物业主管岗位职责(集合15篇)

　　在我们平凡的日常里，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的物业主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业主管岗位职责(集合15篇)

物业主管岗位职责1

　　1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

　　2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。

　　3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的`工程遗留问题。

　　4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。

　　5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

　　6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

　　7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。

　　8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。

　　9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

　　10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

　　11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

　　12.依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。

　　13.房屋机器设施、设备，如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行正常使用。

　　14.负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。

物业主管岗位职责2

　　1、负责园区的资产管理,组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划,并组织落实;

　　2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准,并确保部门员工上传下达;

　　3、定期巡视现场的设施设备,指导工作、分析各类隐患,并及时处理,确保人员和设备的正常运作;

　　4、建立园区设施设备管理台账,将其逐步完善;

　　5、合理调整园区设备的运行时间,节约能源、降低成本、提高经济效益;

　　6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

　　7、负责处理客户的`报修服务;

　　8、负责管理区域内的二次装修施工的全过程监管;

　　9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署,并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录,对未达标的服务项目要求供应商改进,跟进供应商服务质量,保证供应商服务达到要求标准;

　　10、熟悉所有紧急情况处理步骤,在突发状况时,要冷静、及时的按照应急预案来处理;

　　11、与政府相关职能部门协调、对接;

　　12、准时完成领导安排的其他工作。

物业主管岗位职责3

　　1、负责物业项目的业务拓展工作，收集、整理、分析目标市场，建立项目信息库；

　　2、负责对有效信息制定拓展，包括对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展并组织实施；

　　3、制订可行的市场拓展计划并实施，不断提高公司业务的市场份额；

　　4、负责所对市场及周边地区信息以及竞争对手的.信息收集及分析反馈；

　　5、拓展物业新项目及对新项目的调研、论证、策划，熟悉招投流程与标书的编写工作。

物业主管岗位职责4

　　1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。

　　2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。

　　3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。

　　4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。

　　5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。

　　6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。

　　7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。

　　8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。

　　9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。

　　10.负责本部门的'工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。

　　11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。

　　12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。

　　13.完成上级领导交办的其他工作。

物业主管岗位职责5

　　1、服务物业服务中心的全面工作，向事业部负责人汇报；

　　2、根据物业管理合同和有关物业管理的`法规、政策，组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；

　　3、拟定年度工作（含财务及人员成本预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对物业服务中心的经营管理状况负责，年终制定工作小结；

　　4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

　　5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；

　　6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程；

物业主管岗位职责6

　　1.门岗值班时认真负责，24小时值守;

　　2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚，保证车辆及行人出入正常;

　　3.巡逻岗需检查公共设备设施情况，检查看管辖区内的车辆，以防破坏丢失;

　　4.对发现的问题及时解决或上报，避免严重事态发生;

　　5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的.交接;

　　6.树立良好窗口形象，展示物业品牌服务形象。

物业主管岗位职责7

　　一、职责描述:

　　1、在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作;

　　2、负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护，并督导管理体系执行和不断优化，保证管理体系的有效性、适宜性及持续改进;

　　3、组织定期开展品质管理活动，对不符合项开具不合格报告，并对纠正措施跟进验证关闭，形成质量管理报告;

　　4、负责审核各公司、部门的制度文件体系，提出修改意见，并按流程执行体系建立、修编、优化工作;

　　5、负责管理体系的`评审工作，制定管理评审计划，实施管理评审工作，形成管理评审报告;

　　6、负责定期组织开展客户满意度调查工作，采用pdca管控调查工作，形成满意度调查报告;

　　7、负责及时收集有效的各项法律法规文件，并对于新颁布的法规进行宣导和培训，为公司管理制度的建立和服务标准的提升等工作决策提供依据;

　　8、负责实施管理体系的培训工作，定期开发品质培训教程，按计划实施品质专项培训;

　　9、负责定期提交品质管理活动分析报告;

　　10、完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。

　　二、任职要求:

　　1、25-35岁，本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业;

　　2、三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验;

　　3、熟悉管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理，了解设备设施运行与管理;

　　4、具有较强的组织沟通协调能力及执行力;

　　5、较强的文字功底，良好的表达能力，较强的分析判断能力;

　　6、具备很强的法律、品质意识和风险防范能力。

物业主管岗位职责8

　　1、与客户充分沟通，了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和本项目物业管理服务内容;

　　2、保障大厦公共区域秩序和安全，杜绝因管理原因出现的刑事案件和消防事故;

　　3、管理好保洁和绿化工作，使大厦环境满足客户、业主、主管部门和公司要求;

　　4、制定并修改完善项目的.安全管理、车辆管理、环境管理等制度;

　　5、监督部门组织消防演习，组织安全、环境巡查工作;

　　6、组织安全管理、环境管理外委工作。制定外委效果检查考核标准并对外委效果进行跟踪考核;

　　7、组织物业管理费及相关费用的收缴工作;

