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商品促销策划方案

时间:2023-01-19 12:25:54 方案策划 我要投稿

商品促销策划方案(汇编15篇)

  为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的商品促销策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商品促销策划方案(汇编15篇)

商品促销策划方案1

  (一) 竞争主要力量行业

  在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中,这些影响行业竞争的主要力量在于争取有利位置。

  1、在市场竞争中处于优势地位

  目前在电视机市场众多企业都积极展开战略上的转型或是想方设法使产品

  被销售的更多,企业之间的竞争也达到了异常激烈的程度。此行业内主要的竞争对手有:索尼、三星、长虹、海尔、TCL等。现在电视企业众多,而企业之间的排名则变化莫测,以上几个企业是一定时期之内海信的主要竞争对手,除了这些尚有许多竞争力特强的企业,如松下、东芝、日立、LG、飞利浦、创维、厦华、康佳等电视机制造企业,在此仅以上面几家企业做分析。三星、夏普、索尼是电视机行业当中价格最昂贵的三款品牌。除了自身品牌价值以外,更主要的是液晶面板材料都是原装进口,三星更是包括了背光源。 我们的主要竞争对手是LG在外资品牌当中,松下主要做等离子电视,液晶智能电视市场份额很少,东芝、先锋电视所佩戴的功能和外观和我们相差很大,LG的主要优势在于外观,电视做成无边框,十分的时尚,而且一般配有不闪式3D,相对来说外观是属于窄边框的。3D网络智能电视一应俱全。

  如今,电视机已经是一种很平常的家用电器,尽管它已经是一种平常的.消费品但是中国国内尚有不可忽视的市场,在未来一段时期内中国国内及一些发展中国家对其的需求会持续下去,而发达国家则是对高档电视机的需求会继续下去。 索尼、三星代表的是相对高档的电子产品,所以到目前为止高端市场仍是被这些企业所垄断,国内电视机厂商只是在中低市场占据优势。

  和中国的企业相比,日本和韩国的企业(高端电视机企业主要是日本和韩国的)通常是高技术的代表,它们基本都掌握核心技术,因而它们的产品大多是最先进的也是成本较低的,但同时它们又都能获得高额利润— —品牌价值高是一,技术先进更是必不可少的。

  在国内这些企业都会建一些合资企业或是独资企业来生产电视机,而最关键的芯片则是在国外完成制造之后送往中国装进电视机内。通过这些措施它们更加进一步降低了成本从而获得了更多的利润——在中国国内建厂以来可以避开关税,二来可以降低付给工人的成本。

  2、新加入者的威胁

  在如今竞争异常的电视机市场中,新加入者大致可以分为两种:一种是规模小竞争力不强的企业,它们往往只会存在于发展中国家的小区域内,针对的市场也很有限;另一类则是规模较大相当有竞争力的大企业,它们往往是跨国公司或是国内排名前列的大企业。

  3、供应商的讨价还价能力

  电视机制造中的原材料以及关键零部件供应也都越来越广泛,各企业与原料及零部件供应企业都保持了较好的合作关系。

  日本和韩国的电视机制造企业在供应商的选择上都有较大主动权,毕竟他们都是原材料和关键零部件供应企业的最大也最有实力的买家。

  中国的家电企业在和本国原材料的供应商的协商中有较大的主动权,但是在电视机关键零部件(一般是视频解码芯片)的供应中总是比日韩企业落后——这也是一个短期内难以改变的事实,在零部件供应企业看来向中国企业交付稍微落后的零件似乎是可以理解的但其实是一种歧视的态度。

  海信电视机在此方面有较强的竞争力:在原材料供应上海信有具有较大的话语权,而关键的视频解码芯片则完全实现了自主知识产权,这在国内同行中是最独特的。

  4、客户的讨价还价能力

  电视机市场趋于饱和,各生产企业都出现了产能过剩的情况,每年的生产量也远远高于需求量,各企业的存货也成为了它们不小的负担,竞争达到了空前的激烈程度。

  各电视机企业为了吸引更多消费者的注意,实现较大的销售量,它们纷纷以降价的竞争手段来获取更大的销售量。

  目前销售企业在和电视机企业的销售协议中有很大的话语权,销售巨头因其垄断性的地位而在交易中占据优势地位,制造企业的利润在很大程度上被销售企业分享掉很多。

  5、替代产品的威胁

  就目前及未来很长一段时间来说电视机还会存在于人们的视线当中,也会发挥很大的传播作用。在发达国家以外的国家电视机普遍是最重要的传播媒介。 现在威胁到它的产品主要是电脑——由于互联网的普及电脑的巨大作用早已被人们所接受,电视的功能只是电脑功能的一部分,所以电脑是它的一个很大的威胁。

  其它各种形式“电视机”也对传统的电视机构成了一定的威胁,如现在手机中普遍嵌入了电视软件,而即将启用的“3G”则更像是一场革命。

  (二)竞争反映总况

  以下是海信、索尼、三星、海尔、TCL等六家电视机企业的竞争

商品促销策划方案2

  一、活动主题:

  这个夏天 让你的美如花般绽放

  二、活动执行时间:20xx年5月1日至20xx年5月5日

  三、活动对象:所有顾客!

  四、促销活动位置::专柜及玉兰油前面旁边的位置。

  五、活动宣传方式:宣传单、场外布置KT板、等物料宣传。

  六、活动目的:新会员招募,品牌宣传。

  活动期间,由资深护肤师为你免费防晒,免费眼部护理,免费面部护理,让你的皮肤轻松享受阳光的洗礼!让你的美如花般绽放!!

  七、活动内容及形式:

  1、凡购买丸美系列任何产品两瓶,即可获赠一张刮刮卡,获得一次100%中奖的抽奖机会;

  2、凡购买丸美系列任何产品四瓶,即可获赠两张刮刮卡,获得两次100%中奖的抽奖机会;

  购买越多,中奖越多,100%中奖!

  3、丸美(金沙海蓝)嫩白防晒买200送100!

