物业管理的岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编整理的物业管理的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业管理的岗位职责

物业管理的岗位职责1

　　1、独立开展公司下属厂房物业(临港/浦东等地)资源的招商、招租业务，以及负责客户的开发、拓展及维护。

　　2、协助领导做好相关招商计划的落实、执行;

　　3、主动拓展市场，定期开展客户调研，形成调研报告，并根据客户意向制定可行性招租方案;

　　4、陪同客户实地厂房查验，负责客户跟进及合同签约等服务工作;

　　5、负责与客户建立良好的合作关系;

　　6、完成领导交待的'其他工作;

物业管理的岗位职责2

　　职责：

　　1、负责公司物业服务、设备管理工作;

　　2、负责客户维修、物业材料采购工作;

　　3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、负责楼宇、设施、设备的'安全排查及设备设施的维修，安排各项维修工作;

　　8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　9、负责处理租户投诉，保证卫生及维持治安秩序。

　　任职条件：

　　1、本大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先，丰富的专业知识;

　　2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识，工作积极主动。

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升公司的知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力;

　　8、熟悉大型商场的物业管理要求;

　　9、年龄28--45岁左右，稳定在昆山的人员。

物业管理的岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;

　　2、以客户需求为导向,建立良好的.沟通协调关系;

　　3、按照公司要求做好在管项目团队建设;

　　4、负责物业项目内企业文化建设。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历;

　　2、4年以上物业管理从业经验,2年以上物业项目经理工作经验;

　　3、熟悉物业行业相关法律法规;

　　4、综合能力强,具有清晰的经营管理思路和良好的抗压能力。

　　5、有物流园区工作者优先。

物业管理的岗位职责4

　　1、协助项目经理进行园区物业工作开展和日常事务处理;

　　2、掌握项目物业管理相关情况，为项目经理工作决策提供依据;

　　3、督促检查本部门执行公司的.工作计划实施、各项决策和指令;

　　4、督促各部门工作品质和标准，并提出合理化建议;

　　5、处理客户对其分管工作范围内的投诉。

物业管理的岗位职责5

　　1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

　　2、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。

　　3、独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

　　4、全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的.管理，并对外包项目进行质量管控。

　　5、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

　　6、消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

物业管理的岗位职责6

　　1、负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作,在业务上接受公司财务部的`指导和监督,保证做到日清月结,账表相符,钱据相符,对拖欠费用应及时催收,做到费用收缴率达98%。

　　2、负责管理处现金、票据的保管,每月准时到财务部报账,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作。

　　3、办理银行托收,核对托收划款情况,月终应及时将银行日记账与银行账单进行核对。

　　4、按公司规定具体负责管理处各项费用的存取或转账工作。

　　5、按时编制工资报表,代发管理处人员的工资、补贴。

　　6、负责办理管理处各项费用的报销工作,严格控制超标报销。

　　7、根据用户需要提供上门收费服务、上门催收或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款尽早收回。

　　8、负责管理处固定资产登记工作。

　　9、完成管理处主任交待的其他任务。

物业管理的岗位职责7

　　1、贯彻执行工程管理工作流程及规章制度，以及本部门各项工作计划;

　　2、根据企业发展和出现的新情况，及时完善和补充各项制度和流程;

　　3、监督、指导项目设施设备维护、维修、巡检工作执行情况，确保物业设施设备正常运行;

　　4、对商铺/办公单元和公共部分新建/改建项目进行监督管理和质量控制;

　　5、及时高效组织工程部完成报时报修，给客户提供满意的.服务;

　　6、配合支持前期招商工程技术对接，以确保顺利招商签约;

　　7、统筹组织工程各部开展各项工作;

　　8、指导、管理、监督工程部员工及第三方单位的业务工作，不断提高工作效率;

　　9、根据培训、奖励、提升、处罚、辞退方案对工程部员工整体考评，保持工程部员工良好工作状态;

　　10、根据招采制度选定设施设备维保供应商，监督管理各供应商的合同执行情况;

　　11、编制项目工程部年度成本预算和成本开支计划;

　　12、有效控制各项成本支出，指导物业工程收支分析。

物业管理的岗位职责8

　　1) 严格按照公司文件管理制度的`要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议;

