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医院管理工作计划

时间:2023-04-10 17:10:08 工作计划 我要投稿

医院管理工作计划集合5篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候开始写计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编整理的医院管理工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

医院管理工作计划集合5篇

医院管理工作计划 篇1

  加强病案管理,提高病历书写质量,是医院管理的重点。医院病案管理委员会将继续加大病历质量管理力度,不断提高本院病历质量,现制定计划如下:

  一、加强病案管理人才培养、制度建设,完善岗位职责,提高病案管理人员整体素质,使病案室管理规范化、透明化。

  病案管理涉及基础医学、临床医学、管理学、医学统计学、病案学、计算机、法律法规等学科,要求工作人员具有多元化的知识结构,这样才能适应现代化病案管理的新需要。病案管理人员的素质和专业水平会直接影响至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必须建立一支高水平、高素质的病案管理人员队伍。加强相关专业知识培训,鼓励参加院内外的知识讲座,加强业务交流,使病案管理人员队伍的整体素质尽快得到提高。同时,在现有的基础上,完善科室制度建设,明确岗位职责,使病案管理各项工作有效落实。20xx年度,病案管理委员会将增加病案管理人员外派学习交流的`次数,以提高我院病案的管理水平。

  二、严格执行病案回收、借阅、和归档制度,保障病历安全管理。

  病案是否及时回收、及时上架和首页是否准确录入,都是直接影响查询、复印病案的工作,所以必须严格执行回收、借阅和归档制度。每天坚持核对已回收病历与病房日志,按月、季、年排查出院病历未归档情况,清查、催还借出未归还病案,到临床科室查询未归病历下落,向上级书面报告病案归档及管理情况,做到病案无泄密、无丢失、及时归档上架。对延期上交病历或遗失病历者,将严格按照本院《医院管理细则》处罚。

  三、加强电子病历质量监控,保障病历质量,防范医疗风险。

  1、随着《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、卫生部《病历书写规范》、《广东省病历书写规范》的逐步实施,人们的法律意识的不断加强,病历的质量事关医院的“生死存亡”。根据目前电子病历实施过程中的薄弱环节,制定相应的监管措施,同时,加强与电子病历软件开发公司的沟通联系,不断完善软件系统,使电子病历管理更规范。

  2、充分利用电子病历数字化的特点,逐步引进电子病历质量监控软件,按照卫生部和广东省《病历书写基本规范》要求,对各项质量监控指标实行动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,软件系统根据动态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医疗质量;使医院领导、医疗质量管理部门、科主任、医务人员通过软件系统及时检查、追踪病历和医疗质量问题,进行实时动态管理,达到传统人工管理无法达到的管理效果。

  3、继续每季度一次定期和不定期进行住院病历、运行病历和门诊病历书写质量检评,严格执行奖惩制度,提高病历书写质量。确保病历合格率100%,甲级病历率不低于95%。尽量杜绝乙级病历,确保不出现丙级病历。

  4、监督检查各临床科室病历自控、科控工作的落实情况,定期组织召开病历质控会议,确保各科室每一位医护人员认识到日常工作病历质量存在的问题,逐步提高病历质量,降低医疗风险。

医院管理工作计划 篇2

  为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

  一个主旨:

  树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

  两创活动:

  开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。

  树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

  三个文件:

  修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。

  医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

  四项措施:

  要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的`学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。

  科室多、类别多、分类细是医院工作的特点,成立相应组织或用现有人员,加大工作的督导检查力度,克服布置多,检查少;说的多,做的少的缺点,转变作风,靠前指挥,既当指挥员又是战斗员,工作身先士卒,推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用,凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织,在医院发展中功不可没,党、团是中坚力量,发挥先锋模范作用。

  五项任务:

  以内科病房楼建设使用为依托,抓好环境建设。内科病房楼预计7月份投入使用,依据工程进度情况,做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等;做好院内科室布局和科室搬家工作;做好医院商务楼的勘察和设计工作;改造院内停车场,为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线,抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施,在细化、深化上下功夫,走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析,剖析患者不满意的环节,提出改进意见,对医疗服务进行持续改进,满足群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题,抓好创先争优工作。