  凡购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒系列产品满200元,

  返100元现金券用于购买丸美(金沙海蓝)嫩白防晒指定产品。 ■ 凡刮中五等奖,即免费获得价值 98元的丸美巧克力丝滑系列五件套体验盒一盒;

  巧克力丝滑洁面乳 5ml

  巧克力丝滑水7ml

  巧克力丝滑乳 5ml

  巧克力丝滑精华 2ml

  巧克力丝滑眼乳霜 2ml

  ■ 凡刮中四等奖,即免费获得价值168元的丸美高机能激白系列精致四件套礼盒一盒;

  高机能激白洁面乳15ml

  高机能激白培养水15ml

  高机能激白日霜10g

  高机能激白隔离霜5ml

  ■ 凡刮中三等奖,即免费获得价值308元的丸美小黑瓶EGF修护

  液一瓶

  ■ 凡刮中二等奖,即免费获得价值794元的丸美弹力蛋白精华系

  列(三件套)礼盒一套;

  弹力蛋白洁面精华 120ml/188

  弹力蛋白特润精华 20ml/318

  弹力蛋白晚霜 50g/288

  ■ 凡刮中一等奖,即免费获得价值1098元的丸美金沙海蓝OL专

  业防晒(六件套)礼盒一套;

  金沙海蓝冰河洗颜泥 100ml 148

  金沙海蓝冰河保湿喷雾 60ml 158

  金沙海蓝冰河修护凝露 60ml 208

  金沙海蓝眼部防晒乳15ml SPF19 218

  金沙海蓝嫩白防晒乳45ml SPF18 PA++ 168

  金沙海蓝激白防晒精华隔离乳45ml SPF30 PA+++ 198

  会员入会特别好礼:不需购买任何产品只要按要求登记成为丸美《爱美会》会员(必须登记资料齐全)每人可获赠刮刮卡一张,获得一次100%中奖的抽奖机会!

  注:必须是精品店其他化妆品品牌VIP女性会员。

  ■ 凡刮中纪念奖,即免费获得丸美日本胶原紧致系列试用装1袋;

  ■ 凡刮中三等奖,即免费获得15ml丸美巧克力丝滑洁面乳一支或5ml

  巧克力丝滑隔离霜一瓶;

  ■ 凡刮中二等奖,即免费获得价值 98元的丸美巧克力丝滑系列五件套

  体验盒一盒;

  ■ 凡刮中一等奖,即免费获得价值 168元的丸美高机能激白精华系列精

  致四件套礼盒一盒;

  卡姿兰促销活动方案(5.1-5.5)

  活动地点:(金平店,龙湖店,澄海店贴柜活动,龙湖店做促销活动。)

  活动主题:这个夏天 让你的美如花般绽放

  活动时间:20xx年5月1号-5月5号

  促销活动位置:专柜及玉兰油前面旁边的位置

  活动对象:所有顾客

  活动目的:宣传卡姿兰,提升商场销售。

  活动宣传语术:

  难道你不想让如花般的自己绚丽绽放!!

  来吧!智美时尚卡姿兰,让你梦想成真!!

  活动期间,由资深化妆师为你免费修眉,免费化妆,为你量身打造适合你的妆容,让你的美如花般绽放!!

  注:A·活动期间,凭宣传单页每人限免费领取价值10元的零暇疵润活弹力粉底乳试用装一包!

  B·每日限前100名领取,送完即止。

  C·领取日期:20xx年5月1日-5月5日止。

  活动促销方式:

  活动期间,有买就有送!

  惊喜一:购满109元送大眼型妆专业化妆工具A:专业睫毛夹1个,卸妆乳小样1个。

  惊喜二:购满208元送大眼型妆专业化妆工具B:睫毛夹+眉剪+眉夹+卸妆油小样四件套1套。

  惊喜三:购满328元。送大眼型妆专业化妆套刷1套

  惊喜四:购满468元。大眼睛专业潮包一个

  指定产品额外大赠送!!

  买丝缎美型唇膏(69)或心动诱人唇彩(59元)送化妆棉一盒。

  买防晒润底液,防晒润饼送晒后修复凝露一瓶。

  温馨小贴士:炎炎夏天,如何更好的保持一个美丽的妆容?

  皮肤容易出油,汗水一不小心就会“冲”掉精心化的妆容。

  使用收缩水、乳液、眼霜以及含防晒功效的隔离霜,调养肌肤,增加对皮肤的呵护。除了使用基本护肤品外,还可以根据皮肤的特点增加每周一次的脸部调理,用温和的护肤产品做去除角质等肌肤清洁护理工作,只要及时吸汗,及时补妆,并使用专业的补妆方法,即使是在40度高温下,就能够保持最佳 妆容的!

  赠品有限,赠完即止,快快抢购吧!

  八:活动人员:7人(专柜3人,公司促销4人)

  九:活动预定销售:5天30000元,人均消费300元。20人*300元*5天=30000元。

  二:活动目的

  (1)增加喜之郎果冻销售量、扩大销售;

  (2)吸引新客户、巩固老客户

  (3)通过良好的促销效果,宣传本产品,为其它产品的销售创造良好的条件。

  三:活动对象

  亚东苏果主要针对附近的学生和居民,但是由于果冻比较特殊,所以它的消费群体应该主要是年轻人。那么方案应该主要考虑年轻人的`喜好,并适当考虑其他人的喜好。尤其是现在是十一假前,是销售果冻的好时机。

  四:活动主题

  (1) 回馈广大客户对本超市的关爱和支持,现特举行大优惠活动。

  (2) 十一大促销。

  (3) 果冻已经成为大众很喜欢的产品,喜之郎已经得到人们认可。

  五:活动的方式

  充分分析顾客类型,争取把握较多的顾客。

  (1)针对价格敏感性的顾客:

  我们把价格稍微调低一些,因为果冻利润本身不高,不可大幅减价,稍微调低价格,并将原价格标在旁边,将刺激他们购买到的欲望。

  可以将其它超市或现在市场上喜之郎果冻的价格对比一下(必须是我们的较低)

  (2)针对追求美的人

  我们应该花一定的精力将果冻进行一定的包装和摆放,例如将它们摆成心形。或者其它形状。达到引人注意的目的。总之我们的目的是让顾客来看,只有有了足够的基数,才可能达到一定的销量。

  (3) 针对较谨慎的顾客

  我们也可以进行试吃的活动,不过不是一个果冻一个果冻的吃,而使用大果冻分开的。

  同时很重要的一点是在果冻区,一定要醒目的打出果冻促销,吸引人过去看。

  六:活动时间和地点

  时间:九月二十四号到九月三十号

  原因:1.亚东超市有很大一部分顾客是学生,在十一期间他们将放假,那时促销是不明智的。

  2.果冻可以作为十一假期旅游的产品

  地点:亚东苏果

  七:广告配合方式

  因为果冻是微利产品,所以广告的力度不会太大,不过它可以起到宣传超市的作用,所以也会进行一定宣传造势。

  1. 有一个或两个促销讲解员

  2. 印一些宣传单页

  3. 在果冻区弄一些醒目的条幅,吸引顾客过去观看。 八:前期准备

  1. 调查果冻原来的销量

  我们小组的研究时间是在9月19日下午三点到四点。 在这段时间内,去亚东苏果买果冻情况如下:

