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物业管理保安岗位职责

时间:2023-04-07 19:06:45 岗位职责 我要投稿
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物业管理保安岗位职责(合集15篇)

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的物业管理保安岗位职责,欢迎阅读与收藏。

物业管理保安岗位职责(合集15篇)

物业管理保安岗位职责1

  1.负责办理业户收楼手续,并整理业户资料交客户服务助理存档。

  2.向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则,包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。

  3.负责接受各类咨询、投诉信函和电话,做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通,反馈有关信息。

  4.定期与业户联系行进行访谈、回访,了解业户所需,为服务计划的制定提供依据,并且根据业户的.需求,开发新的经营服务项目及其它专项,特约服务。

  5.协助各部门联系业户,处理相关事项。

  6.负责接待业户二次装修申报,跟进落实有关审批手续,并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。

  7.不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况,对发现的设备设施存在问题及安全隐患,及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。

  8.负责跟进突发事件的处理。

  9.负责部门工作日志及客户服务记录的统计。

  10.负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。

  11.负责广场业户招牌安装申请,并负责跟进落实。

  12.完成上级领导或公司领导安排的其他工作。

物业管理保安岗位职责2

  1、负责公司全国各区域尾盘的`销售工作,包括车位、商辅等。

  2、分析现有各项目业主的购买意向,并针对需求业主精准销售工作开展。

  3、收集整理尾盘区域性需求客户信息,并开展营销工作。

  4、各销售款项的结算推动和回款工作。

  5、负责全民营销方案制定及推动工作,组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作,并对其进行较专业化的培训。

物业管理保安岗位职责3

  1.负责对业主及客户来电、来访登记接待,并通知相关责任人跟进处理;

  2.负责门禁设备的'办理;

  3.负责前台业务有关问题的咨询及解答;

  4.对报事报修问题的派单处理;

  5.受理客户投诉,做好投诉记录,及时报告主管,并对服务工作质量进行跟踪随访;

  6.完成上级领导安排的相关工作任务。

物业管理保安岗位职责4

  1、熟知安全业务知识和岗位职责;遵守法律法规及公司的各项管理规定

  2、负责中大五院安全及秩序维护,消防设施的巡查

  3、负责所辖区域的`安全管理和突发事件的处理工作;正确处理执勤期间发生的问题

  4、负责园区正常工作秩序维护,日常迎宾礼仪接待工作

  5、掌握基本法律知识及与保安相关的政策规定;

  6、具有强烈的保卫意识和责任感;

  7、完成上级领导交办的其他任务

物业管理保安岗位职责5

  1、负责统筹管理医院现场的后勤服务项目,贯彻公司营运质量要求;

  2、接受院方对服务质量的考核监督,不断提升客户满意度;

  3、负责所属项目的员工培训、考核和培养团队;

  4、对营运点的预算执行和成本控制负责;

  5、与客户保持友好、有效沟通,完成公司要求的.各项任务;

  6、完成部门、上级领导布置的其他工作。

物业管理保安岗位职责6

  1、协助所辖项目的管理工作,全面统筹物业服务中心工作;

  2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的服务标准和规章制度并监督落实;

  4、根据服务标准,监督落实项目日常的.保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;

  5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

  6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;

  7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业管理保安岗位职责7

  岗位职责

  1、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的平安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。

  2、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。

  3、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。

  4、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄,发明隐患实时上报物管坐。

  5、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。

  6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。

  7、做好各项挂号及交代班记实。

  8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命

  岗位要求

  一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

  二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

  三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

  四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的`顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。

  五、切实贯彻落实"防备为主,防消连系"的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

  六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

  七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

  八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命

物业管理保安岗位职责8

  一,对所有保安的管理,督导训练及考核。

  二,每日检查保安值班日记内容,发现问题及时处理。

  三,督导保安值班注意礼节及相关规定执行状况。

  四,定期组织保安人员学习业务知识和进行消除训练。

  五,每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜,并及时纠正保安人员的'违纪行为,督促保安人员加巡视厂区,宿舍。

