问题；

terminate=win32表明与32位程序有关的问题阻塞了线程。

如果bootlog.txt文件的最后一行为“endterminate=kernel”，windows 98就可成功关闭。

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http://www.ahsrst.cnnfig.sys或autoexec.bat有问题

此外，你可检查config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突？先确定config.sys文件或autoexec.bat文件中是否存在冲突，可单击“开始”，然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”。单击“诊断启动”，然后“确定”。系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由config.sys或autoexec.bat文件的哪一行引起的。

要确定引起问题的行，可重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住ctrl键。从“startup”菜单中选择“safe mode安全模式”。启动后单击“开始”，然后再击“运行”。在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”。单击以清除config.sys和autoexec.bat选项卡中不含windows图标行的复选框。使用此config.sys文件，单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复上述步骤的操作，以逐步启用config.sys文件和autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。

7.内部系统问题

此外，可确定是否存在内部系统问题。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中，键入“msconfig”，然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：禁用系统rom中断点；禁用虚拟hdirq；emm不包含a000-ffff。系统提示重新启动计算机时，单击“确定”。如果计算机正常启动，可重复以上步骤，但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其它某复选框，直到发现计算机无法正常关闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或关闭，可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。

8.检查cmos设置

cmos设置不正确一样也会引起电脑关机问题，大家在电脑启动时可按“del”键进入cmos设置页面，重点检查cpu外频、电源管理、病毒检测、irq中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明。如果你对其设置实在是不太懂，建议你可直接在cmos载入或取下cmos电池、短接跳线，选用厂家出厂默认设置即可。

9.硬件问题

此外，一些bios本身的问题或硬件系统本身的问题也会引起不能关机故障。当你发现你安装了新的硬件在关机时出现系统挂起的情况，如显示器黑屏，键盘鼠标无响应等，那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的问题。要解决这种第三方的硬件不兼容问题，一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案，找到该设备的最新驱动程序并下载安装到你的机器系统中，一般即可解决该问题。

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解决不能正常关机的“难题”

曾有一些朋友问笔者：为什么我的电脑不能自动关机？笔者不得不为他们解决这类问题，又顺便把经验“上升到理论”。相信这篇文章也能帮助你解决点问题。

对于atx电源的电脑，windows98提供了电脑的自动关机功能。但在很多情况下，我们的电脑却并不能顺利地正常关机，有时会在关机的过程中死机或失去响应，使我们必须重新启动电脑或强制性关掉电脑电源。有没有办法可以让电脑关机不再失败呢？让我们一起来分析一下原因。

一、关机有音乐

很多朋友都喜欢在“控制面板”的声音设置中设置一段关机音乐，为冰冷的电脑增加一些生气。如果关机的音乐文件因为某种原因被损坏而不能正常播放，那么在执行关机程序时自然会失败了。如果你的电脑不能正常关机，而你恰恰又设置了关机音乐，不妨先把关机音乐设置为“无”（如图1），然后再试试。

二、驱动不兼容

硬件驱动程序之间的不兼容，也会造成电脑不能正常关机。在这里有一个窍门，每次windows 98关机失败后，都会在c盘根目录下面的bootlog.txt文件中作出记录，找出其中的“terminate=”和“endterminate=”，在这里记录了关机失败的原因。

还是拿我自己现在用的这台电脑来说吧，最开始时我用一块小影霸tnt2 m64的显卡，起初都很正常，后来我发现只要运行了3d游戏后，不管时间长短，退出游戏后如果马上关机，肯定失败，非要重新启动一次后才能正常关机。于是我在关机失败后查看了bootlog.txt文件，在文件的最后，我发现了这样几条记录：

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terminate=reset display

endterminate=reset display

endterminate=user

从记录上看，好像关机失败和显卡有一些关系，于是我安装了驱动光盘上的tnt2新版的驱动程序，故障依然存在。又安装了最新的directx8.1，仍然没有解决问题。最后在一次运行directx诊断工具“dxdiag”（该程序在c:\\program files\\directx\\setup目录中）后，在“显示”页面中提示“文件nvdisp.drv未经数字签名……”看来我之前所安装的tnt2驱动程序没有通过微软认证，于是我又上网下载了tnt2的nvidia_whql（即通过微软认证）最新驱动28.32 whql版forwindows 9x，安装之后重新启动，再次运行“dxdiag”程序，在“显示”页面中提示“没有找到任何问题”，此时运行各种3d游戏后均可顺利关机。

经过多次试验，发现一般关机失败，只要不是硬件本身的故障，都可以检查bootlog.txt文件查找原因。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，大家可根据自己电脑的bootlog.txt所显示的情况找出原因：

terminate=query drivers内存管理程序有问题

terminate=unload network network与config.sys中的实模式网络驱动程序冲突

terminate=reset display显卡设置或驱动程序有问题

terminate=rit声卡或某些旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题

terminate=win32某些32位程序锁定了线程

大家可以根据自己电脑的情况，通过对比以上几点原因，查找并解决电脑的关机故障。

三、软件难退出

有时候关机失败并不是电脑系统本身的原因，而是因为关机时某些程序无法正常退出。很多朋友在关机之前并不将所有正在运行的程序或软件全部关闭，而是让windows关机时自动关闭它们。的确，大部分的软件或程序都可在电脑执行关机程序时自动关闭，但也有少数无法自动退出，所以当电脑关机时我们有必要检查一下，还有什么软件或程序正在运行。