  (1)53人在果冻区逗留

  (2)23人买

  (4)13个买散装的,3个买碗装的,还有7个人买的是袋装的,买的是较实惠的那种

  2.出现的问题和可能的机会

  (1)顾客关注的重点绝对是价格

  (2)果冻是一种比较让人喜欢的食品,它现在也会被赋予爱情的意义,像水晶之恋都在争取把这个特殊的意义赋予他们的产品。所以人们尤其是年轻人在选择果冻时也会自觉或不自觉的考虑这些方面,在我们小组调查的过程中,我们就发现一款名叫水晶之恋的果冻摆得一个心形比较引人注目,同样它的销量也是最好的,相比较其它同类产品,这款水晶之恋的价格还稍高一些。

  (3)还有就是销售的问题。在我们观察的那段时间,有几十人去买果冻,还有不少人出现了很多问题,例如价格等,但却没有发现有一个营业员来解决这些问题,从而让一些本想购买的顾客打消了购买欲望。这是一大失误,即使果冻的利润不高,但这样做,会在一定程度上影响本产品的名声。

  (4)还有在果冻架上竟明确的有一个“谢绝品尝”的牌子,这个很可能会让顾客产生反感。毕竟会占这点小便宜的人只是少数,但这个牌子标上是否在顾客心理有暗示: 就说的是你不准试吃,肯定会让顾客反感

  九:商品组合

  此次促销就是为十一准备,可能大多数人买的是为是以旅游准备的,所以我们要以客户便利为主。而买果冻尤其是大果冻,需要的就是勺子,我们可以买果冻送勺子,买几种不同规格和档次的勺子,买的多送的好。还可以送一些便携袋子之类的小产品。 十:费用预算

  促销人员:一人每天80,七天共需560元

  单页和条幅:200元

  勺子和袋子:200元

  十一:效果预估

  促销前:一小时53人驻留,23人买

  促销时:一小时300人驻留,150人买

  促销后:120人驻留,52人购买

  还有我们此次促销目的不仅仅是提高喜之郎果冻的销量 十二:备注

  如果在活动期间,出现任何问题应及时反映,如果在你活动期间未收到应有的效果,甚至你有一定的反作用,可以随时停止此次促销活动

商品促销策划方案3

  一、指导思想

  为深入贯彻落实教育局对艺术教育工作的要求,进一步推动学校艺术教育的.健康发展,为学生提供艺术实践的舞台,促进每位学生掌握一项艺术表演手法,并具有一定的艺术表演力、创造力、鉴赏力和审美能力,促进学生德智体美和谐发展,全面提高学生的综合素质,为参加良田镇小学(幼儿园)本届文化艺术节的顺利进行,我校现制定方案如下:

  二、目标任务

  通过实施本届“文化艺术节”,旨在提高全民身体素质,确保广大小学生能在小学阶段不同程度地掌握至少两项体育运动技能和一项艺术特长,为学生终身发展奠定坚实的基础。

  三、加强领导,明确责任

  1、为加强对我校参加本届“文化艺术节"实施工作的领导,成立莲塘小学参加第四届良田镇小学“文化艺术节"实施工作领导小组:【乡镇文化活动策划方案】

  组 长:谢展植

  副组长:李仕青 温先彪

  成 员:蓝 敏 谢新胜 谢昌盼 各班班主任

  2、各带队教师是实该项目的第一责任人,各教师要关心、支持、参与项目实施工作确保大局安全。

  四、项目带队纪律及安排

  为确保师生安全,师生乘车往返安全,艺术节期间带队领导、老师不能脱岗、提前离岗,切实负责本校学生的安全和组织纪律,要及时将学生带入指定场地进行比赛。

  五、优化资源,确保完成任务

  1、加强体育、艺术教师队伍建设,加强体育、艺术教师业务水平。

  2、结合本校实际做好安全工作,并尽最大努力发挥,为本届镇文化艺术节顺利闭幕做好每一项工作。

  参赛名单及负责分配情况

  1、跳绳(2人)负责教师 谢思萍

  学生:男:谢东辉 女:谢彩勇

  2、50米跑(2人) 负责教师 谢清德【乡镇文化活动策划方案】

  学生:男:饶海峰 女:谢桂兰

  3、乒乓球(2 人)负责教师 蓝 敏

  学生:男:颜其懋 女:谢柳珊

  第1---3项领导负责人: 蓝 敏

  4. 拔河(男队12人,女队12人)

  负责教师 谢春芹 黄静芳

  男队:谢兴 谢冠慰 颜上耿 谢富有 谢裕 谢志生 谢伟建 谢权 吕东林 谢富圳 陈雄 覃宣霖

  女队:谢颖 谢煊平 谢金凤 李环 谢友兰 谢金秀 谢小莹 谢利周 谢雪莲 谢熳平 谢丽萍 谢欣雨

  5. 师生演讲比赛(1位学生,1位老师)负责教师 丘凤明 教师:丘凤明 学生:谢欣怡

  第4---5项领导负责人 温先彪

  6. 文艺汇演 (12人) 节目名称: 快乐崇拜

  负责教师 丘冰冰 谢春芹

  参赛名单:丘冰冰 谢春芹 贾顺金 李仕青 朱世柳 丘凤明 李文芳

  谢熳平 谢丽萍 谢欣雨 谢明薏 谢如媚

商品促销策划方案4

  一、活动背景

  保险就是保障生活的一种的方式。如今,保险业在中国进展快速。一些人也尝试了保险,但好像,保险并不怎么得人心。说起保险,有人不屑,有人排斥,甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险的,却不知道详细是怎样的状况,白白铺张了很多可行使的权利。

  这是个特别严峻的问题。为什么会出现这种状况呢?是由于很多人不了解保险,只是道听途说一些,对于保险的学问不明确,还存在很多误区。我们这次举办的“保险学问进社区”活动就是为了让居民了解保险学问,让他们明白保险的好处并能从中受益,使保险能被更多的人认可。让更多的人“明明白白买保险,安安心心过生活”。

  二、活动主题

  进展保险,为就业保驾护航

  三、活动目的

  通过询问或发放有关保险学问方面的传单让更多的人能够正确的了解保险,使保险能让更多的人所接受,知道保险在我们日常生活中的重要作用,同时也熬炼同学们的实践力量和学问的运用。

  保险公司、银行、证券公司、财务公司、。保险机构保险行业的竞争重点在于人才资源和管理力量。现在一个合适和优秀的保险从业人员特别珍贵。因此加大对保险业同学培训和嘉奖力度,鼓舞更多保险专业人才诞生对于保险行业来说特别必要。