  认真落实上级党委的各项要求,开展丰富多彩的庆祝活动,讴歌建党90年来的伟大成绩,歌唱共产党好、社会主义好,组织党员“亮牌示岗”活动,使创先争优工作和业务工作相得益章,真正做到抓好党建促进医疗,抓好医疗促党建,推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体,抓好管理各项工作。

  各职能科室在服务临床、服务一线的同时中,应重点深入下去,做到脚勤、嘴勤和脑勤,强化科室管理,规范业务行为,争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大,人员在增多,诊疗软环境需进一步提升,后勤保障重点加强,深入科室服务患者,聘请保安人员,优化秩序,强化安全生产检查督导,创建平安医院、绿色医院。

医院管理工作计划 篇3

  20xx年,医院感染控制工作将在去年工作的基础上,遵照“医院管理年活动”的要求,结合四川省卫生厅《四川省综合医院评审标准(20xx年版)》,提高我们医院感染质量为目标,认真履行各自相关职能,保障医疗安全,提高医院感染质控持续改进,结合我院工作实际,制定医院感染管理工作计划:

  一、医院感染管理委员会每半年召开一次会议

  结上半年院感监测情况,确定下半年的工作计划,总制定并修改医院感染监测制度,医院感染奖惩制度及医院感染管理工作质量考核评分标准,增加新的培训计划。

  二、继续做好医院感染管理的日常工作。

  三、在前瞻性调查的基础上着重开展目标性监测,主要针对外科、妇科、骨科手术病人及内科长期住院病人的监测,坚持下科室查房,与临床医护人员多沟通,以便及时发现医院感染病例,降低我院的医院感染发病率及漏报率,从而有效控制医院感染的暴发流行。

  四、加强医务人员手卫生的管理工作

  1、进行医务人员手卫生知识的培训。

  2、进行医务人员手卫生执行情况的调查,不定期地下科室检查医务人员的依从性。

  3、要求医院各诊疗区使用洗手液

  五、进一步加强消毒药械与一次性无菌医疗用品的管理

  1、药械科将我院正在使用的消毒药械与一次性无菌医疗用品的三个证件及检验报告单上报医院感染科。

  2、医院感染科对每次购进的消毒药械及一次性无菌医疗用品进行索证、审核,并对其使用及使用后处理进行监督

  3、各科室如发现消毒药械及一次性无菌医疗用品使用中出现的问题及时上报到药械科。

  六、加强院感工作的监督力度

  1、每天下科室进行院感病例的监测。

  2、随时检查各科室医疗废物分类、收集及登记情况、治疗室环境卫生情况及消毒隔离情况

  3、随时检查手术室、产房及供应室工作人员进入无菌间更换拖鞋情况。

  4、每个月邀请疾控中心对环境卫生学监测及消毒灭菌效果监测,并进行汇总、分析、反馈。

  5、每月底到检验科统计细菌培养阳性结果及抗生素耐药情况。

  6、每月底到病案室统计各科室抗生素使用情况。

  7、每月统计全院一类手术病人围术期抗菌药物使用情况。

  七、制定并落实相关部门的`职责,如医务科、护理部、后勤科、临床科室、检验科、药械科等。

  八、采取多种形式进行医院感染知识的培训,以提高医务人员的院感意识。

  1、院感科组织人员在院内开展多媒体讲课。

  2、科室主任及护士长组织科内医务人员在本科室学习相关院感知识(院感科下发宣传材料)。

  3、适时选派相关人员参加省级、国家级举办的院感培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作发展的新趋势、新动态,提高我院感染管理水平。

  九、开展医务人员职业暴露及损伤的调查

  各科室负责人将本科室每次受到职业暴露及损伤的人员及时上报到院感科,院感科做好登记及血清学跟踪工作。

医院管理工作计划 篇4

各科室:

  为了确保我院依法执业管理工作有序开展,切实加强依法执业管理,规范执业行为,提高依法执业水平,保障人民群众健康权益,保障医院和全院干部职工的合法权利,根据《铜川市卫生局关于印发20xx年依法行政工作要点的通知》精神,结合我院工作实际,制定本计划,请各科室认真组织学习并贯彻落实。