  六,负责制定每月值班安排表及人员异动管理。

  七,突发事件的处理(如火灾,偷盗,打架,工伤等)及与消防治安单位的联系

  八,警报系统,消除设施的保养维护,检查与验收。

  九,负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理。

  十,完成领导临时交办的任务。

物业管理保安岗位职责9

  1、认真执行公司规章制度和工作程序,保护好物业住宅业主的人身、财产安全;同时做好对客服工作,保障公司正常运营秩序,维持管辖区域通道的畅通。

  2.维护管理区域内的安全次序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理汇报。做好管理区域内的'消防安全,熟练掌握消防设备器材。

  3.完成上级领导交办的其它工作。

物业管理保安岗位职责10

  1、协助品质经理进行品质检查工作及相关收尾工作;

  2、跟进区域所管辖项目的`品质相关作业的进度及实施情况,并做出汇总汇报;

  3、收发总部下发的品质相关作业,跟进各项目的实施及提交情况;

  4、完成月季年度品质汇报;

  5、完成领导交办的其他工作。

物业管理保安岗位职责11

  1、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益;

  2、严格按照验证制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入小区,维护小区的治安秩序;

  3、负责做好小区信件的登记发放工作,做好货物进出的`登记查验、车辆进出指挥有序停放;

  4、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告;

  5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象;

  6、完成领导安排的其它临时性任务。

物业管理保安岗位职责12

  1、负责项目日常管理工作,履行物业部管理、指导、监督、协调、服务职能;

  2、组织制定并完善物业服务操作管理流程、规章制度及服务标准并督导实施;

  3、负责管理区域内设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实;

  4、负责落实客户对物业管理工作的'投诉处理,负责本部门不合格服务的处理;

  5、负责与公安、消防、环保、水、电、电信等有关部门的协调事宜;

  6、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;

  7、负责对租户租金、物业费、水电费等费用的通知和收缴工作。

  8、负责公司新物业项目的交接查验工作。

物业管理保安岗位职责13

  1、责任心强,熟悉安全制度

  2、于物业小区、商业门岗及各指定的警卫岗;

  2、遵行保安队长指示,负责安全警卫,确保辖区安全;

  3、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作;

  4、严格按照验证制度,防止未经许可的'车辆、物资擅自进入区域,维护辖区的治安;

  5、做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;

  6、及时处理区域内发生的各种突发事件并及时报告;

  7、物业小区治安巡查、违建警告上报等工作。

物业管理保安岗位职责14

  一、目的:通过对保安部各级岗位职责的制定,让各级人员明确各自的职责、权限,确保保安工作的正常运行。

  二、适用范围:各级保安人员

  三、职责:

  1.保安部经理(主持工作副经理)职责

  1)了解所管物业的特点,掌握周边治安动态,制定和完善安全管理方案 。

  2)与辖区派出所紧密协作,做好所管物业辖区内的治安管理,完成治安综合治理任务。

  3)加强人员、物品进出管理,消除不安全隐患,保证业主的生活安定和财产安全。

  4)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,指导各管理处加强重点岗位的安全防范。

  5)合理组织物业区域内的交通秩序,加强车辆的停放管理。

  6)做好日常宣传教育,建立应急分队,制定火、水、风、燃气、电等突发灾害处置预案,最大限度地杜绝和减少相关事故损失。

  7)协助综合部招聘保安员,对新招保安员进行上岗前培训。

  8)加强保安队伍的建设,拟订、实施专业培训计划,组织专业技能的'训练和考核。

  9)负责组织定期和不定期的安全工作检查,发现不安全因素和事故隐患,及时通报,协助管理处落实整改。

  10)负责公司保安督导队的日常工作,对公司各单位的保安工作进行监督指导和奖惩.