  四、活动时间:

  xx年xx月xx日

  五、参与人员

  全体同学

  六、活动流程

  前期:

  保险学问竞赛

  参赛形式及方法:

  参赛形式:

  以班级为单位进行组队,每队由4人组成并参赛。

  参赛方法:

  (1)首先在各选手中选拔出4―6人(两人备用)组队。

  (2)全部参赛队,统一笔试,从笔试中依据得分状况选

  出参与决赛的人选。进入决赛的人可参与保险进社区活动

  后期:

  创新社区保险宣扬服务

  1、与社区街道和保险公司合作。建立以社区服务工为主体的社区保险宣扬队伍

  2、依据社区支配每月定点一个社区举办宣扬活动。丰富居民文化生活

  3、建立保险询问点,供应保险服务,完善社区居民保障体系

  七、活动要求及留意事项

  1、在来去的途中听从支配,有组织,有纪律,留意平安,遵守交通规章

  2、留意卫生爱护工作,在传单发放过程中及发放完后要准时把卫生工作搞好

  3、在社区进行现场询问的时候不能大声喧哗打搅社区居民的生活

  4、对待社区居民要有礼貌,留意礼貌用语

  5、参与人员要留意活动的秩序,做事要仔细负责

  八、活动经费:

  宣扬海报,制作传单,奖项费用

  九、前期预备:

  1、有针对性的'设计宣扬资料

  2、对参与人员进行一次简洁的培训

  3、联系新闻部的干事

  4、制作相应的海报

  十、奖项设置

  每人发八十元奖金并颁发荣誉证书

  十一、活动意义

  (1)丰富社区功能,促进社区建设,熬炼同学的实践力量和服务意识

  (2)普及风险常识,提高保障水平

  树立科学的保险消费理念,提高投保率从而提高居民保障水平,实现社区居民“人人有保险、户户有保障”,提高社区居民的生活水平和质量。

  (3)强化。管理,服务和谐。

  开展社区保险,不应简洁地看作是一种商业行为,更应将保险作为一种促进居民和谐、社区富强的管理工具。

商品促销策划方案5

  为迎接“双十一”的到来,我们决定策划一次或活动,具体方案如下:

  一、活动时间

  20xx年11月7日-11月11日

  二、活动内容

  1.全场满就减:

  双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!

  2.O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!

  十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!

  三、活动细则

  1.11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的`折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

  2.每人每个品牌仅限领取10张。

  3.双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

  4.单张小票仅限使用一张折扣券。

  备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

  5.吊丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

  四、活动细

  11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

  五、品类营销亮点出击

  双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

  1)保湿膏霜类。

  2)补水乳液类。

  3)原液/精华液类。

  4)彩妆类。

  六、VIP营销情感攻势

  VIP浓情招募:

  单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。

  1.双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)

  2.双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。

  七、文化营销攻心为上

  双11,单身情人场·光棍走起。

  单身男女在本店购物满198元即可以获得xx电影院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

  活动时间:11月11日

  活动地点:xx电影院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)

  八、氛围布置营造旺销

  1、店门口主展区/各品类展区:

  沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

  例如:光棍节来xx化妆品店=吊丝逆袭白富美等鲜明标识。

  2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式POP架。

  备注:活动详情请以店内标识为准。

商品促销策划方案6

  一、活动说明:本方案围绕元旦、春节、会员节等大节日展开,通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传,实现客流和销售的提升,确保月度经营指标的达成。

  二、活动内容

  第一档:元旦档

  1、主题:20新年当头炮

  2、时间:1月1日—1月11日(共11天)

  个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品

  扮靓新家迎新年

  活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:龙年玩具、福贴、剪纸、挂件等。

  锅碗瓢盆协奏曲

  活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。

  冬装大出清

  冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。

  第二档:会员档

  1、主题:会员岁末大回馈

  2、时间:1月12日—1月25日(共14天)

  个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷,12月30—31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品

  会员惊爆大抽奖

  活动期间,凡在xx超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。单人单票限参加一次。单店奖项设置

  特等奖:2名,各奖液晶电视一台;

  一等奖:50名,各奖电饭煲一台;

  二等奖:100名,各奖胶棉拖把一个;

  三等奖:3000名,各奖纪念品一份。

  感恩(23/24/25)会员岁末大回馈

  活动期间,xx超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品,HIGH翻全场,引爆全城!一年一次的巨大优惠,优惠仅三天,不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。

  第三档:春节档

  1、主题:金羊红火年礼享xx

  2、时间:1月26日—2月18日(共24天)

  个SKU48000份。12月29日拍照,12月30日—1月3日日设计,1月4日定稿,1月5日—8日印刷,1月9日—10日发放。主推商品:年货礼盒、春节家宴用品、新年用品

  4、年货礼品一条街

  团购最快乐,快来xx。精品年货,最实惠,让利,给您贴心一站式满意服务。

  5、购物送福、福气多多

  活动期间,超市内一次性购物每满48元即可获赠“福”字一对或“红包”一对,多买多赠,每人次最多限赠5对。

  6、福乐多龙年小庙会(各门依据情况选择时间段和项目)

  1月23日—2月6日(初一至十五)期间,来福乐多超市各门店不仅能挑选到您可心的新年礼品,更有龙年小庙会丰富多彩的节目等着您,好吃好玩又好看!

  冰糖葫芦满场卖:售卖人员持棒槌插满冰糖葫芦在超市外围巡走叫卖,如有可能穿着小二古装进行。

  趣味滚铁环:每隔2米高一障碍物,共设6组,一次性连贯滚铁环通过障碍物即为获胜,顾客凭小票参与,获胜者即赠小礼品一份。

  趣味折纸:卖场设桌、椅、A4纸及场地,场地上空设悬挂挂架、细线等,顾客可随意参加折纸,折纸可做纸飞机、纸船、千纸鹤等,样式不限。每人限折一张,折完后可填写新年寄语,优秀作品进行现场悬挂展示。

  水杯吹球:卖场设桌子2张,装满水的水杯10个连排成一条线,放置乒乓球一个,顾客凭小票参与,参与者吹气将乒乓球连续通过10个杯子即可获胜。获胜者赠小礼品一份。

  踢毽子:顾客凭小票参与,连续单脚踢20个以上即可获赠小礼品一份。

  贴鼻子:各店设一没鼻子的卡通小丑形象,由顾客在5米外拿着鼻贴蒙眼走到小丑前贴上鼻子,贴对者获赠礼品一份,每人一分钟。

  我当小老板:年龄12岁以下的小学生可报名参加,在指定场地可现场售卖自带学习用品、玩具等物品。

  小小理货员:年龄12岁以下的小学生可报名参加,随卖场内指定员工老师从事义务劳动2小时。参与者获赠纪念品一份。

  三、活动宣传

  元旦档:

  1、店内氛围

  卖场入口主题横幅

  主通道灯笼装饰

  堆头商品吊牌、围挡

  展架

  2、媒体宣传(含元旦春节内容)

  晚报半版:12月31日

  信息半版:12月30日(半版)

  手机短信:1月1日(10万条)

  春节档:

  1、店内氛围

  卖场入口主题横幅

  超市入口拱门

  堆头商品吊牌、围挡

  展架

  2、媒体宣传

  手机短信:1月25日(10万条)

  元宵档

  1、店内氛围

  卖场入口主题横幅

  堆头商品吊牌、围挡

  展架

  四、活动分工

  (一)采购部

  负责DM的选品及谈判、校稿及费用收取。

  (二)门店

  负责DM的发放。

  负责各项活动的人员及组织实施。

  负责各项现场氛围的具体营造。

  负责龙年小庙会活动的'组织筹备实施。

  (三)营销部

  负责DM的设计印刷。

  负责各项营销活动的组织筹备。

  负责各项活动及春节节现场氛围的营造。

  五、活动预算:(略)

  20xx年新年商品促销活动方案

  春节商品活动策划方案20xx 活动主题: 岁末完美风暴

  活动时间: 2月1日——2月17日(共17个工作日) 活动内容:

  一、全场商品2折起

  活动期间,全场商品2——折销售(6楼百元街全场8折) (金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示) 二、购物一小时 幸运5分钟

  2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。

  注:

  1、返款全部以赠券(a券)形式体现

  2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间20:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。

  3、抽奖地点:6楼促销服务台抽奖现场; 4、返款地点:6楼促销服务台; 5、返款时间:当日营业时间; 6、单笔返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档; 7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准; 8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃; 9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,过期作废; 10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。 活动情况说明:

  1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担; 2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度,但严禁调高售价之后再打折; 3、各招商经理和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理; 4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动; 5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售; 6、活动期间,赠券(a券)在6楼使用不再享受折扣; 7、凡需要举办专场特卖的供应商,所需的现场布置须提前提出书面申请,由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理; 8、凡特卖场地,美工要负责形象把关,并按需求提供相应道具、进行必要美陈布置及pop提供; 9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。

  活动期间,vip卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用; 活动期间,凡折扣销售商品,在价签上需明确标示原价、现价,各楼层客务员要严格检查; 各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、促销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。

  动人的好文章!

  都舍不得改动了。

商品促销策划方案7

  “促销”是指短期的宣传行为,目的是鼓励购买的积极性,或宣传一种产品,提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式,除用以吸引人流,还可以塑造企业、商场的形象。

  一、工作职责

  1、企划部经理:本着扩大公司销售额的目的,负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。

  2、宣传主管:负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。

  3、装饰主管:负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰,制作SIGN和POP。

  4、特别活动员:按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。

  二、促销的时间及主

  一月份;元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。

  二月份:年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。

  三月份:春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。

  四月份:清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。

  五月份:劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。

  六月份;儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。

  七月份:欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。

  八月份:夏末服饰清货降价、升学用品展销。

  九月份:中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。

  十月份:运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。

  十一月份:冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。

  十二月份:保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。

  三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销

  (一)主题活动:主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛,或提高某种商品的短期销量。

  (二)公益活动:公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的,但可增强商场的亲和力,保持商场在社区居民中良好的社会形象。

  四、如何成功策划购物中心、百货商场内的商业促销活动

  1、新品上架

  2、限时特价销售

  3、派送赠品

  4、赠送包装

  5、加量包装

  6、抽奖活动

  7、积分卡或积点兑换

  8、返还和优惠券

  9、系列商品展销

  10、以旧换新

  11、公司内部销售竞赛

  五、把握时机商场、购物中心做促销活动,策划为先,最重要的是宣传与推广

  促销的基本目的是要提升业绩,树立商场的价格形象,巩固老顾客对商场的忠诚度,开发新的顾客,增加市场的占有率。有效的宣传媒体通常有以下几种。

  1、电视

  优点:直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚。

  缺点:广告制作耗时,顾客可选择的电视台较多,被顾客观看的概率较低。

  广告费用高,出现的频率较少而且时间短。电视广告有一定的时段差异,除黄金时段外,其它时段效果差。

  注意事项:区域性促销不宜做全国广告,可尝试在地方台做广告。若不是大型活动,不必做电视广告。

  2、广播电台

  优点:收听广播不受地点限制,广告到达率高。广告费用较低。广告内容更改容易,只须更改录音既可。制作主题明确,对象易掌握。广播电台大部分为地区性的,可以根据地区性顾客的实际情况作促销宣传。

  缺点:广播电台广告被收听的几率相对较低。没有影像,无法把产品的包装或外观传给顾客。有区域性不能小满足大型活动的需要。

  注意事项:事先了解节目收听的对象,找到合适的顾客群广告才有效果。可利用电台不同的区域功能,做不同的促销广告。

  3、报纸

  优点:包装版面可调整控制,可根据广告费用预算来选择报纸的种类及版面。广告内容、设计更改容易,机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的'表达、描述弹性大有足够的空间。

  缺点:报纸纸质较差,且彩色排版效果不佳,影响到刊登的品质及公司的形象。如没有安排到好的版面,很难引起阅报者的重视,广告效果差。

  注意事项:报纸广告的商品内容或主题内容必须精挑细选,才能吸引顾客来店购买。报纸稿的审稿必须仔细。

  4、杂志

  杂志广告的保有期限长,广告延续效果好。杂志的分类和读者群的分类也很明确。除了刊登介绍公司形象的广告外,一般商场不适合在杂志上做广告。

  5、户外广告

  优点:字体显眼明了,图案简单鲜明。可装设霓虹灯或射灯,增加夜间的广告效果。

  缺点:是到台风、暴雨需要检修,增加后期的维护费用。

  注意事项:板材质量好坏,须事先考虑预计使用的年限。

  6、交通车广告

  定点定时出现,对某部分人接触率很高。车站人潮集中,广告效果好。可利用车内的椅套、灯箱、外车体做广告。交通车广告有一定的成效,但须注意字体要大,且较合开幕或大规模促销活动,小活动不必做此广告。

  7、夹报

  优点:可将信息有效的传递给订报者,可根据目标商圈搜作夹服,以达到掌握商圈顾客的目的。可依据报纸性质的不同,来选择夹报的报纸。

商品促销策划方案8

  定义:顾客购买产品时给予一定优惠待遇的`促销手段。

  一、所需物料种类

  店内海报、横幅、社区海报;