  一、指导思想

  认真贯彻党的十八届三中、四中全会及市委十一届五次全会精神,围绕省、市政府法制工作会议要求及市卫生局下发的工作要点,建立依法执业管理工作长效机制,提高依法执业水平;推进我院公立医院改革步伐,着力解决群众反映的热点难点问题;继续深入开展“为民服务零距离”和“三好一满意”活动,为群众提供安全、高效、优质的医疗服务。

  二、领导机构

  组 长:王世昌

  副组长:李 荣 程西安 王建华 王有恒 支小卫

  荣保平 杨旭年 周栓成 郭广舍 张东海

  张平德

  成 员:路瑞玲 鲍延琪 王 颖 高晓黎 李英民

  高红贞 张兆侠 胡五四 彭秀峰 许永山

  贾海萍 焦来文 江 川 李为农 李 农

  领导小组下设办公室,办公室设在院办,负责日常工作。

  三、工作任务

  (一)开展法治教育,增强法治观念

  一是要深入开展社会主义法治理念教育,提高广大干部职工特别是领导干部的法制理论水平,提高依法决策、依法行政和依法管理的水平和能力;广泛开展“讲法律、讲程序、讲责任”的法制教育,在全院形成崇尚宪法、遵纪守法、学法用法、依法执业、依法管理的良好氛围。

  二是围绕医院重点工作,加强医疗法制宣传教育。紧密结合医疗卫生重点工作,继续深入开展卫生法律法规宣传,普及健康教育和公共卫生安全知识,引导和教育广大群众树立“预防为主、防治结合”的大卫生观念。

  三是开展卫生法制教育专题活动。大力推进卫生法制宣传教育进临床、进科室活动,积极开展卫生法律咨询和服务,以“124”全国法制宣传日活动为契机,通过医院内外网站、学习专栏、报刊、媒体等形式广泛宣传卫生政策法规和依法执业行为,营造医院良好的学法用法氛围。

  四是学习宣传社会治安综合治理、突发事件应急管理、信访、投诉、调解相关法律法规;学习宣传行政复议与诉讼、侵权责任、医疗纠纷调处、职业病诊断鉴定等法律法规,有效化解医疗矛盾,保证正常医疗秩序。

  五是加强反腐倡廉法制宣传教育。以医务人员为重点,加强执业医师法、护士法、反腐倡廉和治理商业贿赂有关法律法规政策的宣传教育,倡导良好医德医风,促进医务人员树立正确价值观和利益观,增强廉洁行医、依法执业的自觉性。

  (二)坚持院务公开,提高患者、职工知情权

  院务公开范围包括要对人民群众公开和对本院职工公开两个方面:

  一是对群众要公开的内容,包括在网站上公开医院概况、文化、科室设置、大型设备、名医名家、就医指南、学术交流、服务承诺、管理制度、人事任免、党风、行风、廉政建设、举报电话及上级明确要求必须公开的其他事项等。在院内门诊大厅设立服务台,负责咨询、导诊,设立查询系统,查询医院布局、科室设置、医疗专家介绍等信息;电子屏上公开收费标准和常用药品价格,各病房、医技科室将费用公布上墙;住院病人实行一日清单制度,让患者明明白白看病;聘请社会监督员,接受群众监督,持续提高服务质量和服务水平。

  二是对全院干部职工要公开的内容:包括年度工作计划、综合质量管理实施办法、细则及完成情况;大型设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的'购领情况;年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及“三公”经费使用情况;干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况;职工落实计划生育情况和安排生育指标情况、职工关心、担心和关注的其他问题。

  (三)严格依法执业,规范医疗行为

  一是要根据国家法律法规及医疗行业准则,不断规范医疗执业行为,按规定办理执业许可证和医务人员执业证,全院医药护技人员要合法执业、持证上岗。对所有的临床、医技人员均要按照有关的人员资格认定、执业注册工作。