　　2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理;

　　3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

　　4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

　　5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

　　6)完成领导交办的其他工作。

物业管理的岗位职责9

　　职责

　　1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

　　2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

　　4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

　　5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

　　6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求

　　1、教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;

　　2、专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;

　　3、工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

　　4、其他要求：

　　①具有非常强的`团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;

　　②熟悉国家、地方物业管理相关法规;

　　③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。

物业管理的岗位职责10

　　1、熟悉国家及地方物业管理法规并培训员工;

　　2、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱

　　3、负责制定部门日常工作的'作业程序，与政府相关主管部门保持良好沟通;

　　4、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理。

物业管理的岗位职责11

　　1、负责执行公司的质量方针、目标；

　　2、凭入库单查验物品质量、数量，符合要求方可入库；

　　3、每天对仓库进行清扫及安全检查；

　　4、物品保管帐与实物相符，并做到帐帐相符、帐物相符；

　　5、加强物品养护，保证在库物品质量性能不变；

　　6、货物入库分类码放整齐，杜绝不安全因素；

　　7、发货时按规章制度办事，领货手续不全不发货；

　　8、发货后及时登记有关帐卡；

　　9、及时、准确编制月“盘点表”及“月部门耗用动态汇总表”；

　　10、每日下班时要检查库房有无隐患，关闭电源，锁好库房门。

物业管理的岗位职责12

　　1、园区租户日常物业管理表单的编辑、核对、出具工作，包括水电费管理费单、放行条、装修施工单等;

　　2、对接园区租户日常的物业客服咨询工作，及时处理，并做好日常统计上报工作;

　　3、与客户保持良好关系，及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处，提升整体客户服务质量;

　　4、按时完成部门经理交待的'工作。

物业管理的岗位职责13

　　1、负责公司固定资产采购、物资供应商筛选维护、大型活动会议物资采购协助、固定资产盘点；

　　2、负责维护集团的卫生、绿化、消杀情况，监督全国各职场落实开展物业管理工作，记录及处理，如植物的保养、物资的摆放、水电的检查等；

　　3、负责全国各职场的装修招投标，监督执行；

　　4、负责办公室物业维护工作，维修项目的'申报；

　　5、处理与租赁房的各项问题，跟进租金支付及发票开具，租约续期等事宜，并及时反馈；

　　6、对集团关于职场管理的合同进行归档并分类保管；

　　7、上级领导交办的其他工作。

物业管理的岗位职责14

　　1、负责本部门各项费用的收支及统计；

　　2、负责本部门各项资料（文件、合同、报表、图纸等）的档案管理；

　　3、配合部门负责人做好租户的日常管理；

　　4、配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集；

　　5、配合、协助采购员采购各类器材、耗材；

　　6、负责核对每月电表读数及做好记录；

　　7、负责各机房巡查，发现问题及时处理并做好相应记录。

　　8、负责8/9层监控、门禁系统的运行，定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施，确保设备安全稳定运行，积极开展日常维修工作（自行维修部分）；

　　9、做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理；

　　10、负责对接园区物业公司日常事务；

　　11、拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养；

　　12、负责对接租户日常故障报修（公区故障）；

　　13、管理好日常维修工器具，不得外借私用，不得遗失或人为损坏；

　　14、协助各部门间处理日常工程类事务；

　　15、负责办理部门领导交办的`相关事宜。

物业管理的岗位职责15

　　1、协助上级编制、修改项目物业管理方案，拟定管理目标和服务标准。

　　2、根据实际情况，编制和修改安保、保洁、环境和绿化板块的服务标准和规章制度并监督落实。

　　3、根据服务标准，选聘合适的外判单位、落实项目日常的'保洁、绿化、四害消杀等工作，对外判单位服务品质进行考评监督。

　　4、负责所辖区域业户的日常业务管理，监督团队成员及时处理并进行结果反馈、回访。

　　5、负责接待并处理业户日常投诉，定期组织业户满意度调查，不断提高服务品质。

　　6、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作，形成联动机制，快速反应并处理所辖区域内各种业务和突发事件。

　　7、完善物业服务中心各类档案管理。

　　8、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能。

　　9、完成上级领导交办的其他工作。

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