我发现电脑经常无法正常关机，禁用了“快速关机”还是不行。后来才发现当电脑上运行了某个软件（由于这个软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中），如果我在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，那肯定会出现无法关机的现象。而在关机之前自己动手把正在运行的软件关闭，就可以正常关机了。所以关机时最好首先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。

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电脑五大杀手

一号杀手--热过高的温度，轻则出现频繁死机的现象，重则容易让电路板或电池因高温产生变化，烧掉里面的板卡。而且这类事故发现的频率很高，所以把热做为第一号杀手一点儿也不过分吧。

二号杀手--水

水能损坏很多电气元件，而电脑恰恰是高精度电气元件的组合，当然遇水的危害就比较大了。大量水气侵入电路板形成水渍，造成短路，或使金属接口氧化，同样会致使计算机的板卡损坏。

如何避免受到水杀手的伤害呢？其一，保持使用笔记本环境的干燥。其二，在使用的同时尽量与水保持一定距离，比如边用边喝茶，手湿的时候使用等等都是不好的习惯，很容易让进水。

三号杀手--尘

烟尘、灰尘不仅污染内部线路，灰尘的累积也会妨碍电路板接点间的电流传导并加重散热风扇的负担，从而给其它杀手例如热造成可趁之机，损坏我们的电脑。键会加速键盘导电像胶

说了尘的危害性，那么如何来防止与避免呢？尽量保持电脑使用环境的清洁卫生，这是防止受灰尘伤害的根本方法。。。

四号杀手--震平时使用中如何来避免这个杀手呢？，移动电脑时，必须先关掉电源，并做到轻拿轻放，以免使内部部件因大幅度震动而受损。其二，建议在移动时轻拿轻放。

五号杀手--电

这里的电指的是静电，静电虽称作电脑的五号杀手，但伤害程度绝不亚于前面几个杀手，有时人体所带的静电就能对主板和内存造成损坏。而且也会作为前面几个杀手的导火索，一样要引起我们的重视。

如何避免静电带来的危害呢？其一，尽量地减少人体所带静电的情况下接触，特别是接触本本的一些接口、内部器件。如果因为需要接触内部的元件，如果安装一条内存条，摸摸自来水管或接地设备，就可以消除自身的静电。其二，使用的周围也最好不要放置其它电磁器件，包括手机充电器之类的设备就尽量远离我们的电脑。

计算机常见问题解决办法2017-03-22 11:55 | #2楼

一、为什么我的电脑上不了网？

一般在局域网中，上不了网有以下几种可能：

1、网线接口松动（网线插口是否损坏？网线是否被压裂？)

2、集线器、交换机、modem等设备出现问题(这些设备上相关指示灯是否正常显示?)

3、系统ip地址和网关等设置不正确(网关是否和单位网关设置一致?ip是否有冲突?dns是否设置正确?)

4、上网客户端软件出现问题（帐号密码是否错误？服务器端是否正常？）

5、浏览器软件设置不正确或者被病毒损坏

按照步骤从以上几个方面逐一排查问题一般都能解决问题。

二、常见的pc故障开机报警声及解决办法有哪些？

这些问题基本都是属于硬件问题，大多数情况下都是因为相关硬件设备没有连接好，可以从以下几个方面查找：

1、重插显卡

2、检查显示器，并重新插dai接口

3、将主板上所有连线重新插一次

4、重插pci,agp,或其他连接卡

三、开机后死机是什么原因？

有可能是硬件问题和软件问题。

硬件问题（解决方法）包括：

1、散热问题（北桥芯片、cpu、显卡） (更换质量更好的散热风扇、涂抹硅胶等）

2、电源输出功率过小、电源的老化（更换电源、检查插座功率限制等）

3、内存问题（逐条检测内存性能以及内存插槽排查问题）

4、如果cpu超频后出现的现象（降频）

5、显卡插槽损坏（显卡插在其它pci插槽上）

软件方面主要是各种病毒木马以及系统漏洞的作用，可以安装杀毒软件、防火墙、系统漏洞补丁来解决问题。

四、内存报错怎么回事？

可能原因：

1、内存不兼容——更换其他内存条

2、运行大内存任务时间久了后报错——是因为内存温度过高，此时可在机箱中加风扇等加强散热。

3、内存没插紧——可将内存条拔下后重新插入

五、机器声音不正常怎么回事？

可能原因： cpu风扇、机箱风扇坏了，需要换风扇。或者某些部件没有固定紧造成机械部件共振，可以通过加固或者改变固定部件形状来改善。

六、为什么装机后机器分辨率不能调整？

一般是因为没有安装正确的显卡驱动，更换显卡驱动后可解决。

七、硬盘格式化出错怎么办？

检测硬盘是否有坏块。在终端输入命令：“badblocks-ns”来检测，或者用其它硬盘检测工具来检测。如果有坏块，则需更换硬盘。

八、sata盘识别成了hda

解决方案：在bios里打开sata控制

九、安装gromacs 时出现以下错误信息 error:cannot find fftw3 library

解决方案：在安装fftw3时，运行./configure –enable-float必须加—enable-float。

十、rsh 出现以下出错信息：trying krb4 rlogin.... tryingnormal rlogin

解决办法：卸载掉krb5有关的一个软件包。运行命令 rpm -qa`which rlogin`

查找krb5-workstation-...然后卸载： rpm -ekrb5-workstation-...

