物业部内勤岗位职责

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物业部内勤岗位职责

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编整理的物业部内勤岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业部内勤岗位职责

物业部内勤岗位职责1

　　1、负责项目日常工作，制定物业管理方案，处理各突发种问题；检查制度、服务标准及流程并优化，并督促改进实施；

　　2、负责客户关系维护，对甲方需求有针对对性措施及持续改善服务；

　　3、负责项目费用的收取，能合理管理项目预算，提供增值服务，实现经营目标。

　　4、负责组织本项目员工招聘、培训、管理与绩效考核，做好员工团队建设；

　　5、负责组织完成甲方及上级交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责2

　　1、全面开展片区内项目工作，完成项目各项目标和计划；

　　2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估；

　　3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行；

　　4、负责各项物资采购计划的.审核，合理控制各项费用；

　　5、加强收费工作的检查和监督，确保完成公司下达的收费率指标；

　　6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作

物业部内勤岗位职责3

　　1、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划，完成商业街招商目标和年度任务目标；

　　2、负责商业和物业运营团队的建设，拟定各部门各项目的工作计划、建立商业街管理相关制度；

　　3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况，管理监督公司市场费用使用，控制工作以及本部门管理工作；

　　4、规划媒体合作方案及合同、提交的`重大推广宣传资料（如招商手册、销售手册等）；

　　5、制定项目广告位规划（租金标准及租金方案）与整体外包方案，组织实施、考核广告阵地招租业绩；

　　6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作；

　　7、定期分析经营数据，形成经营分析报告上报集团高层，并对高层的决策意见进行落实、跟踪及反馈

　　8、分管物业运营条线，负责监督物业相关分包/维保单位的管理；

　　9、定期审定物业管理制度及标准，并指导执行。

物业部内勤岗位职责4

　　1、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改，以及项目接管验收技术支持和移交；

　　2、配合项目完成设备、设施的移交工作；

　　3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾；

　　4、贯彻执行各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实各类设备运行规程及维修，保养计划，保证各类设备安全高效的`运行；

　　5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据日常变化及时更新，使物业增值保值；

　　6、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录；

　　7、满足业主对工程维修需求；

　　8、全面负责工程部的管理工作。

物业部内勤岗位职责5

　　1.负责物业部所有文件资料统一管理工作。

　　2.负责全院所有办公室及诊室的钥匙发放,归还登记工作。

　　3.更衣柜管理。

　　4.建立、建全档案制度,所有资料分门别类,制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别,以便迅速查找资料.资料类别分类如下:(1)工程施工单位资料;(2)施工合同;(3)院办设备资料;(4)医疗设备资料等。

　　5.熟练掌握电脑基本操作,文件编辑,把经常变更的相关资料输入电脑备查。

　　6.负责物业部日常打字,复印和传真等工作。

　　7.每天的工作日程要有记录,避免遗忘和疏漏。

　　8.每天负责把物业部主管交代的工作下发至保洁员、洗衣房、电工维修及保安等相关人员。

　　9.每天接听各科室的维修电话并记录。

　　10.负责制定下月保洁材料申购月预算计划。

　　11.负责发现运作中不合格的`服务项目,并及时上报部门主管.主管批准后,进行跟踪,验证。

　　12.完成物业部交办的其他任务。

物业部内勤岗位职责6

　　1、负责工程设施设备技术资料的收集、整理、归档工作。

　　2、负责维修机具、材料的管理及设施设备静、动态台帐的建立。

　　3、负责维修机具、材料申购的.编制,并按规定时间上报。

　　4、负责将维修信息传递至相关责任人实施,并将维修信息及时反馈至客户服务中心。

　　5、负责详细、规范地填写和保存维修部的相关工作质量记录,并整理、分类成册及时上报。

　　6、负责每月的维修耗材、维修量(分类),特约服务量的统计报表及维保计划的实施报告,供组织分析、决策。

　　7、负责本部门员工每月的考勤汇总及餐票统计,并上报至行政人事部。

　　8、完成领导交办的其它工作。

物业部内勤岗位职责7

　　1、在行政部主管领导下,负责行政部各类文件,资料档案的清理保管工作,负责各类文件资料的修改、打印。

　　2、负责对外来公文的签收、登记、编号、运转和检查未归档文件的`催办工作;按规定程序及时、正确地办理各种资料的动态情况;按时收集好各类档案资料,不散失、不遗留,做好主卷归档,分类准确、装订工整。

　　3、按公司规定保管、使用公司行政印章和专用公章;按公司规定开具公司对内对外的各类介绍信、证明文书;参与公司公关活动。

　　4、负责统筹管理公司的合同和档案资料。

　　5、负责办公设备的管理,包括电话机、传真机、复印机、电脑、打印机等设备。

　　6、负责办公环境的管理及机关本部办公室的清洁卫生管理。

　　7、严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司或管理处资料、决策等属保密的事项。

　　8、负责公司办公室来人、来访的接待工作。

　　9、完成领导交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责8

　　1、收集物业管理相关法律法规和规范，及时更新内部相关管理制度及流程。

　　2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。

　　3、负责开展物业管理服务评价、监督。

　　4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。

　　5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。

　　6、完成领导交办的其他工作。

物业部内勤岗位职责9

　　1、公司及租户工程类装修、改造、维修监督管理；

　　2、公司外聘物业公司的日常监督及管理；

　　3、公司物业及工程项目成本管控及分析；

　　4、公司多滴租户日常管理与维护；

　　5、公司水电暖等费用成本管控及分析；

　　6、公司重大活动及项目支持；

　　7、主管交办的其他事项；

物业部内勤岗位职责10

　　1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

　　2、定期整理客户资料

　　3、负责办理业主入住手续，装修审查

　　4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的.管理；

　　5、负责项目部公共钥匙的管理工作

　　6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单

　　7、追收管理费及其它费用的工作

　　8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；

　　9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结

　　10、负责处理突发事件，并负责处理善后工作；

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