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餐厅管理岗位职责

时间:2023-02-24 12:51:41 岗位职责 我要投稿

餐厅管理岗位职责

  随着社会一步步向前发展,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的餐厅管理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐厅管理岗位职责

餐厅管理岗位职责1

  为确保学生和教师的食品卫生安全,经研究决定特制定以下岗位职责。

  1、教育全体员工树立责任重于泰山、服务育人的思想。

  2、要求职工坚持定期体检,持证上岗,组织职工定期学习有关卫生法和卫生知识,保持良好的卫生习惯。

  3、根据小学生的健康标准,做好营养食谱的调配工作。

  4、食堂工作人员必须按操作规程进行操作,如有违反,视其情节对个人做出处罚。

  5、负责把好食品进货关,按有关规定进货。如存货有过期或变质食品应及时报告校长请求处理销毁。

  6、每天下班前应检查各组是否关闭水电气和门窗。

  7、负责食品的发放工作,必须严格把关,间隔有序。

  8、如发生意外事故,应立即组织人员进行处理,通知家长,上报有关部门,调查有关责任人员。

  食堂管理员岗位职责

  1、本岗对校长负责,在总务主任直接领导下工作。

  2、全面负责食堂工作。组织食堂全体职工认真学习学校有关政策、制度,学习职工道德规范,钻研技术,落实学校领导对食堂工作的各项指导,落实防火、防盗的有关规定,教育职工树立良好形象,不断改进服务态度。

  3、在主管主任指导下,具体负责食堂各岗位人员,安排处理好日常事物,及时解决有关问题,保持良好工作秩序。

  4、妥善安排伙食,掌握好食品用量,搞好成本核算,防止过量盈余和亏损,节约粮食、水电,杜绝浪费现象。

  5、指导食堂会计、出纳管理好帐目、现金,做到日清月结,按月公布。

  6、主持召开伙食委员会会议,主动征求师生的意见和建议,认真分析研究,及时改进工作。

  7、带领全体职工做好防火、防盗工作,认真检查各个环节的安全隐患,保证安全生产。

  8、认真督促检查食堂环境卫生与食品卫生,把好质量关。严禁使用腐烂、变质、受污染及劣质原料,严禁出售质量不过关的食品,严防食物中毒。

  9、做好职工政治思想工作,关心职工身体和生活,积极帮助解决生活等各方面的困难,组织好饮事员健康年检和招聘人员体检。

  10、协助主管领导完成对食堂职工的.考核并提出奖惩建议,完成主管领导交办的其他工作。

  指导思想

  加强炊管人员的思想工作,提高认识,明确目的,摆好关系,使他们认识到伙食工作,不仅是保障学生吃好,而且关系到学生德、智、体全面发展的大问题,关系到学校稳定和改革发展的大局,要把伙房的工作与学校整体工作统一起来,充分调动炊事人员的积极性,搞好伙食,把学生作为真正的伙食服务主体。

  一、劳动纪律

  1、伙房工作要围绕学校的中心工作来抓,与学校的步调一致。

  2、炊事人员要服从领导,听从分配,不能各行其是,各把各号各吹各的调,要以学校工作为重,共同把伙食搞好。

  3、遵守作息时间,不迟到,不早退,不旷工,有事、有病请假。如迟到或早退5分钟以上者,罚款2元,10分钟以上者罚款4元,依次类推。旷工一天,罚三天工资,直至本月工资全部。