  二是要对新进的医生、护士实行规范的岗前培训、轮转培训、考试考核,合格后才能进行录用、定科。

  三是不允许聘用非专业人员从事医疗业务工作,不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作;放射、消毒供应、产科等特殊岗位人员要有岗位培训合格证;不允许对外承包、无证上岗、非法行医等行为,不允许发布虚假医疗广告;使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料等都要符合要求。

  四是统计、财务、信息部门要对医疗、病案、财务、药库等信息实现信息化管理。病案、出院病历、各种财务票据等都要及时归档,规范整理并保存,各种统计数据要真实、准确。

  (四)加强平安医院建设,提供安全医疗环境

  一是要继续完善平安医院建设,加强组织领导,建立健全各种安全防范措施和防范机制。二是要加强宣传教育,强化安全意识,定期进行安全知识讲座及培训,使医务人员全面掌握法律知识、安全知识、有效控制医疗事件发生。三是要组织人员定期对全院安全工作进行巡查,特别是重点岗位、重点部门要进行重点检查;对消防设施要进行定期维护更换。四是要严格落实科室安全责任制,做好不稳定因素排查,制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大安全责任事故。

  四、工作要求

  (一)加强依法执业管理既是国家卫计委等六部门部署开展进一步整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动的具体体现,更是我院持续健康发展的迫切需求,各科室要充分认识到工作的重要性、必要性和紧迫性。

  (二)医院各科室要结合科室工作实际,各司其职,各尽其责,依法执业。

  (三)加强全院信息交流沟通,杜绝同一不良执业行为在不同科室重复发生。

  (四)注重日常资料的收集整理和归档管理。

  (五)办公室组织相关人员不定期对各科室依法执业管理工作进行督导检查,及时发现和纠正不良执业行为,为医院稳定发展创造良好的法制环境。

医院管理工作计划 篇5

  为进一步加强我院感染预防与控制工作,提高医疗质量,保障医疗安全,根据《医院感染管理规范(试行)》及《医院感染监测规范》要求,结合我院感染预防与控制工作现状,制定本年度工作计划。

  一.医院感染管理质量控制目标要求

  1、医院感染发病率≤8%

  2、医院感染漏报率≤20%

  3.一类手术切口感染率≤0.5%

  4.医疗器械消毒灭菌合格率100%

  5.环境卫生学监测总合格率100,

  6.逐步提高手卫生依从率,洗手方法正确率≥95%.

  7.医院感染病原微生物标本送检率≥50%

  8.医院感染暴发为“0”

  二.具体实施措施

  (一)深化医院感染管理组织机构的三级管理职能

  医院感染管理委员会会议每年至少召开2次,对医院感染管理科工作进行部署、检查评估,对医院感染控制方面存在的问题,提出意见,形成决议,并监督执行。在医院医院感染管理委员会指导下,医院感染管理办公室负责执行医院感染管理委员会讨论通过的一切有关院感工作的决议,每月对临床医技科室进行检查、督导。各临床医技科室的感染监控小组负责科室日常感控措施落实,每月进行一次科室自查,对存在问题提出整改措施。

  (二)完善医院感染监测,进行全面综合性监测和目标性监测。医院感染管理科每季度进行汇总分析后通过院感通讯的形式向各科室反馈院感监测情况。

  1.全面综合性监测

  (1)医院感染病例监

  按照医院感染诊断标准,对病人开展医院感染监测。要求临床医师熟练掌握其诊断标准,改变医务人员对医院感染的监测意识。每月对监测资料进行汇总、分析,及时反馈给科室。

  (2)利用调查医院感染现患率的方法,全年进行1次医院感染现患率调查。了解我院医院感染现患率,通过医院感染现患率调查,及时发现医院感染管理中存在的问题。

  2. 目标性监测

  (1) 开展多重耐药菌目标性监测

  根据我院制定的《多重耐药菌多部门联合管理制度》,要求临床科室及时送病原学标本,检验科发现多重耐药菌感染,按照《多重耐药菌预防与控制方案》,立即电话报告院感科、临床科室,院感科专职人员现场检查指导,提出干预措施,并检查监督执行情况。