  11)如发生案(事)件,接到报告后,应立即进行处置,并及时报告公司领导,积极协助公安机关侦案处置。

  12)保安奖惩制度的编制、奖罚措施的执行。

  13)建立协调机制,妥善处理矛盾和纠纷和投诉、违规事件的处理。

  14)完成上级交办的其他临时任务。

  2.保安队长、主持工作副队长职责

  1)对管理处主任负责,主持全队保安工作,按工作规范要求带领全队做好安全防范工作。

  2)认真执行保安部下达的安全工作目标、任务,做好消防、治安等安全防范具体管理工作。

  3)检查辖区内各部位的消防、治安安全情况,发现隐患及时处理并上报管理处主任。

  4)监督检查本队保安员日常工作,每周夜间二点以后查岗不少于2次,并有详细记录。

  5)做好保安队的日常工作安排(包括训练、学习)负责保安队的月考勤工作,认真监督、检查各保安的工作。

  6)对本班组的员工进行日常考核,发现问题及时、严格处理。

  7)每天将辖区内治安、消防情况汇总,呈报管理处主任。

  8)积极参加公司组织的培训、训练,合理安排好保安员的工作,尽量能做到工作、学习两不误。

  9)做好保安服装及各类警用器械等物品的管理工作,对人为因素造成的损坏,追查责任,赔偿损失。

  10)及时完成领导交办的事项,并有信息反馈。

  11)及时做好各类情况表送达及各类记录的整理归档工作。

  12)负责对投诉、违规事件的处理,及时制止、纠正各类违章行为,对在工作检查当中发现的问题按照规定、时限及时处理,并将处理情况及时向领导汇报。

  3.保安班长、主持工作副班长职责

  1)对保安队长负责,主持管理本班组的日常工作。

  2)服从保安队长的工作安排(包括训练、学习)汇总本班组每日每班的工作情况表,整理好各种值班原始记录,及时向保安队长提供情况、信息和资料;

  3)负责本班保安员日常考勤工作,认真监督、检查本班组保安员工作情况,每班各岗位工作检查不少于5次,发现问题按照规定时间及时、严格处理,并有详细的记录。

  4)传达落实公司、管理处、保安队的各项制度、要求及工作计划。

  5)带领班组业务学习及军体培训。

  6)遇突发事件及时上报、处理,未能处理的情况及时上报。

  7)记录好当班工作情况。

  8)完成领导布置的临时任务。

  4.保安员职责

  1)认真遵守、执行公司以及管理处的各项规章制度。

  2)按照岗位要求,完成所担负的各项工作任务,确保所负责区域内的安全。

  3)敏锐观察进入小区人员的动态;劝阻行动怪异、衣冠不整和违反管理规定的闲杂人员、推销人员进入,同时将所发现的情况报告领班。

  4)控制小区大门前车辆停放,劝阻无关人员不要在小区大门逗留,维持小区门口的治安、交通秩序,确保停车场、地下车库、车道的安全和畅通。

  5)熟悉和掌握消控、监控设备性能和操作程序,会使用各种灭火器材。

  6)熟悉管辖区环境、消防设施、设备的分布情况,灭火器材的摆放、防盗报警装置、监控电视镜头的位置等。

  7)严密监视消防、监控、防盗报警信号,发现情况及时报告并采取相应措施。

  8)维护值班室卫生及室内的一切物品和设施。

  9)负责管辖区内消防设施、设备的保养,及时排除设备故障,并确保设备完好率。

  10)按照防范预案和处理程序做好辖区内公共场所治安秩序的维护工作。

  11)做好交接班工作,当班保安要将值班情况与接班保安交接清楚,检查所持械具和通讯器材等有无损坏。

  12)完成上级交办的其它工作。

物业管理保安岗位职责15

  负责制订部门的规章制度、质量标准、操作流程以及各类应急方案;负责和督导整个项目物业管理工作,包括:保洁、保安、工程(如设施设备维护及保养,二次装修的设计及施工管理等)。

  确保园区物业管理费用、租金的.收缴率和及时率达标;

  负责园区信息管理,听取租户各种宝贵意见,与租户建立良好关系,做好内外沟通协调工作,确保客户满意度达标;

  根据重大事件管理办法执行对紧急事故、突发事件的处理。

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