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如何有效执行绩效考核

时间:2022-03-27 10:18:15 绩效考核 我要投稿
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如何有效执行绩效考核

  伴随知识经济的到来,人力资源的开发与管理已成为现代企业管理的基础与核心。而人力资源管理中最难建立与操作的就是有效的员工绩效考核,科学的绩效考核是进行有效激励管理的前提和基础。这是爱汇网小编整理的如何有效执行绩效考核,希望你能从中得到感悟!

  如何有效执行绩效考核

  绩效考核的执行范围——刑不上大夫

  绩效考核的目的,我们已经很清楚了,那么绩效考核的范围基本已经明朗起来。我们知道,公司员工都必须纳入绩效考核的范围里面,那么我们必须按照员工的层级来执行不一样的绩效制度。因为你不可能用“这个月是否施肥、是否插秧”这样的标准来衡量一个高级官员的工作,你也不可能用“这个月审理了多少案件、增长了多少GDP”来衡量一个普通老百姓的.工作。同样,一个老百姓一年收成不好,你也不必惩罚他;一个官员办案失误也不必砍他的头。这就是考核有度的一个基本要求。好比赵匡胤为避免皇帝胡作非为,规定宋朝皇帝不得随便对大夫用刑是一个道理,这就叫“刑不上大夫”。

  绩效考核同样如此,按照人力资源的角度来分析,人力官员最高也不过是人力总监,他能管辖的范围也就是总监级别和该级别以下的人员。因此,作为中国几千年的为官之道,这一点毋庸置疑。所以,做人力的应该记住,绩效考核仅限于该范围,但不能明说。同时,在国外,也明确规定,公司总经理、董事长仅仅受总公司经理或者集团董事长考核,人力资源很少涉及此列。同时,公司部门高管的绩效考核即便有,也是“结果考核”,一般不会涉及具体的“过程考核”,这样既能给高管留有发挥自己主观能动的空间,也能给高管创造宽松的工作环境。

  绩效考核的执行基础

  拿行政管理职能部门来说,财务、行政、人力等部门的工作量较为稳定,基本可以确定下来。但是业务部门呢?举个简单例子来说,销售部门的工作量就很难确定下来。但是,我们不能舍本逐末,我们人力部门的绩效考核和其他部门的所有工作,实际上都是为了公司的战略目标服务的。因为,人力部门首先要了解公司的战略目标。只有了解了公司战略目标才能衡量某个部门工作考核的重点是什么。

  再次,公司的年度计划指标是人力部门考核各部门、各人员的重点参考数据。如果没有公司的年度计划指标,人力部门永远不知道一个部门平均月工作量或者季度工作量有多大,也不知道他们是否完成了任务。但是,一个确实可行的年度计划指标,名义上是公司要求的,事实上并不是公司领导给出的,也不是集团公司规定的,而是结合公司的战略要求,由各部门(尤其是销售部门)负责人根据部门实际情况定下的工作目标。这个目标必须是需要经过调整的。举例来说,如果公司要求的销售目标是30亿元,然后销售部门自己拟定年度目标只有20亿元,则需要研究各个销售部门的产品大类销售目标是否符合公司要求,然后公司领导与销售部门开会讨论,协调公司目标与各部门的目标,最后落实并使销售各部门与公司的要求达到一致;根据确定后的各销售部门的年度销售目标,将生产任务和商务任务分配到商务采购和技术生产等各部,与这些部门开会确定好年度工作计划和目标(这些也是年度工作人员是否充足、招聘人员匹配计划的先决条件),这是形成实际工作计划的雏形框架,这一点很重要。由此得到的年度计划指标就构成了各个部门工作总量和工作目标的基础,可以用于绩效考核的结果衡量指标和年底奖惩的依据。这个是绩效考核的重要执行基础。

  最后,就是计划的可执行性了。人力部想做好绩效考核,首先考虑的是各个部门的计划做的是否详细、是否可执行(这些是绩效考核的题外话,这个应该做一个专题——论计划的重要性)。因为如果各个部门无法将已经确定的.年度计划指标详尽到每个季度、每个月、每个步骤和相应产生的结果,那么人力部门也是无法对它们进行绩效考核的。因为人力部门不是万能的,人力人员不可能控制计划执行的质量和效果,他们不太懂技术、商务等知识,他们能做的就是根据各个部门的计划来考核各个部门的执行情况。如果计划不是可执行的,那么执行质量和效果无法衡量和评价,人力部门的绩效考核就是空谈了。因此,人力部门如果想做好自己的绩效考核,还必须帮助各个部门根据年度计划指标进行详细的分解,落实出季度计划、月度计划、周计划等等,还必须帮助他们审核计划的可执行性、可度量性、可评价性。但是,记住,只是帮助,不是人力部门自己操刀做。通常有些公司领导急于求成,让人力立即上马绩效考核,这必然会导致各部门不能做好计划,最后都是人力自己独立替他们做计划了,然后是执行的不可行,绩效考核付之东流。。。。。。也有的是各部门重生产、轻管理的思想比较严重,认为以前没有计划一样过来了,现在人力部几个年轻人却过来指手画脚,统统不予理会,不予配合,最后也导致绩效考核无法进行下去。。。。。。还有的是人力部门执行力不够强,人力部门人员自身约束力较弱,没有天天跟在各个部门负责人催要计划,没有申请总经理支持等等,就是没有发挥主观能动性去完成这个工作的落实。

  绩效考核具备的条件

  企业初创期

  投入多,产出少,以人治为主,对企业经营业绩评价的必要性未能体现 。

  企业成长期

  经过了原始积累,扩张速度快,经营战略目标得到确定,这时围绕企业战略目标,如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的.问题显得非常必要且重要。此时企业绩效考核被摆到重要位置上,得到应用并处于不断完善状态,可促进企业发展。

  企业成熟期

  发展速度减慢,企业进入最佳发展时期,绩效考核经过了完善过程进入成熟状态,有效地促进了企业发展。

  企业衰退期

  业务发展阻滞,组织需要变革,绩效考核处于次要位置,其对企业的促进作用减弱,甚至停止。

  企业更生期

  通过产品技术、人力资源整合,企业进入新一轮的成长期,绩效考核也会随着企业变更及成长进入一个新的创新发展期。

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