  (2)开展一类手术部位感染目标性监测

  我院对Ⅰ类(清洁)手术患者进行目标性监测,由手术医师填写手术部位感染监测登记表,如果发生手术切口感染病例,则填报医院感染病例监测报告表向院感管理科报告。院感科专职人员现场检查指导,提出干预措施,并检查监督执行情况。严格执行各项标准操作规

  程。院感科监督执行,并汇总分析,每季度进行反馈,及时发现问题,提出改进措施,防止医院感染暴发。

  (3)开展三管相关感染监测

  进行三管(血管内导管相关血流感染发病率、呼吸机相关肺炎发病率和导尿管相关泌尿系感染发病率)的`目标性监测,获得我院三管相关感染资料,准确计算出三管相关感染发病率,了解三管相关感染的危险因素,有效控制三管相关感染发病率。

  3.消毒灭菌效果的监测

  (1)消毒剂、灭菌剂微生物监测

  使用中的灭菌剂每月进行一次微生物监测,消毒剂每季度进行一次微生物监测。对消毒、灭菌物品进行消毒、灭菌效果监测,并做好记录。

  (2)压力蒸汽灭菌器

  按照规定由使用科室按要求进行工艺监测、化学监测和生物监测,工艺监测每锅进行,化学监测每包进行,生物监测每月进行,并做好记录。

  (3)血液净化系统监测

  必须每月对入、出透析器的透析液进行监测,对反渗水及反渗水出水口等进行监测。

  (4)各种消毒灭菌后的内窥镜监测

  各种消毒后的内窥镜每季度进行监测,灭菌后的内窥镜每月进行监测。

  (5)消毒、灭菌后的医疗用品每季度进行生物监测

  4.环境卫生学监测

  空气、物体表面和医务人员手的监测:院内感染管理办公室每季度对全院高危险感染科室(如手术室、内镜室、口腔科、血透室、微生物实验室、消毒供应室等)进行环境卫生学等监测,院内感染管理科定期检查,纳入质量控制考核指标。

  (三)加强手卫生管理,进行手卫生依从率及洗手正确率的监测,逐步提高医务人员手卫生依从性。

  (四)加强职业暴露的预防

  严格按照我院的《医务人员职业防护制度》。对医务人员进行职业防护培训,指导医务人员正确处理一次性用品,加强针的刺伤的预防,加强职业暴露防护工作的技术指导。对重点科室进行职业暴露应急演练。按照“职业暴露个案登记表”进行暴露处理、登记及追踪管理,切实保障临床一线医务人员的职业安全。

  (五)加强消毒灭菌产品的管理

  消毒灭菌产品包括消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗用品,设备科要按照相关制度把好入口关,严格做好索证工作,使用科室严格按照标准执行,医务科、护理部监督;院内感染管理办公室参与消毒产品的购入时证件审核、使用和用后处理的监督指导。

  (六)加强医院感染知识培训

  医院感染管理办公室、医务科、护理部及各临床医技科室按照各 自的职责负责医院感染预防和控制知识的培训,培训的安排:医院感

  染专职人员参加各级医院感染管理知识培训,每年不少于15学时。新上岗人员、进修生、实习生上岗前必须接受培训,时间不少于3学时;在职医务人员每年应接受医院感染知识的培训,时间不少于6学时。后勤、保洁人员培训不少于3学时。另外各科室要根据本科室的特点,每月最少组织一次科室内学习。

  (七)加强医疗废物及医疗污水排放的监测和管理

  1.临床科室及医技科室应遵照我院医疗废物管理制度在医疗废物产生的开始进行分类、收集,然后院内医疗垃圾暂存处兼职人员进行统一收集并转交医疗垃圾焚烧处理中心,感染管理科、医务科、护理部、办公室(总务科)定期检查监督。

  2.对医疗机构污水排放要定期进行监测,要达到国家环保局和国家质监检验检疫局发布的《医疗机构污水排放标准》要求。

  (八)加强各科室医院感染管理工作的监督、检查、指导。

  院感科根据《医院感染管理质量考核标准》,每月进行督导检查,对存在的问题进行整理分析,提出持续改进措施。

  (九)全院各科室应根据本计划制定本科室的医院感染工作计划,并落实好。

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