  硬广、夹报、拱门、背景板、展板、空飘、彩旗、样机pop、单页等根据活动规模适当选择。

  二、费用预算

  所有赠品费用+宣传费用

  三、场地要求

  不限

  四、活动步骤

  1、在活动前2天必须全部准备好赠品,提前1天将赠品放到终端;

  2、如果选择媒体做报广和夹报最好提前一周,社区海报提前2-3天,店内海报、横幅等提前1天;

  3、需要提前1天以上培训促销人员,统一说辞,安排职责分工。

  4、整个活动过程都需要安排人员监控活动,每日清点物料,维护活动现场陈列,处理突发事件。

  五、注意事项

  1、在活动开始时一定要明确活动期限并按时停止,卖赠类促销活动不能长期连续进行,否则等同于降价。

  2、活动范围应控制在主推产品类别中,如:只有购买冬冠180系列才享受此活动。

  3、选择赠品时需要注意:季节性、实用性、和产品的关联性。赠品要保证品质并最好有一定品牌地位,以便与皇明第一品牌的形象相配合。

商品促销策划方案9

  活动主题:

  元旦惊喜多,恭贺新年送大礼

  惊喜一、购物,实惠加实惠

  活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受"满1000元即送100元现金"的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。

  惊喜二、六六大顺

  活动期间,购物满66元以上的顾客,凭小票可摸取幸运数字20xx,摸全20xx的顾客,奖励现金66元,摸到20xx数字中的三个数字的顾客,奖励现金26元,摸到其中两个数字的顾客,奖励现金12元,摸到其中一个数字,奖励现金6元。参与的顾客奖励精美礼品一份。

  惊喜三、购物喜上喜

  xx七日游

  1、在活动期间,顾客在一次性消费500元以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

  2、领取奖券时,每满500元领取一张,超过500元部分金额以500元的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:1000元-1499元可领取两张),以此类推,最多限领5张。

  3、抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:xx七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。

  4、此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。

  5、最终产生幸运顾客3名以上三个活动消费者可同时参与。

  惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!

  针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

  参加此活动不可参加一至三活动。

  场内外布置:

  场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。

  场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字"恭贺新年",左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型"福"字。

  场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的'"恭贺新年"字样,方盒下边有坠穗。购置大型的xx两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

商品促销策划方案10

  一、活动目的

  为了让给业主在小区里度过一个喜庆热闹的元宵佳节,借助节日活动带来的喜庆及热闹,巩固已入住业主的`信心,并通过物业人员周到、热情、专业的服务,向客户展示敏捷品牌形象,拉近与业主间的距离。

  二、活动主题

  20xx年XXX元宵灯谜会

  三、活动时间

  20xx年2月14日19:00―21:00

  四、活动地点

  XXXXXXX网球场(如遇雨天场地更换到销售中心)

  五、参与人员

  1、竞猜者:小区业主及其家属;

  2、竞猜者邀请方式:小区各公告栏、LED灯、短信邀请;

  3、服务中心与会人员:张三、李四、王二、赵一、物业助理6人(接待2人、裁判3人)、清洁工2人、秩序维护人2名。

  六、活动流程

  1、小区业主自行赶到活动现场;

  2、主持人致辞和讲话和讲话及宣布活动开始;

  3、业主参加猜灯谜;

  4、活动结束,业主返回,清理场地及收拾物品

  七、活动现场布置

  1、横幅一条(横幅内容:20xx年XXXXXXXX元宵灯谜会);

  2、会场上空布置灯笼若干,四周布置星星灯造景、鲜花若干(绿化部协助提供);

  八、活动规则

  1、参与者在悬挂的绳子上自由选取灯谜到裁判处进行竞猜,由裁判员记录参与者灯谜竞猜情况,根据猜对数量领取相应奖品;

  2、连续猜对2个灯谜可兑换签字笔1支(仅限前50名)、连续猜对4个灯谜可兑换笔记本(小)1本(仅限前30名)、连续猜对6个灯谜可兑换雨伞1把(仅限前20名)、连续猜对8个灯谜可兑换精美水杯1个(仅限前10名)、连续猜对10个灯谜可兑换羽毛球拍1副(仅限前5名)、连续猜对12个灯谜可换乒乓球拍1副(仅限前3名)、连续猜对14个灯谜可换电饭锅1个(仅限前2名)、连续猜对16个灯谜可换电磁炉1个(仅限前1名)

  3、20xx年元宵节奖品明细:

  九、活动经费

  (1)横幅、星星灯等费用约500元;

  (2)各类奖品费用约2610元;

  (3)总经费约3100元。

商品促销策划方案11

  一、期限

  自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。

  二、目标

  把握购物高潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。

  三、目的

  (一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。

  (二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市场。

  四、对象

  (一)以预备购买家电之消费者为对象,以f14产品的.优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。

  (二)诉求重点: 1.性能诉求: 真正世界第一! **家电! 2.s.p.诉求: 买**产品,现在买! 赶上年货接力大搬家!

  五、广告表现

  (一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨文化色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。

  (二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家s.p.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

  (三)tv广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用cf一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。

  (四)pop:布旗、海报、宣传单、抽奖券。

  六、举办“经销商说明会”

  为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。

  七、广告活动内容

  (一)活动预定进度表

  注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:

  1.圣诞前后正是购货高潮期,应予把握。

  2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。

  (二)活动地区 在**国a、b、c三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。

  (三)活动奖额

  1.“接力大搬家”幸运奖额

  (1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表: 表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布 区 别 次 别 a地 b地 c地 首次抽奖 100名 70名 70名 二次抽奖 100名 80名80名 合 计200名150名150名

  (2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。

  (3)每户10分钟,以接力方式进行。

  2.“猜猜看”活动奖额

  (1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。

  (2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。

  (四)活动内容说明

  收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15cf“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。

商品促销策划方案12

  一、促销活动时间

  20xx年x月x日—20xx年x月x日

  共七天(x日—x日)

  二、活动主题

  千僖迎新,半价返还

  三、活动内容

  主要活动:千僖迎新

  半价返还:

  1.7天中一天半价返还:即在7天中随机抽出一天,对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的'50%返还,以消费兑换券的方式返还;

  2.单张购物小票最高返还金额不超过5000元;

  3.正月初一当场公证随机抽取7天中一天,或由商场内定(可选择营业额最低的一天);

  4.1月26日(初一)开始,至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券;

  5.购物券必须在2月15日之前消费,逾期无效;

  6.家电、电讯等商品除外(商场海报明示);

  (二)可行性:

  七天中抽取一天100%返还,相当于全场8.6折;50%返还,相当于全场9.3折。加上使用消费兑换券用于再消费,因此事实上实际的成本很低。

  (三)辅助活动

  1.男女装特卖场;

  2.儿童商场购物送图书;

  3.厂方促销活动。

  四、活动推广

  1、报纸广告;

  2、电台广告;

  3、现场横幅;

  4、现场彩灯;

  5、发派传单;

  6、电话通知。

  五、费用预算(略)

商品促销策划方案13

  一、促销目的:利用五一假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。

  二、促销对象:XXX的目标消费群

  三、促销时间:20xx年5月1日到5月3日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者

  四、促销城市:全国XXX零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高XXX在当地的销售业绩和知名度。

  五、促销方式:运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。

  六、促销主题:购物三天乐,天天都快乐

  副标题:四重大礼送你惊喜

  七、促销产品:DEBEST各系列特价产品

  八、促销操作:

  促销策略:

  为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;为了展示DEBEST品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;

  促销形式:

  本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:

  1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过XXX产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

  2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!

  3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

  4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。

  规则设定:到XXX专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。

  奖品设置:一等奖价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的XXX产品替代)

  二等奖DEBEST彩棉内裤一条或等值DEBEST产品

  三等奖DEBEST袜子一双或等值DEBEST产品

  注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地XXX平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的.客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。

  顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:

  注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样可以参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。

  对终端要求:

  1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。

  2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。

  3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。

  促销物料准备(每活动点):

  1、吊旗16--20面/10平方;

  2、 DM宣传单1000/点

  3、海报1张/点

  注:吊旗、DM单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。

  九、大型促销活动准备:

  1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动DM单页;

  2、活动点于4月18日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

  3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(X展架或其他物料);

  4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。

  5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。

  场地要求:场地中央可搭建T型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,T型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与T型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围

  十、人员安排:

  本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:

  1、单页派发人员

  活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发DM单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有DEBEST明显标志。

  2、抽奖活动管理人员:

  为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。

  3、活动检查人员:

  活动执行期间,DEBEST各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。

  五一商品促销活动策划方案2

  一、五一节的主力消费群体

  1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)

  2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)

  3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)

  4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)

  5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)

  我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。

  二、确定商品促销时间:

  五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8——12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。

  三、确定促销商品:

  顾客的基本需求是能买到价格合适的商品,所以促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。一般来说促销商品有以下四种选择:

  1、节令性商品

  2、敏感性商品:敏感性商品一般属必需品,市场价格变化大且消费者极易感受到价格的变化,如鸡蛋、大米即是。选择这类商品作为促销商品,在订价上不妨稍低于市面价格,就能很有效地吸引更多的顾客

  3、众知性商品:众知性商品一般是指品牌知名度高、市面上随处可见、容易取代的商品,选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商的大力支持,门店的促销活动与大众传播媒介的广泛宣传相结合,如化妆品、保健品、饮料、破、儿童食品等。

  4、特殊性商品:主要是指超市自行开发、使用自有品牌、市面上无可比较的商品,这类商品的促销活动主要应体现商品的特殊性,价格不宜订得太低但应注意价格与品质的一致性。

  无论选择何种商品作为促销品都应牢记两个基本要点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。

  四、确定促销主题和主力商品群

  促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:

  五一酬宾—喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)

  劳动光荣低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)

  开心度长假低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)

  清凉一夏低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)

  欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)

  五一乐翻天购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)

  购物有乐趣吃上再拿上(游戏互动促销大规模的品尝买赠活动)

  五、确定促销方式:

  促销方式

  促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:

  1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。

  2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为"拉的"策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。

  规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:

  ①开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿

  ②年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播

  ③例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播

  ④竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。

  3、销售促进,也称营业推广。

  是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。

  特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。

  六、确定促销活动形式:

  1、买赠(一单购物达××元赠××物品)

  2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)

  3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)

  4、现场试吃试用(请厂家多提供)

  5、演艺(请演艺队营造气氛)

  6、小鬼当家

  五一是众多商家都十分看重的节日,这是连续三天全民休息日,非常有利于商家产品促销。商家不仅不能够错过此节日,还必须牢牢抓住时机,在五一期间迅速展开传播攻势,实现产品促销和品牌传播双重利好。

商品促销策划方案14

  海信电视开始走入了人们的视线,是什么原因促使了海信的不断进步呢?首先,该企业在同业中的地位:海信是国内第一家做液晶电视的,经家电行业权威数据统计——中怡康数据统计显示,海信电视连续5年全国销量第一,出口量第一。其次,该企业给消费大众的印象:有很多顾客觉得海信电视质量还是不错的,有的顾客甚至是海信电视的忠实顾客,家里面基本上所有家电都是海信品牌;许多老年人熟知的“红灯牌”收音机就是海信以前的产品。另外,该企业的竞争优势与劣势:海信在全国有200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个销售与服务网点,在南非、匈牙利、巴基斯坦、阿尔及利亚、伊朗拥有生产基地,在美国、欧洲、澳洲、日本等地设有销售机构,产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等100多个国家和地区。最后,该产品在公司里的地位:海信集团成立于1969年,先后涉足家电、通讯、信息、房地产、商业等领域,可以说涉足的行业比较多,但海信主要还是产电视,海信电视是海信集团主打的品牌。

  从国际调查机构数据显示,“全球彩电总销量”及“平板产能”两项指标,全球彩电已形成金字塔“三大阵营” “塔尖”第一阵营是三星、索尼、TCL、飞利浦、LG,全球彩电总销量保持在1000万台以上,以液晶电视为主的平板电视产能在600万台以上。“塔身”第二阵营以长虹、三洋、创维、海信等为主,年销量在300-800万台之间,平板电视产能为100万台。“塔底”第三阵营则是二三线品牌和新进入品牌,其销量及产能力都居于弱势地位由此可看到海信处在“塔身”的第二阵营,他的主要竞争对手是长虹、三洋、创维等

  以长虹为例进行分析,从1958年创品牌始,长虹经过近50年的持续稳定发展,成为中国家电企业由小到大、由弱到强、并迅速走向世界的典范,为绵阳市经济起飞和我省经济发展作出了突出贡献。20xx年相关部门评估,长虹品牌价值已超过300亿元,净资产200亿元以上。20xx年4月,长虹背投的市场占有率飙升至18.41%,名列全行业第一,其主销的48英寸、43英寸背投也分别以32%、15%的市场占有率稳居同类产品第一名,每个企业都在不断的进步,所以海信也要时刻保持进步,创维电视作为一个老品牌的