　　8、预防及有效处理客户投诉;负责客户建议、意见和投诉处理进程的跟踪、后续回访;客户满意度调查的实施工作;

　　9、负责《》和《物业服务协议》签署的相关工作;

　　10、负责租户入驻(退租)交收楼的牵头工作;

　　11、关注、了解、学习物业管理新的、整理完善现有、方法、规程;

　　12、完成领导交办的其他工作。

物业主管岗位职责9

　　工作职责：

　　1、协助项目经理负责项目管理处的整体工作。

　　2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划严格按工作计划完成相关工作。

　　3、处理项目管理处的业主投诉问题。

　　4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准，创造品牌效应。

　　5、建立健全项目管理处的规章制度，组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

　　6、对项目管理处物业管理费用的.收缴率负责任。

　　7、熟悉本专业业务，三年以上同等岗位经历，熟知相关的法律法规，精通物业管理各流程。

　　8、具有较强的沟通组织协调能力。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历；

　　2、3年以上物业管理经验；

　　3、具有较强的沟通协调能力和处理突发事件的能力；

　　4、具有市场拓展经验、区域管理经营；

　　5、在万科、保利、中海、恒大等公司有管理经验者优先。

物业主管岗位职责10

　　1、协助设备部经理对工程设施设备管理类体系文件进行编写和修订；拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并定期检查各区域落实情况；

　　2、定期巡查并提升各区域各项目设备设施的运营管理，并提出合理化建议和方法；3、指导和监督各区域设施设备承接查验工作的开展与实施；

　　4、协助各区域公司工程委外业务的招投标、合同签订等工作；

　　5、协助推动各区域公司现场设备风险与疑难问题的`整改。

　　6、领导安排的其他工作。

物业主管岗位职责11

　　职责描述:

　　1、统筹管理物业部所辖消防、安防、环境类各项日常事务;

　　2、制定年度公司物业服务类收支计及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;

　　3、采取各种措施确保公司的`整体安全、环境卫生、防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

　　4、搭建购物中心物业体系;

　　5、带领和督导下属做好安防、消防与环境工作,确保公司人、财、物的绝对安全。

　　岗位要求:

　　1、5年以上大中型物业管理工作经验(3年以上同等岗位管理经验),有购物中心或甲级写字楼管理经验;

　　2、熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规

物业主管岗位职责12

　　【管理层级关系】

　　直接上级：工程部经理直接下级：给排水领班、天然气领班、空调领班

　　【技能要求】

　　1、基本素质：具备本岗位所要求的专业知识和能力、胜任本岗位的管理和技术工作、能够使用计算机进行文字和图表处理、具有相当的协调沟通水平。

　　2、自然条件：30岁以上，身体健康。

　　3、文化程度：大专或同等学历。

　　4、工作经验：三年以上给排水、天然气、空调、强弱电、土建维修经验。

　　5、岗位要求：具有相当的建筑、机械、电气、给排水和能源控制等基本知识。熟悉设备管理及质量管理知识，掌握各维修工程概况。

　　【岗位职责】

　　1、贯彻工程部下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。

　　2、及时准确处理客户提出一切有关工程维修服务的事务，及时派出专业维修人员执行修复任务。

　　3、做好派修记录，完成工作单登记、编号、掌握工作进度，检查核实每个班次的工作单完成登记与实际情况。

　　4、对维修中发现的`问题，及时处理解决并做好记录，报告工程部经理，提出防止发生严重问题的建议与措施。

　　5、每周定期统计汇总一周工作单解决情况（按轻、重、缓、急分类）报工程部经理。

　　6、每月25日将维修内容统计汇总并报工程部经理审核。

　　7、建立维修回访制度，检查维修服务质量并进行登记。

　　8、检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。

　　【工作标准】

　　1、负责制定各项维修工作计划。

　　2、协调好本部各岗位之间工作，与相关部门工作协调顺利进行。

　　3、合理安排工作，使各岗位员工工作有序，工作量饱满。

　　4、对员工进行专业技术指导，了解掌握工程各专业的新技术、新材料、新工艺。解决维修工作中的难题。不断提高专业维修水平。

物业主管岗位职责13

　　负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;

　　负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的.运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记;

　　负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;

　　负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业主管岗位职责14

　　1、负责物业各项制度的'完善、推行、执行。

　　2、负责做好会议、等重要事务的安排以及项目内部管理制度的实施与监管。

　　3、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档等)。

　　4、负责员工考勤、排班、工资计算、人事报表、员工绩效、培训等工作。

物业主管岗位职责15

　　职责描述：

　　1、负责项目前介查验和集中交付，跟进项目缺陷整改；

　　2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划；

　　3、落实年度维保计划，参与项目设施设备大中修方案的编写与实施；

　　4、配合执行部门领导交代的`其他工作；

　　5、有一定的前期介入承接查验交付经验；

　　6、持有工程类操作证优先；

　　职位要求：

　　1、30-40岁，大专及以上学历；

　　2、3-5年同岗位管理经验，大型物业经验优先考虑；

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