  4、负责记工者要坚持原则,不优亲厚友,一碗水端平,一视同仁。

  5、工作中积极主动服从管理和组长安排,伙房是个整体,既有分工,又有合作,对于不服从分配者罚款2元,对出工不出力者罚款2元。

  6、工作中严格按技术规定操作,如违反规定操作,造成事故,责任自负,还要赔偿损失。

  7、端正劳动态度,树立为师生服务的形象。

  二、严把各个环节

  严格采购、保管、制作、销售以及售后各个环节的管理,最大限度地降低成本,使伙食价格在市场经济物价不稳定的情况下,保持稳定,不让学生的利益受到冲击。

  1、采购由专人管理,管理员要摸清市场行情,精打细算,把好进货的每道关。

  2、米、面、油、调料、酱制品等各个供货单位要验收他们的卫生许可证,将复印件存档。验收质量,价格最低。

  3、坚持每天从批发市场购进蔬菜,专人采购,群众监督,物美价廉,不买人情菜,随时更换货主,防止拉私人关系。

  4、保管上专人验收,专人保管,群众监督。对每天购入货物要验收质量,核对价格,发现问题及时解决,生、熟物品分开存放,要有出入库单。

  5、加工时要有出入库手续,保管开出入库单。闲杂人员不得随意出入仓库。仓库内要保持清洁,防鼠、防盗、防发霉变质,防止别有用心人员在仓库内做手脚。加工要细,米、肉、鱼、蔬菜等要洗干净,没有把握的食品不得下锅,饭菜要蒸熟,不让师生吃无把握的饭菜,防止食物中毒。如发生问题,管理员、组长、主要负责人要给予罚款、行政处分或法律责任。加工要合理,讲究营养配餐,要根据学生的需要,合理搭配,品种花样要多,有高有底,高档菜不少于6种,中低档的大众菜不少于6种,价格在0.4元--1.2元之间,照顾生活困难的学生。主食品种不少于6种,粗细搭配花样不断翻新。坚持节约的原则,做到计划用粮、油、菜,尽量少剩饭菜,但也不能不够,合理计划好,并注意节约水、电、煤。

  6、在销售上,坚持制止售"人情饭",坚持做到领导与群众、生人与熟人、教师与学生三个一样。如发现有售"有情饭"者,要重罚100-200元,超过三次者,开除工职。

  三、服务态度

  加强炊管人员的政治思想工作,使他们提高认识,明确目的,摆好关系搞好伙食,把学生作为真正的伙食服务主体。

  1、事业心和进取心

  遵纪守法,遵守各项规章制度,干一行,爱一行,勤奋努力,默默无闻,当好全校师生的后勤兵,干好本职工作,爱校如家,爱生如子。不断学习技术,提高自己的技术水平,不断改革创新。

  2、文明服务,礼貌待人。

  文明服务就是说话要讲文明,不许说粗话、脏话,和蔼可亲,礼貌待人,不要因为学生一时的不礼貌而发生争执。如果师傅与学生打架,要追究师傅的责任。因为学生是受教育者,而我们是教育人的人。事态严重者要开除工职。

  3、积极主动,热情周到

  在售饭时做到积极主动,热情周到,主动问学生,如果学生声音小或说不清,要耐心,不要急躁,要表现出一定的高雅气质。

  四、卫生

  1、饮食卫生

  把好各个环节,严防食物中毒。不买有腐蚀迹象的食品,严格操作规程,各类物品必须烧熟煮透,生、熟物品分开存放,剩余食品加盖,有必要的放入冰箱,吃前必须加热。酱制品严把进货渠道,要有卫生许可证,进正式厂家的货物,杜绝进发霉变质的食物。

  2、环境卫生

  搞好环境卫生,预防意外事故发生,实行定时,定期消毒、打扫,每日由专人管理,对食堂餐厅、操作间、库房等场所,适时喷洒无毒长效药剂,每日清扫三次,每周大扫除一次。各类餐具、炊具用后必须消毒,保洁柜必须长期保持清洁。

  3、个人卫生

  要求每个人必须持健康证上岗,严格执行体检制度,及时发展各种疾玻要求职工做到四勤,即:勤洗手,剪指甲;勤洗澡(每周至少两次),理发;勤洗被褥;勤换工作服、工作帽。上岗工作严禁一切不良动作和习惯,上岗前、便后必须洗手。

  安全防范

  五、安全操作

  遵守各项制度,严格按规定操作,不得违规,工作期间禁止打逗,爱护公物。使用电器者,要注意安全,防触电,防止意外事故发生。如果违反操作规定和各项防范措施,发生问题自负。

  1、防火、防盗

  责任人:张爱山、张启元、马太兴、张振忠、李树林、贾东。落实防火、防盗条例,督促和检查防火防盗措施,排除各方面隐患,并上报主管领导验收。负责伙房内部、院区、宿舍、财务室,防火防盗工作。定期定时检查各个位置火灾隐患,防盗设施,检查消防器材,门窗护栏是否有问题,发现问题及时处理,不能解决的问题及时上报。指导全体职工处理特殊情况消防器材的使用。