十一、为什么安装ganglia时没有出现libconfuse.so...

解决方案：在终端下输入命令：vi /etc/http://www.ahsrst.cnnf在该配置文件中加入/usr/local/lib。然后运行命令：/sbin/ldconfig。

如果出现不能显示图像，出现8652连接错误等信息，只需关闭防火墙和selinux即可。

十二、如何改变linux的语言环境？

解决方案：

(1)图形界面中进行配置：依次用鼠标点击任务栏上的系统→管理→语言，会弹出一个语言选择的窗口（如果不是root用户的话，会要求输入root密码），从中选中需要的语言，注销下重新登录即可（一般不用重启）；

(2)使用命令行进行配置：在终端下输入命令vi/etc/sysconfig/i18n，编辑其中的内容。如果想要使用中文环境编辑其内容为：lang="zh_cn.utf-8"；如果想要英文环境则编辑其内容为：lang="en_us.utf-8",保存后，注销系统重新登录即可。

十三、使用gaussian03时，为什么将windows版本下的输入文件（如abc.gjf）直接放在linux下使用，运行g03 abc.gjf系统会提示语法错误之类的信息?

这是因为输入文件的格式不对，在linux下不能直接使用。可使用linux下的命令dos2unix先处理下即可。具体可使用命令：dos2unix abc.gjf

输入：g03 abc.gjf即可运行（有时可能需要将abc.gjf改名为http://www.ahsrst.cn再运行）

十四、请问集群系统的开机和关机一般应该按照什么样的顺序？

集群系统一般都提供有nfs、nis、系统监控服务器、作业管理服务器等多种服务。关机的原则是要保证服务器端要后于客户端关机，开机的原则是保证服务器端要先于客户端开机。而一般的集群都把服务器集中在管理节点上，所以关机当然是最后关管理节点，开机时先开管理节点，等管理节点完全启动后再开其它客户节点。

十五、为什么用“mpd＆”来启动mpi守护进程时总是显示“mpd failed: gethostbyname_ex failed forxx”?

这是因为无法从/etc/hosts文件中获取ip地址和主机名称的解析，请首先检查/etc/hosts文件中是否有当前用户ip地址和主机名称那行。比如当前主机名是node02,

ip地址是192.168.0.2,那么在/etc/hosts文件中必须要有“192.168.0.2node02”这一行。

十六、为什么运行“mpdallexit”时候显示“mpdallexit(mpdallexit 54): unexpected msg from mpd :{'cmd':'invalid_username_to_make_this_request'}: ”?

请首先利用“ps -ef|grepmpd”来检查系统有几个mpd在运行，并且检查用户主目录下的.http://www.ahsrst.cnnf文件中的标示，以及用户权限问题。

十七、我用的是torquepbs作业管理系统，为什么提交作业后显示处于“q”状态而不运行？

pbs一般都依赖于硬盘资源、nfs和nis以及网络连接，如果作业处于“q”状态请先确认不是因为其它作业占用系统资源导致无法分配资源所致。然后依次检查网络、nis、nfs、硬盘设置以及并行编译器设置等。

十八、我在集群环境中运行mpd启动各个节点上的mpd守候进程后，过段时间以后用“mpdtrace-l”会看到有些节点丢失了？

这个问题最可能是因为网络连接的问题，如果是通过交换机连接各个节点，请确认交换机处于正确的工作模式下，并检查网线插口是否有松动脱落现象。

十九、为什么利用mpirun提交并行作业后，总是显示某些节点上不存在此文件？

mpich要求程序存放在各个节点上相同的目录下。这可以通过两种方法做到：

(1)把可执行文件在各个节点的相同目录下拷贝一份；

(2)建立一个nfs目录，通过网络文件共享的方式来共享一个目录，把可执行文件放在这个共享目录下。所以如果显示节点上不存在此文件应先检查nfs共享目录是否挂载成功。

二十、我想在电脑上使用linux和windows两种操作系统,请问怎么办？

解决方案：

1.安装双系统，先安装windows，然后在剩下的空闲分区安装linux。

2.先安装windows,然后在windows里面安装vmvare等虚拟机软件，在虚拟机中安装linux。

3.先安装linux,然后在linux里面安装vmvare、win4lin、virtualbox等虚拟机软件，然后在虚拟机中安装windows.如果只是想在linux下运行一些简单的windows程序，那么不用装虚拟机，可以装一个wine软件试试。

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