  家电企业,一直在消费者心里占据重要的位置。同款价格的彩电,创维在价格上更加优惠,所以海信面临的竞争还是很大的。

  促销组合策略

  1、广告策略:(1)市场大小的变化情况(2)旧市场占有率的提升(即袭夺其它品牌的市场)(3)使用及购买频度的增加,作为国内最早涉足LED液晶电视产业的电视生产商,海信从去年7月就批量推出了中国第一款自主研发的42英寸超薄LED液晶电视,同时正式投产中国第一条LED背光模组生产线,实现从LED背光模组到整机产品的全面自主研发。今年4月,海信LED产品线拓展到42英寸、47英寸、55英寸等多种规格,并在LED电视研发上取得了40多项专利,这为LED液晶电视在中国市场上的快速普及提供了强大的技术和产品支持。

  蓝媒LED液晶电视应用了自主研发的自适应动态区域背光控制技术,使得色域范围更广,节能高达30%以上。电视外观采用国内首创的大尺寸整机机壳无色透明注塑技术,其高光流线型造型、超薄化、装饰化设计体现出现代家电的流行趋势。据调查,在预期购买平板电视消费者中,LED预期购买率高达34%,预计20xx年LED液晶电视市场占有率将超过普通LCD电视,LED液晶电视成为平板市场主流的时代即将到来。广告主题:海信超薄LED液晶电视 更节能 更环保 更纤薄 更绚彩 纤薄极致 唯美体验。更节能:使用寿命可达10万小时,即使每天使用10小时,也可使用27年以上。更环保:没任何射线产生,不含铅和汞等有毒有害物质,是名副其实的绿色环保产品。更绚彩:动态对比度达到40000:1以上完美呈现大自然的真实色彩。

  2、人员促销:海信电视每一阶段都会在各大超市及大卖场举行促销活动,有“满千返百”“以旧换新”“特价签售”等等,届时,公司会招聘一定的促销人员在各个点活动前进行撒网式的大规模宣传工作,等活动开始后,同时安排人员在卖场入口处进行宣传及引导顾客,在展台处还有通过培训的销售人员在场为消费者现场解读产品,答疑解惑。

  3、公共关系:海信公司和各大超市在活动前协定签合同,把重点活动点推出产品二展,活动期间公司负责人也和卖场课长相互合作,尽量把活

  动做的尽善尽美,把货源备足,售后方面也和子公司商量完备;电视、网络等媒介也相应要做好活动的宣传工作,确保活动的顺利进行。

  4、销售促进:在活动期间,公司对促销员进行销售量激励,达到公司的销售目标后,公司会对每个点组长及促销员以销售量的一定百分比进行人员激励,以此激发促销人员的销售激情;同时在各点相应进行适当的产品优惠策略,促进消费者的冲动性购买。

  渠道分类的方式是(1)区域代理商:通过和各大卖场的负责人签订合同,在其卖场里进行一定时间的促销活动,把一部分的销售任务交给卖场,增加销售渠道;(2)授权代理商:与公司签订协议,在一定时期内销售海信电视的`单位或个人。

  渠道设计影响因素为(1)产品因素:体积和重量、单位价值、产品社会化程度、专用程度、季节性;(2)市场因素:市场成熟程度、市场密集程度、经济发展水平、目标消费者的性质、目标消费者的购买习惯;(3)竞争对手因素:联合性竞争、游击型竞争;(4)制造商因素:资源、控制能力、产品组合、管理水平。

  分销渠道组合策略主要是,运用密集型和选择型分销组合策略。密集型:对经销商不加限制,越多越好,尽可能扩大产品销售网络,使本企业的产品形成一种连锁效应,使消费者不论在哪个城市或哪个大型商场都能看到本企业的品牌和产品,不管在哪里都能买到本企业的产品,这样不仅方便了消费者购买,也提高了产品的市场占有率。选择型:这种选择同样能使企业获得足够的市场覆盖面,达到一定的市场占有率,通过对分销商的有效控制和管理,更有利于企业形象的建立,有利于名牌产品的诞生。这种分销策略可能会损失部分暂时利益,但从企业战略的眼光出发,这种损失是值得的,通过企业形象的建立,将来会获得更大的利益。

  运用这两种分销策略使企业具有一定的市场占有率,然后把海信品牌的信誉作为一定准则,提高企业形象,把企业推向全世界。

商品促销策划方案15

  双xx大促在即,商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。

  双十一项目进程表

  项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。

  项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

  接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。

  双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

  品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

  部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:

  商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;

  策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;

  推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;

  客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;

  物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;

  后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;

  成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

  双十一各部门职责

  运营部

  1.双十一活动报名及活动商品申报

  2.制定双十一活动方案

  3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

  4.双十一专题页制定日收藏数据指标

  5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

  6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

  7.优惠劵派发入口、文案说明

  8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

  9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标

  10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

  11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

  12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

  13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

  14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词

  15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

  16.类目小二现场考察,双十一相关了解

  17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)

  18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

  19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持

  商品部

  1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量

  2.根据确定的.主推款进行文案优化

  3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价

  4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表

  5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

  6.主推款及常规款关联销售方案

  7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

  8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

  9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单

  美编部

  1.产品详情页设计、制作、分批次优化

  2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

  3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单

  4.活动报名素材制作与优化

  5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

  6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

  7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

  8.钻展,直通车素材制作

  9.店铺自定义页面及商品列表页优化

  10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

  11.双十一自主购物攻略页面制作

  12.无线端手机专修

  13.O2O素材制作

  推广部

  1. 制订活动期间广告资源方案

  2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求

  3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口

  4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口

  5.主推款关键字推广、定向推广

  6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)

  7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求

  8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求

  9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

  10.双11钻展素材测试

  11.站外SNS推广测试及推广计划制定

  12.无线端推广测试及推广计划制定

  客服部

  1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线

  2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

  3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

  4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误

  5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

  6.成立活动内容咨询、售后处理小组

  7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

  8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :

  A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双xx大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^x^

  B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的xx,您在本店铺购买的xx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【xx旗舰店】

  C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例: 客服:你好,我是xx旗舰店的客服,我的名字是xx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货

  9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

  10.制定维权投诉处理预案

  物流部

  1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货

  2.双十一仓库预打包数量及明细

  3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

  4.规划小组流水线作业方案,提高效率

  5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟

  6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货

  7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场

  8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表

  9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划

  10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

  11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全

  12.提前做好赠品物料的包装工作

  13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

  14.制定物流应急预案

  15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度

  16.每天展示最新的物流发货进度

  需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。

  时间节点相对应准备

  从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。

  10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

  10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

  10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

  10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

  10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

  10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

  10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

  11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。

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