  财务人员,坚持财会原则,不合财经规定手续的款项要拒付,严格管理好帐目、保险柜、微机管理系统。日清月结,在月底向主管领导报收支情况,领导所要报表及时呈报。保险柜内存放现金不得超过银行有关规定。有特殊情况要请示领导批准,否则,违反规定,发生问题自负。

  2、防止食物中毒

  把住进货、加工、销售各个环节,严防食物中毒。坚决不收、不做、不买有发霉变质物品。管理员、保管员要切实负起责任来,闲杂人员不得进入库房、操作间内。随时开门锁门,下班前要认真检查各处的门窗是否关好和锁好。

  六、加强民主管理与民主监督,成立由住校师生代表组成的伙食管理委员会,参与伙食管理,建立信息反馈意见箱,为入伙师生民主监督提供方便。

餐厅管理岗位职责2

  1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。

  2、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。

  3、每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。

  4、合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。

  5、仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。

  6、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

  7、入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。

  8、坚决拒绝手续不齐的'物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别是出库条,无出库条的坚决不准带货物出仓库。仓库员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。

  9、完成上级的临时工作安排。

餐厅管理岗位职责3

  职责描述:

  1.依据业务标准及流程制度,对供餐保障、食品安全与卫生、消防安全负责,促进供餐质量不断提升;监控设备操作安全;

  对进货渠道,存储、加工、售卖全过程的监控,对片区食堂(前台、后台)日常例行检查及现场问题处理;

  2.针对员工食品安全类投诉进行调查或突击检查,为服务改进管理提供业务建议和支持;

  3.监督餐饮供应商服务承诺的执行并定期输出监管报告;

  定期组织与各业务部门、供应商等沟通协调,提升服务满意度;

  4.区域临时性项目需求受理。

  任职要求:

  1.大专或以上学历,食品相关专业优先考虑。

  2.熟悉国家相关食品法律法规,具备食品安全/营养等专业领域知识;具备大型食堂厨房设备配置、功能、维保、使用等知识;

  3.2年以上餐饮服务、管理或者星级酒店相关工作经验者优先考虑;

  4.熟练运用办公软件,具备风险识别能力、执行力、应急处理能力、沟通能力、责任心、主动性、坚韧性;

餐厅管理岗位职责4

  职责描述:

  1.依据业务标准及流程制度,对供餐保障、食品安全与卫生、消防安全负责,促进供餐质量不断提升;监控设备操作安全;对进货渠道,存储、加工、售卖全过程的监控,对片区食堂(前台、后台)日常例行检查及现场问题处理;

  2.针对员工食品安全类投诉进行调查或突击检查,为服务改进管理提供业务建议和支持;

  3.监督餐饮供应商服务承诺的执行并定期输出监管报告;定期组织与各业务部门、供应商等沟通协调,提升服务满意度;

  4.区域临时性项目需求受理。

  任职要求:

  1.大专或以上学历,食品相关专业优先考虑。

  2.熟悉国家相关食品法律法规,具备食品安全/营养等专业领域知识;具备大型食堂厨房设备配置、功能、维保、使用等知识;

  3.2年以上餐饮服务、管理或者星级酒店相关工作经验者优先考虑;

  4.熟练运用办公软件,具备风险识别能力、执行力、应急处理能力、沟通能力、责任心、主动性、坚韧性。

餐厅管理岗位职责5

  一、热爱本职工作,保持端正的工作态度和良好的工作作风。

  二、负责分管餐厅的工作安排,处理餐厅日常工作,监督并保证餐厅及时、正常开饭。

  三、坚持餐厅日常巡视制度、食品采购、制作过程的跟踪监督制度。

  四、开饭时维持餐厅秩序,减少排队,及时解决出现的问题,听取就餐师生对伙食的意见。

  五、严格执行《食品卫生法》,监督检查分管餐厅的饭菜质量、价格、卫生、服务态度和安全。

  六、掌握成本核算,检查饭菜价格、花样品种是否符合合同规定的标准。

  七、负责学院餐厅的资产的.管理,及时核对,防止学院资产的流失,监督设备的日常维护和保养。

  八、经常听取师生意见,不断改进餐厅服务工作。

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